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发评价拿京豆
箫***轩
心  得:
安装困难,商家没按地址派单安装,临时来不了也不补救,还说差评随便,特别无语。
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉造成客户的困扰,现因春运期间售后师傅用人紧张上门时效可能会有所延迟,请谅解的,这方面我们会向相关部分反应改进的,感谢您对我司的支持,祝您生活愉快!
2023-01-17 16:22 回复
刘***3
心  得:
没注意到居然温度显示都没有,打火慢,安装留的中间孔位很傻
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
1
奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,商品详情页面有详细介绍的,如有疑问可联系我们在线客服咨询的,谢谢!祝您生活愉快!
2022-03-11 11:32 回复
小***哈
心  得:
质量还在观察中,主要看设备后期的工作情况
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
1
奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,使用中如有疑问可联系我们在线客服或售后服务中心热线0755-84175941咨询的,谢谢,祝您生活愉快!
2022-03-06 16:05 回复
y***n
心  得:
外观看起来还不错,白色有点精美,写的铜水箱,也不知是不是真的是。住的楼层水压也不算低,很难打上火,配的花酒和进水管太垃圾,安装人员强卖了三截烟管要*元,*元一截,~上才*元。。。
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-6P2印花 新国标品质
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液化气20Y
1
奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,花洒是配套的我们会向相关部门反应改善的,安装因环境因素影响另加材料的需另外付费,商品页面有详细收费标准供参考的,如有疑问可联系我们在线客服或致电售后服务热线400-777-3118咨询的,谢谢!祝您生活愉快~~
2022-01-26 16:40 回复
j***a
心  得:
经常打不着火,有时要开几次才能打着火
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,如有疑问可联系我们服务中心热线0755-84175941咨询的,谢谢!祝您生活愉快~~
2022-01-14 17:10 回复
孤***者
心  得:
物流广州是次日就到,看到别人的安装评价以及商家的惯用操作模式,不大敢用奇田的售后,今天才自己找人安排安装上,减少糟心的可能。开箱后就发现机子的进水口和出水口都有水滴出来,还没用,暂时不知道影响。机子的电源线长110厘米,烟管长约50厘米,配的那个花洒看着质量应该是很一般。其他暂时没有想说的,后面使用过程如有别的明显问题会补充评价。
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液化气20Y
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,感谢客户对我司的支持,如有疑问可联系我们在线客服或致电售后服务中心热线400-777-3118咨询的,谢谢,祝您生活愉快!
2021-12-28 17:26 回复
j***3
心  得:
配套的水管不能用,要自己花钱买水管,坑的很
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天然气12T
1
奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,这具体看每个顾客安装环境位置不同所需的材料也不同的,商品机配的材料都在包装箱里面的商品详情页面也有配件展示图供参考,如有疑问可联系我们在线客服咨询的,谢谢!祝您生活愉快~~
2021-12-28 17:28 回复
g***V
心  得:
噪音大,出水一般,
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
1
奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,升数代表出水量,,如有疑问可联系我们在线客服或致电售后服务热线0755-84175941咨询的,谢谢,祝您生活愉快!
2021-11-23 17:05 回复
b***u
心  得:
1,对比了旧款,新的质量(看按钮)真的差,塑料感很强,每次开始烧水,感觉有一股味道2,安装师傅不错,态度好,不推销东西,只给加长40厘米烟管,*块(建议大家买前判断,自家不够长的,提前买好,价差惊人)。唯一的优点3,我南方深圳,6升,烧40度以上水明显变小,建议胖子买的话买8升以上。客服不专业,说出水与升数没关系。4,总结:价格偏贵,质量偏差(单从那个按钮判断),安装师傅好评(随机),辅助材料暴利(好像别的牌子也一样),南方家庭建议买8或10升。
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉造成顾客的不好体验,商品出产品质方面我们会向相关部门加强管理改善的,谢谢客户的支持!如有疑问可联系我们在线客服或致电售后服务热线400-777-3118咨询的,谢谢!祝您生活愉快~
2021-11-21 17:24 回复
j***G
心  得:
奇田牌子性价比高,也便宜。不过希望事实求是,这个价格买不到铜水箱。小区装了天然气管,之前液化气的热水器(在京东购买,也说是铜水箱)拆出来看,不是铜水箱。
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,我们的是镀锌图层铜水箱,铜水箱上面的图层是防止氧化的。如有疑问可联系我们在线客服咨询的,谢谢!祝您生活愉快~
2021-11-15 14:31 回复
b***2
心  得:
配件质量不怎么好,安装师傅可以!!
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,收到货如有质量问题可联系我们在线客服咨询处理的,谢谢,祝您生活愉快!
2021-11-15 14:32 回复
j***g
心  得:
自己安装很方便,老牌子了,质量可以,特别合适北朋,南方朋友就要注意了,没有夏天功能,出水最低40度左右
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-6P2印花 新国标品质
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液化气20Y
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,燃气热水器出水温度是以进水温度衡量的,夏天进水温度都是偏高的导致出水温度高,在夏天这是正常的。如有疑问可联系我们在线客服或致电售后服务热线400-777-3118咨询的,谢谢,祝您生活愉快!
2021-10-03 16:05 回复
番***r
心  得:
上门安装服务态度差,安装期间把东西弄坏了还要自己花钱修
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-6P2印花 新国标品质
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用(产品页面有注明收费标准可参考)。如需帮助,请联系在线客服反馈或致电服务中心400-777-3118的,我们将竭诚为您服务!
2021-07-20 17:53 回复
j***8
心  得:
本来就有奇田一直用过来的排气管道,上门安装师傅还非要以不合适为由非要让自己重新买排气管道,最后还是我自己把原来的排气管道装上。
颜  色:
6P2印花
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,安装环境如需另加材料是另外付费的,烟管必须伸出室外至少20CM左右。如有疑问可联系我们在线客服或致电售后服务中心热线400-777-3118咨询的,谢谢!祝您生活愉快~
2021-03-27 16:38 回复
钻石会员
心  得:
当时买这个热水器是觉得价格便宜些,但是到货后安装费包括管子这些一共花了*,然后燃气公司帮忙点火又花了*元来买管子,别人买的其他牌子热水器并没有这么多的管子费用,房型都是一样的,所以算下来一点没有便宜!
颜  色:
6P2印花
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,因安装环境导致需额外加配件都是自费的,网页下面有收费标准的哦,可以参考的,有疑问都可以咨询在线客服的,祝您生活愉快。
2021-01-11 15:23 回复
钻石会员
心  得:
当时买这个热水器是觉得价格便宜些,但是到货后安装费包括管子这些一共花了*,然后燃气公司帮忙点火又花了*元来买管子,别人买的其他牌子热水器并没有这么多的管子费用,房型都是一样的,所以算下来一点没有便宜!
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6P2印花
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,因安装环境导致需额外加配件都是自费的,网页下面有收费标准的哦,可以参考的,有疑问都可以咨询在线客服的,祝您生活愉快。
2021-01-11 15:23 回复
j***b
心  得:
安装服务:安装服务差
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6P2印花
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液化气20Y
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奇田旗舰店 尊敬有客户您好,出现这样的情况我们深感抱歉,安装服务方面我们会向相关部门反应改善处理的,有问题可及时联系我们在线客服或致电售后服务中心热线400-777-3118咨询处理的,谢谢!
2020-12-08 11:47 回复
PLUS会员
心  得:
安装加的排烟管好贵,太黑了要*元!
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6P2印花
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天然气12T
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,因安装环境导致需额外加配件都是自费的,网页下面有收费标准的喔,可以参考的,有疑问都可以咨询在线客服给你解决的,祝您生活愉快!
2020-09-10 10:40 回复
钻石会员
心  得:
安装服务:客服小姐姐欺骗用户自己安装可以返还*元安装费,还说2工作日到账,今天想起这回事,进去看还是0,不是商品差,是服务差,安装差,哦,不是安装差,是根本没安装服务。还存在欺骗。另外产品最~*人民币,价格经常变动
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6P2印花
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液化气20Y
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好!造成顾客的不便很抱歉的,我们商家不是全部地区都有覆盖安装的,下拉商品详情页面有服务范围显示的,客户如有疑问都可联系我们在线客服咨询的,祝您生活愉快!
2019-11-19 14:57 回复
PLUS会员
心  得:
买回老家用的,自己安装好后,打不着火,加了增压泵也不行,排除了水压、电和燃气的所有可能,最终确认是燃气灶有问题,在技术员的电话和~支持下,都无法打火。可气的是,要寄回厂家维修。先标记下,看看厂家如何处理,静观其变。如果没处理好,再追评。
颜  色:
6P2印花
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液化气20Y
1
奇田旗舰店 亲爱的顾客,如有疑问可联系我们在线客服或联系020-34507687咨询的,祝生活愉快~~
2019-09-11 17:20 回复
韦***源
心  得:
安装费太贵,明不用加管非要加打个孔就要*元服务太度差。
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液化气20Y
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奇田旗舰店 亲爱的顾客您好,因安装环境导致需额外加配件都是自费的,开孔不包含安装范围内的需付费开或客户您自行找人开好都可以的,有疑问都可以咨询在线客服给你解决的,祝您生活愉快。
2019-08-04 16:04 回复
小***0
心  得:
产品还可以,配件太贵了。
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液化气20Y
j***9
心  得:
热水器我买给父母,一般,用段时间没什么问题都会给五星好评,今天大中午的接到老爸电话说卖热水器的客服电话说一大堆要求好评,好与不好消费者是清楚的,这类强制性要求的,只有减分到3分。抱歉,不能影响后面需求人群选择跟判断力。
颜  色:
6P2印花
版  本:
液化气20Y
1
奇田旗舰店 您好,造成顾客的困扰很抱歉的,我们已将第三方服务关闭了,有问题可联系我们在线客服的,祝您生活愉快!
2019-06-28 16:57 回复
金牌会员
心  得:
差评,第一是快递在没有联系本人并未经过本人允许把快递放到自提点,第二是安装材料贵,而且如果本人去购买材料还需加收30%的服务费,等于强制要装奇田的材料,不要就不给你装。第三就是奇田的售后客服真是太差了,想做大做强请把售后的服务搞好,目前还没使用产品,暂不评价,希望后续的售后保修维修有保证。不然会再追究。
颜  色:
6P2印花
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液化气20Y
桃***8
心  得:
东西一般,碰上晚上用水高峰,就会打不燃。
颜  色:
6P2印花
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液化气20Y
戴***8
心  得:
使用时调到夏天而且水温也调到最低水温还是较高。感觉不怎么样。
颜  色:
6P2印花
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液化气20Y
j***N
心  得:
水温太高,火力调节健根本没有用,然后调水温健就熄火。商家说我水压低,还叫我买温度计测量水温,烫的不能冲凉还要买温度计测量水温。懒得烦了,跟客服专业训练过的你说不过他们。
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6P2印花
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天然气12T
铜牌会员
心  得:
除了烟管和喷洒,没有其他的配件。
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6P2印花
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天然气12T
PLUS会员
心  得:
热水器一般,安装人员更离谱,看了一会安装地方,一会说要改电源一会说管子不够长要收65够坑的,早知道这样的服务就不买这家的
颜  色:
6P2印花
版  本:
液化气20Y
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奇田旗舰店 您好,因安装环境导致需额外加配件都是自费的,网页下面有收费标准,可以参考,有疑问都可以联系我们在线客服或者联系服务中心400-777-3118咨询的,祝您生活愉快。
2019-04-16 14:11 回复
r***i
心  得:
热水器温度不高
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6P2印花
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天然气12T
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