商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
- 中评(1%)
- 差评(1%)
- 买家印象：
-
味道不错(883)
鸭脖很好吃(861)
口味不错(768)
口感好(630)
肉质很好(495)
商品很好(444)
嚼劲十足(391)
分量足(309)
价格便宜(257)
特价买的(254)
- 全部评价(8.4万+)
- 好评(7.2万+)
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j***e
2021-02-22 16:22
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j***l
铜牌会员
2020-10-02 18:32
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- 第一天下午六点到的货，晚上八点拿的件。第二天早上六点过的期。。
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4***5
2020-09-28 21:22
- 心 得：
- 这是我十几年的京东订单第一个差评，原本是借此节日送朋友我们自己武汉的名牌小吃，还特意加了15元换顺丰快递，我承认我不小心把收件人手机号留错空号，但第二天顺丰和平台就知道了，却在没有我回复的情况下私自将快递记录写成“已与客户沟通安排9/25 12:01分派送”，误让我以为已经有联系上只是朋友不方便收货；直到9/24早上我才忍不住将快递记录截屏发给朋友竟然才知道没有联系上，我才意识到号码留错了；这都不是最严重，最严重的是我立即联系了顺丰和平台，给了正确的号码，请当天就安排派送，朋友也打电话给快递员了，结果到了第二天下午快下班了还是没送；周黑鸭客服开始答应退半价，又答应退全款，最后直接不退，把责任都推给顺丰，难道顺丰不是周黑鸭找的吗？我的补运费差价15也是给的周黑鸭啊！真不是几十元钱的事，而是是非曲直讲道理明责任的事情，真得为我们武汉的周黑鸭感到悲哀，亏我之前这么钟爱你，只要是出差到外地送朋友或是自己吃都选周黑鸭！一个公司的服务质量就是看这种异常情况的处理方式和方法（发现收货人的号码错了，可以打电话问寄件人啊？）当然，我还是会一如既往的支持我们武汉的品牌小吃周黑鸭，衷心希望服务质量越来越好！
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9***1
2020-09-26 15:18
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大***6
2020-09-23 10:53
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- 首先，这次的购买体验非常的差。第一天上午下单，下午发货，显示物流信息在东莞那边，但是第二天下午我在查看的时候还没有发走。联系京东的客服进行询问，我说看能不能退退货，明确告知我不能退货。就又询问能不能帮忙查一下物流信息，打电话过去询问一下，我打了好几次电话都没有接通。多的客服一直推诿，不肯打电话帮我进行查询。后来进行投诉之后才给我进行查询，然后才说。会正常发货。而且到了之后，我觉得这个口味并没有之前买的好吃，跟之前的口味并不对。对这家周黑鸭非常的失望。
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小***丶
PLUS会员
2020-07-16 17:05
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- 又少，又贵，还不开票
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u***y
2020-03-21 14:21
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- 真的是羊毛出在羊身上啊 我从来不知道周黑鸭竟然有小盒的 两盒48加在一起 才400g 大家不要在京东下单 不划算
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N***e
PLUS会员
2020-01-24 06:59
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- 味道感觉没有实体店好吃，很一般，毕竟这种零食不能当饭吃啊。没有什么营养，就吃这个味，发货速度真是慢，下单三天了催着客服下单，客服说话有点不耐烦，感觉服务不是很好，以后再也不在买周黑鸭了。价格不便宜，现在人健康饮食增强，还不如买些新鲜水果吃。
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陈***g
注册会员
2019-12-29 20:51
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z***1
铜牌会员
2019-12-06 20:53
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- 50快买了两盒骨头 骨头上的肉咬都咬不下来
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星***爸
PLUS会员
2019-11-01 15:28
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j***w
PLUS会员
2019-10-23 00:24
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- 收到的时候第二天就过期。保质期只有五天。我还买了好几盒。本来想自己吃的，最后没办法只好分了。我也不能一个人一顿吃四五盒吧。我喜欢吃他家的鸭脖，希望能尽量改善这种情况。让我买一次能吃三天
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j***O
铜牌会员
2019-09-15 10:12
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- 到这差不多已经过期了，
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j***m
2019-09-02 17:48
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- 服务真心太垃圾了，这辈子从来没有过这么糟心的服务，尤其是物流，我买的东西是好是坏至少我应该看到商品，毕竟我是出了钱的，快递第一次给我打电话因为手机没电了然后没接到，但是开机以后我就给快递回了消息，快递说第二天给我送过来，然后就一直等了快要一个月了东西的影子都没见着，跟客服反应说是会处理，处理到现在啥结果也不回复。这是啥意思？哪怕东西不能吃了至少我也应该看到，就这样莫名其妙的没有任是谁都不会开心吧。
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j***j
PLUS会员
2019-09-01 15:14
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- 到了之后，盒就鼓起来了，打开之后发现都变质了，差评，以后再也不在网上买了
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j***4
2019-07-22 20:49
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- 次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次次
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j***N
PLUS会员
2019-06-28 18:17
- 心 得：
- 送到都过期了，这个物流也太差了，客服还说正常！
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u***y
注册会员
2019-06-24 20:12
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h***5
PLUS会员
2019-06-22 00:22
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- 不好吃，我也不喜欢吃麻辣的，买回来才知道是麻辣味的。
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3***n
PLUS会员
2019-06-21 14:40
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- 快递服务态度很差，16号下单21号送上门还能吃吗，果断拒收！
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u***d
铜牌会员
2019-06-19 09:47
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6***1
PLUS会员
2019-06-17 18:05
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q***w
2019-06-13 11:17
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- 原本以为是京东快递所以拍的，在提示商品待出库交付圆通的时候才发现，当时快要放端午节了，预感可能会收不到。就去找店家： 1.不确定什么时候能到，但是他们不是京东快递，而且顺丰也没满发货价格 2.我是同市，改地址可能要付转运费而且不知道什么时候到货，如果到货的时候超保质期他们不负责 3.原地址送到后如果节假日客户不在不签收，他们不负责 4.强调他们已经出库，被圆通拉走了，不能退货不能拒签 优点： 鸭脖保质期五天，发货是昨天/当天的货 至于口感无法评价，是麻辣的，每个人感受都不一样。 顺便，客服的态度就是那种，最后你也无法解决问题，但是跟着聊天又很气。 本来想着算了就四盒鸭脖按期收不到，回来大不了扔垃圾桶，没想到之前上海到我这花了四天的圆通竟然按期到达了，恍惚
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j***d
铜牌会员
2019-06-09 09:49
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- 差评，客服态度极差，装听不懂，而且和我在武汉买的差别大
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1***m
银牌会员
2019-06-08 14:11
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子***哥
金牌会员
2019-06-07 17:40
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- 只有一天的食用时间。购买的朋友们，注意了。我是不会在买了。
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m***8
PLUS会员
2019-06-07 07:17
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j***6
钻石会员
2019-05-24 22:04
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- 泡沫箱是烂的就算了，里面的两盒都背压坏了，漏气。 重点是变质了，发酸。 给客服说了以后，处理了一个星期没结果。真好(눈_눈)
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f***i
PLUS会员
2019-05-04 20:57
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- 一次特别差的购物体验！！！ 京东自营店购买的，但却是第三方，周黑鸭旗舰店发货，第四天才到货，但已经离开酒店，而且周黑鸭客服真是应了那句广告词"没有最差，只有更差"，直到最后确认收货，也没收到货。(京东自营赔付)
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j***c
银牌会员
2019-05-04 15:51
- 心 得：
- 从发货的一天起就剩4天保质期 快递送了2天 你还让不让我吃
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- 商品名称：【周黑鸭】锁鲜气调乐享甜辣卤鸭脖180g*2藤椒鸭锁骨110g*3共5盒武汉特产麻辣卤味零食 暂无报价
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