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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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买家印象：
外观漂亮(121) 性价比高(99) 性能不错(75) 东西不错(67) 开机速度(64) 配置不错(61) 速度快(59) 硬件不错(40) 键盘不错(35) 看电影不错(22)
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发评价拿京豆
z***8
2018-01-13 11:29
心　　得：
体验太差了！反人类设计！！！、
颜　　色：
【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便了。您在使用中遇到任何问题，您可以详细描述告诉我们，我们会尽力帮您解决的，另外请您放心呢，我们是有完善的售后服务的。小米力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您尽管放心使用哦！如果您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电我们小米官方热线400-100-5678，或联系我们小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2018-01-13 11:31 回复
j***v
2017-12-23 13:51
心　　得：
刚收到货，发现底部翘边的，问客服客服说激活了不能退货，刚刚激活…！！！12.5小巧，体验感还没有，过几天在评论，一直用win10系统，所以不生疏，但是底部翘边怎么说！！！
晒　　单：
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颜　　色：
【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于产品外观问题，由于无法直观看到您的产品准确出现的状况，为了更快的解决您的问题，您可以咨询京东在线客服的妹子为您解答或者致电京东热线400-606-5500为您详细处理。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2017-12-23 14:57 回复
8***5
2017-12-22 15:43
心　　得：
京东发货速度太慢太慢
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，非常抱歉产品的发货时间让您久等了。关于物流，我们再次深表歉意，给您带来了很多不便。我们会积极主动反馈并改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。也会在以后产品的生产、包装、配送等环节中不断完善，给您提供更好的购物体验。京东一直以客户为本，不断在进步中完善自己，愿意把最好的自己奉献给大家。我们一直在进步，并会在进步中不断完善自己。还请您不要对我们失去信心，还请您继续关注我们。如果您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电我们小米官方热线400-100-5678，或联系我们小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2017-12-22 15:43 回复
8***9
2017-12-05 14:37
心　　得：
东西呢不错，但是出货实在太慢，购买京东物品体验最差的一次
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【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，抱歉让您久等了。我们不但会努力提升速度，也会加强各部门的协调配合，让您拥有愉快的购物体验。对给您带来的困扰，再次说一声抱歉，产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2017-12-05 15:12 回复
j***w
2017-11-16 23:03
心　　得：
用着还行，有点卡，另外界面有些不喜欢。
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【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便了。根据您所遇到的问题妹子提出以下方案供您参考：1、电脑插件过多，开机启动项目过多，造成的电脑卡，以及慢的情况，这个时候，最好最快的选择就是重装系统，重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少；2、电脑内存或CPU使用率过高，电脑开机刚开始感觉还不错，用了几个小时感觉电脑越来越卡，一般都是电脑内存或CPU占用率太高，建议您可以关闭一些暂时不用的程序来释放内存或处理器空间；3、电脑中病毒导致电脑越来越卡，可以先用电脑上的杀毒软件全面扫描磁盘，发现病毒清理即可，病毒库建议最好升级到最新版本。若后续您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电我们小米官方热线，或联系我们小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2017-11-17 12:20 回复
j***6
2017-11-03 20:37
心　　得：
只想说买了一个月不到，卡得要死，还老是死机，现在就这样了😡😡😡表示买了之后超级后悔
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。您选购的该款产品，性能好，运行速度快，相信会给您带去更多惊喜哦。同时产品可能在使用时会出现因不能无缝自动切换独显而导致卡顿，避免同时运行的软件过多，定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，卡顿现象一定会有所好转哦。操作后依然异常的话，建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2017-11-03 20:40 回复
归***5
2017-11-02 00:28
心　　得：
店主在吗？
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们，我们会尽力帮您解决的，另外请您放心呢，我们是有完善的售后政策的，您可以享受到相应的售后权益，具体可以咨询咱们小米在线客服。感谢您对我们小米产品的支持，祝您生活愉快！
2017-11-02 10:58 回复
t***8
2017-10-31 00:00
心　　得：
送货速度快，价格公道！
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱哒，感谢您对小米的反馈。咱们家产品总是致力于满足更多小伙伴的需求，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。有任何疑问，可以咨询小米在线客服，会竭诚为您服务哦。感谢您对小米的支持！
2017-10-31 11:02 回复
j***堂
钻石会员
2017-10-30 16:56
心　　得：
电脑外观很好看，也很薄，缺点就是：不能连网线，只能连无线，除非你买一个转换器连有线。另一个就是你插了鼠标就插不了键盘，也连不上有线网络，也就是说你鼠标、键盘和有线网络三者你只能选择一个，接口插了鼠标，就只能用自带键盘和连无线使用电脑。并且你只能用自带键盘，键盘没有蓝牙的，客服是说可以买一个蓝牙鼠标连接电脑，看键盘能维持多久吧，电脑过一年就只能自费维修键盘了(如果其他都没有问题的话). 目前了解到的只有这么多，三颗星是打给外观和自带设计，近视的谨慎购买，屏幕真的小
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，笔记本的特性就是为了方便携带和移动使用的，所以在配置上是取消了固定的有线连接，关于鼠标建议你可以使用蓝牙鼠标键盘哦。在使用的时候如还有其他疑问，您可以致电小米官方热线，或者联系小米在线客服，我们会竭诚为您服务，感谢您对小米的支持！
2017-10-30 17:30 回复
j***3
2017-10-23 22:04
心　　得：
什么破电脑 基本设施的不齐全 usb接口就一个 连了网线就用不了鼠标 插了鼠标就用不了网线！！
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。该款笔记本，设计简单。音频端口有耳机接口x1；其他端口有HDMI*1 TYPE*C*1；接口3.01个，相信足够您的使用哦。如您所知，我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品，也希望您能继续支持我们。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服，真诚为您服务。
2017-10-24 13:19 回复
i***U
2017-10-22 22:30
心　　得：
只能说还行吧，外观还可以，但是质量是真不行，动不动就黑屏，动不动就说电脑遇到问题然后十分钟后才启动完成。
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【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。此情况为系统软件问题，非产品硬件问题。可建议您尝试使用任务管理器重启或长按电源键强制关机重启，进入系统后使用Windows updat更新补丁至最新。但不建议使用第三方软件更新补丁，可能会因为三方软件的补丁库不全导致无法更新所有补丁导致故障依旧。操作后依然异常的话，建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2017-10-23 11:14 回复
醋***味
2017-10-20 18:36
心　　得：
外观还好，就是容易发烫，有一点儿卡的感觉，我觉得有点儿小失望
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便。关于反馈的卡，建议：电脑插件过多，开机启动项目过多，造成的电脑卡，以及慢的情况，这个时候，最好最快的选择就是重装系统，重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少；电脑内存或CPU使用率过高，电脑开机刚开始感觉还不错，用了几个小时感觉电脑越来越卡，一般都是电脑内存或CPU占用率太高，建议可关闭一些暂时不用的程序来释放内存或处理器空间；电脑中病毒导致电脑越来越卡，可以先用电脑上的杀毒软件全面扫描磁盘，发现病毒清理即可，病毒库建议最好升级到最新版本。因笔记本电脑属于结构紧凑的产品，且体积越小越容易导致内部热量不易散发；而且金属材质导热性好，散热更快，对机器元件保护效果更好；因此在同样的物理温度下，相较塑料材质，我们对金属外壳的体感温度会稍高。若仍有疑问，您可以联系小米在线客服哦。感谢您对小米的支持！
2017-10-20 18:58 回复
c***i
2017-10-19 09:02
心　　得：
系统老是出现黑屏现象，不知道是电脑问题，还是软件问题。
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务，可以放心使用。米妹建议您优先升级系统版本尝试；可重启笔记本尝试哦；若仍无法解决，建议您可访问小米在线客服进行咨询反馈，会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2017-10-19 09:07 回复
寻***失
2017-10-13 20:22
心　　得：
鼠标 电脑包都没有，只有个裸机好烫手啊！不过电脑还行支持小米
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，商品是否有赠品在商品的页面上都是有显示的，商品的发货都会以订单显示的内容进行发货哦，还请您以订单显示为准。产品在使用的时候会产生一定的功率，轻微的发热是正常现象，还请您放心使用。在使用的时候如还有其他疑问，您可以致电小米官方热线，或者联系小米在线客服，我们会竭诚为您服务，感谢您对小米的支持！
2017-10-13 21:04 回复
j***v
2017-10-11 08:19
心　　得：
很好，很好用
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，谢谢您对小米的厚爱。小米力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您尽管放心使用哦！若后续您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电我们小米官方热线，或联系我们小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2017-10-11 08:26 回复
j***a
2017-10-07 11:02
心　　得：
应用商店不好用，几个内置的软件都没法打开还没法下载，不知道是怎么回事，客服也给不了解决方案，晕死
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【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便了。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于您反馈的问题，建议您升级系统后尝试看下呢。若您对产品技术和使用有其他的疑问，您可以致电我们小米官方热线400-100-5678，或联系我们小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2017-10-07 11:58 回复
m***h
2017-10-04 19:56
心　　得：
速度一般，而且只有256gb，我以为除了固态硬盘，还有机械硬盘，屏幕太小，看起来累
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，我们的产品均为官方正品，而且享受正规三包服务，您可以放心使用。轻薄金属机身，高清屏，续航持久，运行流畅，性价比赞。米妹建议您可进行硬盘扩容尝试哦。若后期您有任何疑问和需求，可以联系客服妹纸帮您解答。祝您生活愉快！
2017-10-04 20:03 回复
7***2
2017-10-01 17:52
心　　得：
性能一般
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。轻薄金属机身，续航持久，运行流畅，性价比赞。若使用中存在任何问题，可以联系小米客服反馈，会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持。
2017-10-01 18:26 回复
Z***0
2017-10-01 17:36
心　　得：
感觉一般吧，还可以，不打游戏，用来做一些日常的工作的。
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，我们的产品均为官方正品，而且享受正规三包服务，您可以放心使用。轻薄金属机身，续航持久，运行流畅，性价比赞。若后期您有任何疑问和需求，可以联系客服妹纸帮您解答。祝您生活愉快！
2017-10-01 18:24 回复
风***2
2017-10-01 13:46
心　　得：
真心一般
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【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉您好，小米的产品都是有质量保证的，还请您放心使用，在使用的时候有任何疑问，您可以致电小米官方热线，或者联系小米在线客服，我们会竭诚为您服务，感谢您对小米的支持！
2017-10-01 13:48 回复
S***轩
2017-09-24 14:31
心　　得：
发热太严重了，感觉买回来了一个超烫暖手宝！！！！！！！！！！！！！！！！！
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。因为笔记本电脑属于结构紧凑的产品，并且体积越小越容易导致内部热量不易散发。在机身较热时，大多数情况是在运行高负载的程序，如果没有出现异常情况，继续使用即可。因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制并迫使电脑降速（CPU、GPU等降频），直至自动关机来保护电脑。平常使用过程中不要遮挡住电脑底部的散热口，这样会导致散热不良，电脑发热。产品后期使用中如有问题，建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2017-09-24 14:33 回复
2***9
2017-09-23 14:47
心　　得：
不好意思，代买无体验。
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【12.5银色】M-7Y30 4G 256G
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，我们的产品均为官方正品，而且享受正规三包服务，您可以放心使用。轻薄金属机身，续航持久，运行流畅，性价比赞。若后期您有任何疑问和需求，可以联系客服妹纸帮您解答。祝您生活愉快！
2017-09-23 14:52 回复
飞***情
2017-09-22 12:03
心　　得：
做工一般，速度一般，即价格贵到:，盖子与机身合上不严紧，D键有毛刺刮手指，所有键都松跨跨的手感非常差，运行起来发热严重，优点只一个:轻小。
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。因为笔记本电脑属于结构紧凑的产品，并且体积越小越容易导致内部热量不易散发。在机身较热时，大多数情况是在运行高负载的程序，如果没有出现异常情况，继续使用即可。因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制并迫使电脑降速（CPU、GPU等降频），直至自动关机来保护电脑。平常使用过程中不要遮挡住电脑底部的散热口，这样会导致散热不良，电脑发热。产品卡机问题：如果在温度过高的环境中运行可能会因为硬件的自我保护功能出现此类现象；是否在安装了某个程序后出现的问题，建议尝试更换软件版本或使用兼容模式运行；检查电脑驱动问题；检查病毒、木马类恶意程序是否感染了电脑。后期如有产品问题，可以联系小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2017-09-22 12:30 回复
G***锦
2017-09-21 22:56
心　　得：
说什么好呢，本来挺满意的，才买几天突然就降了两百心里很是不爽
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，产品价格随市场波动每日会有一定的涨价、降价和活动的变化，虽然价格相对于您购买时有变动，但是您更早的享受到了产品给您的体验哦。感谢您对小米的支持！
2017-09-22 11:31 回复
-***0
金牌会员
2017-09-19 21:13
心　　得：
由于急着出国所以买了这个笔记本，当时拿回来发现包装盒竟然不是原装的封口，竟然是用胶带粘住封口，很明显是二次机，肯定是别人退货然后又发给我的，当时打开电脑也没发现异常，加上时间比较紧我就没有退。一直觉得京东很优秀，但是这次真的是很失望。但是一直有这么好的服务才会有那么高的换货率，就当我倒霉吧。一直信赖京东。
颜　　色：
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2017-09-20 12:15 回复
j***h
2017-09-17 23:05
心　　得：
说实话 出乎意料的重
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2017-09-18 11:35 回复
吕***A
2017-09-14 07:52
心　　得：
比较吻合，有一两处模糊不清
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2017-09-14 11:05 回复
锦***s
银牌会员
2017-09-07 14:39
心　　得：
1容易发烫 2用了1个月触摸板坏了 3最多待机3～4小时 4内存太小只有c盘（我以前买电脑没注意这个都有cd盘而且500多G，现在只有200G） 5开机很快，用着也方便 6运行速度不错
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2017-09-07 15:16 回复
小***多
2017-08-28 10:04
心　　得：
一般，对得起这个价格，看电影够了，但是玩游戏不行
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jd_XPOpKeOKVyDx ： 亲爱的米粉，我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品，也希望您能继续支持我们。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服，真诚为您服务。感谢您对小米的支持！
2017-08-28 10:28 回复
u***x
2017-08-27 11:11
心　　得：
买来第15天，就出现这个问题，刚好过了换货期，没办法只能维修。维修期比我的使用期还长，挺差的购买经历，奉劝大家买小米要慎重。京东服务还是不错的。
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2
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2017-08-27 11:17 回复
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