商品评价

99%
好评度
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买家印象:
扫描速度快(5) 扫描仪很好(4) 公司买的(3) 速度快(1) 识别率高(1) 图像清晰(1)
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发评价拿京豆
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
1200万|A4幅面|性价比之选|U2000
Q***z
心  得:
十天内应该给开出的发票,半个月了如果不问还没开出来,都跨月了,这个垃圾店铺!!!
颜  色:
1300万|A4软底|经典办公|U1000
1
点易拍旗舰店 感谢您的支持,您在后台选择的是不开发票以及在聊天中也没有留开票信息导致我们无法开出,但是您联系我们我们也是第一时间给您开出并没有拖延,希望您能客观的评价给消费者一个正确的指引,最后祝您购物愉快!
2023-03-08 14:43 回复
u***e
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
1500万/A4幅面/高清镜头/X1800
步***n
心  得:
补光效果差,扫描发黑,色斑不均,开票龟速
颜  色:
型号U2000:800万 像素 A4/A5 软底座
1
点易拍旗舰店 您好,首先感谢您使用点易拍产品,对于您所遇到的问题我们也让技术工程师反复测试了好几遍,不存在您所说的问题,不过有时候软件是需要根据您的使用环境进行调整参数的,如果您不会设置可随时联系我们在线客服,我们会有专业人员对您进行1对1的远程指导,还望您尽快与我们客服联系。祝您生活愉快!
2020-07-21 09:35 回复
钻石会员
心  得:
刚收到,还没用上,连接出现问题,但客服态度和技术解决问题的方式上,已经非常非常无语了。客服丢给我电话让我联系技术,我联系技术,技术说:我有很多客户又不止你一个,你换线,你换接口。我想说:我刚买的好不,到现在还没获得解决,买来的东西,瘫在那啦
颜  色:
型号U1000:1200万像素 A4/A5 软底座
1
点易拍旗舰店 您好,首先非常感谢您对点易拍的支持,对于您反馈的问题我们深表歉意,您所说的这种连接不上的问题我们也是第一次遇到,由于您不方便远程帮您调试,所以我们也需要些时间去测试,最终测试结果初步判断是您的电脑设置里缺少USB驱动,导致高拍仪无法通过USB接口运行。不管怎么说千错万错都是我们的错,没有迅速和有效的给您解决问题是我们的错,涉及此事的相关人员我们已经严肃处理,希望能够缓解您的心头之气。在您方便的时候联系一下我们的客服,我们会通过远程或者电话的方式帮您解决此问题。
2020-07-09 10:02 回复
j***9
心  得:
不知道评价啥?一头雾水。如果有使用体验,就是很差。
1
点易拍旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,我们支持7天无理由退货,如果收到产品后有任何问题麻烦您联系一下我们在线客服,我们会第一时间帮您处理,请相信我们一定会给您一个满意答复。感谢您对小店的支持与信任!祝您生活愉快!
2020-04-04 22:57 回复
j***9
心  得:
不知道评价啥?一头雾水。如果有使用体验,就是很差。
1
点易拍旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,我们支持7天无理由退货,如果收到产品后有任何问题麻烦您联系一下我们在线客服,我们会第一时间帮您处理,请相信我们一定会给您一个满意答复。感谢您对小店的支持与信任!祝您生活愉快!
2020-04-04 22:57 回复
PLUS会员
心  得:
新华社怒批单位乱象:谁提议谁干!谁能干谁干!谁老实谁干
1
点易拍旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不便,我们支持7天无理由退货,如果收到产品后有任何问题麻烦您联系一下我们在线客服,我们会第一时间帮您处理,请相信我们一定会给您一个满意答复。感谢您对小店的支持与信任!祝您生活愉快!
2020-04-04 22:57 回复
银牌会员
心  得:
买来不好使,换货给换了个旧的,我也只能给差评了!双十一降价真希望价格降质量不要降
颜  色:
型号U1000:1200万像素 A4/A5 软底座
1
点易拍旗舰店 您好,非常感谢您使用点易拍的产品,相信我们之间一定有什么误会,当时您在申请售后的时候申请的是维修,所以或许我们的售后部以为您是需要维修的机器,后来经售后部检验后机器本身没有任何问题,也许是您对产品或软件使用上不太熟练所导致的。但是不管怎么说也是我们做的不够好,才给您带来了烦恼,对此我们深表歉意,如果您在使用上有什么问题可以随时联系我们的在线客服,我们会远程1对1为您视频指导,直到您满意为止。最后感谢您对点易拍的支持与信任!祝您生活愉快!
2020-04-04 23:46 回复
j***的
心  得:
我下单的时候已注明需要开发票,可是发货过来没有开发票,太不负责任,绝对差评
颜  色:
u2000【500万像素A4幅面标配软底座】
2
点易拍旗舰店 您好,您下单时候周六日货物和发票分开发出,发票已经给您发出,发票号60987674,您也可以查下,另外我们价格已经很低,您说的价格真的卖不了,如果因为价格问题非常抱歉给您带来不便
2018-04-26 18:09 回复
H***y
心  得:
东西还好,就是所谓的赠品,我连实物是什么样的都没看到。
1
点易拍旗舰店 您好,非常抱歉,我们发货之前都会检查的,赠品是无线鼠标,随机一起发走的, 麻烦您仔细查找一下!如有疑问请联系在线客服,谢谢您的支持!
2017-08-25 12:02 回复
注册会员
心  得:
没有全屏显示,不好用
颜  色:
800万/A4幅面/性价比之选/U2000
1
点易拍旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您选择点易拍高速高拍仪,搭配自主研发的多功能软件让您的办公更简单便捷,点易拍承诺在您使用期间如有任何问题我们可以提供一对一解答和远程服务指导,针对您提供的没有全屏显示,咱们软件中是可以直接调整并且解决您这个使用问题。后续您对我们产品软件功能不懂的随时联系我们在线客服,我们及时给您服务!
2021-06-22 10:08 回复
j***8
心  得:
不好用,扫描的效果差。户口本封面都拍不清了。
颜  色:
800万/A4幅面/性价比之选/U2000
1
点易拍旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您购买点易拍高拍仪,点易拍高拍仪是机器跟软件相互配合,一起使用,针对您描述的拍摄不清楚,相信我们之间一定有什么误会,我们软件中是可以调整解决您这个操作问题!建议您联系下我们在线客服,我们及时给您服务!
2021-06-02 16:17 回复
金牌会员
心  得:
一星都嫌多
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
1200万/A4幅面/店长推荐/U1000
1
点易拍旗舰店 您好,首先感谢您万里挑一选择我们点易拍产品,因您购买的是办公型高拍仪,是需要硬件机器和软件搭配一起使用,作为商家我们随时提供远程*****和建议,教会您怎么使用机器。这些都是我们本职工作!相信您对产品不是很了解,或者是不会使用,建议您及时联系在线客服,我们随时提供在线指导或者是电话联系我们,我们积极响应解决这个事情,直至您满意为主!
2021-03-17 21:25 回复
肉***粉
心  得:
实际功能有出入, 发票一直未收到
颜  色:
1600万/A3幅面/高清像素/X1820
1
点易拍旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您选择点易拍高速高拍仪,因响应国家号召,发票一律提供电子档邮箱发送,所以是需要客户下单后联系在线客服提供邮箱,我们在收到货物送达之后2个工作日安排发票事宜!针对您反馈的实际功能有出入这点,据我们售后技术反馈您是扫描若干张文件之后,出现重复的命名,咱们软件中是可以更改文件后缀名。后续您使用中有任何问题,随时联系我们在线客服,我们竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2021-03-03 11:12 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾
颜  色:
800万/A4幅面/性价比之选/U2000
1
点易拍旗舰店 好,由于客户是年前下单我们产品,要求开发票,开发票我们是积极的配合,但是客户没有给我们提供开票的邮箱,而且过年放假期间,联系我们,我们也是第一时间响应客户,上班第一天及时处理解决!后续您使用中有什么问题随时咨询我们在线客服,我们及时给您处理解决!祝您生活愉快
2021-03-04 10:56 回复
PLUS会员
心  得:
客服态度恶劣,#的一批
颜  色:
800万/A4幅面/性价比之选/U2000
1
点易拍旗舰店 好,由于客户是年前下单我们产品,要求开发票,开发票我们是积极的配合,但是客户没有给我们提供开票的邮箱,而且过年放假期间,联系我们,我们也是第一时间响应客户,并且填写到我们开票表格中给客户及时处理!点易拍团队坚持22年始终不变的初心!我们会一如既往坚持极致的购物体验的底线,把更安全、更优质的产品奉献给每一位用户,让您的办公更简单更快捷。
2021-03-04 10:58 回复
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