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商品评价

98%
好评度
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买家印象：
安全实用(151) 用料扎实(134) 性价比高(85) 线够长(67) 功能齐全(66) 大品牌(62) 外观时尚(49) 轻巧便携(45) 间距大(19) 防触电(19)
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发评价拿京豆
李***文
2021-06-21 23:41
心　　得：
插电不能用，神奇
晒　　单：
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颜　　色：
智能插座增强版
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3
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们很重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。愿客服的美好祝愿，给您的生活添一抹色彩！
2021-06-22 09:33 回复
t***l
2021-06-15 11:21
心　　得：
现在该插座的价格偏贵，且这次购买的三个同型号插座都是2019年11月生产的存货或者翻新货，其中一台在升级的时候，一直报错，无法升级到最新版本1.3.9_0007，后插拔后，解决此问题。如果不是刚需，不推荐入手此款插座。另外此款插座也无法和Aqara联合使用。
颜　　色：
智能插座增强版
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不便了。我们是官方直营店铺，所售均为全新原装商品，同时我们的货物都有正规发票，您在我们这购买产品可以得到最大限度的保障。如果您收到商品时发现包装有任何异常现象或者对产品有任何疑问，可联系在线客服详细反馈，以便针对实际情况为您处理。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2021-06-15 15:02 回复
j***O
2020-09-07 13:43
心　　得：
介绍不清楚，需要单独购买网关才能用
颜　　色：
智能插座zigbee版
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-09-07 17:11 回复
d***c
PLUS会员
2020-08-13 13:07
心　　得：
刚开以为那个不好，后来第二天咨询客服说需要网关，配送员电话里听不清不太好
颜　　色：
智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便，关于物流配送，我们会积极反馈并改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。您的宝贵意见我们已经了解并十分重视，后续定会努力争取给您带来更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-08-13 16:20 回复
y***0
PLUS会员
2020-08-02 23:37
心　　得：
反反复复出现米家APP无法控制的问题，也许可能是wifi的问题，但就算直接使用实体按键也没法控制开关，整个就一个功率检测器，完全不能控制断电。换了两次了，问题就没解决过，用个两三天就得失效，真的是懒得换了，就这样吧。 至少换货到还是勤快，就不给一星了。
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智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不便。关于您反馈的问题，米家智能插座仅支持连接2.4GWiFi，如手机当前连接的是5GWiFi则需要切换到2.4G的WiFi网络；可尝试重置智能插座，长按开关键5~8秒，指示灯橙色快闪即重置成功。在设定定时开关时，间隔时间建议大于2分钟，否则可能会因为间隔时间太短，导致定时开关失效。后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-08-03 11:39 回复
干***喝
2020-08-02 21:59
心　　得：
注意单个购买不能使用，必须搭猪机
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智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，米家智能插座ZigBee版需搭配米家多功能网关(升级版)使用哦，没能让您百分之百的满意证明我们的工作还有待提高，请您放心，我们一定会不断提高产品和服务，一切只为给您更好的使用和服务体验。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持！
2020-08-03 11:30 回复
j***8
2020-07-27 23:44
心　　得：
需要配合网关使用。至少标题注明一下吧。
颜　　色：
智能插座zigbee版
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1
59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意， 智能插座ZigBee版： 通信协议为ZigBee协议，无法独立连接路由器WiFi，必须配合智能家庭套装中的多功能网关使用。使用方法：多功能网关使用WiFi协议连接路由器WiFi，连接成功后，多功能网关通过添加子设备的方式连接智能插座ZigBee版。 产品后续使用中有问题，可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-07-28 09:57 回复
斜***雾
2020-07-12 22:08
心　　得：
没有网关，简直是残废，就一普通开关，还不如WIFI版的。
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-07-13 10:54 回复
迈***9
PLUS会员
2020-06-13 08:27
心　　得：
不是产品问题，实在是小米京东的客服太业余太业余太业余！问题解答不清楚，答非所问，解释完全是错误的… 后面再截图补上！
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智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，抱歉由于我们的服务给您造成困扰~客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-06-13 16:16 回复
风***浓
2020-06-07 22:47
心　　得：
一般 一直在用，比较好，JD物流方便快捷。点赞👍。
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智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，我们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持哦，祝您生活愉快！
2020-06-08 13:41 回复
水***玲
2020-05-30 20:54
心　　得：
用不了
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意，通信协议为ZigBee协议，无法独立连接路由器WiFi，必须配合智能家庭套装中的多功能网关使用。使用方法：多功能网关使用WiFi协议连接路由器WiFi，连接成功后，多功能网关通过添加子设备的方式连接智能插座ZigBee版。产品后续使用中有问题，可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-05-31 10:46 回复
葡***種
PLUS会员
2020-05-22 15:55
心　　得：
穿墙效果非常厉害，5米内一堵承重墙就能把信号干没，经常离线。
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智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的问题，建议您按照以下排查：1、检查设备是否未插电或者电源断开；2、检查路由器是否工作正常，路由器是否通电，路由器的Wi-Fi名称以及密码是否有做过更改；3、如以上步骤1、2都确认无误，那么：①查看手机端所连接Wi-Fi是否也是无法上网，如果是，那么需要检查家里的路由器工作状态以及宽带情况；②如果手机端上网正常，可能是设备所处的Wi-Fi断开，可能是Wi-Fi干扰或者穿墙导致的信号弱，可将设备靠近Wi-Fi路由；③手机端上网正常，设备也靠近Wi-Fi路由但依旧无法连接，尝试断电重启设备；④操作依旧无法解决，可尝试重置设备重新连接wifi。后续您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-05-22 16:01 回复
i***8
钻石会员
2020-05-22 15:30
心　　得：
手机APP扫描不到插座。
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不好的购物体验。本产品需要搭配米家多功能网关使用，如APP连接不上，建议尝试把智能插座放置在路由器近一些的地方；是否距离网关过远，尝试近一些使用。后续您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-05-22 15:42 回复
烟***7
2020-05-17 10:48
心　　得：
家里WIFI设置不对的 还是不要买了 毕竟买了会调频
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题：本款产品需搭配米家多功能网关(升级版)使用。产品使用中如有疑问，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-05-17 15:47 回复
y***5
2020-05-15 21:26
心　　得：
建议直接买无线的，鸡肋这个东西，没仔细看，要网关的，还得买个，不划算
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-05-16 11:33 回复
j***f
2020-05-09 00:32
心　　得：
只能配合小米网关使用！！！！不能直连WIFI，一定先搞明白zigbee的意思再买！！被误导了
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，首先非常感谢您对咱们产品的支持与认可。没能让您百分之百的满意证明我们的工作还有待提高，请您放心，我们一定会不断提高产品和服务，一切只为给您更好的使用和服务体验。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让您百分百满意的产品和服务。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2020-05-09 13:05 回复
k***3
PLUS会员
2020-05-08 20:20
心　　得：
需要再买网关几个字看都看不见
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意，智能插座ZigBee版：通信协议为ZigBee协议，无法独立连接路由器WiFi，必须配合智能家庭套装中的多功能网关使用。使用方法：多功能网关使用WiFi协议连接路由器WiFi，连接成功后，多功能网关通过添加子设备的方式连接智能插座ZigBee版。产品后续使用中有问题，可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-05-09 10:55 回复
j***0
银牌会员
2020-05-05 13:47
心　　得：
有点贵，没有充电保护
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智能插座增强版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，感谢您对咱们产品的认可与支持。咱们一直致力于为广大米粉提供最质优价廉的产品，产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉，争取把最好的产品最优质的服务带给您。我们一直以来都致力于满足广大米粉的需求，可能在部分设计上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们已经了解到了。今后我们定会力争做到最好。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2020-05-05 16:33 回复
r***X
银牌会员
2020-05-02 00:38
心　　得：
不咋地，买了个一点没感受到它的智能，和普通插座没啥区别
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智能插座zigbee版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，首先非常感谢您对咱们产品的支持与认可。没能让您百分之百的满意证明我们的工作还有待提高，请您放心，我们一定会不断提高产品和服务，一切只为给您更好的使用和服务体验。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让您百分百满意的产品和服务。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2020-05-02 13:34 回复
j***8
2020-04-19 10:53
心　　得：
一般
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，我们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持哦，祝您生活愉快！
2020-04-19 16:17 回复
m***g
金牌会员
2020-04-18 16:20
心　　得：
联接不上
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，关于您反馈的问题，本款插座连接需使用到网关，请您先设置好网关在进行连接使用哦。连接方法：1、小米多功能网关已经通过智能家庭APP接入到WiFi网络环境下；2、打开智能家庭APP>>打开小米多功能网关>>点击设备>>点击添加子设备>>选择小米智能插座（ZigBee版）出现倒计时的界面；3、长按智能插座（ZigBee版）上的按键，直到插座上的指示灯出现闪红色即可松开；4、等待网关提示连接成功或者APP显示接入成功；5、接入成功后，会进入一个快速命名的步骤；6、命名完成后，添加成功，点击智能插座（ZigBee版）会进入到智能插座（ZigBee版）的控制界面；7、智能插座（ZigBee版）初次接入成功后，默认处于关闭的状态，可以点击APP打开插座。后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持！
2020-04-19 09:55 回复
无***潴
PLUS会员
2020-04-16 20:31
心　　得：
东西还可以，就是不说明清楚，非要购买小米网关才能用。
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，首先非常感谢您对咱们产品的支持与认可。没能让您百分之百的满意证明我们的工作还有待提高，请您放心，我们一定会不断提高产品和服务，一切只为给您更好的使用和服务体验。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让您百分百满意的产品和服务。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2020-04-17 11:00 回复
r***v
2020-04-11 15:08
心　　得：
无线距离太短，已退货，换wifi版
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2020-04-11 15:35 回复
韩***宇
2020-04-10 21:04
心　　得：
外形外观：外观还不错，还可以的，用起来也还挺方便的 安全性能：安全性能来说的话，还得再用一段时间才知道 产品质感：产品质感不错，还可以，外观也还设计的不错 其他特色：他最大的特色就是不能停电，要是一停电，所有的东西数据都没有了，然后它也不会自动开，来电以后不会自动开
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，首先非常感谢您对咱们产品的支持与认可。没能让您百分之百的满意证明我们的工作还有待提高，请您放心，我们一定会不断提高产品和服务，一切只为给您更好的使用和服务体验。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让您百分百满意的产品和服务。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2020-04-11 10:31 回复
j***5
PLUS会员
2020-04-09 10:42
心　　得：
需要另外买网关，不过买的时候挺便宜
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，非常感谢您对咱们小米产品的认可与支持。本款产品需搭配米家多功能网关使用哦。小米力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您放心使用。后续您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-04-09 10:44 回复
韩***宇
2020-04-07 01:05
心　　得：
外形外观：外观设计不错 安全性能：也还可以 产品质感：也还可以 其他特色：断电以后！所有数据丢失，得重新记录！需要改进！再就是一定要买一个小米网关！不然不能使用！价格我觉得有点贵！性价比不是很高！123321123321123321123321123321
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意，您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并十分重视，后续定会努力争取给您带来更好的使用体验。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-04-07 12:07 回复
W***1
PLUS会员
2020-04-05 22:29
心　　得：
买完发现还要买网关~不可以联系我
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的购物体验了。我们收到了您的评价并且很重视，我们会认真对待不断优化完善，非常感谢您对我们的支持，我们也会不断努力，做出更好的产品。后续您有任何需要和疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。感谢您对小米的支持。
2020-04-06 09:21 回复
F***2
PLUS会员
2020-03-18 01:36
心　　得：
买了才知道原来还分什么zigbee版本，家里没有网关，现在闲置在一边，很嫌弃。这说明了买之前还是要仔细看看评价。虽然后来翻看产品介绍有标注需要搭配网关使用，但是也太不显眼了，应该在标题就注明。算了就这样吧
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-03-18 14:04 回复
最***友
2020-03-12 17:56
心　　得：
优点: 功耗监测，电量统计等功能挺好的 缺点: 1、米家app一堆广告 2、 wifi连接不行， 同一个地方，同一个wifi，手机4格插座2格，要在路由边上用 3、插座里面有东西，摇会响，因为疫情就不退了，表示对小米品控很失望
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智能插座增强版
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱滴米粉，我们销售的都是全新正品呢，享受正规三包服务呢。此问题建议您联系京东在线客服协助您申请售后检测处理，我们会尽力帮您解决的，另外请您放心呢，我们是有完善的售后政策的，您可以享受到相应的售后权益，产品后期使用中如有疑问，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-03-13 14:30 回复
4***a
PLUS会员
2020-03-10 05:56
心　　得：
买错了，这个需要网关，不咋地。
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-03-10 13:54 回复
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