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商品评价

99%
好评度
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差评(1%)
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发评价拿京豆
u***n
2024-05-18 22:43
心　　得：
音质不好，烧火棍，差差，手感差。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
41英寸 SF700GC-GA桶原木色 缺角
回复(2)
2
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客您好！可以根据个人手感来调试，您可以联系在线客服教您如何调试保养的哦！也可以寄到我们老师给您调试保养，定制属于您的手感！祝您购物愉快！
2024-05-19 18:41 回复
u***6
金牌会员
2020-04-17 23:39
心　　得：
包都是坏的
颜　　色：
云杉原木色 41寸圆角SF700
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客您好，关于您反馈吉他包坏的问题，麻烦您这边提供相关的图片给我们这边在线核实情况的，您可以放心，我们会为您妥善处理的，给您带来不便非常抱歉的哦。
2020-04-18 11:27 回复
赵***活
银牌会员
2020-03-06 12:43
心　　得：
就事论事，吉他除了琴面黑色的地方稍微有磨损，其他都没啥。但是！！！！我想知道你刻牌就刻牌，你写什么刻字？？我失恋了想买把吉他纪念一下，你回头寄给我一个刻着名字的木牌？？我是纪念我还是上坟？ 要了命了，失恋也不让好好失！
颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(16)
16
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客,您好！关于你反馈的问题说刻字，我们的刻字服务是刻在一块小木牌上然后再有你自己帖子吉他上的，而不是直接刻在吉他上的，因为刻在吉他上的话会影响到你的退换货服务哦，如果把字刻在吉他上而你收到琴觉得不太满意的话就没办法给你退换货了，刻了字的吉他已经影响第二次销售了所以为了能让你收吉他后不仅能享有7天无理由退换货之外还能把带有刻字的小木牌贴在自己喜欢的位置上哦，给你带来不便之处，还请谅解.
2020-03-08 11:10 回复
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j***b
铜牌会员
2019-11-30 10:00
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
云杉原木色 41寸圆角SF700E【电箱款】
回复(0)
u***f
PLUS会员
2019-10-16 19:57
心　　得：
吉他包是坏的
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 亲爱哒，实在不好意思，给您带来不好的体验，我们深感抱歉。您可以把吉他包邮寄回来我们给您换新，或者找裁缝缝补下，费用我们报销。请您注意下手机，客服会在1小时内联系您，后续使用中有什么问题可以随时联系我们。
2019-10-17 18:24 回复
j***呀
铜牌会员
2019-10-14 20:57
心　　得：
琴弦距离问题让我自己调节，guitatuna的手动校准三遍还说我没校准，找朋友来校准了还说我校准，二品弦全都是颤音，就是一直踢皮球不解决
颜　　色：
云杉原木色 40寸圆角SF700M
回复(48)
48
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 亲爱的 非常感谢您的认可，我们会努力做的更好，给大家带来更优质的服务。后面有问题可以随时联系我们。
2019-10-15 00:02 回复
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c***r
2023-09-04 11:16
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
SF700CR-41英寸缺角复古色
回复(0)
j***1
2022-10-13 22:37
心　　得：
打品严重 调试无果！认栽了
颜　　色：
SF700C-41寸缺角【原木色】
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1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客您好！吉他标准弦距保持在2.5mm～3.0mm左右比较合适，如果您调弦距太低的情况下容易造成琴弦和品丝之间发生碰撞造成打品，店铺是有提供初学者基础教学服务，您可以联系在线客服***何调节好弦距，切勿将弦距调太低哦，有任何问题都可以随时联系我们，祝您购物愉快！
2022-10-14 16:11 回复
u***t
2022-06-02 09:13
心　　得：
正品？刚收到，自己看
颜　　色：
【原木色】SF700C【41寸缺角】
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客您好!您的商品是因为快递问题，在运输途中导致了破损，我们已经给您重发补发一把新的吉他，店铺的吉他正品保障，琴头背后都是有独立防伪码可以查询的！很抱歉给您带来不便！祝您购物愉快！
2022-06-02 21:27 回复
j***t
2022-02-07 20:45
心　　得：
想退不给退 音质效果垃圾 非得说七天无理由 可是都没摸过两回 商家真是太差劲👎
颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(2)
2
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！您在咚咚联系客服吉他不喜欢需要退换，但您的订单签收过长的时间，是不可以退换货的哦，店铺支持质保一年，终身售后！（假如到您店铺购买商品，使用一段时间后不需要了，反馈要退货，不给退货就给负面评价，您会怎么办呢？），小店十分委屈，同时也感谢您的支持！
2022-02-07 23:04 回复
小***5
2022-02-06 11:41
心　　得：
课程的小班开始时挺客气的，到后面她会要你买续费课，你如果没钱买的话，她就会对你爱答不理，态度挺差的，希望能避坑。
颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！FINGER课程是30天内有效的哦，但是您并不用担心，您可以联系在线客服领取永久的教学视频，配合赠送的书本也是能学到不少东西的哦！感谢您的支持！祝您生活愉快！
2022-02-09 15:37 回复
j***9
2021-11-22 14:47
心　　得：
质量一般，客服无作为，快递特别慢
颜　　色：
云杉原木色 40寸缺角SA700C
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！您收件地址处于疫情期间，交通管制中，需要恢复正常才能给您派送，给您带来不好的购物体验实在抱歉！有任何问题都可以随时联系在线客服！感谢您的支持！
2021-11-22 14:52 回复
j***k
2021-11-18 19:27
心　　得：
大家开开箱记得录视频，要不吃亏也得自己人，售后不好
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(3)
3
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！您的订单是签收并且使用三天过后才反馈的问题，并且核实到琴头有撞击的痕迹，我们也同时跟京东快递调取了监控视频，根据视频监控中显示到您当天签收时候是完好无损的，还请您按照事实说话！小店接受不了此评价，十分冤枉！
2021-11-18 20:13 回复
闰***土
2021-10-01 16:39
心　　得：
刷新了对京东售后的认知，快递运输损坏打了N个电话，等了二十天还是没有处理，#真得好好管理下售后部了，很不愉快的一次购物
颜　　色：
云杉原木色 41寸圆角SF700
回复(0)
j***m
2021-09-23 08:58
心　　得：
别买，音不准 声音音质：烧火棍 尺寸大小：有点大
颜　　色：
云杉原木色 41寸圆角SF700
回复(4)
4
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！核实到您的吉他还未校准音，在线客服是有***何校准音的，但是您一直只强调要申请退货，您的订单是8月份，超出了退换货时效，有任何问题都可以随时联系在线客服为您服务，店铺支持七天无理由退换货，质保一年，终身售后！祝您生活愉快！
2021-09-23 09:41 回复
j***c
2021-08-02 04:42
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
云杉原木色 41寸缺角 SF700GC
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！首先感谢您选择我们，不知道您遇到什么样的情况让您不满意呢？如遇到问题需要帮助请及时联系在线客服，您遇到的问题一定会给您提供满意的解决方案！感谢您的支持！祝您生活愉快！
2021-08-02 09:10 回复
人***师
PLUS会员
2021-07-28 20:51
心　　得：
与客服沟通，客服很客气，但是不解决问题。差评原因如下： 一、弦距高 初拿到手12品有将近5mm弦距，吉他琴头上居然挂着12品2.6mm的标签？图一证明弦距在4mm以上，图二证明本店对弦距高的事实进行认可，图三证明事实与标示不符。 二、打品 由于弦距过高，我在店家的示意下调整弦距后，在弦距3mm时，居然出现按二品、三品、四品、五品、六品打品的现象。本着解决问题的态度，加售后QQ进行解决，本着严谨的态度，用变调夹分别夹住23456品，均出现打品现象。售后到最后还在纠结是不是指法问题，是不是变调夹没夹好？拜托我一开始就说清是变调夹夹着。卖家这不是为买家解决问题，这也是我差评原因之一。聊天记录见图四。 三、琴头弯曲变形 没有和卖家问该问题，两点考虑，一是自己感觉对实际练琴没有影响，二是除了换货没法解决，我懒。但是这个问题实际上很反应产品品控问题，你见过YAMAHA有这种问题吗？图五六七证明平方琴时，琴头不平弯曲变形。 四、侧板大臂所放处非常粗糙 不是纹理粗糙，不是看上去粗糙，是摸上去，就是加工处理这里没处理好，别扯什么木板就是不一样的。举个例子，你家地板砖可以一块粗糙一块光滑吗？ 实名评价！
颜　　色：
云杉原木色 41寸圆角SF700
回复(4)
j***s
2021-07-05 15:52
心　　得：
琴头是歪的，很明显是质量问题，还死不承认，告诉我不影响使用，拖了我好几天后，最后说只能维修不能换
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
云杉原木色 41寸缺角SF700CE 【电箱款】
回复(4)
4
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客您好！很抱歉给您带来不好的购物体验，有任何问题可以联系在线客服，顾客是上帝，我们是有专业的售后团队为您提供帮助。我们会用100分的热情服务争取您10分的满意。期待您对我们产品的认可度及满意度！而且店铺支持质保一年，终身售后，买得放心学得放心！祝您购物愉快！
2021-07-05 17:11 回复
j***3
2021-06-13 12:17
心　　得：
弦距高，练一小时手就肿了！音色和雅马哈比差远了。我朋友买的雅马哈比这个好
颜　　色：
云杉复古色 41寸缺角SF700CR
回复(2)
2
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！首先感谢您选择我们，您购买的是一款性价比高的单板吉他，单板吉特点是音色洪亮、纯净、余音袅袅，并且会随着时间变得更亮，以及更有颗粒型和共振能力，弦距都是可以根据每个人的手感不同从而调节到个人适合的手感哦，您如果不会调节，有什么不懂得都可以联系在线客服，我们有专业的调琴师傅为您服务，店铺支持终身售后，买得放心学得放心，希望您学有所成，加油！祝您生活愉快！
2021-06-13 13:55 回复
u***k
注册会员
2021-04-23 04:43
心　　得：
不咋样，音色不好听，手感也不行！
颜　　色：
云杉复古色 41寸圆角SF700R
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！首先感谢您选择我们，小店经营不易，您要求让我们多送您两副琴弦不然就给店铺评价，店铺赠送初学大礼包是有赠送一套备用原装琴弦的，祝您生活愉快！
2021-04-23 09:16 回复
j***m
注册会员
2021-03-02 17:32
心　　得：
啧啧，真的是这样呀
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云杉原木色 41寸缺角SF700CE 【电箱款】
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的顾客您好，关于您反馈吉他包坏的问题，您可以放心，我们会为您妥善处理的，麻烦您寄回来给您更换一个吉他包，给您带来不便真的非常抱歉！
2021-03-02 17:42 回复
j***2
注册会员
2021-03-01 23:41
心　　得：
大家自己看这裂痕，买回来还不到20天，琴面就裂了好几个口子！！保质书上写着一年内免费维修，跟客服说完，他还说是特意给我申请才能免费维修。运费也得我自己拿，一个琴来回邮过去得200多。关键是修完之后还是会有裂缝痕迹！这什么质量啊？？？？？大家自己看啊！千万别买！！！！！
晒　　单：
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颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(5)
5
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！由于吉他是木材制作而成，您反馈琴是一个月里面都存放在暖气空间里面的并且一直都没有做任何的保养，这样会使吉他木材里面的水分快速流失，需要及时加湿保养才可以的哦。给您带来不好的购物体验实在是抱歉了，您威胁客服不给您报销在外面修复的费用就给差评，我们是有质保一年的服务的，您可以寄回工厂给您优先免费修复好，并且给您赠送一个加湿器，修复好之后您要注意加湿保养哦，客服会再给您重新再发一次保养的咨询，有什么不明白的都可以咨询在线客服哦，祝您生活愉快！
2021-03-02 11:17 回复
北***7
注册会员
2020-11-11 11:08
心　　得：
渍渍渍，质量太差，没得耐心，用了几天，琴头就断了，客服建议我再买一把🌚🌚🌚根本不给俺解决办法，也没想过要修😳
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云杉原木色 SF700C 41寸缺角
回复(5)
5
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的客户您好！您在线联系客服时候您说您自己原因摔断的琴头，您摔断琴头的位置是没办法修复的哦，并且您要求我们回收您的琴，我们是无法回收的，小店可以根据您的情况给到您折扣换取一把全新的琴，您这样的评价实在是太冤枉我们，呜呜呜呜呜！
2020-11-11 12:34 回复
u***l
银牌会员
2020-11-03 09:32
心　　得：
一个小时不到弦就断了 体验很差 想买的自己掂量一下
颜　　色：
云杉原木色 41寸圆角SF700
回复(1)
1
萨伽SAGA本肯专卖店 ： 尊敬的用户您好，首先感谢您选择我们SAGA官方专卖店，琴弦较细安装时一定要，慢慢扭紧旋钮，力度太大或者太紧都会对琴弦产生伤害，如遇到问题需要帮助请及时联系在线客服，您遇到的问题一定会给您提供满意的解决方案！感谢您对我们的支持！
2020-11-03 10:17 回复
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