商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
容量大(63) 杯子质量好(53) 保温效果好(53) 保温性能好(52) 物流很快(51) 外观漂亮(50) 不错的水杯(43) 送货快(42) 保温还行(41) 正品行货(40)
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发评价拿京豆
2***w
心  得:
有碰伤,现在已经换新货。
颜  色:
1.2L本色
D***1
心  得:
还可以吧,冲着富光的牌子买的,但看杯子感觉和五六十的没什么区别
颜  色:
2.2L 蓝色
1
6z356be9aj3755 一千个人眼中有一千个哈姆雷特,每个客户对于商品的价值感受都是不同的呢,商品优点介绍,每一处都彰显精致工艺,非常不错的一款保温壶呢,富光愿您天天开心、事事顺心
2024-06-17 13:44 回复
j***2
心  得:
塑料的不结实,红圈里的部位肯定容易坏;时间久了弹簧也会生锈。还不知道保不保温。
晒  单:
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颜  色:
2.2L 本色
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户您好,质量您可以放心使用的哈,在使用过程有遇到什么问题都是可以随时咨询我们的哦,我们都会在第一时间帮您处理的呢,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,开心每一天~~
2024-06-17 09:04 回复
j***l
心  得:
哎!换了一个漏水,算了认倒霉吧
颜  色:
2.2L 本色
2
6z356be9aj3755 您好,感谢您对富光的支持,可能是您倒水的时候盖子外部周围的水没有擦干,或者是盖子上的密封圈和出水口没有上好也会导致漏水的哦。如果使用过程中有什么问题,您都可以第一时间联系我们店铺客服反馈哦,我们会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,祝您生活愉快哦
2024-06-14 08:41 回复
j***v
心  得:
东西收到了,质量很好,就是太薄了,都压扁了。
晒  单:
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颜  色:
2.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 您的问题反馈,牵引着我们的心弦~ 咱们富光自营店铺,均为全新正品发货哒,根据您的照片核实为物流运输损坏呢,每个杯子都是富光团队人员的心血,发生这种我们都是不愿看到的呢,您可以申请售后,售后小姐姐会第一时间为您处理,希望不会影响到您的美丽心情。
2024-06-08 18:06 回复
s***a
心  得:
还凑合,内盖做工糙,外形丑。
晒  单:
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颜  色:
1.2L本色
1
6z356be9aj3755 亲爱哒,这款做工还是很不错的,可能还是没有达到您的理想标准,不过您要相信,富光是一个不断进步的团队,一定会生产出您满意的产品,期待您的再次光临!
2024-06-08 18:11 回复
j***z
心  得:
出于信任没录屏,外包装完好头上还有泡沫搞不清楚为什么磕了一块凹陷。不排除出场的时候就没检查好或者是退货的。开水烫一烫凑活用吧
晒  单:
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颜  色:
2.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 您的问题反馈,牵引着我们的心弦~ 咱们富光自营店铺,均为全新正品发货哒,根据您的照片核实为物流运输损坏呢,每个杯子都是富光团队人员的心血,发生这种我们都是不愿看到的呢,您可以申请售后,售后小姐姐会第一时间为您处理,希望不会影响到您的美丽心情。
2024-06-08 18:15 回复
z***o
心  得:
试水了一下,一切正常,2.2L的有点大了,做工、款式,材质都不错,趁618参加活动买了一件,开车出门车载使用,感觉有点大了,保温壶不错,背带太垃圾了,一股刺鼻塑料味,太阳下晒了两天还是熏人,悲哀!本来5星评价,只能勉强给3星。
晒  单:
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颜  色:
2.2L 本色
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户您好,您的意见是我们向上的动力,已经记录在册,富光研发部门会完善设计,不断改进,满足尊敬的客户们的各种需求,您在使用过程中有任何的问题随时联系我们的哦,祝您生活愉快!
2024-06-08 18:18 回复
j***n
心  得:
保温效果不错,就是有点不太方便拿,感觉拉的幅度有点小
颜  色:
1.2L本色
1
6z356be9aj3755 亲爱哒,这款做工还是很不错的,可能还是没有达到您的理想标准,不过您要相信,富光是一个不断进步的团队,一定会生产出您满意的产品,期待您的再次光临!
2024-06-07 08:49 回复
秃***师
心  得:
之前看评论说是漏水的我还不信,买回来装好水以后果然是漏的,真无语
颜  色:
1.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 您好,水杯正常情况是不会漏水的,如有漏水情况,一般是密封圈没有调整好或者盖子没有完全拧好的原因。可以把密封圈取下来用开水泡几分钟,再重新安装上去,密封圈注意正反方向,拧盖子的时候可以先反拧几圈再正拧拧紧。您可以按照此方法先操作一下哈。如还有疑问可以联系在线客服咨询反馈。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-06-01 17:01 回复
我***何
心  得:
保暖一般
颜  色:
全钢盖-升级黑2L
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户您好:首先很抱歉给您带来了不满!保温时间也随外界环境温差/开盖的次数/时间间隔/杯口大小等因数决定,所以保温时间也会不确定的,影响因数越小保温时间越长。您收到商品后,可以装满水测下保温效果,如商品有问题,请及时联系在线客服,会有专门的售后为您处理的, 产品质量客户一直很认可的, 店铺所有商品自签收之日 ,支持7天退货,15天换货,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-31 08:27 回复
d***d
心  得:
有瑕疵,这个价位不应该。
晒  单:
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颜  色:
2.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-05-31 08:51 回复
j***i
心  得:
一般般,感觉盖子配合不太行,不好拧紧
颜  色:
1.2L 黑色
1
ce6egt13b7tka6 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理,竭诚为您服务。
2024-05-28 09:25 回复
5***b
心  得:
卡扣的瓶口不是很好,有时拧的太紧了提把手倒水时瓶嘴是歪的。还是按压的好一些,怎么拧按倒水的时候都不歪,水杯不锈钢的还是好一点。
颜  色:
2.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-05-24 17:34 回复
j***1
心  得:
容量很大!保温效果还可以!发货速度很快
颜  色:
2.2L 蓝色
1
6z356be9aj3755 呜呜呜┭┮﹏┭┮,尊敬的小主,是不是您收到商品质量很满意 一激动手抖点成3颗小星星了呢,小富好无辜委屈啊o(╥﹏╥)o~不过依旧感谢您的喜欢与支持呢,希望下次我们在5星中相遇哈,简短的话,真诚的心,祝您事事顺心~
2024-05-08 09:45 回复
l***i
心  得:
内塞盖有点难拧
颜  色:
2.2L 本色
1
6z356be9aj3755 您好,您的评价我们很重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您在使用过程中的实际场景,无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服,以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助,给您更好的使用体验。
2024-04-26 09:52 回复
j***r
心  得:
还没有收到货便显示已被签收了,现在物流信息也显示不了,不知道货物到了哪里?暂时中评!!!
颜  色:
2.2L 本色
1
6z356be9aj3755 非常抱歉给您带来了不好的感受,关于派送的问题,每个区域情况不同,可能会有一些差异,可以在派送员派送中,提出您的要求。如有服务不周到之处,我们也会严格核查,没有解决不了的问题,只要有一颗宽容的心。我们无法做到万无一失,有任何问题我们定当负责并努力让您满意。
2024-04-25 17:56 回复
u***6
心  得:
不保温
颜  色:
2.2L 红色
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6z356be9aj3755 尊敬的客户您好:首先很抱歉给您带来了不满!保温时间也随外界环境温差/开盖的次数/时间间隔/杯口大小等因数决定,所以保温时间也会不确定的,影响因数越小保温时间越长。您收到商品后,可以装满水测下保温效果,如商品有问题,请及时联系在线客服,会有专门的售后为您处理的, 产品质量客户一直很认可的, 店铺所有商品自签收之日 ,支持7天退货,15天换货,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-04-24 09:03 回复
j***t
心  得:
虽然一直买富光的水杯,爸爸妈妈弟弟自己的,各种买,最近发现京东京造的更便宜,没有五颗星是因为性价比不高了哈哈哈哈. 就这样子 现在是真卷
晒  单:
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颜  色:
2.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 呜呜呜~ 尊敬的小主,是咱们的产品哪里没有做好没让您满意呢,我们会吸取不同的意见加强改进,让广大用户满意,如果是质量问题可以及时联系下我们的在线客服为您核实处理呢,感谢您对我们富光的支持
2024-04-21 12:52 回复
y***o
心  得:
不保温,与期望值相差比较大,把手也不太合手
颜  色:
2.2L 红色
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6z356be9aj3755 您好,非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们珍惜每一位顾客的选择和信赖,一直都希望可以做到更好,未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理,竭诚为您服务
2024-04-18 13:35 回复
r***p
心  得:
商品不怎么样,保温效果不够好,一晚上水就不烫了,哈尔斯的24小时水都很烫的
颜  色:
2.2L 本色
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6z356be9aj3755 尊敬的客户您好:首先很抱歉给您带来了不满!保温时间也随外界环境温差/开盖的次数/时间间隔/杯口大小等因数决定,所以保温时间也会不确定的,影响因数越小保温时间越长。您收到商品后,可以装满水测下保温效果,如商品有问题,请及时联系在线客服,会有专门的售后为您处理的, 产品质量客户一直很认可的, 店铺所有商品自签收之日 ,支持7天退货,15天换货,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-04-17 13:36 回复
巴***6
心  得:
给家里老人买的,可能没注意,过几天打开用的时候发现瓶盖有个窝,还有刮痕。本息想给他换的,老人自己觉得麻烦也不影响使用就留着用了。
晒  单:
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颜  色:
1.2L本色
1
6z356be9aj3755 您的问题反馈,牵引着我们的心弦~ 咱们富光自营店铺,均为全新正品发货哒,根据您的照片核实为物流运输损坏呢,每个杯子都是富光团队人员的心血,发生这种我们都是不愿看到的呢,您可以申请售后,售后小姐姐会第一时间为您处理,希望不会影响到您的美丽心情。
2024-04-17 09:36 回复
爱***对
心  得:
总体感觉还可以,唯一的一点不足(内部盖子螺纹与瓶体螺纹难对上,感觉用不了多久)
颜  色:
1.2L本色
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6z356be9aj3755 尊敬的客户您好,质量您可以放心使用的哈,在使用过程有遇到什么问题都是可以随时咨询我们的哦,我们都会在第一时间帮您处理的呢,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,开心每一天~~
2024-04-16 13:38 回复
j***k
心  得:
设计不合理,内盖经常无缘无故自动弹开,弄得水洒得一塌糊涂。
颜  色:
2.2L 本色
1
6z356be9aj3755 非常抱歉根据您的描述,无法判断具体是什么情况,麻烦您联系下我们在线客服,帮忙拍下能反应问题的清晰图片或者视频方便我们给您核实处理,如确认是产品问题,在退换货期间我们是支持退换的,感谢您对我们的支持与关注,祝您生活愉快!
2024-04-14 09:03 回复
世***光
心  得:
密封不严,漏水
颜  色:
全钢盖-升级黑2L
1
6z356be9aj3755 "您好,感谢您对富光的支持,可能是您倒水的时候盖子外部周围的水没有擦干,或者是盖子上的密封圈和出水口没有上好也会导致漏水的哦。如果使用过程中有什么问题,您都可以第一时间联系我们店铺客服反馈哦,我们会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,祝您生活愉快哦 "
2024-04-10 12:23 回复
乐***舟
心  得:
中肯中评一下。整体工艺较为粗糙,生产环境也有问题,弹跳盖不怎么干净有些脏,字母哪里有个点擦不掉,成一体的,白色盖子是花的,整体塑料味较重。不知道是不是降价买便宜的是瑕疵品或者是退回商品的原因。除非商品差的靠北,本人也是懒退体质。一直也用富光的其他产品,保温壶是第一次用,还没有用,之后再说保温效果。
颜  色:
1.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-04-07 11:54 回复
0***3
心  得:
一开盒就见凹下去了
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颜  色:
1.2L本色
1
6z356be9aj3755 您的问题反馈,牵引着我们的心弦~ 咱们富光自营店铺,均为全新正品发货哒,根据您的照片核实为物流运输损坏呢,每个杯子都是富光团队人员的心血,发生这种我们都是不愿看到的呢,您可以申请售后,售后小姐姐会第一时间为您处理,希望不会影响到您的美丽心情。
2024-04-05 17:48 回复
马***7
心  得:
地址写的清清楚楚,说是地址不对,不给派送,自己过去取的货
颜  色:
2.2L 本色
2
6z356be9aj3755 您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,京东商城一直都致力于打造自己优质快速的物流服务,对于此次物流配送给您带来不好的购物体验,我们深感遗憾。当然,您的宝贵建议我们也会重视,并在以后产品的销售、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的,可以随时联系我们
2024-04-01 09:59 回复
P***a
心  得:
用了一次,弹簧掉了,无法扣了
颜  色:
1.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 尊敬的客户,十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合,加强质量监控,以便完善和改进。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持,祝您生活愉快。
2024-03-29 14:36 回复
至***里
心  得:
保温不好,一晚上就不热了
颜  色:
2.2L 黑色
1
6z356be9aj3755 接到您的飞鸽传信,客服立马赶了过来。根据您的描述应该是保温存在故障,可联系在线客服反馈免费退换的呢。按照网页的特定环境下测试可以达到网页展示的保温时效的呢。言至于此,情意不止。如有烦忧,欢迎再来哟~
2024-03-27 13:39 回复
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