商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象:
安装速度(1870) 服务很好(1829) 送货快(1648) 机器漂亮(1435) 变频省电(1144) 空调质量好(1031) 声音小(1019) 制冷效果好(939) 制冷速度快(844) 外机噪音小(798)
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发评价拿京豆
o***s
心  得:
空调按面积来买的,忘了考虑空间了,不能满足需求
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-02-10 14:09 回复
j***g
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来这样不愉快的体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后客服热线4008268268进行处理,我们一定会尽力为您解决,祝您愉快
2019-02-02 20:59 回复
s***e
心  得:
声音非常大,特别是外机!像飞机起飞一样!嗡嗡直响!
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-01-29 22:09 回复
你***咩
心  得:
开机要2-3分钟预热机子才开始运行,制热效果一般,制冷不知道,并没有描述说的一分钟热起来
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-01-20 10:57 回复
u***3
心  得:
已经装上,感觉一般,没有广告吹得那么好
颜  色:
大1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-01-14 08:53 回复
7***得
心  得:
制热噪音太大。。。而且中途会出现霹雳啪啦的响声,大概2分钟左右,问客服说是除霜。。。最主要是声音有点大。
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,塑料面板热胀冷缩或主机部件工作磨合时会有些声音,制冷剂在系统管道内流动也会有流水声。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-01-10 00:02 回复
歌***7
心  得:
噪音太大,看评论买的东西,不能相信
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-01-09 16:37 回复
夢***神
心  得:
感觉制热比较慢,安装人员装不锈钢支架收费150一副,说是不锈钢支架,感觉就是捆绑消费,不过没所谓,每个人都要生活的。感觉大一匹也不是很够功率,房间才11平方左右,制热慢,声音较大,有时候一整晚都不会自动停(一直吹热风)。
颜  色:
大1匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2019-01-09 16:38 回复
u***w
心  得:
用了再来评价的,开24度睡眠模式大概八小时,耗电接近20度,不知道算不算耗电
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,你反馈的耗电问题,这是涉及到很多方面的,如空调温度设定、环境密封性等因素有关,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268-268感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2019-01-08 09:08 回复
j***t
心  得:
安装师傅有些搓
颜  色:
正1.5匹
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2019-01-06 17:26 回复
j***g
心  得:
此空调制热不好,刚装上用了七八个小时还不热,温度就是提不上来
颜  色:
正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您购买的此款空调温度使用范围是-7-43,超出温度范围会造成影响。空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,后期如您感到好,一定要追加一个好评哦!我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦~小奥祝您生活愉快~
2019-01-01 09:21 回复
u***q
心  得:
三星给快递,先不说空调质量,安装费居然收我六百八!出水管,胶水,卡口等小物件还是我自备情况下,不自备这些不是要收我一千左右的安装费?!各位小伙伴买空调要小心了,安装费都近*块钱!还有服务评价被安装人员在我手机自己点的全五星是什么意思!
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正1.5匹
版  本:
60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-12-28 17:49 回复
G***座
心  得:
冬天也试不出制冷效果,制热还挺快也许是新空调的事情,对于抽真空这件事标准还真是随意,问客服怎么才算合格,告诉我安装师傅说了算……这不等于没标准么,还叫我自己打厂家去问,什么都自己问客服当摆设?
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正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-28 08:36 回复
G***座
心  得:
冬天也试不出制冷效果,制热还挺快也许是新空调的事情,对于抽真空这件事标准还真是随意,问客服怎么才算合格,告诉我安装师傅说了算……这不等于没标准么,还叫我自己打厂家去问,什么都自己问客服当摆设?
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大1匹
版  本:
60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-28 08:36 回复
牛***思
心  得:
安装师傅态度很好,不知道空调质量怎么样,家里只有老人在,师傅安装收了560,
颜  色:
正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-12-19 16:29 回复
j***j
心  得:
收到货了,包装箱子封口开封挺大,好像开过箱,不是原封,问客服,说跟安装师傅一起开箱,目前还没安装,等安装师傅来了再看看怎么说。
颜  色:
正1.5匹
版  本:
60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,小奥祝您生活愉快~
2018-12-18 11:58 回复
j***a
心  得:
空调声音太太,接受不了!
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正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-12-16 09:08 回复
n***0
心  得:
物流人员态度很好。就是安装人员态度一拖再拖,态度也不好,盖住钻孔的塑料圆盖盖不好,因为安装问题,所以差评,空调还没用,但因为安装人员的问题,我现在看着空调觉得一般般
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正1.5匹
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60秒速热空调
3
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-15 08:36 回复
b***F
心  得:
双十二活动的前两天买的,等双十二买就好了,少了*块,哎!以前买了一台大1匹的用了暖气不够力,以为买大1.5匹的暖气应该够了,但还是不够暖,不到8平米的房间暖气居然不够暖!真是有点郁闷😒,下次还是买别的牌子的空调吧!有点失望😞……
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正1.5匹
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60秒速热空调
2
9iep286z6dpeqe 好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-12-13 23:28 回复
j***w
心  得:
不想给太低分是因为安装师傅服务态度挺好的,大冬天的 但空调实在不好,制热效果太差,同样买的海信的比这个奥克斯的还便宜不少,海信的制热效果比奥克斯好一倍
颜  色:
正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-12-13 17:06 回复
银牌会员
心  得:
刚用了十几天,不制热了,有点闹心
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正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-12-07 22:44 回复
t***8
心  得:
还没有安装,也没有客服打电话预约安装,送货物流体验很差,前一天已经跟客服说好晚上六点以后送货,结果还是中午一点多送货,直接给扔到门口,在家门口放了一下午,要是丢了或者损害算谁的,真的是很差劲的体验
颜  色:
正1.5匹
版  本:
60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,您所反映的问题我们会及时反馈给京东严加管理,杜绝以后再发生处理类事件。欢迎您随时对我们工作的监督,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2018-12-07 17:19 回复
j***3
心  得:
把墙打坏了 油漆裂开 后面虽然解决 但是搬家之前临时补油漆 甲醛 苯太多
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颜  色:
大1匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,希望在以后的将来可以继续和您愉快合作。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-06 16:21 回复
j***3
心  得:
把墙打坏了 油漆裂开 后面虽然解决 但是搬家之前临时补油漆 甲醛 苯太多
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大1匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,希望在以后的将来可以继续和您愉快合作。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-06 16:21 回复
2***6
心  得:
没心情,丢个手机,,,,,,,
颜  色:
正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-12-05 17:25 回复
j***b
心  得:
本来是想给5星的但是 工作不细致不说还把家里墙面搞的脏糊糊的 等了好久说处理又不处理哎... 说一下吧空调还可以
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大1匹
版  本:
60秒速热空调
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9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于安装服务问题,我们售后部门会加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-05 08:42 回复
j***6
心  得:
完全没给我送货,。就自动签收了?
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正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于物流服务问题,已反馈京东售后部门加强整顿和培训,提高服务品质。建议及时关注商品使用情况,有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2018-12-03 18:13 回复
j***o
心  得:
制热效果还没有完全感受,就是内机出风口声音大
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正1.5匹
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60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现阶段使用还是机子的一个磨合期,新机启动会有一些磨合的声音,在您使用一段时间后,摩擦声音便会消失。建议您再观察几天.如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2018-11-28 21:24 回复
C***R
心  得:
制暖还行,但是声音很大,都没法睡觉了
颜  色:
大1匹
版  本:
60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,空调在正常使用过程中,由于压缩机、风扇电机、冷媒流动等因素,会有一定的声音,我们所有的空调噪音值标准均控制在国家标准以内,在低风速或睡眠状态下,静音效果会更明显。若发生异常噪音,请先检查空调周围是有有障碍物遮挡风口,若排除以上情况,建议您拨打奥克斯售后服务热线4008-268-268预约售后人员上门为您检测处理。小奥祝您生活愉快~
2018-11-24 09:35 回复
j***z
心  得:
刚买完就双十一降价了,问店家说不知道双十一活动,差评。
颜  色:
正1.5匹
版  本:
60秒速热空调
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于降价影响了您美丽的心情,着实抱歉,商品价格随市场价格的波动都会有涨价、降价或者优惠等变化的呢,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯!请您理解,您可以联系在线客服进行申请下价保哦~后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2018-11-20 17:20 回复
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