商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(3%)
差评(2%)
买家印象:
外观漂亮(40) 性价比高(37) 性能不错(30) 速度快(30) 开机速度(29) 东西不错(21) 配置不错(21) 硬件不错(19) 散热很好(14) 键盘不错(12)
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发评价拿京豆
v***4
心  得:
外观还是不错,给侄女上大学特意买了送给她的,但是外漆太薄了,不小心磨了几下,脏的怎么拿酒精也没有擦掉,倒是油漆掉了一块,做工不行!
颜  色:
【轻薄粉色】赛扬双核 128GSSD
j***i
心  得:
下单需谨慎谨慎再谨慎。
晒  单:
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颜  色:
【轻薄白色】赛扬双核 128GSSD
大***鼠
心  得:
这个价格买的是配置,和小巧。13.3寸最具性价比。外壳塑料的,所以比较轻,但是质感太差,不过老婆居然喜欢。ssd是sata借口的。三星是因为屏幕没有保护膜,底壳没有易碎贴,严重怀疑是二手货。
颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验了,我们保证正品行货,还请您放心。每一台笔记本都是经过严格的生产线制造的,本款色靓丽优雅 仅1.34KG i5+256G固态硬盘,性能颜值兼出色!七夕将近,祝您和您的爱人幸福美满,甜甜蜜蜜。若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-08-26 13:14 回复
2***c
心  得:
有磕碰的痕迹 女朋友说不换了
颜  色:
【轻薄粉色】赛扬双核 128GSSD
s***g
心  得:
总体来说不错的哦,美中不足的是没有配件,鼠标都没有
颜  色:
【轻薄白色】赛扬双核 128GSSD
j***9
心  得:
很一般。不推荐
颜  色:
【轻薄黑色】i5 256GSSD
1
三星笔记本** 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验了。本款笔记本全高清CPU型号i5-6200U,整体来说还是不错的呢,请问您是在哪方面感觉不太好呢,我们也会多多听取用户们的意见,以后争取做出更让用户们满意的商品。若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-08-10 11:17 回复
u***a
心  得:
除了颜值高以外没有任何亮点,电脑慢到无以复加,奉劝各位,但凡对电脑速度有一点要求都谨慎考虑这台机器,因为实在是太慢了!我2008年的惠普都比它快,真的。。。
颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!本款笔记本处理器:Intel i5低功耗版,显卡类别:集成显卡各种配置还是蛮不错的呢,如果您是收到第一次进入系统比较慢是因为在更新部分信息,正常使用的话本款是不卡的,WIN10系统使用习惯后是蛮方便的呢,希望在之后的使用中给您带更好的体验。若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-08-03 11:23 回复
L***2
心  得:
外观设计不错,但发热厉害
晒  单:
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颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!很是理解您的感受的哦,我们的笔记本都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,您在使用过程中遇到困难,您可以联系页面客服,如果是质量问题,一定会妥善为您处理的。三星笔记本质量有保障,如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-07-22 09:26 回复
j***u
心  得:
触摸板右侧微凹陷 之前因为一些问题已经换过货了 懒得再麻烦了就这样吧
颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-07-19 09:27 回复
捷***安
心  得:
有点小卡,样子还可以。。。
颜  色:
【轻薄白色】i5 256GSSD
1
三星笔记本** 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-07-15 13:37 回复
T***g
心  得:
几个不人性的设计之处,散热口在底部,如果放腿上得烫死,躺床上放被子上就无法散热了。。。还有就是每次掀开盖子都提示更新,造成了每次开机很慢很慢。。。还有忘了说,这还是我换过一次机子的,头一个货更闹心
颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-07-15 13:36 回复
不***m
心  得:
不得不给出差评,客服找了几天都是不在线的,windows也没办法激活
晒  单:
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颜  色:
【轻薄白色】赛扬双核 128GSSD
j***q
心  得:
没预期的好,这么贵,竟然什么都不送,居然软件都没下载一个,居然裸机
颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!很是理解您的感受的哦,我们的笔记本都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,您在使用过程中遇到困难,您可以联系页面客服,如果是质量问题,一定会妥善为您处理的。三星笔记本质量有保障,本款显示器1920*1080全高清分辨率显示屏,画质细腻,屏显效果鲜艳,让您拥有舒适的观看体验。如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-06-30 17:20 回复
j***h
心  得:
嗯,该商品差,我才用两天就开始卡,问客服半天才憋出一句话,还说很多客户有问题,说明它家电脑真是有问题。买个你就傻了。
颜  色:
【轻薄白色】i5 256GSSD
1
三星笔记本** 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请您不要着急,这就为您提供一些提速方法,希望可以帮到您的哦~1.卸载预装的软件和杀毒软件;2.开始-控制面板-电源管理-高性能;3、打开任务管理器:回到系统桌面上,将鼠标移至屏幕下方任务栏上,右键打开任务管理器,禁用启动项:确认左下角显示的是简略信息,上侧有“启用”选项卡,下面显示的所有开机启动项,建议保留杀毒软件,其他的都可以禁用;如您操作中有任何问题,您可以联系我们三星售后400-810-5858给您提供语音技术指导哦。我们会竭尽全力为您服务的。感谢您的支持,么么哒\(≧▽≦)/!(温馨提示:三星售后上班时间:工作日时间:8:00-18:00 周末:8:00-17:00 )
2017-06-19 10:08 回复
y***u
心  得:
退货了,网络接口连不上
颜  色:
【轻薄黑色】i5 256GSSD
1
三星笔记本** 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-06-18 10:52 回复
h***9
心  得:
与相同价位的其他电脑相比,配置还是算高的,也轻便。但是,换退来回我已经拿了三台这款电脑。第一台,开机了一个多小时后,莫名死机。毕竟新拿的电脑,这么短暂的时间就死机,所以申请换货。第二台,倒是没有死机,用了二十几分钟,还没下载几个软件,电脑cpu温度就上70了,提示危险,电脑散热发出比较大的声响。后续也是在60度以上,偶尔50左右,就算很低了。以为只是这台电脑散热不好,所以再申请换货。第三台,比第二台散热性能还夸张,竟然有74、75度,也一样散热声音大,而且持续时间长。才刚拿的新机子,也会出现卡顿现象。经过三次,只能说,对于三星的产品不再信任,最后退货。虽然选择上门取货,但学校京东只有一个工作人员,也不好上门取货,于是来来回回去快递中心拿新电脑和去快递中心寄电脑跑了六回,心累啊。还好京东客服和快递中心工作人员的还比较热心和耐心。
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颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
4
三星笔记本** 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-06-16 20:37 回复
玉***客
心  得:
收到外观箱子有破损,有撕去的标贴,和残胶,怀疑是别人退的,机子用了两天,感觉发热有点严重,因为出差,没法再用,其他还好,继续使用再看看。
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颜  色:
【轻薄黑色】i5 256GSSD
1
三星笔记本** 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验。京东销售保证正品行货,请您放心,关于您反馈的问题这边专员也会联系您,请您保持手机畅通,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-06-14 12:27 回复
嘻***呲
心  得:
速度一般,系统用的不是很习惯,店家什么都没有送,连文档都要购买。当真用不惯。希望慢慢能习惯。很多软件都要注册才能下载,下载电影也比较慢,蓝牙穿文件也慢。建议用习惯国内电脑的人不要购买。
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颜  色:
【轻薄黑色】i5 256GSSD
2
三星笔记本** 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-06-12 17:27 回复
3***m
心  得:
怎么还没收到发票?等了还几天了。
颜  色:
【轻薄粉色】 i5 256GSSD
1
三星笔记本** 尊敬的用户您好,您的订单开具的是电子发票,已经显示开具,您可以在订单中无限次数下载。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-06-08 09:53 回复
二***桥
心  得:
连鼠标和电脑包都没有,只能给三星,
颜  色:
【轻薄黑色】i5 256GSSD
1
三星笔记本** 很抱歉给您带来不好的体验了。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-06-04 12:59 回复
j***P
心  得:
不知道为什么才买的第一天就黑屏了 问客服也问不出个原因 后面几天用着还可以 好看是挺好看的 就是还是小了点13.3 跑分有点少
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颜  色:
【910】粉色 13.3英寸i5 256GSSD
2
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!我们的笔记本都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,京东拥有完善的售后体系,售前售后竭力为您处理。三星笔记本质量有保障,本款笔记本1920*1080全高清分辨率显示屏,画质细腻,屏显效果鲜艳,让您拥有舒适的观看体验。如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-05-28 22:24 回复
l***c
心  得:
首先外观是很不错的,很轻薄,用了两三天感觉有点卡反映慢,打开浏览器不知为何居然会出现无响应的问题,关闭对话框也有点慢,四千多就只有机子和充电线什么都没有配?感觉不值这个价
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颜  色:
【910】黑色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-05-18 09:46 回复
噢***酱
心  得:
真的很卡,为什么评论说不卡?就下了qq和wps,不管干什么都卡!好想退货。
颜  色:
【910】粉色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!很是理解您的感受的哦,提供一些提速方法,希望可以帮到您的哦。1.卸载预装的软件和杀毒软件;2.开始-控制面板-电源管理-高性能;3、打开任务管理器:回到系统桌面上,将鼠标移至屏幕下方任务栏上,右键打开任务管理器,禁用启动项:确认左下角显示的是简略信息,上侧有“启用”选项卡,下面显示的所有开机启动项,建议保留杀毒软件,其他的都可以禁用。如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-05-13 12:51 回复
3***j
心  得:
这个分辨率怎么调都不合适。不知道为什么。
颜  色:
【910】白色 13.3英寸i5 256GSSD
2
三星笔记本** 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不好的体验。您可以尝试调节不同分辨率和更新显卡驱动尝试,如果问题依旧建议您联系三星售后服务热线4008105858,或者联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因,售后工程师会为您提供完善的服务,相信一定会帮您解决您遇到的问题。我们会热情恭候您的来访,祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-05-12 16:45 回复
6***q
心  得:
还可以,就是不是钢琴漆,稍显档次不足
颜  色:
【910】白色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!很是理解您的感受的哦,如果您是使用中遇到什么困难,您可以直接咨询在线客服,如果是质量问题,一定会为您妥善解决的。我们的笔记本电脑都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-05-04 12:27 回复
昨***s
心  得:
拿到手不像是新的,有点脏了,但是真的非常漂亮而且很轻,就是配置差了点,不值这个价,谁叫老婆喜欢呢对吧。还有,别再跟那个垃圾粉色鼠标垫配套卖了,简直坑人,因为这个垃圾鼠标垫,我只能给你2星!
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颜  色:
【910】粉色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!京东商城所售所有商品都是正品行货,原装未拆封的。如果您是使用中遇到什么困难,您可以直接咨询在线客服,如果是质量问题,一定会为您妥善解决的。我们的笔记本电脑都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-05-01 11:18 回复
PLUS会员
心  得:
这款机器总体感觉就是塑料感十足,键盘也感觉很廉价,外观好看,也只是好看,凑合用吧
颜  色:
【910】黑色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!三星笔记本质量有保障,本款笔记本纤薄设计,采用空气动力学原理,轻盈之感油然而生17.95mm的厚度,1.34KG的重量,使得用户单手便可轻松掌握,满足用户随身使用的需求。如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-04-25 10:21 回复
d***w
心  得:
产品比较满意,可是装了一堆收费软件,只好找人重装,很烦人。另外,只有一个盘,又得找人去分,挺麻烦的
颜  色:
【910】黑色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 小主您好,感谢您对三星的支持!很是理解您的感受的哦,如果您是使用中遇到什么困难,您可以直接咨询在线客服,如果是质量问题,一定会为您妥善解决的。我们的笔记本电脑都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-04-21 10:07 回复
j***r
心  得:
非常差劲的电脑,这是用过一段时间才评论的,大家相信我
颜  色:
【930】12.2英寸超便携仅0.95kg
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!三星笔记本质量有保障,您是使用中遇到什么困难,您可以直接咨询在线客服,如果是质量问题,一定会为您妥善解决的。我们的笔记本电脑都是在很严格的情况下生产的,我们的产品出厂前都是经过严格的质量测试,每个部件都是符合产品质量要求的,产品都是原封的正品行货,请您放心使用哦。您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-04-19 17:06 回复
j***d
心  得:
单看配置,性价比比别的品牌高,使用效果没什么区别,使用过程感受就如同,*的高配红米与*的低配小米使用对比,象红米感觉,配置再好也是卡的时候多。是三星屏幕,加一心,物流快,加一心,全新机,硬盘使用1小时,加一心,价格涨了,不实在,涨了还不送赠品,减一心,前面说的高配低能,减一心。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【910】白色 13.3英寸i5 256GSSD
1
三星笔记本** 非常抱歉,给小主带来不好的购物体验!京东销售的保证都是正品行货,请您放心使用的。很是理解您的感受的哦,我们的笔记本都是在很严格的情况下生产的,每台出厂的时候严格检测,如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理(工作时间9:00-24:00);感谢您对三星的支持,期待您的再次光临。
2017-04-12 15:35 回复
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商品信息

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