商品评价

98%
好评度
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买家印象:
运行速度快(1) 噪音低(1) 办公够用(1) 速度快(1) 外观漂亮(1) 办公用不错(1)
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发评价拿京豆
u***e
心  得:
您没有填写内容,默认好评
颜  色:
+27英寸IPS窄边框升降旋转显示器-P2719H
版  本:
i7-8700/16G/1T+128/2G独显
1
戴尔(DELL)御玄专卖店 亲爱的客户您好,首先感谢您选购我们店铺的商品。不知您是因为什么原因给了我们中评,我们并没有收到您关于此商品的问题反馈,也没有聊天记录。所以很诧异,如果是对商品某方面不满意可以给我们提出意见,我们会虚心听取的。如您在后续使用中遇到问题可随时联系我们,这是一个和谐美好的社会,沟通才是化解问题的唯一方式,不管未来怎样,只要我们还在此行业,就会始终拿出最真诚的心来面对客户。谢谢您的光临,祝您生活愉快!
2019-03-02 16:13 回复
u***e
心  得:
您没有填写内容,默认好评
颜  色:
+27英寸IPS窄边框升降旋转显示器-P2719H
版  本:
i7-8700/16G/1T+128/2G独显
1
戴尔(DELL)御玄专卖店 亲爱的客户您好,首先感谢您选购我们店铺的商品。不知您是因为什么原因给了我们中评,我们并没有收到您关于此商品的问题反馈,也没有聊天记录。所以很诧异,如果是对商品某方面不满意可以给我们提出意见,我们会虚心听取的。如您在后续使用中遇到问题可随时联系我们,这是一个和谐美好的社会,沟通才是化解问题的唯一方式,不管未来怎样,只要我们还在此行业,就会始终拿出最真诚的心来面对客户。谢谢您的光临,祝您生活愉快!
2019-03-02 16:15 回复
J***7
心  得:
东西质量还不错,就是价格有些贵。。。。。。
颜  色:
单主机
版  本:
i7-8700/16G/512/2G独显
1
戴尔(DELL)御玄专卖店 亲爱的客户您好,首先感谢您选购我们店铺的商品,也感谢您对我们商品的认可。此系列为戴尔OptiPlex系列,已有25周年的历史,作为商用电脑,无论在产品设计、后期维护操作性,还是质量可靠性和性能稳定输出等方面都非常的优秀,这也是OptiPlex系列电脑长盛不衰,一直发展到至今的关键因素。我们作为商用店铺,从始至终把服务好政企客户和把控好质量关放在首位。这个机器跟普通家用电脑比可能会价位稍高一点,但在商用电脑里面性价比还是比较突出的。电脑您收到后也给出了正面的评价,无论质感、设计、接口扩展性、稳定性等方面绝对不是普通家用级可比的。如在后续使用中遇到不懂的问题,可随时联系我们,在使用方面,我们提供终身的技术支持。谢谢您的光临,祝您生活愉快!
2019-01-04 14:28 回复
j***b
心  得:
电脑鲁大师跑分27w左右,感觉还行吧,有什么问题问客服都帮忙解决 ,就是物流不行五六天才到,“坚决”晚上不配送,我晚上才在家,很尴尬,要么自己去取要么周末再送,最后决定自己去取,取回来还发现箱子有破损,主机箱子破损自己想
晒  单:
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颜  色:
单主机
版  本:
i7/32G/1T+256/1050Ti-4G独显
2
戴尔(DELL)御玄专卖店 亲爱的客户您好,感谢您的信任选购我们店铺的商品,这次购物给您带来了不便,我们深感抱歉。鲁大师的这个评分还是不错的,建议您使用更专业的pcmark来进行测试。除了机器性能,在稳定性方面我们也很有信心。非常感谢您对我们服务的认可。客户遇到问题我们会第一时间来为您解决,这也是我们商用店铺的立足之本,无论售前还是售后,都会为您提供满意的技术支持。至于快递方面的原因,双11期间确实有影响。我们自己买的很多东西,快递员凌晨还在派送。虽然我们无法左右快递公司的服务,但有问题我们会主动为您沟通解决的,双11期间也请您谅解一下快递小哥。外包装箱的这点刮痕您不用担忧,箱子里面预留了很大的缓震空隙,是碰不到主机的,另外包我们发出前都会在包装箱外面打好防水膜,防止运输途中的水汽或者灰尘进入包装内部。我们会继续提高客户的购物体验,使客户的购物体验越来越好。后续使用过程中有问题可与我们在线客服进行联系。感谢您的光临
2018-11-28 14:45 回复
8***m
心  得:
机子一开始系统有问题,寄回去重做了系统,后来回来休眠唤醒有问题,最后还得自己慢慢解决,不过客服还狠有耐心,目前问题基本解决了,希望不要有问题了
晒  单:
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颜  色:
+21.5英寸LED显示器-SE2218HV
版  本:
i7/16G/1T+256/1050Ti-4G独显
1
戴尔(DELL)御玄专卖店 亲爱的客户您好,首先感谢您的信任选购我们店铺的商品,其次给您带来了不便,我们深感抱歉。我们根据您提供截图的提示代码,确定为风扇问题。后来指导您进行了解决。这种问题一般是运输途中造成的(本店所售电脑均为戴尔原装正品,可去当地戴尔官方售后进行检测),接口插紧以后就好了。此电脑为戴尔的optiplex商用系列,已经有25年历史,无论硬件质量做工还是稳定性方面都非常可靠出色,还请您放心使用,另外电脑带有三年保修和****,即使后续使用遇到问题也可以全国联保或者联系戴尔的专业技术支持进行解决。在京东购物买的就是售后与服务,无论售前还是售出之后,只要您遇到问题我们都会全力为您解决。这是我们第一个中评,我们很欣慰,也说明了我们还有不完善的地方,我们会认真反思,继续完善,使客户购物体验越来越好。
2018-10-24 15:21 回复
y***9
心  得:
你们家电脑和显示器配着卖,结果显示器只给配一条HDMI的线,主机却没有HDMI的借口?
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
带27英寸窄边低蓝光显示器
版  本:
i9丨32G丨2T+512丨RTX3060 12G
6***8
心  得:
第二次用,屏幕的图标就在不停抖动,像是在刷屏,太难受了,1万的机子怎么这样,目前感受就这些,等待技术支持的后续处理
颜  色:
带23.8英寸IPS广角微边显示器
版  本:
i9-10900丨32G丨2T+512G丨4G独显
1
戴尔(DELL)御玄专卖店 尊敬的客户您好,针对您反应的问题,我司技术人员排查为赠送给您的HDMI转VGA转接头没有插紧导致的,并非机器或显示器有质量问题,经电话沟通,您这边是位女士在用,为了避免再出现类似问题,为您重新加赠了一根直连线,您收到后,已将问题解决,我司针对此情况会做进一步优化,机器和显示器均无问题,还请您放心使用,感谢您的支持,祝您生活愉快,事业顺心。
2021-07-22 13:59 回复
L***下
心  得:
机器还可以,就是要发票的时候挺烦。
颜  色:
单主机(不含显示器)
版  本:
i7-10700丨16G丨1T+256G丨4G独显
1
戴尔(DELL)御玄专卖店 尊敬的用户您好,您的情况我这边已进行了详细的了解,增值税专用发票均为订单确认收货才会开出,您3月24日下单(您这边咨询时并没有说需要当月加急要发票),3月28日确认收货,并申请开具发票,但此时已是月底,已进行扎帐,故无法开出,4月2日我司第一时间为您开具好发票并寄出,结果换来您这样一个评价;我司在开具发票上并不存在过错,且在规定时间内为您开出,如您有特殊需求,还麻烦您下次提前进行说明,避免因为自己的疏忽导致出现意外。
2021-07-22 14:14 回复
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