商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
a***n
心  得:
标识WIN7系统电脑,结果发来的是WIN10的,返修要收费,收费不给发票!坑蒙拐骗之流!!!#!!!毫无服务意识!店大欺客!!!真是上梁不正下梁歪!!!
颜  色:
单主机-有线键盘+鼠标
版  本:
i7-7700 16G1T RW HD630集显
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 尊敬的客户您好,电脑原装带的是win10系统您要求我们把电脑改装win7系统,我们是免费给您改装系统,发过去的运费也是我们商家承担的,为何给我们这样一个差评,真的很无辜,您说的收费问题是京东快递收取客户发回来的运费,这个运费的金额不是我们商家收取,所以我们商家没有办法给您开具运费的发票,给您带来不便非常抱歉,感谢您对我们的支持和理解。
2019-07-17 11:22 回复
j***r
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
带27英寸2K超清显示器U2717D
版  本:
i7-7700 32G1T+256G固态 4G独显
g***5
心  得:
机器还没试,但连鼠标垫都没有,不知店家是不是忽悠的,什么赠品都没有
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
带21.5英寸显示器-E2216HV
版  本:
i7-7700 16G 1T RW 集成显卡
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 您好 非常抱歉,请您联系客服补发赠品谢谢!
2018-10-30 18:12 回复
木***m
心  得:
**玩意儿,买时没注意买回来显卡不够用,退货当时答应的很好,寄过去邮费花了8.9十块现在给我找各种理由退不了,还说要退就多给五百,那个纸箱收到货就是有一点破损,然后我就没在意这些,然后就因为这个要我五百块钱,杜绝**商家!!!!!
颜  色:
单主机-无显示器
版  本:
i7-7700 16G1T+128G固态 2G独显
治***菜
心  得:
我只能说我非常后悔买了这个电脑。收到不到一个月就是启动有问题。还有声音要第二次开机才有。寄回去店家说换了个显卡给我?很烂的。然后现在收到发现系统也是有问题的。浏览器只有ie上的了其他都上不了。很烂很烂5700打水飘。而且当我反应问题的时候店家觉得我来找茬?我可没这么多时间跟闲钱!反正我很不满意。寄回来的时候还推迟了差不多一星期。非常后悔后悔后悔!亲身体验。烂烂烂……现在用也很烂。显示屏时不时会闪。我觉得不是显示屏问题吧。是这个机子真的太烂了。显示屏我是新买的。不满意!
颜  色:
单主机-无显示器
版  本:
i7-7700 16G1T+128G固态 4G独显
u***o
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
带23英寸显示器-E2316H
版  本:
i7-7700 16G1T+128G固态 4G独显
u***o
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
带23英寸显示器-E2316H
版  本:
i7-7700 16G1T+128G固态 4G独显
j***f
心  得:
办公室的老旧电脑卡得不行,才买了这台。本来非常信任京东,但是不断出状况。 下单后天天期待,结果四五天后才到。谁知用了几天就出问题,开始是休眠后怎么也唤不醒,后来直接蓝屏进不去了。联系商家,半天没反应。联系DELL售后,售后的态度还不错,发邮件提供重装系统的办法,不过弄了半天,发现需要格式化硬盘,就要损失最近几天的数据。最后冒着大雨,到外面店里重装系统。现在运行正常,写评价时才发现,前面也有人蓝屏了,希望后面不要再出问题。
颜  色:
带23英寸窄边框带音响-S2318H
版  本:
i7-7700 16G2T+256G固态 4G独显
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 您好 非常抱歉有不好的使用体验 电脑有时候系统问题可能会导致蓝屏 重新安装即可解决 这种情况您也没必要担心哦
2018-07-09 12:55 回复
8***4
心  得:
产品质量一般 产品彩页内容与实际售后服务不符,
颜  色:
单主机-无显示器
版  本:
i7-7700 16G1T+128G固态 2G独显
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 您好 您这个情况是电脑软件问题 重新安装下就可以解决了 如果QQ上不去了也需要****这个是不太现实的。
2018-07-09 12:56 回复
p***6
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
单主机-无显示器
版  本:
i7-7700 16G1T RW 4G独显
2***6
心  得:
来了第一天就坏了,送回去修一星期都回不来。客服各种承诺明天就会到,就是到不了。绝对差评。一星都不想给。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
带23英寸显示器-E2316H
版  本:
i7-7700 16G1T RW 2G独显
3
戴尔(DELL)艾特加专卖店 您好, 很抱歉遇到这样不好的购物体验 给您带来的不便, 我们也深感自责。 我们也很着急给您发的顺丰空运,顺丰那边也没有及时送达,电脑的问题是运输过程中物流导致,现在我们已经解决给您发走了,有什么不满意的可以联系我们,直到您满意为止!给您带来了不便,抱歉抱歉!!!
2018-05-09 16:38 回复
u***u
心  得:
莫名其妙,关机。鼠标,键盘莫名其妙加连接不上。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
单主机-无显示器
版  本:
i7-7700 16G1T RW 2G独显
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 尊敬的客户您好,很抱歉您的电脑出现这样的问题,根据您反馈的问题我们判断是电脑系统驱动丢失或电脑设置导致的问题发生,对于这样的问题我们会给您积极处理,可以给您提供两条方案:给您更换电脑或给您重装系统,中间费用由我们商家给您承担即可,给您带来的不便非常抱歉,希望您可以谅解一下,谢谢您。
2018-05-09 16:29 回复
x***1
心  得:
拿回来没多久就蓝屏,然后要我重新装系统,过了一段时间就现在装软件直接死机
颜  色:
带27英寸可升降屏-P2717H
版  本:
i7-7700 16G2T+256G固态 4G独显
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 尊敬的戴尔用户您好,抱歉给您带来不愉快的购物体验了。请不要着急,您的问题我们会积极为您反馈落实。相信会为您妥善解决的。后续使用中如需技术支持,您也可拨打戴尔售后服务热线(4008811852)向专业的技术工程师寻求帮助。这款产品配置均衡、性能稳定,在今后的工作中一定会成为您身边的好帮手。您的满意是我们始终的追求,感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快。
2017-11-11 00:12 回复
未***娘
心  得:
内存怎么少了256G。我不知道是不是发错了。我算了一下2T加512G至少有2500G现在只有2339这不是@呢吗?
颜  色:
单主机(有线键盘+鼠标)
版  本:
i7 32G 2T+512G GTX1650-4G
2
戴尔(DELL)艾特加专卖店 您好,您这个算法是错误的,给您发的配置是没错的,所有硬盘厂商的存储空间都是1000G为单位,而操作系统是1024G为单位,我们看到实际存储大小是比描述要小的,1T硬盘位930G左右的空间,以此类推!
2019-09-18 09:38 回复
7***q
心  得:
大家注意 显卡非常垃圾 所以他没有提出来!!!买来还没有给我装程序,这种天大的错误。机箱非常小,用其他的显卡完全没有空间!电脑买来 一直没用成 各种问题 没装程序 电脑没声音 光是维修费用就好几百了,现在仍然存在没有声音 耳机 和麦只能连接其一等大问题无法解决。答应好的报销100内的维修费用也一直推脱 语气很好但是任何问题都不能解决。正好不是我最中意的款式,耐心有限选择退货。无理由退款的7天我全拿来维修电脑了!!!
颜  色:
带23英寸显示器-E2316H
版  本:
i7-7700 16G1T RW 4G独显
1
戴尔(DELL)艾特加专卖店 尊敬的客户您好。很抱歉给您带来不好的购物体验,您购买的机器出厂是没有系统的哦,您下单之前没有联系客服所以我们没有权限帮您开封安装系统的呢。您自己安装的系统更新一下声卡驱动就可以解决您说的系统没有声音的问题,至于您说的安装系统的费用您并没有给我们提供账号哦,所以没有办法返还哦,还请您联系在线客服会给您技术指导,谢谢您对我们的支持,
2018-02-12 10:44 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+