商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
森牛背负式操作杆(不带发动机)
O***O
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
森牛背负式操作杆(不带发动机)
2
森牛官方旗舰店 我们机器是很好启动的你可以联系我们售后师傅,我们售后师傅会给您解决的,我们机器是有检测合格才出库的 ,不可能油箱漏油的。
2023-12-07 13:02 回复
H***呀
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
森牛背负式操作杆(不带发动机)
1
森牛官方旗舰店 感谢您对森牛旗舰店的支持,是有什么地方怠慢了呢亲,有什么问题可以直接联系在线客服呢,会及时安排售后给您解决的哦亲,再次感谢您的支持哈。
2023-09-01 10:45 回复
u***z
心  得:
漏成这样、我已经很有耐心了、客服售后一直说我机油加多了、我就呵呵了
颜  色:
森牛背负式操作杆(不带发动机)
2
森牛官方旗舰店 亲,您的心情我非常理解,之前客服态度欠佳,我们在这里真诚地向您道歉,我们一定加强管理,避免再次出现这样的情况,感谢您的批评指正!也期待您的下次光临。
2023-04-04 08:51 回复
j***O
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
割草机40齿割草机锯片
2
森牛官方旗舰店 感谢您对森牛旗舰店的支持,是有什么地方怠慢了呢亲,有问题可以直接联系在线客服呢,会及时安排售后给您解决的哦亲,再次感谢您的支持哈
2023-01-13 16:07 回复
V***道
心  得:
售后服务不行,体验不好。
颜  色:
割草机40齿割草机锯片
1
森牛官方旗舰店 尊敬的顾客您好,感谢您对森牛旗舰店的支持,是有什么地方怠慢了呢亲,有问题可以直接联系在线客服呢,会及时安排售后给您解决的哦亲,再次感谢您的支持哈
2022-11-10 13:23 回复
V***道
心  得:
售后服务不行,体验不好。
颜  色:
割草机扶草架
1
森牛官方旗舰店 尊敬的顾客您好,感谢您对森牛旗舰店的支持,是有什么地方怠慢了呢亲,有问题可以直接联系在线客服呢,会及时安排售后给您解决的哦亲,再次感谢您的支持哈
2022-11-10 13:23 回复
V***道
心  得:
体验不好,不适用于割稻谷。
颜  色:
割草机扶禾器
1
森牛官方旗舰店 尊敬的顾客您好,感谢您对森牛旗舰店的支持,是有什么地方怠慢了呢亲,有问题可以直接联系在线客服呢,会及时安排售后给您解决的哦亲,再次感谢您的支持哈
2022-11-10 13:23 回复
Q***O
心  得:
该用户觉得商品不错
颜  色:
四冲背负式五合一(割草+打草+锄草+松土+烟钻)
1
森牛官方旗舰店 亲,如果您的机器在使用的时候遇到问题,可以及时找我们沟通处理哦,我们都会及时解决,您给了差评您可能心里会舒服一些,但是您问题解决了么?没有,难道就为了自己内心的一丝快感而让自己处于短期或者长期的不愉快里么?很显然,没有任何意义
2022-02-16 14:47 回复
r***s
心  得:
不好用,差。
颜  色:
森牛背负式操作杆(不带发动机)
1
森牛官方旗舰店 尊敬的客户您好,您机器出现问题我司售后专员就与您及时联系处理,我司支持七天无理由退换货的哦,但是您这样是不对的,这叫恶意损伤商家利益,因为您的一个差评对我们影响太大了
2021-11-27 08:53 回复
j***s
心  得:
不按照地址发货 利用圆通快递发到离我家很远的驿站 造成我为了提货额外多好费用自提 客服服务差
颜  色:
割草机40齿割草机锯片
1
森牛官方旗舰店 尊贵的贵客,首先很荣幸您成为我们森牛家的顾客,第二,因快递原因造成的不愉快,您也没有告知我们,我们也全程没有聊天记录,您就说我们服务差似乎是说不过去的,希望下次您在遇到问题的时候能先沟通再去评价,因为您差评了,您是在宣泄一种情绪,但是对您而言,真的问题就解决了吗?您还是得出钱 还得去拿,后续机器安装还是得找我们售后师傅,还连续给5个差评,换位思考看看,您如果是商家我全程不和您沟通,全给差评,我估计您都要找我了,希望您以后遇到问题先沟通,也不至于双方都尴尬,祝您机器使用愉快
2021-09-12 15:52 回复
j***s
心  得:
不按照地址发货 利用圆通快递发到离我家很远的驿站 造成我为了提货额外多好费用自提 客服服务差
颜  色:
割草机扶草架
1
森牛官方旗舰店 尊贵的贵客,首先很荣幸您成为我们森牛家的顾客,第二,我们是按照您下单地址发货的,可能某些快递网点有距离,这些其实都不是问题,在购买之前指定一下快递,和客服说清楚就解决的问题,因快递原因造成的不愉快,您也没有告知我们,我们也全程没有聊天记录,您就说我们服务差似乎是说不过去的,希望下次您在遇到问题的时候能先沟通再去评价,因为您差评了,您是在宣泄一种情绪,但是对您而言,真的问题就解决了吗?您还是得出钱 还得去拿,后续机器安装还是得找我们售后师傅,还连续给5个差评,换位思考看看,您如果是商家我全程不和您沟通,全给差评,我估计您都要找我了,希望您以后遇到问题先沟通,也不至于双方都尴尬,祝您机器使用愉快
2021-09-12 15:54 回复
j***s
心  得:
不按照地址发货 利用圆通快递发到离我家很远的驿站 造成我为了提货额外多好费用自提 客服服务差
颜  色:
割草机扶禾器
1
森牛官方旗舰店 尊贵的贵客,首先很荣幸您成为我们森牛家的顾客,第二,我们是按照您下单地址发货的,可能某些快递网点有距离,这些其实都不是问题,在购买之前指定一下快递,和客服说清楚就解决的问题,因快递原因造成的不愉快,您也没有告知我们,我们也全程没有聊天记录,您就说我们服务差似乎是说不过去的,希望下次您在遇到问题的时候能先沟通再去评价,因为您差评了,您是在宣泄一种情绪,但是对您而言,真的问题就解决了吗?您还是得出钱 还得去拿,后续机器安装还是得找我们售后师傅,还连续给5个差评,换位思考看看,您如果是商家我全程不和您沟通,全给差评,我估计您都要找我了,希望您以后遇到问题先沟通,也不至于双方都尴尬,祝您机器使用愉快
2021-09-12 15:54 回复
恒***风
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
种植机-烟钻
1
森牛官方旗舰店 尊敬的顾客,很抱歉因为我们新来的客服的问题,耽误了给您及时处理售后,对不起,是我们的问题,我们会加强对客服的培训和指导,争取让森牛做的越来越好,及时给顾客做好售后服务,针对所发生的的不愉快,我们再次深感抱歉,对不起!!!
2021-09-07 16:27 回复
咀***气
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
森牛背负式操作杆(不带发动机)
1
森牛官方旗舰店 尊敬的顾客,我不知道您是什么原因给予我们差评,也没有评语,也没聊天记录,但是您这样是不对的,这叫恶意损伤商家利益,因为您的一个差评对我们影响太大了
2021-09-07 16:33 回复
j***i
心  得:
售后客服都没有,随便丢给我一个号码,让我自己打电话问,客服态度极差
颜  色:
80齿合金锯片
1
森牛官方旗舰店 尊敬的客户您好:很抱歉给您带来不好的体验,我们会加强客服培训,这边售后师傅已经联系给您补发一套新的工具包,如您后续安装过程中有任何不明白,都可随时联系售后师傅,再次给您说声抱歉!
2021-07-12 21:25 回复
j***i
心  得:
没有工具包,客服态度极差,居然让徒手安装,她徒手装个试试,寄来时包装都破损了
颜  色:
锄除草轮(带加厚齿轮箱)
1
森牛官方旗舰店 尊敬的客户您好:很抱歉给您带来不好的体验,我们会加强客服培训,这边售后师傅已经联系给您补发一套新的工具包,如您后续安装过程中有任何不明白,都可随时联系售后师傅,再次给您说声抱歉!
2021-07-12 21:25 回复
j***e
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
四冲背负式五合一(割草+打草+锄草+扶稻+扶草)
1
森牛官方旗舰店 尊敬的客户您好,这边售后客服已与您核实过,您在使用时刀片使用错误,导致机器出现缠草现象,这边跟您解释一下哦,1:一字刀片-主要是针对比较硬、脆的类似于芦苇之类的;三齿刀片-针对的是藤本植物、小细灌木,比较韧的;40齿和80齿合金锯片可以割草 割稻谷小麦玉米秆子 也可以割灌木; 2:根据顾客总体反馈:一字白钢刀片:割草效率最高,效果最好;40齿、80齿合金锯片割树木,其中80齿合金锯片可以割芦苇,玉米秆子;水稻小麦等。如若您在使用过程中遇到其他疑问,可以直接联系我们售后客服为您解答,祝您生活愉快!
2021-06-22 12:52 回复
铜牌会员
心  得:
好假
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
四冲背负式二合一(割草+打草)
1
森牛官方旗舰店 尊敬的客户你好,很抱歉出现空气滤盖破损情况,我们出厂前每一台机器都会检查完好无损后发货,可能是快递运输途中导致破损,您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!
2021-05-09 08:46 回复
银牌会员
心  得:
服务差,售后处理纯粹是忽悠人。
颜  色:
36套精品配件(赠品套餐 买机器专送 单拍不发货)
银牌会员
心  得:
卖家服务差,商品包装破损,说好了的价保,下单第二天,就降价80多块钱,商家不承认,说这个***我买其他商品也可以用,不同意退差价,京东纠纷客服333438也一直维护卖家,真的是店大欺客,还有就是商品有质量问题,割草机割草的时候还一直缠住草,导致给家里人买的机器不能用,深更半夜还在打电筒用刀割草。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
松土刀(不带齿轮箱)
银牌会员
心  得:
下单是40齿非合金的,给我发的合金的,联系客服到现在都没给出处理结果,连发的东西都不检查,这样还能做生意,只能给一星,不然一星都不想给,直接给零星
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
割草机40齿割草机锯片
银牌会员
心  得:
质量问题
颜  色:
36套精品配件(赠品套餐 买机器专送 单拍不发货)
1
森牛官方旗舰店 亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!您的问题我们售后已经帮您处理好了,后续宝贝还有什么问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,更加努力的为您服务
2020-11-02 12:02 回复
W***c
心  得:
您没有填写内容,默认好评
颜  色:
松土刀(不带齿轮箱)
1
森牛官方旗舰店 亲爱的,真的对不起,首先对你表示歉意,商品没能让您满意,很抱歉!《根据您的反馈。我们的售后马上联系您》我们给您最满意的处理方式!,感谢 您提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况 。——祝您工作愉快、事事顺心 、谢谢!
2020-10-19 20:07 回复
X***r
心  得:
买的产品与实物不服 发货也不提前告诉很不满意
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
割草机扶草架
1
森牛官方旗舰店 先非常感谢您能选择森牛家宝贝,非常抱歉让您收到宝贝没有感到100分满意,给您带来的不便我们感到非常抱歉.这边如果有任何问题您可以直接联系在线客服解决的哦,我们一直用100%的诚心和100%的服务换取您200%的满意!我们一直在努力~
2020-09-11 09:56 回复
j***0
心  得:
您没有填写内容,默认好评
颜  色:
4T机油(100ML)
1
森牛官方旗舰店 先非常感谢您能选择森牛家宝贝,非常抱歉让您收到宝贝没有感到100分满意,给您带来的不便我们感到非常抱歉.这边如果有任何问题您可以直接联系在线客服解决的哦,我们一直用100%的诚心和100%的服务换取您200%的满意!我们一直在努力~
2020-09-11 09:56 回复
银牌会员
心  得:
这个还没用,应该也是一次性的货
颜  色:
松土刀(不带齿轮箱)
1
森牛官方旗舰店 亲,我们一直诚信经营、用户至上的态度,保证产品品质货真价实,价廉物美。每年有数十万来自全国各地的消费者,除了提供优质的产品,还为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验
2020-05-27 11:09 回复
j***0
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
松土轮(带加厚齿轮箱)
2
森牛官方旗舰店 亲爱的小主,非常感谢您的认可和评价,森牛官方旗舰店会努力越做越好!希望您能够持续关注和支持我们,为我们提出更多的建议和意见!
2020-05-28 09:16 回复
李***8
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
锄除草轮(带加厚齿轮箱)
1
森牛官方旗舰店 亲,我们一直诚信经营、用户至上的态度,保证产品品质货真价实,价廉物美。每年有数十万来自全国各地的消费者,除了提供优质的产品,还为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验。非常感谢您的认可和评价,森牛官方旗舰店会努力越做越好!希望您能够持续关注和支持我们,为我们提出更多的建议和意见!
2020-05-29 13:22 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
松土轮(带加厚齿轮箱)
1
森牛官方旗舰店 亲,我们一直诚信经营、用户至上的态度,保证产品品质货真价实,价廉物美。每年有数十万来自全国各地的消费者,除了提供优质的产品,还为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验。非常感谢您的认可和评价,森牛官方旗舰店会努力越做越好!希望您能够持续关注和支持我们,为我们提出更多的建议和意见!
2020-05-29 13:19 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+