点易拍旗舰店 : 您好，首先非常感谢您对点易拍的支持，对于您反馈的问题我们深表歉意，您所说的这种连接不上的问题我们也是第一次遇到，由于您不方便远程帮您调试，所以我们也需要些时间去测试，最终测试结果初步判断是您的电脑设置里缺少USB驱动，导致高拍仪无法通过USB接口运行。不管怎么说千错万错都是我们的错，没有迅速和有效的给您解决问题是我们的错，涉及此事的相关人员我们已经严肃处理，希望能够缓解您的心头之气。在您方便的时候联系一下我们的客服，我们会通过远程或者电话的方式帮您解决此问题。