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麦***子
2021-06-20 18:41
- 心 得：
- 对师傅安装不满意，加了一节直的烟管，排烟孔打了一个孔，卫生间到厨房打了一个孔，安装费收了*,多加了一节直的烟管，我看安装离排烟孔近点不用加烟管的，我检查出水有漏水，然后师傅说是出水管接口有问题，不知道是安装弄坏了接口还是之前坏了，不负责弄出水管的接口，我后来去找另外的师傅换出水管接口花了*元。安装总共花了*元，安装费较高，热水器安装师傅也没帮我调通完水气就走了，感觉不太负责任，如果少配件可以让我去买的，我单独请另外师傅又多花钱。总之售后安装体验差，花洒喷头也小了点，其他暂时没发现什么。
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o***9
2021-05-02 19:46
- 心 得：
- 这个差评是给安装工的！安装人员套路太多职业操守严重有问题，一再让安装原来旧机的靠窗位置，非要找理由往里面靠门的位置安，安完告诉我加了2个弯头要付*元材料费。原来那么坚持只是因为靠窗的位置不用加材料费。。。最后导致浴巾架没法安在靠门位置，安在那么奇葩的位置，现在装修验收，负责人看不下去了，毁了装修啊！打算帮我把五花大绑的墙面全部拆下来重新安装，墙面那么多孔也没办法了！尽管知道安装工作都是商家外包的，会找机会赚材料费，就是把*元单价的材料费报价*，如果真需要，一样会付这个钱，谁都不容易。但是违背科学只为增加收成，这么坏的人还是头一次遇到！这样昧着良心，良心不会痛吗？
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j***U
2021-03-28 17:10
- 心 得：
- 配的花洒质量超级差，安装师傅也不给安装，自己说这花洒质量太差了，你们自己换新的吧！ 找客服，客服就扯淡，不给解决问题！ 快递也差，不给送楼上，要自己去楼下拿！
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j***q
PLUS会员
2021-03-27 21:54
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- 说好的包安装，都是谎言！原来的不合适，硬要按师傅的要求就算了，重新打孔加安装，居然加收350，居然该说你爱装不装，不装你有本事自己去找别的师傅装！气死了！外面打孔60-80一个，装个插座50，真不以为我们找不着师傅就可以随便开价砍？！这样的服务，真的不知道怎么生存下去的！
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m***0
注册会员
2021-03-12 11:49
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- 垃圾厂商，我3月9号就申请退货了，到今天（12号）还没通过退货申请，还在审核中，不上门收货，还要我自己寄，地址和收货信息叶不给，我怎么寄真是我遇到的最差劲的服务了
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c***m
铜牌会员
2021-02-02 12:06
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- 质量太差了，水温太低了，在南方都冷，不让退货。
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j***e
金牌会员
2021-01-17 18:43
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- 厂家服务质量差，安装师傅态度恶劣并要求买家购买与实际使用数量不符的耗材，买家要求提供依据时，安装工人直接走人，不进行安装！！！差评差评
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j***k
2021-01-10 22:54
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- 此用户未及时填写评价内容
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梦***1
注册会员
2021-01-09 18:36
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- 买回来不到一个月，安装时由于自己提前买的材料，所以没有用安装人员一点材料，然后安装态度特别差劲，说，我就给你安装上，能出水就行。今天是买回来20天左右，洗澡时前三分钟出热水水，后面就怎么调都不出热水。洗澡有阴影了。客服态度也差劲。以后再也不买杂牌子家电！
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u***c
铜牌会员
2021-01-04 21:37
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- 一买回来就降价了，保价起不到什么作用，降了*元才退了*元，用的时候有熄火情况，马上又自动点火了，只能说一般
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j***a
2020-12-30 15:03
- 心 得：
- 售后服务人员服务太差，安装师傅装完热水器后花洒一直漏水，水管开关处也一直漏水（水管之前一向没有漏水问题）。两天后派来的维修师傅一进来就说是我水管和花洒开关的问题，说要收钱换开关，水漏水则不关他的事。语气冲得很。你没来装热水器前水管也不漏水，旧花洒也没漏水，你一装完就两处漏水。你还很恶劣说不关你事，那关我事？
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好***6
银牌会员
2020-12-25 11:56
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- 扭个螺丝都要收费*元，还要必须加烟管*元，不能师傅就不帮你安装！坑！坑！坑的#！！！买的时候要谨慎！！！没办法，我要急用，只能被他宰！！！安装服务：扭个螺丝都要收费*元，还要必须加烟管*元，不能师傅就不帮你安装！坑！坑！坑的#！！！买的时候要谨慎！！！没办法，我要急用，只能被他宰！！！
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9***v
2020-12-15 03:26
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- 此用户未填写评价内容
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u***b
2020-12-06 16:38
- 心 得：
- 安装服务：三根小管子收费*元（五金店*元/根），如果自己买的话要加30%服务费，没法子只能用人家的了。按这样收，如果要打孔、加长排气管的话，杂七杂八的附加费加起来估计又可以买一台热水器了，，，，，呵呵呵
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j***f
2020-11-03 01:10
- 心 得：
- 一般
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A***w
2020-10-20 12:02
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- 安装服务：安装师傅为了能再次赚取上门费用手段真高，不建议买奇田的热水器，客服态度会在7天售后大变的
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d***k
PLUS会员
2020-10-12 20:45
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- 京东的老粉丝了，从来没有任何的差评，这家的客服真心的差。大家还是小心点
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z***9
2020-09-29 22:20
- 心 得：
- 水好小
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x***i
2020-09-07 14:41
- 心 得：
- 1.下单之前问好了什么时候装，说第二天早到货当天就装，第二天11:00到货打给客户说要隔天才能装，时间由师傅上门前会给我们打电话，客服一问什么都不清楚；2.预约好隔天上午又到了下午；3.安装一台自己一个人来，不多叫一个人.家里一个老人怎么去给你帮忙这帮忙那？这叫免费安装？免费服务？
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J***比
PLUS会员
2020-08-21 23:56
- 心 得：
- 什么垃圾玩意安装师傅 把家里玻璃打坏了就跑，打电话给客服又说不归他们管，连叫的安装师傅什么资质都不知道，请大家慎重购买，连排气管装都没有装好就跑了 安装服务：就是一个垃圾行为，完全不负责任的就跑了，技术含量都没有，从没见过拿一个*去打玻璃的
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j***s
2020-06-29 22:41
- 心 得：
- 花洒真是辣鸡，像三无产品！主机用后再评论！
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k***u
PLUS会员
2020-05-18 16:26
- 心 得：
- 安装师傅态度不好，而且安装不认真，杂牌就是杂牌，估计也只能这样！下次都是买大牌子好了！
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精***5
钻石会员
2020-05-12 19:50
- 心 得：
- 安装服务：安装真的很差劲，态度不好之外，居然没有可伸缩弯曲的钢管，安装师傅说安装不了，耽误了三四天，结果自己买了安装好，真不知道奇田20年是怎么来的，跟不上时代步伐迟早被淘汰吧，真实反馈，望慎重选购（同小区同户型的买的其他品牌热水器到了当天就安装好了），差劲
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丁***c
PLUS会员
2020-05-03 08:25
- 心 得：
- 一直京东购物，这次最最奇葩，本是图速度快，不曾想京东旗舰店竟是这般模样，承诺收到货上门安装，从收到货就提醒卖家，卖家说两天左右安装，中间一直催促，卖家爱搭不理的，到货第五天，安装师傅才联系，师傅说没收到任何催促信息，我的天丫。买家们千万千万别这家买东西，千万千万 安装服务：安装师傅倒是赞👍
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j***w
金牌会员
2020-04-18 15:11
- 心 得：
- 第一次在京东上评价，买了这个热水器真窝火，安装了一个多月，不是这个问题就是那个问题，反正每次都有新问题。大家千万别买奇田，真的不好用，还经常坏。主要破坏心情。
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j***y
银牌会员
2020-03-31 10:41
- 心 得：
- 商品好不好才用还不知道，但是说是包安装，过去换了2根水管收了我*元，然后开个发票也不按我填的开，真让人无语，不按人家填的开，你为什么让人填呢。
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已***了
PLUS会员
2020-03-27 13:48
- 心 得：
- 安装服务：大家不要妄想免费安装，肯定还要掏钱的，收费点实在太多了。我家是更换热水器，水电气、安装位、排烟孔都现成的，热水器离排烟口只有26厘米，师傅来之前，我自己已安装好，热水都能出了。师傅来后，说烟管需要加长，*元1米，收了我*元。开始不给我收据，强烈要求才给收据。我家热水器离排烟口只有26公分也要加钱，看来百分之九十的人都会在烟管的问题上掏钱，其他收费点有待大家发现。
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我***6
金牌会员
2020-03-17 15:05
- 心 得：
- 非常不满意奇田的服务，差差差！以后也绝不再买奇田的任何电器了
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p***9
PLUS会员
2020-02-21 13:35
- 心 得：
- 还没有安装，等下个星期装上再看看效果了
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P***i
银牌会员
2020-01-21 12:03
- 心 得：
- 这个热水气用了几天声音好大。
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