商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
简约时尚(278) 灯很漂亮(227) 样式好看(214) 亮度高(194) 光线柔和(176) 灯光柔和(167) 安装方便(119) 值得推荐(114) 大气上档次(101) 质量很好(96)
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发评价拿京豆
S***u
心  得:
用过的东西,好歹重新喷点漆啊
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颜  色:
爆款!米家智能专供款/三室两厅A
1
dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验了,关于您反馈的问题,这边第一时间帮您安排处理呢,咱们家产品有完善的售后体系,出现任何质量问题都可联系在线客服。感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务
2024-01-02 13:00 回复
重***s
心  得:
欺骗消费者 外观款式:差 灯光效果:差
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颜  色:
晶灿大圆!米家智能/69W/50*5cm
1
dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验了,关于您反馈的问题,这边第一时间帮您安排处理呢,咱们家产品有完善的售后体系,出现任何质量问题都可联系在线客服。感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务
2023-12-05 15:03 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
晶灿方形!米家智能/96W/50*5cm
1
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2023-12-02 20:21 回复
PLUS会员
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晶灿大圆!米家智能/69W/50*5cm
1
dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验了,关于您反馈的问题,这边第一时间帮您安排处理呢,咱们家产品有完善的售后体系,出现任何质量问题都可联系在线客服。感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务
2023-12-02 20:21 回复
PLUS会员
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晶灿小圆!米家智能/63W/50*5cm
1
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2023-12-02 20:21 回复
j***y
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晶灿方形!米家智能/96W/50*5cm
1
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2023-11-30 16:48 回复
伏***狂
心  得:
#,装个灯推三阻四的
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爆款!米家智能专供款/三室两厅A
1
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2023-11-24 15:05 回复
j***0
心  得:
实物差别太大了,又小又丑,灯还是黑的,花钱买个教训,以后还是去实体店!
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颜  色:
爆款!米家智能专供款/三室两厅A
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dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验了,关于您反馈的问题,这边第一时间帮您安排处理呢,咱们家产品有完善的售后体系,出现任何问题都可联系在线客服。感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务
2023-11-06 17:34 回复
u***k
心  得:
这是我在京东最失败的一次购物,一颗星是给京东自己的客服的,买来之后开关无法控制变色,跟店家客服反映一会说技术没上班,一会说我开关的事,一会说没联网的原因,申请换货后,联网还没测试,但是变色延迟的很严重,最重要的是换的货比原来小了大概五公分,十分影响心情。
颜  色:
晶灿方形!米家智能/96W/50*5cm
1
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2023-09-28 14:03 回复
p***r
心  得:
这家店出了事情态度蛮横 存信就更不用说了。自己看吧 八号定单 十一号给他反馈 15号下午给我发订单 17号揽件。今天安装又发错了。
颜  色:
爆款!米家智能专供款/三室两厅A
1
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2023-09-22 18:31 回复
j***c
心  得:
质量很差,一个客厅灯换了4次都是质量问题,换的自己都不好意思了,还有就是安装费80,还要好评后才退,请问现在的80块,谁装,太坑了,请大家入手前好好看看
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爆款!米家智能专供款/三室两厅A
1
dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验了,关于您反馈的问题,这边第一时间帮您安排处理呢,咱们家产品有完善的售后体系,出现任何质量问题都可联系在线客服。感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务。
2023-08-30 17:07 回复
晓***辰
心  得:
质量实属不怎么滴,还没用上两天呢就坏了!客服说给补发灯带,这么多天了也没个动静!
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晶灿小圆!米家智能/63W/50*5cm
1
dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验了,关于您反馈的问题,这边第一时间帮您安排处理呢,咱们家产品有完善的售后体系,出现任何质量问题都可联系在线客服。感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务。
2023-08-10 19:39 回复
t***y
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颜  色:
24W灵汐/圆形 三色调光
1
dvlnsdd93gpm9m 尊敬的客户,您好!感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力!产品在使用过程中出现的质量问题,可联系海德照明售后服务中心:0635-5111049我们竭诚为您服务。
2023-01-13 11:26 回复
j***a
心  得:
装上就只有白光,黄光不亮。
颜  色:
24W灵汐/圆形 三色调光
1
dvlnsdd93gpm9m 您好,很抱歉给您带来不愉快的体验了,产品都是真实拍摄场景,咱们家产品有完善的售后保障~出现任何质量问题都可联系在线客服,会有售后专员竭诚为您处理的,有问题可联系客服专员为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-11-13 18:56 回复
金牌会员
心  得:
质量很一般,买回来开几下就坏了,买了5个灯,还有一个上面有较大污渍,怎么也擦不干净,找了售后的没反应,欲哭无泪(´;︵;`)
颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的顾客,您好!非常感谢您对HD照明的支持!本款产品是严格按照国家和行业标准规范,经层层质量检测合格后,才准予出厂。如果本款产品确实给您带来不必要的麻烦,包括您在购买和使用中遇到任何问题,欢迎您拨打我们的售后客服电话:0635-5111049,我们竭诚为您服务!
2019-09-18 13:39 回复
金牌会员
心  得:
质量很一般,买回来开几下就坏了,买了5个灯,还有一个上面有较大污渍,怎么也擦不干净,找了售后的没反应,欲哭无泪(´;︵;`)
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颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的顾客,您好!非常感谢您对HD照明的支持!本款产品是严格按照国家和行业标准规范,经层层质量检测合格后,才准予出厂。如果本款产品确实给您带来不必要的麻烦,包括您在购买和使用中遇到任何问题,欢迎您拨打我们的售后客服电话:0635-5111049,我们竭诚为您服务!
2019-09-18 13:40 回复
年***n
心  得:
联系你们的客服真难,买东西回复挺快,售后起来怎么几天没人回复?之前补发灯罩催了好久,这次补发的配件一直没收到,消息也不回了。差评
颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的顾客,您好!非常感谢您对海德照明的支持,您的支持是我们前进的动力,如有质量问题可以7天无理由退换货。海德照明全国服务电话:010-52858455。
2019-09-03 20:16 回复
PLUS会员
心  得:
贵了
颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 您好,感谢您购买我们的产品,您的支持是我们前进的动力,我们会不断的改善我们的服务,产品支持保价。如使用中有任何问题可联系在线客服。
2019-08-30 16:37 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 您好,感谢您购买我们的产品,您的支持是我们前进的动力,我们会不断的改善我们的服务,提高产品质量来回馈您对海德的支持。如使用中有任何问题可联系在线客服。
2019-08-05 11:29 回复
PLUS会员
心  得:
厂家垃圾售后,要不是京东售后专员,不晓得能给你拖多久!半个多月了始终没有跟顾客联系。灯用了一年就挂了,质量堪忧!各位买家慎重了!
颜  色:
24W 三色温调光款
j***k
心  得:
24瓦没有欧普,雷士的18瓦的亮,暗暗的,略失望
颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的用户,您好!非常感谢您购买我们的产品,感谢您对HD海德照明品牌的支持与信任。非常抱歉给您带来麻烦!经核实,本款产品确实有一批次存在您所反馈的问题,在发现问题第一时间,我们就对该批次产品做了全部召回处理,确保对客户的影响降至最低。鉴于您的情况,我们负有不可推卸的责任。您可以申请换货或者退货,也可以申请我们上门维修服务,我们将竭诚把您的问题处理好并承担由此给您带来的损失。您可以通过京东咚咚在线客服联系我们,也可以拨打我们售后服务电话0635-5111049与我们取得联系。再次对给您带来麻烦表示歉意!我们也将杜绝类似问题再次发生。
2019-03-16 11:12 回复
娼***哥
心  得:
垃圾厂家注定做不起来。这样的厂家迟早破产。去年买一个同样的三色调光。三个亮度都不同,用着很舒服,所以今年买了两个。结果发现减配置了。同型号比之前的差多了。三档亮度全一样。上图大家看看,型号的东西减配置,真#。
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24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 亲爱的客户您好,感谢您一路以来的支持与理解!收到灯具有任何问题,欢迎您随时联系咱们在线客服哦,您没有任何的联系、反馈直接送给我们一个大惊吓(差评),让我们实在有点消化不良哦!您所购买的这款商品进过了更新换代,更新后为白光、黄光、中性光均为24W哦,不存在减配一说呢。诚心感谢您给到我们的建议,我们是非常珍惜和重视每一位买家的呢,反馈、沟通才是解决问题的好方法哦,祝您天天好心情,吃嘛嘛香,爱您么么哒!(*^__^*)京东HD照明旗舰店
2019-01-27 18:59 回复
j***c
心  得:
您没有填写内容,默认好评
颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 亲爱的客户您好,感谢您一路以来的支持与理解!收到灯具有任何问题,欢迎您随时联系咱们在线客服哦,您没有任何的联系反馈直接送给我们一个大惊吓(差评),让我们实在有点消化不良哦如果您对我们的商品、服务不满意诚心邀请您给到我们提建议,我们是非常珍惜和重视每一位买家的呢,反馈、沟通才是解决问题的好方法哦,祝您天天好心情,吃嘛嘛香,爱您么么哒!!!!!!!!!!
2019-01-27 15:16 回复
j***4
心  得:
明显亮度不及遥控版本,功率虚标!!
颜  色:
24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的客户您好,商品标注均为实际功率,三段调光的灯具白光和暖光均为一半功率,中性光为全亮状态哦,如使用过程中有任何问题,欢迎您随时爱联系在线客服,我们一定会第一时间给到您暖心的、满意的解决方案!
2019-01-05 18:18 回复
上***3
心  得:
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24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的客户您好,感谢您选择良亮灯具!三年质保 7天无理由退换货 15天质量问题换货 质保期内返厂免费维修,咱们的产品都是正品的哦,质量也是有保障的呢,您可以放心使用,如果使用过程中由于质量问题影响了您的正常使用,可以直接联系我们的在线客服给予处理。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2018-11-30 18:25 回复
H***n
心  得:
与之前买的灯比了一下,亮度明显不够,太暗了,估计不够瓦数。
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24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 您好,灯具我们都是根据规格匹配对应瓦数的光源的哦,安装在相应的空间亮度是合适的呢,目前还没有其他客户反映过这样的问题哦,咱们这款雪花适合10-15个平方的房间使用,如果安装在比较大的空间亮度确实不够的哈!感谢您的一路支持与理解,我们定会加倍努力为亲们提供更多优质的款式,更贴心的服务。今后您在使用中出现任何问题请及时与我们联系,售后电话4000190068,HD照明将竭诚为您服务!
2018-10-26 13:59 回复
w***P
心  得:
不满意,非常不满意
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24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 尊敬的用户您好,非常抱歉商品给您带来了不便,确实是我们做的不够好,我们已经做了多方面改进,确保在各个环节和流程上做的更出色!很心痛我们不能给您一个非常完美的开始,但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的结局,今后您在使用中出现任何问题请及时与我们联系,售后电话4000190068,HD照明将竭诚为您服务!
2018-10-26 10:35 回复
j***z
心  得:
不值这个价
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24W 三色温调光款
1
jdyouyouveq 亲爱的客户您好,感谢您一路以来的支持与理解!收到灯具有任何问题,欢迎您随时联系咱们在线客服哦,您没有任何的联系、反馈直接送给我们一个大惊吓(差评),让我们实在有点消化不良哦!不知道您是对哪款灯具的造型不满意呢,诚心邀请您给到我们提建议,我们是非常珍惜和重视每一位买家的呢,反馈、沟通才是解决问题的好方法哦,祝您天天好心情,吃嘛嘛香,爱您么么哒!(*^__^*)HD京东自营旗舰店
2018-10-23 14:20 回复
j***r
心  得:
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24W 三色温调光款
j***n
心  得:
客服态度很差,安装服务最好不要买,是个坑,买了还要额外加收费用。
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24W 三色温调光款
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