商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(3%)
差评(2%)
买家印象:
屏幕大(96) 支持国产(80) 性价比高(69) 外观漂亮(65) 系统流畅(56) 指纹识别(50) 金属机身(50) 功能齐全(46) 电池耐用(44) 反应快(36)
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发评价拿京豆
j***E
心  得:
手机屏显有点模糊!就是没送膜壳!礼品
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1
魅族** 您好,感谢您的耐心反馈。该款手机采用的是1080P的屏幕,满足视网膜屏幕的要求,在正常使用的时候并不会感到屏幕显示不清楚,如果您在浏览图片或观看视频时感觉不清楚,请您确认图片分辨率是否较小,视频源本身是否为高清。目前本店还不能做到随意赠送礼品的哦^_^,有活动赠品一般情况下都会在首页页面或产品页面显示的哈!建议您及时收藏关注我们店铺获取最新本店资讯的哦!若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-28 14:56 回复
L***龙
心  得:
这手机玩了几把王者荣耀就有噪音 才
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1
魅族** 亲~手机在使用中出现破音、噪音的情况,一般都是由于软件导致的哦,建议您可以排除一下软件问题。 如问题还是存在,请尝试备份好手机资料,将手机系统升级到最新版本。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-27 14:54 回复
j***P
心  得:
买了三个,三个都碎屏了,电也用的很快
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1
魅族** 您好,对于您的手机摔碎屏表示遗憾,我们所有商品均来自官方原厂,100%原装正品,机器都是按照严格测试出厂的,并不存在质量问题,如果宝贝收到后出现非人为质量问题,我们支持7天质量退货,15天质量换新,手机摔的时候是否碎屏是跟摔的角度和高度有关,我们的手机不是三防手机,您如果返修有任何问题您都可以随时联系我们的在线客服为您解决,祝您生活愉快!
2017-09-26 10:34 回复
叫***嘛
心  得:
手机外观还行,手感也不错,但是3g运行感觉不如1g的,这是什么鬼,玩个王者,各种闪退,,,,没有那么大运行就别吹嘘,,,骗人!!
颜  色:
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1
魅族** 亲~当您的手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时,魅妹建议您先通过清除应用数据及缓存, 解决APP遇到的一些小Bug。 操作:打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。 注意:第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的,请备份好资料再操作! 如故障依旧您可以尝试备份好资料,升级手机系统看是否恢复正常。无法解决请尽快送修处理! 若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-25 17:31 回复
j***x
心  得:
差评,手机太**了,昨天中午到的晚上玩了一下耗电耗的特别快,还4000毫安呢?下载王者荣耀都下载不了,下载个软件只能一个一个的下而且卡的要死,昨天下载软件时候看到之前下载的**记录的最新日期是2010年的
颜  色:
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1
魅族** 关于耗电问题,建议您1:清除后台不必要的应用;2:调整屏幕亮度;3:关闭耗流量的后台程序,既省电又省流量。4:卸载一些不必要的高耗电应用。5:后台可能运行了某些第三方软件,建议备份数据恢复出厂设置,看是否待机时间延长。其次请您确定网络环境是否良好,在信号较差,频繁跳 动的情况下,手机都会增加耗电。关于手机卡顿问题,手机在发热、电量不足、手机内部存储空间不足、同时运行过多应用等情况时会出现轻微卡顿。建议您及时给手机充电,清除手机的一些缓存和大文件,关闭手机后台暂时不需要的应用。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-25 17:16 回复
j***a
心  得:
导航信号差 车子导航的朋友建议不要买
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1
魅族** 您好,手机GPS 出现定位不准、定位慢、GPS信号弱问题建议您进行以下尝试: 1)请移动到室外空旷处尝试,请勿在室内、高楼林立区域、隧道、立交桥下和太阳照射强烈的环境,一般会等待1-2分钟定位时间。 2)第三方软件如:wei信里的查看附近的人定位是使用网络定位,而网络定位本身就有一定误差,使用Wi-Fi网络会有比较好的改善 (手机设置--定位服务--开启定位服务及选择定位模式)。 3)尝试在设置--应用管理--全部--网络位置点击清除数据,将定位不准的第三方软件清除历史定位记录后重新进行定位。 4)请备份数据,将手机更新至最新的稳定版系统尝试。 5)若以上排除方案无效,请您联系在线客服配合抓取LOG协助分析故障情况。 若您还有疑问,您可以联系咚咚客服,也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理,我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-20 14:31 回复
j***w
心  得:
才买了不久 有一块黑色的不知道怎么回事 有时候卡
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1
魅族** 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉! 所有机器都是原装正品,机器都是从生产线上下来检测完毕就包装好放进仓库的,如收到商品有质量问题,请您及时与本店客服联系或在已购买宝贝页面申请售后哦,商品本身质量问题支持7天包退换,15天包换,1年保修哦。关于手机卡顿问题,手机在发热、电量不足、手机内部存储空间不足、同时运行过多应用等情况时会出现轻微卡顿。建议您及时给手机充电,清除手机的一些缓存和大文件,关闭手机后台暂时不需要的应用。感谢您对魅族产品的支持,后期若还有需求,随时来信,客服们随时待命。
2017-09-20 13:52 回复
j***n
心  得:
说实话,这手机真不咋地
颜  色:
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1
魅族** 您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,希望能为您提供更好的使用体验哟。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-19 13:39 回复
j***1
心  得:
建议别从这家买,什么都没有,不好
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1
魅族** 您好,我们官方标配有:手机*1,数据线*1,电源适配器*1,sim卡顶针*1,保修卡*1,耳机等配件不在标配内的哦,后续手机存在任何异常,您都可联系我们咚咚在线客服,描述详细问题,我们会第一时间为您处理的,感谢您对我们工作的支持和产品的厚爱,祝您生活愉快!
2017-09-18 14:36 回复
j***u
心  得:
不行啊,太差
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魅族** 您好,请问您是在使用的过程遇到了什么问题,让您如此的感慨,臣忐忑不安,迫切希望您可以提供详尽信息,以便可以尽快为您跟进此事。您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-14 16:39 回复
u***g
心  得:
手机自动连接网络不会更新,有时候还需手动。存在这些问题,玩得不顺手。
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魅族** 您好,很抱歉给您带来不完美的购物体验,我们已经接收到您的反馈,但是还需要进一步的了解,建议您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-12 15:01 回复
L***子
心  得:
电量不是4100吗?怎么爱我的苹果还用的快!
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魅族** 您好,关于耗电问题,建议您1:清除后台不必要的应用;2:调整屏幕亮度;3:关闭耗流量的后台程序,既省电又省流量。4:卸载一些不必要的高耗电应用。5:后台可能运行了某些第三方软件,建议备份数据恢复出厂设置,看是否待机时间延长。其次请您确定网络环境是否良好,在信号较差,频繁跳 动的情况下,手机都会增加耗电。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-07 15:58 回复
j***n
心  得:
这寄吧手机信号差的要死 还有送货那快递就是个拉机 别买各位
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1
魅族** 您好,我们手机给您带来的不便深感抱歉。请您更换下其他的sim卡,有条件的话可以优先测试原生小卡,并将网络模式设置为仅用2G试试的。如果情况没有改善,建议您备份好数据后,重刷固件并清除用户数据,在不安装软件和恢复同步数据的情况下测试一下。同时,我们会在后续的工作中更加注重物流效率方面的管理和服务的质量,及时与京东送货人员反馈,希望后续能给您带来更完美的购物体验!若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-04 15:17 回复
冷***眸
心  得:
后壳掉色,很无语,拿了两天就变的黑呼呼了,让人很没面子
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魅族** 您好,很抱歉给您带来不完美的购物体验,我们已经接收到您的反馈,但是还需要进一步的了解,建议您马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-09-04 14:35 回复
铜牌会员
心  得:
不是说送耳机保修吗,我打开盒子就一台手机跟充电器,其他啥也没有,差评
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1
魅族** 您好!关于赠品,商城不同的时间段举行的优惠活动和不同的产品版本赠品不尽相同。商品的赠品随活动的方式和赠品内容的不同会有所改变,具体活动赠品内容无法确定,请您关注商城的更新,以您下单时的优惠活动为准哦。很感谢您来此反馈,让我们了解到了客户的需求。请您放心,我们会将您反馈的情况提交到相关产品部门改进和优化。后续有任何问题、建议,欢迎您随时反馈。
2017-09-04 10:28 回复
u***g
心  得:
手机收到了!感觉还可以。外观不错质量挺好的!不过玩王者有点卡了。如果是用来玩游戏就不行了
晒  单:
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颜  色:
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1
魅族** 亲,如何提升游戏流畅度?介个,魅妹当然知道啦,要使手机高性能运行,提升整体流畅度,跟着魅妹来操作哦。 1、首先建议应用软件可以在手机自带的应用商店中下载; 2、上滑后台管理关闭一些不必要的应用后台; 3、在手机设置--电源管理中将电源模式设置为高性能; 4、进入安全中心,关闭所有省电模式; 5、或者在适当的时候调整游戏画质。 若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-29 10:54 回复
2***2
心  得:
手机进水了,手机就坏了,还不能换货,才买来五天
颜  色:
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1
魅族** 您好,我们产品给您带来的不便,实在抱歉。如因质量问题或故障,享受购机7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务(人为损坏不保修哦)。建议您尽快把手机返厂检测。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理,感谢您对魅族的支持。
2017-08-28 14:16 回复
K***Z
心  得:
这个手机买了耍2天,这个系统就出现了故障。真的是。
颜  色:
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魅族** 您好,感谢您的反馈和评价,此问题可通过系统升级的方式解决,如您收到推送,可直接通过手机端的“系统升级”进行升级喔。如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方,您都可以马上联系我们咚咚在线客服,我们会第一时间帮您处理,给您一个满意的答复!
2017-08-28 14:38 回复
j***8
心  得:
刚买的坏了,我说付维修费吧,它竟然比买个全新的还贵,我买过魅族两台机子,这次售后让我对魅族很失望,不再买魅族了
颜  色:
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1
魅族** 您好!魅族手机维修,首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。 对用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服, 我们会第一时间为您处理,感谢您对魅族的支持。
2017-08-22 16:41 回复
u***9
心  得:
差评,差评,裸机一个,什么都不送,太扣了!
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魅族** 您好!关于赠品,商城不同的时间段举行的you惠活动和不同的产品版本赠品不尽相同。商品的赠品随活动的方式和赠品内容的不同会有所改变,具体活动赠品内容无法确定,请您关注商城的更新,以您下单时的you惠活动为准哦。很感谢您来此反馈,让我们了解到了客户的需求。请您放心,我们会将您反馈的情况提交到相关产品部门改进和优化。后续有任何问题、建议,若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理,感谢您对魅族的支持。
2017-08-22 11:29 回复
u***e
心  得:
**的东西还好意思放上 网上来***逼 刚买了两天手机屏幕一闪一闪的*****手机 各位买家不要买这个手机???
颜  色:
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1
魅族** 亲~当您的手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时,魅妹建议您先通过清除应用数据及缓存, 解决APP遇到的一些小Bug。 操作:打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。 注意:第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的,请备份好资料再操作! 如故障依旧您可以尝试备份好资料,升级手机系统看是否恢复正常。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理,感谢您对魅族的支持。
2017-08-18 15:36 回复
u***v
心  得:
手机本身不错,是用优惠券买的,价格1588用劵-200,下完单第二天就**变成了1388,呵呵,真鸡儿会玩。
颜  色:
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1
魅族** 尊敬的客户:本店铺是魅族官方旗舰店,所有商品均来自官方原厂,100%原装正品,统一售价的哦。所有的配件都是根据机型量身定制的,物有所值的哦,目前价格已经是很合理了呢。感谢您对我们的理解与支持,如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理,感谢您对魅族的支持。
2017-08-17 15:31 回复
爱***饼
心  得:
才用了一天就出现卡机现象,卡住之后就会自动关机,然后再自动开机,电池也没有想象中的那么耐用,比note5耗电多了,可能是屏幕稍微大一点点的原因吧。
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1
魅族** 尊敬的客户,很抱歉我们手机给您带来不便。智能手机和电脑一样,软件和软件或者软件和系统出现兼容性问题时可能导致机器重启或者死机。建议尽量删除手机上不使用的第三方软件,及时将软件更新到最新稳定版本。关于耗电问题,建议您1:清除后台不必要的应用;2:调整屏幕亮度;3:关闭耗流量的后台程序,既省电又省流量。4:卸载一些不必要的高耗电应用。5:后台可能运行了某些第三方软件,建议备份数据恢复出厂设置,看是否待机时间延长。其次请您确定网络环境是否良好,在信号较差,频繁跳 动的情况下,手机都会增加耗电。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-16 16:49 回复
j***z
心  得:
电池不行送一电用半天没有了
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魅族** 您好,感谢您选择我们店铺的宝贝。因手机使用游戏、听歌、视频等耗电快也是正常的呢,客服有几个小小建议希望能为您效犬马之劳:建议您进入手机管家-电池管理-受保护应用,减少后台高耗电应用在灭屏后继续运行耗电;进入设置-显示-亮度,调整屏幕亮度哦;同时,建议您不要使用动态壁纸,推荐您使用静态壁纸;另外,查看信号是否正常,如果信号一直偏弱或无信号也导致高耗电。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-16 15:14 回复
铜牌会员
心  得:
差评!!!!!!!…!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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魅族** 您好,请问您是在使用的过程遇到了什么问题,让您如此的感慨,臣忐忑不安,迫切希望您可以提供详尽信息,以便可以尽快为您跟进此事。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-14 18:02 回复
小***呀
心  得:
手机的电太不经用了,今天才用第一天,上午都没怎么用,电就只剩一半了,这是啥子破手机???
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魅族** 关于耗电问题,建议您1:清除后台不必要的应用;2:调整屏幕亮度;3:关闭耗流量的后台程序,既省电又省流量。4:卸载一些不必要的高耗电应用。5:后台可能运行了某些第三方软件,建议备份数据恢复出厂设置,看是否待机时间延长。其次请您确定网络环境是否良好,在信号较差,频繁跳 动的情况下,手机都会增加耗电。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-09 11:31 回复
j***I
心  得:
打王者能卡出翔 平常打开网页也超级慢 **魅族处理器 啊呸!!!
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1
魅族** 亲,如何提升游戏流畅度?介个,魅妹当然知道啦,要使手机高性能运行,提升整体流畅度,跟着魅妹来操作哦。 1、首先建议应用软件可以在手机自带的应用商店中下载; 2、上滑后台管理关闭一些不必要的应用后台; 3、在手机设置--电源管理中将电源模式设置为高性能; 4、进入安全中心,关闭所有省电模式; 5、或者在适当的时候调整游戏画质。 若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-08 10:20 回复
钻石会员
心  得:
信号一般般,经常开浏览器或游戏时断网了,用流量数据玩的,真麻烦,其他的还好
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1
魅族** 亲,不同品牌的路由器和不同的手机的WIFI芯片通信会存在一定信号接收能力的差异的。您可以换其他的wifi测试的哦。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-04 15:43 回复
柏***L
心  得:
苹果不清晰,根本就不是1080p的屏,以后不会买魅族手机了,
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
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1
魅族** 您好,感谢您的耐心反馈。该款手机采用的是1080P的屏幕,满足视网膜屏幕的要求,在正常使用的时候并不会感到屏幕显示不清楚,如果您在浏览图片或观看视频时感觉不清楚,请您确认图片分辨率是否较小,视频源本身是否为高清。若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-01 10:11 回复
铜牌会员
心  得:
说好的四g三网通呢,怎么就变成了2g三网通,真是一颗星也不想给!!
颜  色:
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1
魅族** 亲 , 不同地段因网络信号强度信号覆盖不同,可能不会全部环境都可以实现3G/4G网络上网的哦,建议还是可以先换卡操作测试或者是在空旷场所测试机器信号的哦 ~若您还有疑问,您可以马上联系在线客服,也可以在京东页面操作发起售后处理,PC端操作路径:【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径:右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-08-01 10:12 回复
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