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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象：
读盘不错(2209) 光驱很好(1336) 读碟还可以(693) 读盘能力强(592) 读盘声音小(569) 读碟声音小(528) 读盘速度快(480) 读碟速度快(468) 读碟能力强(417) DVD光驱(373)
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发评价拿京豆
j***0
2024-01-29 13:16
心　　得：
产品质量有问题，不能读取数据，换了一次也不行。最恶心的是，退换货要求必须包装完好，没有包装的纸壳子就不予退换，流氓商家，已经投诉到315了
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的服务体验。由于商城退换货需要包装完整，附件齐全，如有丢失或损坏是无法办理的，还请您理解。关于您反馈的问题，建议您更换其他光盘读取看下，另外如光盘老旧、表面有灰尘或存在划痕可能会导致读取异常，如是有灰尘，建议您清理后试下。经核实，您申请服务单后，小伙伴们已为您升级反馈，相信会尽快解决您的困扰的。如有需要，您可联系商城专员进行咨询，或在退换/售后中查询相关售后进度。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-01-29 16:03 回复
z***7
2023-06-19 15:44
心　　得：
产品没问题，客服太差
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的服务体验。经核实，您咨询的是智能客服，给您带来不便，还请您多多包涵。如有需要，您可在聊天窗口中输入“人工”，点击“联系人工客服”即可与我们客服MM（08:00~24:00）进行沟通，也可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-06-19 17:39 回复
j***i
2023-03-09 19:30
心　　得：
插上之后用不了，客服也都是机器人，让去公众号咨询根本就注册不了，非常差。
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。关于您反馈的使用问题，建议您安装NET Framework插件后使用试下。由于分工不同，客服MM通常会对您遇到的问题进行简单排查，若无法及时解决您的困扰，会建议您联系更专业的售后工程师，给您带来不便，望您多多包涵。若有需要，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-03-10 15:47 回复
j***j
2022-10-02 00:45
心　　得：
读碟效果太差
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您所反馈的使用问题，建议您更换其他USB接口，看下是否有所好转。若有需要，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-10-02 15:59 回复
j***H
2022-04-01 20:49
心　　得：
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颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-04-02 16:13 回复
j***9
2022-03-26 19:40
心　　得：
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颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-27 14:35 回复
j***3
2021-11-16 20:11
心　　得：
服务垃圾，不能用还不给退
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的服务体验。由于商城有着严谨而又完善的售后服务规范，需符合京东自营商品7天无理由退货标准才可享受退换货服务，还请您理解。客服MM都是竭诚为您服务，如有不周之处，还请您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-17 20:10 回复
不***僧
2021-09-05 16:39
心　　得：
新盘读取不了
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 萌主，光驱是需要光盘格式支持光驱才可以读取，请问您目前使用情况如何呢？后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服顾问（08:00~24:00），我们一定会协助您处理哒~
2021-09-05 18:57 回复
亲***妳
2021-06-24 10:28
心　　得：
只能读的辣鸡
颜　　色：
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2
华硕**小助手 ： 萌主，核实您当前评价订单中的售后服务单为【待客户反馈】状态，可尝试更新资料以便于售后审核，同时专员也会在接收到旧件之后核实确认情况。续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~
2021-06-24 16:25 回复
j***c
2021-06-01 08:29
心　　得：
垃圾中的战斗机，只能读不能写，还厚，还两个usb必须全部接上才能供电，我花100买个杂牌都比这个好一百倍我吐了
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 萌主，此款光驱本身即为只读光驱，如需刻录功能可尝试选购店内SDRW-08U9M-U这款，同时这款是支持type-c接口，无需接双usb接口。ASUS ZenDrive U9M – 轻薄便携的 8倍速 DVD 刻录机支持千年存储，提供数据备份方案，兼容于正反插 USB Type-C 接口和标准 Type-A 接口，满足 Windows 和 Mac OS 用户需求。
2021-06-01 15:48 回复
j***p
2020-11-25 09:40
心　　得：
垃圾，客服简直垃圾到了了极点，问它怎么买回来插上数据线为啥不能用，它回答它只会卖货，不知道咋回事，气死个人，问不出个一二三。。。。
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，因店铺是供应商和京东合作，网商接口目前暂时仅有售前小硕呢，咱们的技术统一是设立在官网及400热线服务当中。在线客服人员为售前顾问，客服人员要是有让您不满意的地方还请您多多包涵！咱们也会考虑回炉重造以便能提供更专业更快速地来为您服务哦，也请您理解~您反馈的问题我们非常重视的呢。后面会加强改进的呢，争取给您带来更优质的服务体验。如您使用中有疑问，可以联系咱们技术人员咨询，技术人员联系方式：400-620-6655.后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-11-25 15:43 回复
j***L
金牌会员
2020-10-08 20:32
心　　得：
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颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~请问您是遇到了什么问题呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力，日久见真章，相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~疫情期间请您注意好自身和家人的防护哦，华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-10-09 16:54 回复
6***d
钻石会员
2020-07-20 15:18
心　　得：
光驱更换一次后，仍然无法读取光盘，再一次申请更换，就没有更换回来，始终没有收到货
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~京东有着严谨而又完善的售后服务规范，具体是需要根据既定流程进行处理的呢，一般售后都是需要一定的时间的，还请您谅解。核实您的订单已经给您换新，换新的商品是生成的一个新订单，订单号：119776980663，您可以核实下看下。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~疫情期间请您注意好自身和家人的防护哦，华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-07-20 18:30 回复
j***p
银牌会员
2020-07-01 11:24
心　　得：
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【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~不知您希望我们对产品做哪些改进呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力，日久见真章，相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~疫情期间请您注意好自身和家人的防护哦，华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-07-01 16:42 回复
j***z
PLUS会员
2020-06-06 21:40
心　　得：
根本不能用！客服完全不懂怎么安装只会推脱让去外网看！根本不是即插即用的！麻烦的要命！
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，请问您目前使用情况如何呢？此款外置光驱读取为即插即用，如您使用中有疑问，可以联系咱们技术人员咨询，技术人员联系方式：400-620-6655.后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-06-07 16:37 回复
大***1
PLUS会员
2020-06-06 08:10
心　　得：
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【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~不知您希望我们对产品做哪些改进呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力，日久见真章，相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~疫情期间请您注意好自身和家人的防护哦，华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-06-06 16:23 回复
j***r
银牌会员
2020-04-26 15:49
心　　得：
垃圾东西，大家千万不要买！！200块的东西居然不能刻录，买回来才知道，而且主业里根本不告诉你，必须仔细看才能发现，白白浪费了200块。试问谁家的光驱卖200不能刻录？只读取我用你吗？
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。此款光驱是不支持刻录的，支持刻录的光驱会在商品介绍页面说明支持刻录，请问您目前使用情况如何呢？如您使用中有疑问，可以联系咱们技术人员咨询，技术人员联系方式：400-620-6655.后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-04-26 16:03 回复
C***3
PLUS会员
2020-04-22 22:43
心　　得：
一是特别厚，显得很臃肿，二是只能读盘不能写盘，也就是不能刻盘，真是差到了极致，不建议购买，建议下架，联系了几次客服都不能给我换一个同价位可以刻录的，哪怕是~位的都行
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~此款光驱尺寸是140x140x20 mm的哦~且这款是支持刻录的呢。目前针对换货，是不支持更换其他型号的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~疫情期间请您注意好自身和家人的防护哦,华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-04-23 16:13 回复
C***诺
PLUS会员
2020-04-20 16:34
心　　得：
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颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~请问您是遇到了什么问题呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力，日久见真章，相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~疫情期间请您注意好自身和家人的防护哦，华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-04-20 18:16 回复
j***s
注册会员
2020-04-06 21:46
心　　得：
根本就读不了碟，本来就是买来读孩子学校发的光盘，搞了一个晚上都没放出来。垃圾！！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。请问您目前使用情况如何呢？需要光盘格式支持光驱才可以读取，如您使用中遇到了问题建议您联系我们的技术人员排查。技术人员联系方式：400-620-6655.后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-04-07 16:15 回复
益***哈
银牌会员
2020-03-06 16:00
心　　得：
这个产品真的垃圾，上面没写不能刻录，完全欺骗消费者！
颜　　色：
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，此款光驱不支持刻录，支持刻录的光驱在商品页面有详细的介绍， 请问您目前使用情况如何呢？如您使用中有疑问可以联系技术人员协助，技术人员联系方式：400-620-6655。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们，我们一定会协助您处理哒~(在线客服服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-03-06 17:21 回复
i***r
PLUS会员
2020-02-26 21:05
心　　得：
竟然不能刻录，只读，@了
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，此款只支持读取，支持刻录的光驱在标题有说明。请问您目前使用情况如何呢？如您使用中有疑问可以联系技术人员协助，技术人员联系方式：400-620-6655。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们，我们一定会协助您处理哒~(在线客服服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-02-27 18:08 回复
j***d
钻石会员
2020-01-25 11:04
心　　得：
买错了。结果不给换？差评
颜　　色：
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。京东有着严谨而又完善的售后服务规范，具体是需要根据既定流程进行处理的呢，一般售后都是需要一定的时间的，还请您谅解。这边核实您的订单并未查询到相关的服务单，后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-01-25 17:23 回复
j***y
注册会员
2020-01-17 11:25
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 山有木兮木有枝，小硕悦君兮君知不知~不知您希望我们对产品做哪些改进呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力，日久见真章，相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服人员，我们一定会协助您处理哒~(在线客服人员服务时间8:00-24:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2020-01-17 15:40 回复
丹***7
PLUS会员
2019-12-06 12:00
心　　得：
稳定性能：读盘率不高，之前老CD光驱能读的盘，这个新光驱都读不出来。
颜　　色：
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，请问您是需要读取什么格式的光盘呢？商品介绍页面有支持的光盘格式介绍，如您目前无法正常使用建议您联系技术人员咨询，技术人员联系方式：400-620-6655.后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们，我们一定会协助您处理哒~(在线客服服务时间9:00-22:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2019-12-06 16:34 回复
d***t
金牌会员
2019-12-05 23:23
心　　得：
性能很不稳定，用的MacBook pro，用了几次就读不了盘了
颜　　色：
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，请问您是需要读取什么格式的光盘呢？商品介绍页面有支持的光盘格式介绍，如您目前无法正常使用建议您联系技术人员咨询，技术人员联系方式：400-620-6655.后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们，我们一定会协助您处理哒~(在线客服服务时间9:00-22:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2019-12-06 16:36 回复
u***e
2019-11-20 00:45
心　　得：
读盘速度：读不出来！！！！！！ 读盘声音：根本没读出来任何东西，声音还超级大！！！！ 稳定性能：读不出来！！！！！
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来，请问您目前是什么情况呢？从您的图片当中无法具体判断产品情况，如您使用过程中有疑问建议您联系我们的工程师看下，联系方式：400-620-6655~后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服MM，我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2019-11-20 16:57 回复
j***3
PLUS会员
2019-11-17 14:02
心　　得：
大家看清楚，感觉有欺骗成分！虽然卖的时候以刻录机自称，然后在注意那里写只能读不能刻录，想举报！
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。此款为外置移动光驱，支持读取，不支持刻录，如您需要刻录光盘可以购买其他型号移动刻录机。请问您目前使用情况如何呢？如您使用过程中遇到了问题，可以联系我们技术人员进行排查，技术人员联系方式：400-620-6655。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服MM，我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2019-11-17 15:12 回复
白***胡
注册会员
2019-11-06 09:34
心　　得：
不怎么样，太薄了也不好，转速起来后声音太大，小飞机一样响！
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 听闻您的倾述，小硕脚踩风火轮向您飞奔而来!此款SDR-08B1-U 拥有高速的播放与数据传输能力，提供给出色的多媒体体验。采用螺纹上盖、翻盖设计，USB2.0 直接供电。且搭载华硕E-Media技术自动侦测光盘使用情况，并提供上佳播放速度、更快速的拷贝速度。您可以在使用看看的哦~后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服MM，我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9：00-22:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2019-11-06 17:54 回复
y***2
钻石会员
2019-10-22 15:04
心　　得：
很垃圾，完全不能用，连换了3个新的都无法识别，试了七八台电脑都这样。客服不解决问题
颜　　色：
【幼教娱乐】读碟利器
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1
华硕**小助手 ： 不要伤心，不要难过，小硕陪伴着您，请问是电脑无法识别到光驱插入吗？可能是供电不足的情况您可以尝试将两个usb接口都接入电脑USB接口，如无法解决建议您联系我们技术人员帮您先排查看下的呢，技术人员联系方式：400-620-6655。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问，请及时联系我们在线客服MM，我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00）~华硕专业服务，贴心陪伴感谢您的支持！
2019-10-22 15:49 回复
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