商品评价

99%
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买家印象:
通话质量好(146) 质量不错(138) 电话不错(125) 使用方便(122) 有来电显示(122) 通话清晰(121) 外观漂亮(116) 声音清晰(106) 铃声大(104) 东西不错(88)
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发评价拿京豆
q***4
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存储卡录音黑(赠8G卡)
1
万家通 尊敬的客户您好!感谢您购买和使用TCL的电话机!如果您在使用中有任何疑问,可以直接联系在客服咨询,会有专业的客服给您解答您的问题或是您可以拨打 4000-345-139客服热线咨询。祝您购物愉快!
2024-03-25 23:29 回复
q***4
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存储卡录音黑(赠8G卡)
1
万家通 尊敬的顾客您好,很抱歉您遇到这样的问题,在产品第一次出现问题时已沟通您检查线路,您这边要求换货,考虑到您这里办公需要优先给您换货了,换货后没多久还是有问题,已沟通您寄回检测下话机,从1月28日到2月22日多次联系您您都挂断通话,并且未寄回,如您的话机仍有问题辛苦寄回或致电4000345149咨询。
2024-03-17 12:05 回复
b***o
心  得:
包装太差了,就套个快递袋,电话盒子都被压坏了,好在里面电话没事。亏了是同城,不然就这包装,电话早被压碎了。快递包装是真的差。
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颜  色:
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万家通 尊敬的客户您好!感谢购买和使用TCL电话机商品!抱歉给您带来了困惑,您所说的可能是由于物流运输途中造成的,我们一定会加强监督和管理,让顾客放心购物。您在使用中如还有什么问题,可拨打4000345149客服热线咨询.祝您生活愉快!   
2023-09-04 11:17 回复
晓***D
心  得:
吐了,十号下单的,买之前问过了是否保价双十一,客服说可以。结果申请保价的时候客服说只能按照申请当天的价格来保,然而双十一当日我货都没有收到我拿头来保价吗?吐了,告辞。。。
颜  色:
存储卡录音黑(赠8G卡)
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万家通 尊敬的客户您好!感谢购买和使用我们TCL的产品! 京东商品的价保周期是商品签收之前或签收7天内可申请价格保护的呢。 其中申请价保的价格是以您实付的金额为准的哦。已您的订单实际支付金额为准的哦。经查看此商品未发生降价,请您理解。(商品价格未发生价保规则内变化) 。如您那边针对价保还有疑问,也可以通过拨打4000-345-139客服热线咨询或是咨询在线售后客服,我们肯定第一时间给您回复,绝对不会让您的利益受损失哦,祝您生活愉快!
2021-11-15 16:24 回复
灰***王
心  得:
本来是冲着录音功能买的。给倒班员工用的,防止他们说完话不承认打架。结果话机上有个删除键,可以随意删除录音,我想问下工程师你是不是**,你告诉我录音功能还有用吗?录制完他们都给删除了,问客服能不能禁止删除录音,告诉我没那个功能。还有个问题,存储卡是外置的,按一下就弹出俩了,电话就不能录音了,有时候接触不好,提示SD card error,然后话机就失灵了。得把电源断开,重新拔插卡才行。还有个问题,断电后不能记忆,所有日期时间都得重新设置。真是**的设计。京东物流很快。
颜  色:
插卡录音黑(赠8G卡)
1
万家通 首先要诚挚的感谢您的选择 !选择我们TCL的电话机 我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如您在使用过程中出现任何问题都可以联系我们的哦 可以联系我们在线客服 也可以电话联系4008123456 哪怕再小的状况也请联系我们!祝您购物愉快!谢谢
2021-06-30 19:27 回复
e***u
心  得:
买了两个,一个没问题,另一个换了两次都是坏的,客服电话没人接,差评。
颜  色:
插卡录音黑(赠8G卡)
1
万家通 首先要诚挚的说一句:感谢您的选择!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2021-06-10 15:24 回复
j***d
心  得:
用了半个月,内存卡坏了,里面的数据恢复我找人花了*元,太差劲,耽误我太多的事情。
颜  色:
插卡录音 (黑色)
1
万家通 尊敬的客户您好!非常感谢您为我们反馈的问题,我们也会不断进行完善和提升产品质量,争取为您和广大消费者提供最优质的的服务。如果您在使用中有何疑问,也可以拨打4000345139(周一~周五,9:00~21:00)客服热线咨询,或是联系我们在线售后客服,把您的问题反馈下,我们肯定会第一时间给您答复,祝您购物愉快!
2021-05-12 10:38 回复
企业会员
心  得:
到货后包装破旧,话机一看不是全新的,电话机来电显示功能还是坏的,选择换货得要自己贴*块运费,好不容易换了一个后壳居然有裂缝,无语懒得再换只能将就着用了
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插卡录音 (黑色)
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s7wz5c800ys8oe 首先要诚挚的感谢您的选择 !选择我们TCL的电话机 我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如您在使用过程中出现任何问题都可以联系我们的哦 可以联系我们在线客服 也可以电话联系4008123456 哪怕再小的状况也请联系我们!祝您购物愉快!谢谢
2021-04-07 09:18 回复
PLUS会员
心  得:
使用操作:功能阉割,在线咨询只会拖延,只会说稍等,或者假装不识字
颜  色:
插卡录音 (黑色)
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s7wz5c800ys8oe 首先要诚挚的感谢您的选择 !选择我们TCL的电话机 我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如您在使用过程中出现任何问题都可以联系我们的哦 可以联系我们在线客服 也可以电话联系 4008123456 哪怕再小的状况也请联系我们!祝您购物愉快!谢谢!
2020-06-05 16:04 回复
铜牌会员
心  得:
第二次买了,内存卡不能用,是坏的 伤心
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插卡录音(铁灰)
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万家通 首先要诚挚的感谢您选择我们TCL的电话机 我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如您在使用过程中出现任何问题都可以联系我们的哦 您可以联系我们在线客服 也可以电话联系售后服务 17310835969 哪怕再小的状况也请联系我们!我们会竭尽全力为您解决您的问题 我们很高兴为您服务 祝您购物愉快!谢谢
2019-12-13 10:15 回复
钻石会员
心  得:
这个电话机让**碎了心
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插卡录音 (黑色)
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万家通 首先要诚挚的说一句:感谢您的选择!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2019-09-13 09:13 回复
PLUS会员
心  得:
看到产品的第一眼啥也不想说了包装是破的明显有被人拆开过的痕迹盒子都拆破了严重怀疑是别人退货的产品醉了*块钱买的这是什么?!
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插卡录音 (黑色)
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s7wz5c800ys8oe 尊敬的客户您好!感谢购买和使用TCL电话机商品!抱歉给您带来了困惑,我们一定会加强监督和管理,让顾客放心购物。您在使用中如还有什么问题,可联系客服热线咨询.祝您生活愉快!
2019-08-03 13:07 回复
PLUS会员
心  得:
这个电话就这么来的,外包装破损,不需要技术就能打开,封口的胶带啊知道是贴个京东的广告 还是被撕开的,就“京东”两个字的长度,形同虚设 连个外包装袋子都没有。
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超级版 (黑色)
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s7wz5c800ys8oe 首先要诚挚的说一句:感谢您的选择!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!
2019-06-04 11:16 回复
a***5
心  得:
产品质量太差,商家服务态度非常差!
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超级版(铁灰)
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万家通 尊敬的客户您好!感谢购买和使用TCL电话机! 给您带来不便万分抱歉!您可以直接联系咱们的售后客服哦!客服会根据实际情况给出处理意见。如果您在使用中有何疑问,也可以通过拨打4008123456(周一~周五,9:00~17:00)祝您购物愉快!
2019-05-30 14:42 回复
PLUS会员
心  得:
保修标签贴在sd卡上,而且sd卡还漏出一截,看上去就像没装好,一推保修标签就断了。
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超级版 (黑色)
1
万家通 尊敬的客户您好!非常感谢您为我们反馈的问题,我们也会不断进行完善和提升产品质量,争取为您和广大消费着提供最优质的服务。如果您在使用中有何疑问,也可以通过拨打4008123456(周一~周五,9:00~17:00)客服热线咨询。或者联系我们的在线售后客服!祝您购物愉快!
2019-04-15 16:56 回复
8***t
心  得:
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万家通 首先要诚挚的说一句:感谢您的选择!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2018-11-14 16:13 回复
擎***鼓
心  得:
价格也不便宜了,但用的塑料好差,好几天了气味还是很浓,真是对健康的伤害。而且没有常用的mute键
颜  色:
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万家通 亲爱的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题,如问题无法解决,请联系在线客户,我们为您协商处理,谢谢
2018-07-09 15:41 回复
PLUS会员
心  得:
少发货了,还不为用户的利益考虑!差评差差评!!!!!
颜  色:
超级版 (黑色)
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万家通 尊敬的用户您好 对于您的问题我们感到十分抱歉,关于商品的问题您可以联系我们在线客服我们会第一时间为您处理解决 谢谢!
2017-12-15 14:17 回复
北***7
心  得:
一直感觉TCL还可以,但这次运气不好,第一次用了半月出现问题,换新,第二次用了一周同样的问题,就退货了!
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超级版(铁灰)
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万家通 真开心我们的产品得到了您的认可!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2017-12-29 14:26 回复
8***1
心  得:
1-听筒声音不正常,耳朵难受😣。2-时间不能调整。郁闷
颜  色:
超级版(铁灰)
1
万家通 感谢您的选择!我们的话机均是原装正品,质量及售后皆有专业保证,如果您收到的话机有任何问题,您可以拍照并联系我们的在线客服为您处理。本店支持退换货服务,请放心,如果产品本身存在问题,我们一定会有处理问题的专业态
2017-12-06 16:38 回复
粉***子
心  得:
客服人员讲解很不赖烦,第一次用录音电话肯定不是很会设置,而且设置跟说明书上面提示出现的不一样,问客服,客服说不知道,买之前也是服务态度极差,一星我都不想给
颜  色:
超级版(铁灰)
小***n
心  得:
一个多月发票都收不到 联系客服永远都在推三推四 请问你们财务处被炸了吗
颜  色:
超级版(铁灰含耳机)
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万家通 您好由于发票都是由京东那边开具的 有什么问题您可以直接拨打京东热线进行咨询4006065500
2017-04-25 14:56 回复
i***8
心  得:
购买的时候不提示延保发票需主动提出才能开具纸质发票,害我单位财务结算惹了麻烦
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超级版 (黑色)
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电话机工程师 真开心我们的产品得到了您的认可!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2017-01-20 14:21 回复
爸***鞋
心  得:
没用几天就出问题了,录音没法读取
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电话机工程师 首先要诚挚的说一句:感谢您的选择!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2017-01-20 14:23 回复
臻***森
心  得:
无法使用!
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电话机工程师 首先要诚挚的说一句:感谢您的选择!我向您保证,我们的产品皆是正品原装,售后在这里也可以得到专业且畅通的保障服务,如在使用过程中出现问题,哪怕再小的状况也请联系我们!祝愉快~
2017-01-20 14:29 回复
PLUS会员
心  得:
货物到离本人最近一个配送1公里路最远的4公里路需要等24小时在送货,京东关门吧
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超级版(黑色)
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电话机工程师 感谢您选择了我们的产品,也感谢您的包容!万分抱歉,因为物流原因给您造成了困扰。因为物流为第三方公司承接,我们无法实现直接管控,路上的不可控因素又太多...为表歉意,您下次再来时我们一定给您一个大优惠。
2017-01-20 14:22 回复
j***z
心  得:
内包装特差,跟垃圾沒两样。
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超级版 (铁灰)
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u_19jv811rc9m2 尊敬的客户,您好,感谢选购我们的机子,对于包装问题我们会在后期改进,给您造成的不便,敬请您的谅解,祝您生活愉快。
2016-06-06 11:16 回复
钻石会员
心  得:
买了两个只配送了一个
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超级版(黑色)
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u_19jv811rc9m2 尊敬的客户,您好!欢迎选购我们的话机,您下单的时候如果是同一个订单,就会给您一起配送,不是同一个订单就会分开两次配送,您如果有什么疑问可以拨打400-606-5500,或者咨询京东的在线客服,欢迎您再次选购,祝您生活愉快!
2016-05-14 15:53 回复
风***0
心  得:
京东暴力运输!!!!
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万家通 感谢您选择了我们的产品,也感谢您的包容!万分抱歉,因为物流的原因给您带来不便之处请您谅解,有时会因为运输原因路程会有一点点慢的哦,路上的不可控因素又太多深表歉意,您下次再来时我们一定给您一个大优惠。后期您在使用方面有什么问题随时可以联系我们的哦 欢迎致电我们客服电话:4008123456我们第一时间为您提供优质的服务!祝您购物愉快!
2021-12-02 14:37 回复
风***0
心  得:
什么时候京东物流这么野蛮运输了????
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万家通 感谢您选择了我们的产品,也感谢您的包容!万分抱歉,因为物流的原因给您带来不便之处请您谅解,有时会因为运输原因路程会有一点点慢的哦,路上的不可控因素又太多深表歉意,您下次再来时我们一定给您一个大优惠。后期您在使用方面有什么问题随时可以联系我们的哦 欢迎致电我们客服电话:4008123456我们第一时间为您提供优质的服务!祝您购物愉快!
2021-12-02 14:37 回复
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