商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
键盘不错(1) 接收器小巧(1)
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发评价拿京豆
u***o
心  得:
弹窗怎么都消除不了,导致根本无法使用,客服一问三不知,无法解答问题。
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颜  色:
【键鼠套装】K380 +M650白
1
罗技商务旗舰店 非常抱歉给您带来不好的购物体验,您好,本店产品均为罗技授权原装正品,品质值得信赖,本店进货渠道为罗技正规授权渠道,每款产品的包装是不一样的,质量是有保证的,如果产品在使用问题中出现质量问题,您这边是可以直接寄到当地售后网点检测。也非常感谢您的理解。关于您说的这个问题 关于您说的这个问题 您可以联系下我们的在线客服,这边会持续加强培训客服的非常抱歉,给您带来不便了-【罗技商务旗舰店】
2024-03-18 11:16 回复
j***i
心  得:
别买,键盘有问题 绝对后悔! 有时候好好的有时候就会突然就摁下去一个字母选择不了,跳不出来,拼不了字,要一直重新连接 血都吐出来,反应了说寄回去检查 那要是检查不出什么还是给我寄回来 还浪费我这么多时间精力,自己认栽 大家别买!!
颜  色:
【键鼠套装】K380+Pebble粉
j***k
心  得:
商品问题在所难免能解决就好,阴阳怪气的客服可以打负分了😜,最后问题也没解决😊,为什么最低是一星不能零星
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颜  色:
K380键盘 烟云灰【支持ipad平板安卓手机】
1
罗技商务旗舰店 您好,感谢您百忙之中抽出时间评价。咱们的每款产品,在出厂前都经过严苛的一番检测,可以给您确保质量的。不知在您使用中具体遇到哪些疑问。您可以联系咱们商品客服,方便其为您分析解答。祝您事事顺心,远离烦恼!
2023-03-16 09:30 回复
s***4
心  得:
打开快递就发现按钮掉了,快递无任何防护措施,体验太差,键盘的盒子感觉都快老化了
晒  单:
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颜  色:
K380键盘 烟云灰【支持ipad平板安卓手机】
范***聪
心  得:
这是我买过的键盘里最差的一个了,无线键盘,没有接收器,3分钟一小断,5分钟一大断。我是买了个摆设吗?快递也是十分不给力,一块买的键盘熟练非得分开发。分开发也就算了,还一前一后到。先到的非得等到后到的到了,再一起送。
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
8***s
心  得:
既然是当套装卖,居然键盘和鼠标不能用鼠标的同一个接收器。坑人的套装。
颜  色:
K380白色+M650【小手型】白色
1
罗技商务旗舰店 你好可以用不同的链接方式,蓝牙和接收器都可以
2022-12-23 17:46 回复
j***t
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
1
罗技商务旗舰店 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择罗技商务旗舰店,您的满意是我们一直追求的,由于您提供的信息较少,期望您可以多多指出不足,我们也将不断完善,如后期您在使用中有任何疑问和需求,可随时召唤我们在线的小伙伴,我们将24小时真诚为您服务!感谢您对小店的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2022-11-25 17:39 回复
j***s
心  得:
该说不说的鼠标是垃圾的要命,滚轮飘的要命。还只能修真的很#。
颜  色:
K380黑色+M720黑色
1
罗技商务旗舰店 最近的用户您好,本店商品是支持罗技官方全国联保的呢,罗技官方售后点在全国各省都是有网点的呢,如您的产品在质保期内出现质量问题可以选择邮寄至就近的售后网点进行...
2022-08-11 10:15 回复
w***2
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标粉色
1
罗技商务旗舰店 最近的用户您好,本店商品是支持罗技官方全国联保的呢,罗技官方售后点在全国各省都是有网点的呢,如您的产品在质保期内出现质量问题可以选择邮寄至就近的售后网点进行处理的呢,感谢您的支持
2022-04-22 13:33 回复
y***2
心  得:
没有清楚标明鼠标不支持蓝牙连接,感觉非常差,联系客服有点店大欺客的感觉。我不知道哪里来的自信。
颜  色:
K380蓝色+M221蓝色
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罗技商务旗舰店 您好,我们十分理解您的心情。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的使用体验。如有问题随时联系咱家客服哦!
2022-04-19 11:54 回复
j***5
心  得:
只能说垃圾 别买 买来一个多月 总共使用时间不超过5h 平常和鼠标平板一起放在书包里 昨天发现莫名键帽脱落 疑似断裂 然后联系客服不能维修也不能更换 笑死这不是质量问题?如果是我的问题 因为放在书包挤压 为什么平板和鼠标完好无所 平板不是更脆弱?本来说再入个罗技机械键盘 这个牌子劝退了
晒  单:
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颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
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罗技商务旗舰店 您好,我们十分理解您的心情。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的使用体验。如有问题随时联系咱家客服哦!
2022-03-12 11:34 回复
風***監
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
K380键盘 深灰【支持ipad平板安卓手机】
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罗技商务旗舰店 最近的用户您好,本店商品是支持罗技官方全国联保的呢,罗技官方售后点在全国各省都是有网点的呢,如您的产品在质保期内出现质量问题可以选择邮寄至就近的售后网点进行处理的呢,感谢您的支持
2022-03-11 14:02 回复
一***笑
心  得:
买键盘和鼠标套装的价格比单买鼠标键盘价格还要低 很过分啊哈哈哈哈哈
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
1
罗技商务旗舰店 客官您好,商品都是有时价活动,购买的时候可以看活动价格,购买价格低的就可以的呐,望您理解
2022-01-12 14:28 回复
j***7
心  得:
不是全键盘,容易按错,不推荐长期办公使用
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
1
罗技商务旗舰店 K380是轻薄设计,小巧便携,设计的就是不带小键盘的,出差办公,临时办公使用,您可以购买K580是带小键盘的,商品详情都是有展示的。
2021-12-23 18:05 回复
u***c
心  得:
套装无外包装,用个烂箱子就这么寄来了,客服还声称原装就这样,可我到实体店与京东自营店看的都有外包装,也不知质量有没问题,送人的也来不及退了,还得自己找个店去包装,不会再光顾了
晒  单:
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颜  色:
K380键盘+PEBBLE【布朗熊】
1
罗技商务旗舰店 尊敬的用户您好,本店这边为原装正品的哦,包装都是统一的包装的哦,官网也是一样的呢客官 ,未能给您带来良好的购物体验深感抱歉
2021-11-30 17:24 回复
C***e
心  得:
差评,原因如下: 1、鼠标和键盘坏了,着急用,购买的时候,承诺 9 月 16 号送货到,9 月 17 号下午3:00还没有送到; 2、9月17日下午2点多,给快递小哥催单,被告知"派个人给你送去就行了,着急啥";轻描淡写,丝毫没有让人感到为此愧疚的感想法; 3、催单后,订单状态变成了"再投",再投原因变成了"客户更改配送时间",我并没有更改配送时间,请京东我要求你们更改配送时间的证据; 4、不认可订单状态变成"再投",因为他们根本就没有投递,何来的"再投"之说; 5、向京东客服申诉之后,京东打来电话,说订单状态不能改,让我自己去跟京东协商。你们自己快递的问题,为什么屎盆子要扣到我头上,你们擅作主张冒充我修改订单状态和理由,要求我自己向快递申诉,可以呀,我会向邮政申请的。
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
1
罗技商务旗舰店 尊敬的用户您好未能给您带来良好的购物体验深感抱歉,因为京东物流人员非我司内部人员,故这边无法直接给那边下发操作的呢,关于您的问题也可以反馈给咱们的在线客服后,这边可代您联系物流那边帮您进行跟进处理呢,感谢您的理解~
2021-09-17 18:22 回复
z***f
心  得:
产品介绍有误导,让人以为键盘会附带蓝牙接收器,接到台式机也能用。结果收到货了才知道键盘不带接收器,不能用于台式机…质问客服:你们这是虚假宣传!人家也干脆,直接承认!我无话可说了
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色
2
罗技商务旗舰店 尊敬的用户您好,未能给您带来良好的购物体验深感抱歉,关于您反馈的问题这边已经反应给相关负责人并进行对应处理了呢,感谢您对本店的支持,祝您生活愉快
2021-08-11 15:15 回复
d***o
心  得:
键盘手感不错,切换也很快,就是蓝牙连接不支持台式电脑外挂蓝牙适配器的记忆功能,每天早上开机时,需要先另外找一个键盘输入用户名密码登录,然后重新进入设置配置蓝牙连接键盘,这个设计真的牛逼大了!不服不行!
颜  色:
K380键盘 深灰【支持ipad平板安卓手机】
1
罗技商务旗舰店 您好,感谢您百忙之中抽出时间评价。咱们的每款产品,在出厂前都经过严苛的一番检测,可以给您确保质量的。不知在您使用中具体遇到哪些疑问。您可以联系咱们商品客服,方便其为您分析解答。祝您事事顺心,远离烦恼!
2021-07-26 14:33 回复
z***e
心  得:
不能用
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色【蓝牙适配器】
1
罗技商务旗舰店 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。您的反馈是我们进步的源泉,我们将会针对您的反馈进行产品的改进。感谢您对罗技的支持。
2021-06-21 17:56 回复
j***4
心  得:
延迟非常高,买了非常后悔
颜  色:
K380键盘 深灰【支持ipad平板安卓手机】
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罗技商务旗舰店 您好,非常感谢您选择罗技,如有不足之处我们一定会不断改进。产品有任何疑问,都可以联系线上客服或者直接拨打罗技官方客服电话:400-820-0338进行反馈。
2021-06-21 17:47 回复
u***k
心  得:
售后客服阴阳怪气,可真棒,老阴阳人了
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色【蓝牙适配器】
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罗技商务旗舰店 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。没有让您达到百分之百的满意证明我们的工作还有待提高,产品使用中有什么问题,可以与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造让顾客百分百满意的店铺呢。感谢您对咱们的支持,期待您的下次光临。
2021-05-27 14:09 回复
金牌会员
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色【蓝牙适配器】
1
罗技商务旗舰店 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来的不好的购物体验,本店产品均为罗技授权原装正品,进货渠道为罗技正规授权渠道,品质保证,如果产品在使用问题中出现质量问题,您这边可以直接到当地售后网点检测处理,也可以联系我们在线客服协助处理。-【罗技商务旗舰店】
2021-05-27 11:54 回复
银牌会员
心  得:
非常糟糕的体验。京东竟然有态度这么恶劣的店。 买来产品有问题,按键不灵敏,我给拍视频证明,让我寄过去检测,结果说检测没问题。我使用下来明明有问题检测不出。 我想要换货,商家以检测没问题拒绝。我用京东威胁,才妥协,并让我自己付运费。我寄过去了。 结果检测又说没问题,还给我拍视频,结果我点开视频发现他们拍的视频里面特别明显按键不灵敏,最终才承认键盘的质量问题,催了好久才给我退运费。 整个体验来说,第一就是客服态度极差,一直敷衍和欺骗。 第二就是罗技上海的检修店,和罗技深圳的卖家店,竟然检测不出这么明显的问题,要么是想欺骗消费者,要么是水平极差。甚至检测点连个平板电脑都没有,键盘用手机检测竟然??? 以后再也不会在这家店购买任何产品,太失望和生气了,寒心!
颜  色:
K380键盘+PEBBLE【布朗熊】
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罗技商务旗舰店 亲爱的,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下次一定会让您满意。可以随时联系下我们的在线客服 【罗技商务旗舰店】
2021-04-20 20:36 回复
铜牌会员
心  得:
实物与描述不符,win7台式电脑无法连接,跟客服说半天磨磨唧唧也不解决问题, 蓝牙适配器还不兼容,不推荐大家购买!!!!
颜  色:
K380键盘+PEBBLE【可妮兔】
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罗技商务旗舰店 您好,很抱歉您遇到这样的问题,蓝牙传输距离何无线传输距离是不一样的,所以你能给一概而论的哦,本款键盘支持链接三台设备,可随时切换,整体采用轻薄设计,主要本身手感圆润,时尚纤薄,流畅的线条给人一舒适感,也使整个产品在充满活力的同时而不失雅致,如您对调试有疑问的话您联系我们的在线客服 会为您进行详细的解答。希望您在使用过程中能感受到本款产品的设计之美,同时也祝您生活愉快-【罗技商务旗舰店】
2020-09-18 18:27 回复
B***4
心  得:
自营店没货,所以来这家买。结果寄过来键盘电源键失灵,申请售后寄过去换货,2周时间没有任何消息,结果还是接到京东物流的电话才知道直接原货返回,没有任何说明和提前告知。要在这家买的请慎重考虑,还是自营靠谱
颜  色:
K380键盘 深灰【支持ipad平板安卓手机】
1
罗技商务旗舰店 客官,您的疑问不用担心,客服长伴着您。我们是官方专营店铺,所售商品都是全新原装未拆封的产品,并出厂前经过严格的检测,确保产品品质。您的评价我们十分重视,未提前联系您告知已为您换新寄回确实是我们的问题,很抱歉给您带来了不好的体验,也希望您多多关注我们,后期肯定会有所感受,让您体验不一样的优质服务,谢谢
2020-09-13 09:37 回复
银牌会员
心  得:
货品变形很大,找客服1天半了也没回复怎么处理。已申请换货。
颜  色:
K380键盘 深灰【支持ipad平板安卓手机】
1
罗技商务旗舰店 客官,您的疑问不用担心,客服长伴着您。我们是官方专营店铺,所售商品都是全新原装未拆封的产品,并出厂前经过严格的检测,确保产品品质。对于出现您反馈的情况这边确实很抱歉呢,给您带来的不便深表歉意,此商品已为您退货处理。祝您事事顺心,远离烦恼!
2020-09-06 13:56 回复
PLUS会员
心  得:
缺少很多键
颜  色:
K380键盘+Pebble鼠标黑色【蓝牙适配器】
2
罗技商务旗舰店 客官,您的疑问不用担心,客服长伴着您。我们是官方专营店铺,所售商品都是全新原装未拆封的产品,并出厂前经过严格的检测,确保产品品质。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要,您可以详细描述告知我们,或者随时联系店铺在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心,远离烦恼!
2020-09-01 17:59 回复
铜牌会员
心  得:
东西特别差,收到后就是坏的,不给退,不给换,不给维修,请大家不在在这里买
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
K380键盘+PEBBLE【可妮兔】
1
罗技商务旗舰店 尊敬的客官您好,给您带来的不便很是抱歉!我们的店铺是官方授权店铺,所售商品都是全新原装未拆封的产品,并出厂前经过严格的检测,确保产品品质。看到您在售后单里看到了您上传的照片,属于人为外观损哦~不在咱们的质保范围内,故没办法给您换新处理呢,祝您生活愉快
2020-08-18 23:09 回复
金牌会员
心  得:
除来蓝牙连接稳定,而且速度快,其他的没有满意的地方,比如键盘按键时不时脱落、店家服务差、不管事还喜欢带你转弯子,就是不想让退货等等一系列问题,7月26号到手的键盘,至今键盘还在他们售后那摊着,我本人都没在手几天,拖着事情也不愿意给买家退货,找各种理由搪塞你,比如寄回给他们售后检查质量、检查完再寄回买家拍照上传再寄给店家,店家再评姑是否退货,最重要的就是中间的快递费全部由买家个人承担,店家一律不管,说是买家的事情……
颜  色:
K380键盘 深灰【支持ipad平板安卓手机】
1
罗技商务旗舰店 尊敬的客户您好,本店是罗技官方授权店铺,店铺内所有产品均为罗技原装正品,您签收使用几天口键帽脱落,我司无法核实商品是否为人为损坏哦,所以只能建议您将商品邮寄至罗技售后网点检测呢,给您带来的不便确实很抱歉呢,同时也感谢您的理解与支持,谢谢
2020-08-16 18:18 回复
银牌会员
心  得:
放一起就叫套装了,键盘没有接收器怎么连?就不能提示一下么?自己啥使用场景心里没数么。
颜  色:
K380键盘+PEBBLE【可妮兔】
1
罗技商务旗舰店 亲爱的用户,您好!非常遗憾给您带来这样不好的购物体验,此款键盘是蓝牙连接无接收器哦,商品详情页也是有说明呢,有问题可随时与在线客服反馈呢,简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2020-08-12 00:10 回复
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