商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
质量不错(106) 材质不错(94) 躺上很舒服(80) 做工好(71) 使用方便(60) 椅子不错(57) 东西不错(48) 收放方便(38) 服务一流(29) 占空间小(25)
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发评价拿京豆
b***a
心  得:
质量太差
颜  色:
西西里秋千-三人位【含坐垫抱枕】
1
紫叶旗舰店 您好,这款秋千我们是经过测试,承重三个正常体型的成年人是没什么问题的呢,如有问题请联系我们处理,我们有专业的售后实时提供优质的售后服务,欢迎亲随时联系我们,谢谢!
2021-08-29 14:16 回复
银牌会员
心  得:
快递巨慢.工具更垃圾.手都磨破皮.4号下单18号送到巨辣鸡的物流.
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颜  色:
冰咖啡藤编棕色-三人位【含坐垫抱枕】
1
紫叶旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便,春节假日期间物流时效不保的呢,如果安装遇到问题请联系我们处理呢,后期使用中如有问题可咨询在线客服,谢谢!
2021-02-21 08:49 回复
注册会员
心  得:
问有些配件不清楚,问客户,都不理,服务真的太差了
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颜  色:
冰咖啡藤编棕色-双人位【含坐垫抱枕】
1
紫叶旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便,售前客服不是很清楚配件呢,已经给您转接到售后处理了呢,您在使用中有什么问题都可以联系我们处理呢,谢谢!
2020-10-09 15:14 回复
j***n
心  得:
零件工具不齐全,篷子又没有,差评
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颜  色:
冰咖啡藤编棕色-双人位【含坐垫抱枕+气氛灯】
2
紫叶旗舰店 您好,配件都是在纸箱里的呢,麻烦每样都拿出来检查下呢,看是不是真的少了呢,如果少了,请联系我们,帮拍下照片我们核实下后,给您补发呢,谢谢!
2020-07-28 14:40 回复
6***4
心  得:
结实程度:超级差,里面是铁皮管,太轻了。风都能把它吹翻了。整个架子都被吹到墙角。 抗风性能:太差了,没有见过质量这么差的吊床,晚上放在院子里,第二天早上五级风就能把杆子吹弯了,铁皮空心的风都能吹折了。差,差,差。大家千万别买。顶棚帆布都吹没了。 舒适程度:很一般,就是架子太轻了,空心的铁皮管。
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颜  色:
冰咖啡藤编棕色-双人位【送坐垫抱枕】
1
紫叶旗舰店 您好,很遗憾产品没能让您满意,这款秋千经过测试承重个400来斤是没什么问题的呢,请放心使用,您在使用中有任何疑问,可随时咨询客服哦,期待有您的建议反馈,紫叶会为大家带来更好的产品与服务。
2020-05-11 09:36 回复
PLUS会员
心  得:
材质很单薄
颜  色:
冰咖啡藤编棕色-双人位【送坐垫抱枕】
1
紫叶旗舰店 您好,很遗憾产品没能让您满意,这款秋千经过测试承重个400来斤是没什么问题的呢,请放心使用,您在使用中有任何疑问,可随时咨询客服哦,期待有您的建议反馈,紫叶会为大家带来更好的产品与服务。
2020-05-05 12:10 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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加宽款藤编棕色-双人位(送坐垫抱枕)
1
紫叶旗舰店 亲爱的买家您好,感谢您对我们紫叶的支持!如果收到商品发现有任何问题,请您及时与我们紫叶联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您提出并指正,我们将虚心接受!您的意见与建议是我们宝贵的资源与提升的渠道,我们一直努力打造满意百分百网店!
2021-11-23 16:24 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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藤编冰咖啡【双人款】送坐垫抱枕-关注加购优先发货!
1
紫叶旗舰店 亲爱的买家您好,感谢您对我们紫叶的支持!如果收到商品发现有任何问题,请您及时与我们紫叶联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您提出并指正,我们将虚心接受!您的意见与建议是我们宝贵的资源与提升的渠道,我们一直努力打造满意百分百网店!
2021-11-23 16:24 回复
j***v
心  得:
此用户未填写评价内容
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颜  色:
藤编冰咖啡【双人款】送坐垫抱枕
2
紫叶旗舰店 您好,很遗憾产品没能让您满意,对于产生的问题,还希望您能及时联系我们,第一方便换货或者补零件,第二方便我们确认是我们产品问题还是物流损坏,如果是我们产品问题,我们将对产品进行改进,如果是物流原因,我们将跟物流反应进行改善,造成的不便请谅解!
2019-01-23 09:50 回复
P***x
心  得:
降价速度太快,太可恶 实在难以接受
颜  色:
藤编冰咖啡【三人款】送坐垫抱枕
1
紫叶旗舰店 您好,快过年了,现在都在清库存中,活动相对平常会比较频繁呢,况且我看了下您购买的款式的成交金额对于这1月份活动中的成交价来说已经是最低的呢,您已经赚到了,平时我们一般不会有这样的优惠价格呢。实在不明白您有什么不满的地方,如果有什么不满的地方,还请联系我们处理,谢谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-01-18 14:56 回复
小***1
心  得:
从下单到使用用了20几天,缺零件处理了4次,京东购最差的一次体验
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藤编冰咖啡双人+直径60波纹茶几 送坐垫抱枕
1
紫叶旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便,由于双11期间出货比较多,物流或者快递爆仓难免会有所耽搁,对于客服的处理效率表示抱歉,我们会加强对他们的培训的,感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2018-12-02 09:15 回复
7***0
心  得:
布和椅子不配套
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冰咖啡【双人款】送坐垫抱枕
2
紫叶旗舰店 您好!由于工人出现差错把三人款的顶篷布跟二人款的对调打包错了,非常抱歉给您带来不便,我们这边已经安排补发了,不周到的地方还请您多多谅解,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-02-26 09:08 回复
V***T
心  得:
与图片不相符,而且工具也不好用!
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冰咖啡【双人款】送坐垫抱枕
1
紫叶旗舰店 您好!线上图片由于拍摄角度不同,会有些色差,不过差别不大的呢,感谢您的评价!售后如有任何问题建议请联系我们,紫叶将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快!
2018-02-24 08:52 回复
银牌会员
心  得:
少了顶棚,不补发
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颜  色:
冰咖啡三人款
1
紫叶旗舰店 棚布在座垫里面一起包装的,请打开包装找一下,谢谢!有任何问题,请联系客服处理,祝您 生活愉快!
2017-08-23 16:12 回复
d***j
心  得:
超级蜡机,真后悔买这家的东西,还没用一个月就坏了,质量差,售后差,真是蜡机中的战斗机
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颜  色:
冰咖啡三人款
3
紫叶旗舰店 尊敬的客户您好,给您不好的购物体验我们感到很抱歉,后期我们将不断的努力把我们的产品做到尽善尽美~ 亲的意见是我们前进的动力,亲的下次光临一定让亲眼前一亮,满意而归~
2017-07-14 08:49 回复
我***台
心  得:
京东无赖!让消费者无法相信!这样京东会必死无疑!
颜  色:
冰咖啡双人款
2
紫叶旗舰店 您好,不知道京东什么地方没有让您满意,让您如此愤怒,生活如此美好,你却如此暴躁,淡定施主!
2017-04-11 11:40 回复
0***n
心  得:
价格波动太大,售后很一般,货品一般,运输包装有问题,发过来出了两次同样的磨损,补发的一次被快递提前扫描签收,变成快递员承担赔偿,可怜的快递员。秋千是铁的容易生锈
颜  色:
冰咖啡双人款
2
紫叶旗舰店 您好,我们的秋千是做了防锈处理的,这个您是可以放心的,由于我们是经常做活动的,所以价格是会变动的,而我们包装是没有问题的,因为运输和派送路上是很难说的,所以这也是我们建议您收货前检查货物完好的,可是您认识派送员不想他被罚我们可以理解,因此我们撤销投诉,但我们撤销了,可是您的评价却狠狠的伤了我们的心!
2016-08-12 16:27 回复
j***e
心  得:
钱付了款,出现有售后问题,商家态度就大转变,爱理不理,
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颜  色:
冰咖啡双人款
4
紫叶旗舰店 您好,我们售前态度好,售后态度也是一样好的,只是我们处理售后是需要时间去处理的,但是您当时有售后问题联系我们时我们当时也是给您及时处理了的,而且这个是您去提货时没有检查货物就签收了,而是您签收回去才跟我们联系说底座破损,那么我们是需要向物流公司确认的,加上您也知道您签收了我们也无法向物流理赔的,但我们当时也是给您处理了也给您赔偿了,您这样的一个差评给我们还说我们不给您处理,这真的是跳进黄河也洗不清了,在此紫叶奉劝各位顾客签收时一定要检查货物完整才签收,以免导致问题发生,谢谢!!
2016-07-19 18:59 回复
j***I
心  得:
怎么说呢,商家的信誉让人很无语,谈好的送一个底座,发货时候没发,没发就算了,居然还特意把商品下架了,然后让我们截图给他们,其实买了这么多东西,不差这点赠品,但是这么做事让人心寒,这也是最后一次再这边买了。本来别的地方也有他家自营店,信任京东的品质,而且我在京东也特权贵宾了,失望至极
颜  色:
西西里秋千 经济款
2
紫叶旗舰店 您好,可能是沟通有误,因为不同的伞,配大底座会不一样,您买的那一款伞本来就是豪华款带旋转底座的伞,所以不用再配的,谢谢!
2016-06-16 10:31 回复
识***马
心  得:
为什么还要让我付*元的远费?
颜  色:
冰咖啡双人款
2
紫叶旗舰店 您好,经了解是物流公司开单开错了,我们已经把费用退还给您,造成您的困扰十分抱歉!在使用过程中遇到什么问题或者有什么需要的都可以联系我们哦。我们会竭诚为您服务的。祝您生活愉快!
2016-04-29 15:30 回复
天***1
心  得:
制造还是有瑕疵,服务人员打哈哈,就会说拍照片,松螺丝再装这样的套话,打孔有偏差,影响一定安全性,凑合接受,但服务态度打哈哈,半天不理人,半天每次都转接。说句话就是没用的套话
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颜  色:
冰咖啡藤编棕色-双人位【含坐垫抱枕】
1
紫叶旗舰店 您好,给您带来不便非常抱歉哈,关于有螺丝对不上看下是否用错螺丝了,或者换下位置,安装支架时要支架贴紧后转装上螺丝呢。转接问题是因为亲联系客服,每次提问的时间间隔久,系统机制后在规定时间内不发信息会关闭当前聊天窗口,再次进聊天窗口发信息一般系统会随机转到另外的客服上呢,所以是需要转接给售后帮亲处理呢,如紧急可致电我们咨询呢,谢谢!
2021-07-02 18:05 回复
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