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j***v
2023-05-10 14:19
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- 经典中式双进风59
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j***f
2022-12-23 11:30
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- 之前没听说过烟机不能连公共烟道的，现在见识到了，反正连了公共烟道吸力小用不了是我的问题，我说小区新楼都是刚搬进来用公共烟道的楼上楼下都没问题可以去看也是不听的反正一直说你连了公共烟道有问题就很正常，这个月10号的问题到现在的23号没有解决方案继续在等，最早也就说了噪音问题也绝口不提，奉劝那些有横梁不好直接拍室外的买烟灶之前一定问问他们烟灶是不是不能连公共烟道，再拖就要系统默认好评了，还是先把评价写上 噪音程度：家里跑火车 排烟效果：基本没有
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- 【7A01+B9201天然气】
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梦***山
2022-09-27 11:35
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- 本人在昆山樱花做过售后维修，这款是仿牌子的
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j***享
2022-08-27 19:36
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- 最早买的樱花是有挡口的，这次安装我不在家，安装师傅把好好的管子切了，也没安装挡雨防虫的档口，然后还告诉我家老人去自己找人打个螺丝口，真没想到，樱花终身送油网是可以，但是你们现在安装的服务就这么差吗，什么都要自己搞，你们包安装是图啥，目前就这么敞开的，你们自己看着办，买不买自己掂量下
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u***x
2022-01-09 16:24
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- 消毒碗安装很随意，下层门高出上门，导致下层门关不紧。 煤气灶每次打火手要按住要30秒致1分钟才能松手，不然火就灭， 最严重的炉不能两个同时开火，只能单独使用，同时工作有一个炉就会灭火，我买的是双炉，但是工作只能单炉。
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- 【7A01+BDB01+C01】天然气
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j***c
2021-12-05 11:29
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- 樱花现在的质量非常差，按钮需要按上几次才能开机。说是免费安装，安装完要200元，辅料120元，柜门碍事，拆下要40元，装上40元。试机后强风不开机，需要几次按后才能勉强开机，强烈要求退货换新。
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张***9
2021-11-01 18:06
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n***s
2021-10-30 01:58
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j***技
2021-09-26 14:38
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- 抽油烟机使用一周时发现左吸风口不吸油烟，9月19日伸请换货处理，售后来电回复此抽油烟机只有1个电机，左边不吸烟是偏到右边去了。真不愧是樱花的好售后师傅。京东上写的很清楚是双电，莫非是欺骗消费者。直今9月26日也没有师傅****，昨天和今天都给京东售后投诉了，等待回复。
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z***k
2021-08-23 14:41
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- 京东物流快速可靠，但是樱花厂家的售后太垃圾了，报装了好几天了厂家没人搭理你，这年头售后不行其他都是扯，奉劝大家买的时候慎重
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j***e
注册会员
2021-08-14 22:43
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- 非常差的售后，不给安装。收货到了三天，也没人来安装，我们联系了订单上给的上门的工程师，也联系了~的预约，也联系了京东给的号码，均没有人来安装，推说不是他们装。这样的售后服务从来没有见过，真是非常垃圾，系统显示14号已经响应，工程师约好13号上门，结果人都没见到，到底什么时候来装还不知道，这样差的服务，奉劝各位再也不要买！
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u***b
2021-08-09 23:13
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- 强档马达不转。
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j***5
2021-01-23 11:41
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- 太差的购物体验。一是质量，新机器比10多年的天罗罩差多了。原来天罗罩能用，就是灯坏了，声音有点响，想换个新的可以安静点，没想到装上后震天响，还有轴承碰撞摇晃的杂音，老机器用了十几年也没有杂音。二安装没有更差的了。先是连着三天放我鸽子，第四天好不容易来了，比约定时间晚二小时，结果喵了一眼说装不了，电钻没带。我从物业借了他说不能再。第五天好不容易盼来，一会说拆不下来，一会说哪里又有问题，弄得我心惊胆战的，总算磨磨蹭蹭装好了，这时我对他感恩戴得。也顾不上检查安装质量。签字时，包安装的，他说这么难自己掏钱买工具帮你装好了，你不表示一下？我当时赶紧给了50小费，对他感恩戴德。走后烧饭时才发现声音震天响，而且有摇晃碰撞杂音，这时也没有力气了。看了大家评论才明白过来，原来就是套路啊，安装工人各种表演就是要你给他小费的。以后再也不想用这家产品了，看着就来气。被遛得像傻子一样。
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j***G
2020-12-26 14:14
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1***o
PLUS会员
2020-12-08 16:08
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- 此一星评价和商品没关系，差评给物流管理层。快递小哥说公司规定要上报物流评价的截屏，还专门为此要***。物流评价和商品评价是捆绑在一个页面的。物流快递值个五星好评，但商品没拆箱没安装怎么进行商品评价？但不给出评价将影响快递小哥的业绩。你们这么为难快递小哥干什么呢？风里来雨里去的，还要雪上加霜？
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五***H
铜牌会员
2020-11-18 16:13
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- 我用了十多年这个品牌，这次买这个品牌不是因为产品多么优秀而是厨房布局已经固定，只能选同款同尺寸。谁知等到安装人员上门却说装不了只有拆了柜子才能安装直接走人，打了客服电话投诉，迟迟没人管，只好自己找人给安装，产品试机、介绍都得自己来，花钱买气受。我会把老款和新款的安装图片附上，你们看看是不是要拆柜子才能安装。
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j***h
2020-10-09 11:13
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j***0
金牌会员
2020-06-23 09:08
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- 排烟效果：排烟效果非常非常差，满屋油烟，之前用的松下中式烟机，当时1200买的，用了十多年，排烟效果超好，日本人做的东西确实没话说，因为松下不做中式了，所以选了尺寸错不多的樱式，真没想到这么差劲，开了强档都没用
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耶***下
钻石会员
2020-05-23 08:35
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- 排烟效果：商品外观，材质看起来就很一般。比起十年前的机器，看起来还土还低档。 最重要的是出风口，竟然一个吸气一个是吹气，压根没法使用。安装的师傅竟然说是公共烟道风太大了，只能是这样了。随便两句话就搪塞顾客，那我之前也是装的同功率同牌子，几乎连外形都一样的机器，怎么就不会往回吹气呢。打售后电话，约了两次周末来维修，第一个周末没来，说忘记派单了，第二个周末也静悄悄… 对樱花这个牌子十几年的信任，荡然无存…
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j***f
银牌会员
2020-04-14 13:03
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- 物流速度：物流速度太差了！到货几天了售后也没人和客户联系安装事情！太差劲了！京东这些合作伙伴都太@了！400也打了N遍了也联系不了预约安装！京东商城管理有问题！很不满意！
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j***t
2020-03-13 15:18
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- 售后服务差，推三推四，踢皮球，还威胁人，疫情期间，如自行安装，不给保修
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u***6
银牌会员
2019-12-02 16:43
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- 抽烟机坏的，安装师傅修不了。能修也不要了，新的就坏了，真寒心，这么相信樱花质量。真是瞎了眼！退了！这辈子不敢用这个牌子的任何东西！
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- 【7A01+BBZ02+C01】天然气
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行***7
PLUS会员
2019-10-13 19:57
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- 网购至今，第一次差评！安装本身没有问题.你把油烟机装好就行了，由于我不在家，忽悠我老婆.说止烟阀门坏了，换了一个止烟阀*.店铺*块钱的你收*.怎么不去抢钱呢！内心一万个#奔腾而过😂😂
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- 深腔式双进风单烟机
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z***7
PLUS会员
2019-10-02 22:42
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- 不到一个月灯就坏了！客服居然说灯不在保修范围！！大家评评理！另外，吸力一般！！！
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j***i
PLUS会员
2019-09-02 11:16
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- 千万不要买他们家的东西，售后服务极差，打售后安装电话3天了，没人理你，没人来安装。东西卖给你了就没人管了。其他品牌的东西售后安装是3天以内的。明天没人来安装就退货。
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大***e
2019-08-28 18:49
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- 特别差 京东得服务也是差 樱花也是乱 体验非常不好 做活动时价格比平时还贵 安装的师傅说可能是假货。京东的家电有问题 跟实体店不一样 而且京东上有的 实体店不一定有说是特供电商的 质量比较差。
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一***一
2019-08-26 17:07
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- 可以说定价非常坑，刚买就降价*，抽油烟机和燃气灶单个买比推荐套餐便宜*，还不能价格保护单件商品，京东服务越来越差了
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- 深腔式双进风单烟机
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毛***侠
钻石会员
2019-08-04 16:46
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- 发货后2周才来安装，每天打电话给樱花客服，一点用都没用，客服就说去核查，去催，然并卵，最后我通过其他渠道拿到了海口当地的安装电话（实际安装是外包给海尔的），对于樱花我只能说售后就是一坨屎。
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- 深腔式双进风单烟机
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毛***侠
钻石会员
2019-08-04 16:45
- 心 得：
- 发货后2周才来安装，每天打电话给樱花客服，一点用都没用，客服就说去核查，去催，然并卵，最后我通过其他渠道拿到了海口当地的安装电话（实际安装是外包给海尔的），对于樱花我只能说售后就是一坨屎。
- 颜 色：
- 斜背式双进风单烟机
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毛***侠
钻石会员
2019-08-04 16:45
- 心 得：
- 发货后2周才来安装，每天打电话给樱花客服，一点用都没用，客服就说去核查，去催，然并卵，最后我通过其他渠道拿到了海口当地的安装电话（实际安装是外包给海尔的），对于樱花我只能说售后就是一坨屎。
- 颜 色：
- 斜背式双进风单烟机
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商品信息
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- 商品名称：樱花（SAKURA）18立方触控欧式抽油烟机 直火爆炒燃气灶具烟灶套装两件套CXW-200-89+A37(天然气) 暂无报价
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