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商品评价

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买家印象：
净化空气(90) 性价比高(88) 使用方便(86) 东西不错(81) 质量不错(76) 空气清新(64) 净化效果好(63) 净化循环(62) 净化异味(57) 净化性能强(44)
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发评价拿京豆
9***x
2023-09-25 09:34
心　　得：
一般般，个人感觉，个人感觉
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2023-09-25 10:36 回复
j***7
2023-09-01 17:58
心　　得：
不知道有没用，不过已经买了好几次了，心里作用希望有用吧
晒　　单：
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颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-09-01 19:02 回复
l***威
2023-08-28 11:38
心　　得：
小米净化器2不能识别这个滤芯，不知道咋回事，重启了好多次，把滤芯也拿出来过，均没用。
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常的抱歉给您带来了不便。建议您重装滤芯尝试。检查购买的滤芯是否和空气净化器适配，可以参考购买页面的具体介绍判断，确定购买滤芯型号正确的情况下，请确保去除新购滤芯的外包装并参照说明书的指导正确放置滤芯，然后切断电源等待 10 秒钟后再重新接通电源开启净化器进行尝试。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。如有任何疑问您随时联系咱们小米旗舰店客服，客服尽心为您解答。
2023-08-28 12:37 回复
翼***人
2023-08-11 22:30
心　　得：
买净化器一定要慎重，这个玩意实在是不经用啊，我这边一般一周就用1-2天，平均下来三个月就要换一个滤芯，而且替换下来的滤芯还不能回收纯纯变成废品，性价比真低啊！
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。滤芯寿命会根据净化器运行模式、运行时间以及空气质量等因素进行综合加权计算，比如净化器在空气质量较差的情况下，那么滤芯寿命就会比较短；若空气质量较好，滤芯寿命就比较长。整体来看滤芯寿命大约为 3～6 个月。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-08-12 12:04 回复
j***r
2023-08-06 11:28
心　　得：
收到之后是外包装封签拆封过的，换货后又送来一个拆封过的，问就是需要退换吗，不想再花时间麻烦了，就拆开用了
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除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。如有任何疑问您随时联系咱们小米旗舰店客服，客服尽心为您解答。
2023-08-06 14:29 回复
p***i
2023-07-30 17:27
心　　得：
收到的纸箱包装封贴是开的，不知道怎么回事，里面的东西看不出有什么问题。怎么回事？
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除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。我们是小米官方旗舰店，销售均为全新原装未拆的正品，外观问题不排除是包装、运输等途中导致，建议您签收时检查货物外包装是否完好无破损。若您收到产品发现有外观问题，请您尽快联系京东客服反馈。
2023-07-30 18:28 回复
j***t
2023-07-28 15:49
心　　得：
价钱太贵了，其实其他品牌的滤芯也可以，便宜实惠很多，就是怕小米的空气净化器识别不是自家的滤芯，老是提示，麻烦，这算不算强制收费？对消费者来说，很不友好
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除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-07-28 16:07 回复
大***4
2023-07-26 18:57
心　　得：
物流速度很快，放快递柜前也有提前致电，但是外包装破损严重，没有告知，自行修复包装，不合理。咨询客服，排队半天，回复很慢很不方便，而且机器人式的回答方式一点也不人性化，最终解决不了说会24小时内电话回复也没有人打过来，结果就是没结果。总体来说不满意。
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颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，对于物流快递给您带来不好的购物体验，我们深感歉意。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动地和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。对于客服很抱歉给您带来不好的咨询体验，您点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样即可联系到咱们人工客服。咱们店铺在线客服的服务时间为08:00-24:00。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-07-26 19:14 回复
j***3
2023-07-23 23:26
心　　得：
不知道有没有什么用，小米的净化器买过来6、7年，也没提示换芯，随便换一个
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，感谢您对咱们产品的支持，手机端智能换滤芯提醒。有其他问题可以联系客服协助为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-07-24 12:52 回复
云***祷
2023-07-23 12:31
心　　得：
这玩意想静音就没效果，小米的玩意就这样了
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标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取每一位用户的建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-07-23 13:40 回复
u***m
2023-07-20 14:06
心　　得：
京东速度是可以的，下大雨也是隔天到，就是这包装，有点简陋，送来都开了。
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除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，我们也会加强仓库管理，争取让每一位用户满意地拿到心仪的商品。如有任何问题您可以联系咱们的在线客服，我们将竭诚为您服务。
2023-07-20 14:43 回复
下***啊
2023-07-07 06:49
心　　得：
净化效果不太好，一股味道
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，抱歉给您带来不便了。关于您反馈的问题，建议您提起滤芯，闻是否有异味，滤芯用来过滤杂质，夏季天气炎热，可能会产生异味，建议冲洗5-10分钟后再尝试。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-07-07 08:41 回复
y***u
2023-07-04 17:48
心　　得：
直接外包装这样就送来了？还有点脏兮兮的，是有要求还是这个有什么问题？
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标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，我们也会加强仓库管理，争取让每一位用户满意地拿到心仪的商品。如有任何问题您可以联系咱们的在线客服，我们将竭诚为您服务。
2023-07-04 19:24 回复
5***4
2023-06-26 06:51
心　　得：
价格贵，过几个月换一次。 有时会有酸酸的味道
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标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-06-26 08:45 回复
j***d
2023-06-21 21:10
心　　得：
不好，有点缺陷？。。。。。
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标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2023-06-22 08:25 回复
善***1
2023-06-20 08:26
心　　得：
感觉没用多久，太快了。这东西有点贵！
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颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。更换周期(参考时间)：3-6个月，咱们一直致力于为广大用户提供最质优价廉的产品，产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉，争取把最好的产品最优质的服务带给您。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-06-20 09:45 回复
Z***L
2023-06-07 09:06
心　　得：
一直用这个牌子，效果还是不错的
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 感谢您一路的陪伴与支持，我们会认真听取您的意见不断改进的，会加倍努力带给您更好的产品。产品使用中有问题您可以联系客服协助处理。
2023-06-07 11:02 回复
珠***明
2023-05-18 09:32
心　　得：
感觉跟以前那个没有啥差异，价格还贵了不少，
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，感谢您对咱们产品的认可与支持。咱们一直致力于为广大用户提供最质优价廉的产品，产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉，争取把最好的产品最优质的服务带给您。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-05-18 10:32 回复
j***0
2023-05-17 21:29
心　　得：
一般～小米的东西真一般，插线板很快就坏了，
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺，您在本店购买可以得到最大限度的保障。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2023-05-18 12:50 回复
G***u
2023-05-11 10:24
心　　得：
客观评价只能说一般 和普通款没有肉眼可见的区别 区别仅仅是多了一个除甲醛的标签 嵌入app也没有除甲醛显示 可能和非最新款机型有关联 就是一个安慰
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除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-05-11 11:59 回复
老***岁
2023-05-09 09:09
心　　得：
不知道是不是机子时间久了，即使换了新的滤芯效果也不好了，机子用了两三年了。房间面积小照理说效果应该很好的，可每天进房间就能闻到一股味道，特别是雨天，打开门一股子霉味，这个机子我们一天24小时都不关的，刚开始买回来的时候确实是有用的，现在就是完全没用了，有点怀疑是不是交了智商税了
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颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。如净化器净化效果变差，建议您：1. 挡位检查：检查净化器所工作的挡位，如果PM2.5值较高时，需要将净化器打开至最爱挡或自动挡，当挡位越高，风扇转动的速度越快，净化能力才会越强；2. 环境影响：放置的房间面积越大，净化所需要时间就越长，房间的密封性不好，污染的空气源源不断的进入房间，会影响净化器达到理想的化效果，当进入房间的污染源大于净化器的净化CADR值时，净化器会一直在高速运转；3. 室内有污染源，如超声波加湿器、吸烟、房间灰尘比较大、抖动衣服等都会被净化器上的传感器检测到；4. 滤芯寿命：如滤芯寿命达到建议使用时间应及时更换滤芯。如果产品后续使用中有任何问题您都可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-05-09 10:29 回复
翼***人
2023-03-22 17:42
心　　得：
不耐用，没多久就要换
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。正常滤芯更换时效为3-6个月，具体使用情况也会和周围环境、使用频率等有关的哦。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-03-22 18:58 回复
我***啊
2023-03-19 16:18
心　　得：
有的时候净化器感觉起飞了
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-03-19 16:49 回复
4***7
2023-03-06 15:55
心　　得：
滤芯已收到，包装完好，是新的无疑，未拆过
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，感谢您一路的陪伴与支持，我们会认真听取大家的意见不断改进的，会加倍努力带给大家更好的产品。产品使用中有任何需要您都可以咱们小米旗舰店客服沟通，我们会竭诚为您服务。
2023-03-06 16:42 回复
三***6
2023-02-13 20:03
心　　得：
能不能真的过滤空气，这个不好说，
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标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，十分抱歉给您带来不好的购物体验，净化效果差：1.只使用了睡眠模式进行净化，净化效果不明显；2.滤网没有安装到位；3.与空气加湿器同时同地点使用；4.有不利于空气净化的活动，例如：打扫、做饭、吸烟等；5.小米空气净化器颗粒物传感器污染。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2023-02-14 10:31 回复
2***l
2023-02-04 15:51
心　　得：
价格太高
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，感谢您对咱们产品的支持。咱们一直致力于为广大米粉提供最质优价廉的产品，产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉，争取把最好的产品最优质的服务带给您。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-02-04 16:52 回复
3***5
2023-01-31 16:36
心　　得：
这次的滤芯装上之后，有点油漆味，很奇怪。以前买的基本都没味道。
颜　　色：
除醛滤芯（适用2S/3/Pro）
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2
1m1by74fqhc5wo ： 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-01-31 16:41 回复
u***n
2023-01-19 19:51
心　　得：
用不出来好与不好，反正能用。
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常感谢您的支持。米家空气净化器滤芯选用的高效滤材，过滤精度低至纳米级，可有效滤除空气中悬浮的细菌病毒等微小颗粒。产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-20 10:33 回复
无***号
2023-01-13 12:00
心　　得：
凑合着吧，。。。。。
颜　　色：
标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常感谢您的支持。米家空气净化器滤芯选用的高效滤材，过滤精度低至纳米级，可有效滤除空气中悬浮的细菌病毒等微小颗粒。产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-01-13 12:08 回复
K***i
2023-01-12 21:46
心　　得：
比以前贵了15%！凭什么越来越贵！
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标准滤芯（适用2S/3/Pro）
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，感谢您对咱们产品的支持。咱们一直致力于为广大米粉提供最质优价廉的产品，产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉，争取把最好的产品最优质的服务带给您。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-01-13 09:34 回复
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