商品评价

99%
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买家印象:
使用方便(914) 东西不错(762) 煮蛋器很好(675) 随时煮蛋(534) 速度快(513) 煮蛋很好吃(472) 省水省电(396) 煮蛋时间短(312) 还可以吧(259) 时间短(244)
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发评价拿京豆
A***3
心  得:
第一次用就黑低了,客服还跟我说这是正常现象,这哪里正常了?质量实在太差了,很失望
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预约定时|双层14个蛋
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B***0 亲爱的客官您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,蒸蛋器底盘采用不锈钢材质,正常是不会生锈的,如底盘加热后会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以加入除垢剂或白醋和水的混合溶液进行加热,有效清洁干净哈。若后续在使用过程中遇到任何疑问,请随时联系在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580哦,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-11-26 23:10 回复
你***9
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刚用第一次就有水垢,真的快无语死了,用了客服说的方法,感觉没一点用,好伤心,刚买就这样😭
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预约定时|双层14个蛋
1
B***0 尊贵的用户您好,请不用担心:产品的发热盘是不锈钢材质,如蒸煮食物后,发热盘和蒸盘有食物汤汁痕迹,可以尝试往痕迹位置放入适量小苏打,再用干净的抹布蘸取适量的白醋,往撒有小苏打的地方进行抹擦。希望能帮助到您哈。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如使用上存有疑惑,欢迎留言在线客服哈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会在第一时间内给您提供的解决方案让您更好的使用机器。祝您生活愉快,开心每一天~
2023-10-11 22:51 回复
魏***9
心  得:
商品刚拆箱就附着有异物,挺#🤢一直挺信赖小熊的品质,希望会加强出货品控
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预约定时|双层14个蛋
1
B***0 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-06-29 20:15 回复
1***m
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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B***0 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后期如商品在使用过程中遇到什么问题,可以联系我们在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会第一时间为您处理哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-05-28 22:50 回复
c***R
心  得:
只用了一次底盘就出现这东西,洗都洗不掉,体验极差
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预约定时|双层14个蛋
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B***0 亲爱的熊粉您好,请不要担心,此款小熊蒸蛋器底盘采用不锈钢材质,正常是不会生锈的,如底盘加热后会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以加入除垢剂或白醋和水的混合溶液进行加热,有效清洁干净哈。如仍然解决不了您的问题,京东承诺:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续商品在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给你一个满意的回复。小熊会努力提供更优质的产品和服务,感谢您的支持,祝您购物愉快。
2023-05-17 11:03 回复
u***2
心  得:
用了一次就这样了 ,联系客服说是正常,奔着品牌来的 大失所望
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预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊贵的用户您好,请不用担心:产品的发热盘是不锈钢材质,如蒸煮食物后,发热盘有类似水垢痕迹,可以用白醋加温水浸泡后清洗可以去除的。希望能帮助到您。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们随时为您答疑解惑,小熊祝您生活愉快~
2023-03-30 23:03 回复
想***你
心  得:
顶盖很软,与蒸盘盖不严,质量比以前买的差多了,底座水槽太浅,加热时间水不够用
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预约定时|双层14个蛋
1
B***0 很抱歉此次购物未能让您满意,产品的不足之处我们也会进一步改进和完善的!我们也会继续努力争取做的更好,有任何问题都可以及时与我们反馈,一定会第一时间为您处理好的哦!后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们随时为您答疑解惑,小熊祝您生活愉快,心情美美哒~
2023-03-28 22:32 回复
m***e
心  得:
非常失望 设计缺陷大 加水的部分很浅 很容易干;第一层蒸屉距离加水底盘很近 加热馒头包子等都会出现蒸汽和水湿漉漉的粘在食物底部
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预约定时|双层14个蛋
1
B***0 尊敬的用户您好!商品底座的容量是240ml,建议您使用时可根据食物的不同添加合适的水量。说明书上的加水量只是作为一个参考,不同的环境加水量和工作状态是不一样的哦。初次使用建议按照说明书上加水量工作,但后续工作过程中机体加水量可根据实际情况进行调整。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-19 23:03 回复
红***力
心  得:
超级不满,说好的价格差价,一直不见返回
颜  色:
预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,正在处理,请耐心等待哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-19 23:07 回复
s***君
心  得:
这个买的真心不值,才用了几次,很经常鸡蛋会破,这次水放了量杯的2杯满杯加半杯,时间调的13分钟,就这样了,买的最差的一个厨房用品
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预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊敬的客户您好,给您带来不便万分抱歉!煮鸡蛋之前可用量杯底部的打孔针把鸡蛋打一个小孔,可防止鸡蛋破裂。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-19 23:20 回复
小***8
心  得:
因为以前买过!这次真的不如以前买的质量好。小熊没有以前良心了,不太匹配,塑料质量也不如以前,不知道加热以后会不会有问题,很担心。总之,不如以前。
颜  色:
预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-03-04 23:08 回复
j***b
心  得:
缺少蒸笼,无法使用
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预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-25 16:25 回复
j***b
心  得:
此用户未填写评价内容
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1
B***0 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-22 23:39 回复
a***u
心  得:
产品出库检测不严,收到配件是坏的,补发之后虽然显示已签收但我实际没有收到。 客服不是一次次地发个快递号和物流状态截图,就是自动回复一些不相关的公司流程。
颜  色:
预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-02-10 16:39 回复
j***v
心  得:
质量差,我要退货
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预约定时|双层14个蛋
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B***0 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2023-01-16 19:41 回复
u***i
心  得:
此用户未填写评价内容
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【预约定时】双层14个蛋
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B***0 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-12-26 22:27 回复
j***b
心  得:
没找到半颗星,只能选这个了。16分钟煮出来的还是半凝固。问题还解决不了。就当买个教训吧
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【预约定时】双层14个蛋
1
B***0 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题,可能是发热盘加水太少导致工作时间不够,或鸡蛋里面加水太多的哦。初次使用建议按照说明书上工作时间和加水量工作,但后续工作过程中机体加水量以及工作时间可根据实际情况进行调整的呢。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-12-07 23:36 回复
芝***尼
心  得:
想买个带预约的煮蛋器,结果买回来发现,只能预约9.5个小时,我都醉了,不知道设计者怎么想的,提问假如晚上9点睡觉,早上9点起床,我起来吃凉鸡蛋吗?
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颜  色:
【预约定时】双层14个蛋
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B***0 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-11-21 16:11 回复
7***6
心  得:
双十一活动买的蒸蛋器,选京东自营理由一是相信产品质量,二是京东物流快,结果倒好产品到货漏发蒸盘和说明书,联系客服说补发蒸盘,产品说明只能电子版,现在17号,都一个星期了还没收到补发货,再联系客服说厂家合作发邮政,快件还在路上,这叫什么事,这是最差一次京东购物体验了。
颜  色:
【预约定时】双层14个蛋
1
B***0 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!关于您反馈的问题,正在处理,请耐心等待哦。收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-11-17 22:34 回复
j***b
心  得:
蒸锅太小了,普通碗都放不下,蒸的东西下层水滋滋的,底面也容易产生白垢,还得总清理,往外倒水时没有小边设计很容易倒到侧面。底面太浅了。
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颜  色:
【预约定时】双层14个蛋
1
B***0 尊敬的用户您好!商品的单双层设计,随心组合满足您的不同需要。底座的水垢,只需要定期进行保养清洗即可。您可以尝试使用家用的白醋倒点进去浸泡15-25分钟就可清除掉的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-11-14 15:59 回复
j***o
心  得:
对配送员未经允许私自放自提表示👎,真是无语啊
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【预约定时】双层14个蛋
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B***0 尊敬的顾客您好,由于京东物流配送给您带来的不便我们感到非常抱歉!我们会积极与京东物流部门沟通协商,努力为客户提供更优质的产品和服务。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-11-14 20:44 回复
一***殇
心  得:
两句话: 1、不带防干烧功能。 2、加热盘不能取下来洗,洗的时候要特别小心水进机器。
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【预约定时】双层14个蛋
2
B***0 尊敬的客户您好,给您带来不便万分抱歉!关于您反馈的问题,此款商品带有自动控温,超温断电保护功能。当出现干烧高于机器设置的温度,温度传感器会断开,温度低于设置的温度会重新接通启动,当机器出现水烧干或使用完毕后请及时把电源拔掉的哦。且商品采用一体式的设计,避免产生接触不良的情况哦。清洗时请注意商品底部不占水或其他液体,如占小量液体可用布擦干并将产品放在通风处静置几天再使用。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-11-04 11:15 回复
刷***金
心  得:
给大家提个醒,这个塑胶的蒸盘容易染色,他们介绍说可以蒸玉米,地瓜等等,但是塑料蒸盘被染的都是各种黄色绿色红色,而且洗不掉,用一个月就看着很脏,不建议塑料托盘他们可以居然又说联系放在盘子,谁还专门用盘子,宣传的可以直接用,而且为了这个还专门买盘子吗,难道你宣传塑料打到食品接触级别,难道还能不是吗。找个机构测试吗。
颜  色:
【预约定时】双层14个蛋
1
B***0 尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,因食材里面含有天然色素,不易清洗,建议在使用后即刻清洗,避免着色。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-10-27 23:40 回复
b***7
心  得:
真差劲儿 大家不要上当不要上当 蒸的馒头都是湿湿的
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微电脑智控
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B***0 尊敬的客户,您好!关于您反馈的问题,建议使用时将食物放置蒸盘上,效果会更佳的哦。且商品是通过蒸汽加热食物,所以工作时食物上面会有少量的水蒸汽,建议蒸食物的时候盖上一层锡箔纸或保鲜膜,效果会更好哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-10-25 11:42 回复
l***y
心  得:
一肚子气,就像冒牌货,跟我以前买的根本不一样,这个是塑料的,而且底座不密封,盖子不密封,根本不配套。
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微电脑智控
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B***0 您好!关于您反馈的问题,建议您使用时需要于底座上添加蒸盘的。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-10-21 16:37 回复
注册会员
心  得:
就是这个颜值性价比各方面可以!盖子盖到蒸盘上边不是那么密闭!有点不好!该有这个地盘底下有尘怎么回事、该有这个线为啥不是小熊原装🤔别的都挺好
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颜  色:
⭐【小巧精致】多功能双层容量
1
B***0 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-10-18 20:14 回复
u***k
心  得:
与描述的完全相符,收到商品刚好出差,这两天开始使用,连续三天煮蛋都是罩杯内很多气泡,水全部外溢,鸡蛋煮破,里面的水很快烧干,感觉很危险,只能提前关闭电源。不知道啥原因。
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颜  色:
⭐【小巧精致】多功能双层容量
2
B***0 尊敬的客户您好,给您带来不便万分抱歉!煮鸡蛋之前可用量杯底部的打孔针把鸡蛋打一个小孔,可防止鸡蛋破裂。商品是通过水蒸汽来蒸食物,加热过程中,外环境的温度较低时,会于盖子内因温差出现水珠的哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-09-23 11:28 回复
j***h
心  得:
被图片误导,只能煮蛋,煮了玉米及小紫薯都不熟。光一个煮蛋功能用不了这么贵。
颜  色:
⭐【小巧精致】多功能双层容量
2
B***0 尊敬的用户,您好!不同的环境加水量和工作状态是不一样的哦。初次使用建议按照说明书上加水量工作,但后续工作过程中机体加水量可根据实际情况进行调整。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-09-22 16:26 回复
9***h
心  得:
用了两次,蒸鸡蛋16分钟80水不够烧干了没有断电,继续烧我都闻到糊臭了,我自己关的电,不然还要继续烧😀根本不能自动断电,需要手动😀产品介绍页也没有说清楚,要是不能自动断,我买来干啥,客服是新来的吧😀看着买吧!真实评价!
颜  色:
⭐【小巧精致】多功能双层容量
2
B***0 尊敬的客户您好,给您带来不便万分抱歉!关于您反馈的问题,此款商品带有自动控温,超温断电保护功能。当出现干烧高于机器设置的温度,温度传感器会断开,温度低于设置的温度会重新接通启动,当机器出现水烧干或使用完毕后请及时把电源拔掉的哦。另外客服给您带来的不愉快深感抱歉,关于您反馈的问题,我们会与客服部门反映沟通的呢!后期为您提供更好的服务。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-09-20 10:46 回复
请***猪
心  得:
因为带娃,专门买了防干烧的,结果还是这样,理由是只是暂停而已,冷却了继续加热,那还不是继续干烧吗???
颜  色:
微电脑智控
2
B***0 尊敬的用户,您好!由于新的商品出厂后都是经过长时间密封运输的,有可能会有轻微空气不流通产生的异味,建议把产品放在通风处静置几天再使用。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
2022-09-18 19:48 回复
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