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买家印象：
服务很好(4768) 安装速度(4602) 送货快(4306) 空调质量好(2823) 机器漂亮(2711) 制冷效果好(2287) 声音小(2138) 制冷速度快(1912) 制冷比较快(1785) 外机噪音小(1705)
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u***n
2019-07-03 11:14
心　　得：
一点都不制冷！！！！！
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【制冷C位】 干爽每一天
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物，关紧门窗，加强环境密封性，有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理，我们一定会尽力为您解决，小奥祝您生活愉快~
2019-07-03 11:54 回复
j***m
铜牌会员
2019-07-01 22:27
心　　得：
不制冷，
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【制冷C位】 干爽每一天
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9iep286z6dpeqe ： 您好，很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，您购买的此款空调温度使用范围是-7-43，超出温度范围会造成影响。空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理，后期如您感到好，一定要追加一个好评哦！我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦~小奥祝您生活愉快~
2019-07-01 22:29 回复
j***6
金牌会员
2019-06-29 12:11
心　　得：
该空调制冷效果很差，客服派工程师三次检测却说没有问题。其中第二次检测一切正常但第三次检测时发现空调主机压力太大，放掉了很多的雪种后制冷效果才有了些许提升，但是总体效果还是不好。将摇控调到最低18度经过一晚上开机都不能达到应用制冷效果。对比安装新机前几天也是装在此处的使用了十多年的一匹科龙空调的制冷效果都不如。只是可能被老鼠咬断了线所以才换新机的。检测人员说怎么不买格力，是一分钱一分货，言外之意这个品牌不怎么样吧。我怀疑该机能否达到大一匹的制冷功率。能否请第三方检测部门进行检测？目前的检测只是卖家客服的一面之词！
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【制冷C位】 干爽每一天
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，谢谢您对我们的建议，希望在以后的将来可以继续和您愉快合作。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2019-06-29 13:36 回复
j***3
PLUS会员
2019-06-28 11:51
心　　得：
千万别买这个牌子，买了就后悔，承诺24小时安装，货到了两天没人与我联系，只得查电话打给客服，每次客服接到电话就像机器人一样，说跟进安排，结果还是没人跟我联系，更没人过来安装，五天过去了，问题还没解决，简直要气死人了
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【制冷C位】 干爽每一天
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，关于你反映的问题，这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理，后期会加强安装师傅的管理与培训，杜绝这种情况再次发生，很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268-268，小奥祝您生活愉快~
2019-06-28 17:49 回复
y***8
PLUS会员
2019-06-27 13:33
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这个空调感觉一般，上下挡风，风吹到人冷，吹不到就热，房间整体温度得不到下降
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，您购买的此款空调温度使用范围是-7-43，超出温度范围会造成影响。空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理，后期如您感到好，一定要追加一个好评哦！我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦~小奥祝您生活愉快~
2019-06-27 17:43 回复
8***8
银牌会员
2019-06-25 16:58
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【制冷C位】 干爽每一天
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9iep286z6dpeqe ： 您好，后期如您感到好，一定要追加一个好评哦！我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2019-06-25 17:22 回复
R***P
2019-06-25 16:11
心　　得：
下单后几个小时就降价了 没想到京东也会这样 安装师傅很好.因为送货的原因.很晚才送到 安装师傅还来赶时间帮我安装.忙到晚上11点钟才忙完 晚饭也没时间吃 真的很感谢 不知道怎么才能给安装师傅好评 只能在这里说谢谢了
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，谢谢您对我们的肯定和建议，希望在以后的将来可以继续和您愉快合作。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2019-06-25 17:23 回复
u***t
铜牌会员
2019-06-24 13:24
心　　得：
师傅挺好的，就是安装费太高了，我同事说安装没有什么高空费，主要空调很耗电啊。
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，基础安装服务是不收费的，增加的安装服务是需要收取费用的。关于空调的安装费用问题，您可以通过微信公众号查看哦，查看方式：关注微信公众号-奥克斯服务-点击服务-我的服务-收费标准，帮你实现快速自助安装费明细查询，后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-24 18:03 回复
j***d
2019-06-20 19:35
心　　得：
安装加收了*元架子钱，不存在什么安装乱收费问题，安装很不容易安装师傅辛苦了。就是无我那台旧空调制冷快
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物，关紧门窗，加强环境密封性，有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理，我们一定会尽力为您解决，小奥祝您生活愉快~
2019-06-20 22:56 回复
j***t
PLUS会员
2019-06-16 01:44
心　　得：
以前经常买奥克斯空调，因为制冷强劲，今晚用这个空调，觉得热烘烘的，本人一共买了5个奥克斯空调，以前的奥克斯空调让人怀念，不知道是安装人员没有抽真空的原因或者空调的原因，总之本人以后不会再买。
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【制冷C位】 干爽每一天
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2
9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物，关紧门窗，加强环境密封性，有效改善使用效果。如果有需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268预约师傅上门检测，我们一定会尽力为您解决，小奥祝您生活愉快~
2019-06-16 08:40 回复
2***7
银牌会员
2019-06-15 12:36
心　　得：
买了5个空调上门安装说是要加长管还有服务费什么的一共多交了5千多！相当于再卖一次空调了！
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，关于空调的安装费用问题，您可以通过微信公众号查看哦，查看方式：关注微信公众号-奥克斯服务-点击服务-我的服务-收费标准，帮你实现快速自助安装费明细查询，也可电话售后服务热线4008-268-268进行相关问题咨询。感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-15 13:45 回复
很***9
2019-06-15 08:47
心　　得：
制冷效果很差，6平方的房子需要开很低的，才凉！维修师傅说没有问题，不知道是不是嫌麻烦，不想给我退换！才购买几天，我觉得就是空调有问题！开25度的话，一点感觉都没有！好想退换！
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物，关紧门窗，加强环境密封性，有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理，我们一定会尽力为您解决，小奥祝您生活愉快~
2019-06-15 10:18 回复
j***b
金牌会员
2019-06-14 10:44
心　　得：
空调内机吵多 风速一比旧空调风速二声音还大 尤其到半夜没有杂音的时候更吵
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1.5匹
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，空调在正常使用过程中，由于压缩机、风扇电机、冷媒流动等因素，会有一定的声音，我们所有的空调噪音值标准均控制在国家标准以内，在低风速或睡眠状态下，静音效果会更明显。若发生异常噪音，请先检查空调周围是有有障碍物遮挡风口，若排除以上情况，建议您拨打奥克斯售后服务热线4008-268-268预约售后人员上门为您检测处理。小奥祝您生活愉快~
2019-06-14 11:13 回复
u***g
金牌会员
2019-06-13 07:38
心　　得：
一台没问题。另一台开机后室内机吹出来刺激性气味，无法待人，无法使用！
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，因为空调出厂时是密封的刚开始确实会有一种味道，建议您刚开始使用的时候多通风，可以观察一段时间，若是味道还是很重请联系奥克斯售后热线 4008-268268，感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-13 08:48 回复
j***2
银牌会员
2019-06-12 17:37
心　　得：
第一次使用。就漏水 ，便宜没好货 第三天就降价。货一送来还是大半年的库存货
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，不同活动节点和不同的活动项目，价格难免会波动，请亲谅解哦。关于你反映的空调问题，我们会尽快安排售后师傅上门检测，后期有什么需要帮助您也可以联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持，小奥祝您购物愉快！
2019-06-12 17:45 回复
j***b
2019-06-11 23:21
心　　得：
根本没有买贵补差，真不该提前买啊！找客服问，也说不知道
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，你收到货后商品降价了，可以申请价保的哦，京东平台产品30天保价，价保的申请方式：关注公众号-京东家电小秘书-点击-一点无忧-价格保护，如遇问题，请召小秘书进行人工解答。若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268，我们随时恭候！感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-11 23:42 回复
小***宝
2019-06-11 11:01
心　　得：
我的房间20多个平方（和两个小孩一起），用格力1.5匹的，2011年买的空调，开27度要盖被子。然后我父母的房间7个平方左右，应该是小于7个平方，今年觉得太热受不了，就买了一台所谓性价比高的奥克斯大一匹，开27度热如狗，开24度制冷效果才能和格力的一样。我父母才开了一晚，我也才装上去几天，今天奥克斯就被格力举报作假！综与以上总总，我负责的告诉各位，格力是真的没说错，我也不是格力水军，水军的话你让怎么都行，这就是我个人的使用感受
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3
9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物，关紧门窗，加强环境密封性，有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理，我们一定会尽力为您解决，小奥祝您生活愉快~
2019-06-11 15:15 回复
j***2
金牌会员
2019-06-11 00:26
心　　得：
商品质量我还是信任的，就是购物体验来说，京东卡就是个大**，一切服务承诺都是欺负消费者的。第一个价保618我下单的时候*，现在*既然说系统错误，京东你可以在多点欺骗消费者吗，其他几原钱的商品价保是可以的，这次*元了就系统错误，第二就是承诺24小时上门安装，结果是欺负消费者的，安装的是有打电话来说没空安装，要改期。这也是你们所胃的承诺，到现在有一部没有装。现在在京东购物一次体验差过一次，上次收到变质的大米，这次遇到这样的承诺。京东的一切都是吹虚的。希望商品不会也差的吧。
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，您的情况我们已经了解，我们会核实具体情况，同时建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。后期我们会加强对安装师傅的管理与培训，杜绝这种情况再次发生，我们一定会尽力为您解决，小奥祝您生活愉快~
2019-06-11 09:13 回复
j***f
PLUS会员
2019-06-10 06:55
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降到*，刚好30天，不给价保
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，你收到货后商品降价了，可以申请价保的哦，京东平台产品有效价保日期是30天，如果超过价保日期，是不参与价保的，后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268，我们随时恭候！感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-10 08:36 回复
j***f
PLUS会员
2019-06-10 06:54
心　　得：
买发刚好一个月，降了*，
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，你收到货后商品降价了，可以申请价保的哦，京东平台产品30天保价，价保的申请方式：关注公众号-京东家电小秘书-点击-一点无忧-价格保护，如遇问题，请召小秘书进行人工解答。后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268，我们随时恭候！感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-10 08:37 回复
j***f
2019-06-10 06:52
心　　得：
垃及，买下不到一个月，降到*
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，你收到货后商品降价了，可以申请价保的哦，京东平台产品30天保价，价保的申请方式：关注公众号-京东家电小秘书-点击-一点无忧-价格保护，如遇问题，请召小秘书进行人工解答。后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268，我们随时恭候！感谢您的支持，小奥祝您生活愉快~
2019-06-10 08:37 回复
夜***殇
2019-06-09 11:26
心　　得：
从下单后接的第一个电话开始态度就及其差劲，说话阴阳怪气，既然不愿意接单干脆不要做生意好了！安装不守时，师傅简直可以当脱口秀主持人，一拖再拖还振振有词。各位还是改一线品牌的产品好，至少售后绝对给力
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，关于你反映的问题，这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理，后期会加强安装师傅的管理与培训，杜绝这种情况再次发生，很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268-268，小奥祝您生活愉快~
2019-06-09 17:05 回复
b***p
银牌会员
2019-06-03 21:03
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其他都没什么大问题，细节做得不好，管道的洞也不帮我堵上，有点粗心
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9iep286z6dpeqe ： 您好，非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，关于安装服务问题，我们售后部门会加强整顿和培训，提高服务品质。建议及时关注商品使用情况，有任何需要随时联系售后服务热线4008-268-268。我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦*o*嘿嘿~小奥祝您生活愉快~
2019-06-03 21:09 回复
u***5
铜牌会员
2019-06-01 20:42
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原本旧空调不要加铜管，现在新空调要加铜管。
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2019-06-01 20:43 回复
j***e
2019-05-28 16:43
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垃圾，最差最垃圾的一次购物体验，从下单到送货6天，到了后5天了到现在还没有安装，并且安装师傅电话中态度恶劣，极不情愿来安装，让我慢慢等，他空了会来安装。申请退货也没有消息了。垃圾中的战斗@🐔
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2019-05-28 16:50 回复
j***J
注册会员
2019-05-28 08:49
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2019-05-28 10:15 回复
j***3
钻石会员
2019-05-28 08:39
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一分钱一分货，冷风扇而已
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2019-05-28 08:47 回复
j***x
注册会员
2019-05-26 19:48
心　　得：
这安装推迟再推迟，我不想说话了，别人都是当天到当天安装
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2019-05-26 23:03 回复
u***9
PLUS会员
2019-05-26 17:43
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我一般不会差评的，但是这次真的太@了，问清楚高空要*块，空调支架要*块。这台空调算下来一点也不便宜比店里贵。要买的郑重考虑，支架原本就是空调配带的居然没有跟我配。
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2019-05-26 18:00 回复
芳***f
PLUS会员
2019-05-24 23:36
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新房装成这样，无语，素质超差，穿着鞋踩床，弄得我床脏死了，一点不满意，还要重新出钱补洞，安装收费335。超差，不开心，新房变成这样。看图说话！
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2019-05-25 09:27 回复
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