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心  得:
买了不止一次了,这次价格不够 不包安装。给联系了个安装师傅,一套桌子要收200安装费。桌子才几个钱。第一次购买时一套柜子的线圈,桌角就忘记发,会议桌桌腿颜色发错。真心体验感极差。这是第二次购买。由于公司办公桌要保持统一,又补拍了两套,结果说物流丢了一套。真的是没一次能正常的。真是后悔第一次选了这家。
颜  色:
双人位(含柜椅)
1
时仁家具旗舰店 尊敬的女士,非常抱歉,让您不开心了。您第一次购买的会议桌并没有发错颜色,是我们客服正在回复另一个顾客,然后回复错了,也稀里糊涂的给您发了我们原本应该给另一个顾客的补偿,当时想着您购买的也多,就当给您的回馈了,我们也没有向您索要回来给您的补偿,这个客服也在您的咚咚聊天窗口给您留言了。您第二次购买的时候我们确实是没有给您包安装,正常一套双人位发西双版纳是需要支付费用的,单我们给您包邮送货上楼,但是我们真的没有这个利润给您包安装的哦,安装费用也是跟您确认好的,我们帮您找了好几个人了,讲了半天的价格,也是跟您确认了才让师傅上门的,我们一分钱不赚的~ 第三次购买的时候由于是国庆放假期间,物流确实比较乱,导致我们好好的发过去竟然丢件了,确实是我们的失误,非常的抱歉呢,影响了您的使用,我们也是第一时间内做出了处理,快递一开始揽件我们就补发出去了,真的是很抱歉,让您的购物这样的不愉快,我们会改进的。
2018-10-06 17:56 回复
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