j***2
j***2
商品质量我还是信任的,就是购物体验来说,京东卡就是个大骗子,一切服务承诺都是欺负消费者的。第一个价保618我下单的时候*,现在*既然说系统错误,京东你可以在多点欺骗消费者吗,其他几原钱的商品价保是可以的,这次*元了就系统错误,第二就是承诺24小时上门安装,结果是欺负消费者的,安装的是有打电话来说没空安装,要改期。这也是你们所胃的承诺,到现在有一部没有装。现在在京东购物一次体验差过一次,上次收到变质的大米,这次遇到这样的承诺。京东的一切都是吹虚的。希望商品不会也差的吧。
1匹 【制冷C位】 干爽每一天 2019-06-11 00:26 来自京东Android客户端
[购买26天后追评]
通过评价反映 反而是奥克斯空调的 当地客服主动联系我 并帮我答疑 解决问题,对于 奥克斯的服务要点赞 真心是为我们消费者着想的,做为大品牌敢担当。
还可以输入200 提交
j***2 : 感谢奥克斯的售后,已经收到你们的跟踪服务。对于处理结果也是可以接受的,希望奥克斯做好品质商品,然后有更好服务标准
回复 2019-06-13 17:55
奥克斯空调京东自营旗舰店 : 您好,非常抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您的情况我们已经了解,我们会核实具体情况,同时建议您直接联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理。后期我们会加强对安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
回复 2019-06-11 09:13
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+