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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
质量不错(47) 效果不错(44) 安装方便(39) 使用方便(36) 东西不错(26) 外观漂亮(20) 配件齐全(17) 不错的东东(13) 吸力很强(13) 家人喜欢(12)
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发评价拿京豆
j***b
2024-04-21 17:56
心　　得：
不值这个价
颜　　色：
黑炭钢缓冲款 （自动闭合）
尺　　码：
18寸-45cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，关于您反馈的问题，我们售后专员在第一时间电话联系您回访，与您核实，您购买的这款是阻尼缓冲轨道，抽屉2侧如果预留的间隙不合适或是没有安装平行，都可能会出现抽拉不顺畅的情况哦，您可以方便的时候拍视频联系我们客服帮您处理，您可以放心，我们都是提供售后质保的，产品如果有质量问题都是可以给您包退包换的，感谢您的光临，祝您家装愉快
2024-04-22 17:00 回复
j***b
2024-04-21 17:55
心　　得：
买了30多个，有7-8个不能正常使用
颜　　色：
黑炭钢缓冲款 （自动闭合）
尺　　码：
20寸-50cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，关于您反馈的问题，我们售后专员在第一时间电话联系您回访，与您核实，您购买的这款是阻尼缓冲轨道，抽屉2侧如果预留的间隙不合适或是没有安装平行，都可能会出现抽拉不顺畅的情况哦，您可以方便的时候拍视频联系我们客服帮您处理，您可以放心，我们都是提供售后质保的，产品如果有质量问题都是可以给您包退包换的，感谢您的光临，祝您家装愉快
2024-04-22 17:00 回复
j***b
2024-04-21 17:54
心　　得：
买了30多个，有7-8个不能正常使用
颜　　色：
黑炭钢缓冲款 （自动闭合）
尺　　码：
16寸-40cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，关于您反馈的问题，我们售后专员在第一时间电话联系您回访，与您核实，您购买的这款是阻尼缓冲轨道，抽屉2侧如果预留的间隙不合适或是没有安装平行，都可能会出现抽拉不顺畅的情况哦，您可以方便的时候拍视频联系我们客服帮您处理，您可以放心，我们都是提供售后质保的，产品如果有质量问题都是可以给您包退包换的，感谢您的光临，祝您家装愉快
2024-04-22 17:00 回复
j***b
2024-04-21 17:53
心　　得：
买了30多个 有7到8个不能正常使用
颜　　色：
黑炭钢缓冲款 （自动闭合）
尺　　码：
12寸-30cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，关于您反馈的问题，我们售后专员在第一时间电话联系您回访，与您核实，您购买的这款是阻尼缓冲轨道，抽屉2侧如果预留的间隙不合适或是没有安装平行，都可能会出现抽拉不顺畅的情况哦，您可以方便的时候拍视频联系我们客服帮您处理，您可以放心，我们都是提供售后质保的，产品如果有质量问题都是可以给您包退包换的，感谢您的光临，祝您家装愉快
2024-04-22 17:00 回复
j***m
铜牌会员
2024-04-06 13:21
心　　得：
轨道顺滑，但声音不够静音。卡扣力度也不太够，担心以后会倒滑。总体感觉质量一般般。
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳普通款）
尺　　码：
18寸-45cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，关于您反馈的问题，您选购的这款是阻尼轨道 ，轨道拉开的时候会有很轻微的阻尼器打开的声音， 这个是正常现象，轨道闭合是阻尼缓冲闭合的，静音效果是非常不错的，轨道我们做的是防脱落设计的，卡扣位置是非常牢固的，产品都是提供售后质保的 您可以放心使用，如果产品使用有什么问题，您都可以联系我们在线客服为您处理的，感谢您的光临，祝您家装愉快、
2024-04-06 16:27 回复
9***4
钻石会员
2021-01-19 21:45
心　　得：
不要买，轨道装上声音很响，手感不好，已装上就懒得换了，不值这个价
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳普通款）
尺　　码：
18寸-45cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，首先感谢您在众多店铺中选择我们固特百裕瑞专卖店购买，固特产品一直以来都是深受广大客户们的认可的，没能让您满意真的很抱歉，您轨道拆下来在手上抽拉是没有问题，所以轨道是好的哈。由于是新装修抽屉房间都比较空荡，所以会显得声音大些的，产品这边都是保证正品与质量的，您后期入住后，可以再磨合使用一下，如果使用过程中有任何问题，您可以随时联系我们在线客服。产品我们这边也会不断的完善，努力做到更好，再次感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2021-01-22 16:29 回复
j***z
银牌会员
2020-12-22 02:48
心　　得：
没有镙丝，差评
颜　　色：
冷轧钢阻尼缓冲款（自动闭合）
尺　　码：
18寸-45cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择我们固特购买，您的信任和支持是对我们最大的鼓励，没能让您满意实在是很抱歉，您购买的产品我们都是配好螺丝的，这边核实过出库记录是没有问题的，您反馈问题我们也有第一次时间联系您，螺丝您这边如果少了的话可以联系我们在线客服为您补发处理，或者您急用也方便的话，可以当地购买下，我们愿意给您承担螺丝的费用，日后我们也会不断提升产品和我们的服务质量，若您后期有什么问题都是可以随时联系我们，祝您生活愉快！！
2021-01-01 00:03 回复
j***z
银牌会员
2020-12-22 02:47
心　　得：
连镙丝都不配，怎么装，差差差评
颜　　色：
冷轧钢阻尼缓冲款（自动闭合）
尺　　码：
20寸-50cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择我们固特购买，您的信任和支持是对我们最大的鼓励，没能让您满意实在是很抱歉，您购买的产品我们都是配好螺丝的，这边核实过出库记录是没有问题的，您反馈问题我们也有第一次时间联系您，螺丝您这边如果少了的话可以联系我们在线客服为您补发处理，或者您急用也方便的话，可以当地购买下，我们愿意给您承担螺丝的费用，日后我们也会不断提升产品和我们的服务质量，若您后期有什么问题都是可以随时联系我们，祝您生活愉快！！
2021-01-01 00:03 回复
j***h
注册会员
2020-09-23 13:32
心　　得：
差评，必须差评，亲们他家的东西装不了都不可以换，买他家东西要慎重啊，只要包装拆了，人家就不换了
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
12寸-30cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持， 固特产品一直以来都是深受广大客户们的认可的，实在抱歉给您带来不好的购物体验了，您购买的尺寸不适合。您拆开1付试装没有关系，您全部都拆开的，外包装破损，属于次品。我们无法再次销售。所以这边是不支持退换。我们都是保证正品与质量的。如果您后期使用过程中有任何问题都是可以随时联系我们的，我们的客服8.30-24.00之间都是在线的，感谢您的光临，祝您生活愉快！
2020-09-25 16:46 回复
j***b
2020-09-17 20:35
心　　得：
总体来说还可以吧，没有商家说的那么好，就算是能用吧，也许是便宜的原因。
颜　　色：
冷轧钢 普通款
尺　　码：
14寸-35cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，我们固特品牌是五金行业内的老品牌了，我们都是保证正品与质量的。您使用过程有任何问题都可以联系我们客服处理，我们8.30-24.00之前都是有客服在线为您服务的，我们有专门的售后帮您处理，日后我们也会不断改进，不断提升我们的服务质量， 感谢您的光临，祝您生活愉快！
2020-09-21 14:18 回复
公***m
PLUS会员
2020-07-27 22:46
心　　得：
商品一般，安装后有咯噔咯噔的声音。
颜　　色：
冷轧钢阻尼缓冲款（自动闭合）
尺　　码：
18寸-45cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，首先感谢您在众多店铺中选择我们固特百裕瑞专卖店购买，固特产品一直以来都是深受广大客户们的认可的，实在抱歉给您带来不好的购物体验了，此款轨道带有阻尼缓冲效果，是静音轨道，您可以拆下来检查下看安装的时候有没有木屑掉到轨道里。固特品牌是五金行业内的老品牌了，我们都是保证正品与质量的。如果您后期使用过程中有任何问题都是可以随时联系我们的，我们的客服8.30-24.00之间都是在线的，感谢您的光临，祝您生活愉快！
2020-08-02 16:11 回复
j***y
铜牌会员
2019-12-30 20:58
心　　得：
使用效果：一般，
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
14寸-35cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，感谢您在众多品牌中选择我们固特百裕瑞专卖店购买，非常抱歉给您带来不好的购物体验了，产品的质量与售后服务我们都是有保证的。如果您收到货后，有什么问题都是可以随时联系我们的，我们8.30-24.00之间有专门的售后在线为您服务的。感谢您的光临，祝家装开心！
2020-03-09 12:50 回复
金***爷
银牌会员
2019-11-07 18:59
心　　得：
东西收到了还没用不知道咋样快递不是发的京东自己上门去取快递还要付2元钱
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
12寸-30cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，感谢您在众多店铺中选择我们固特百裕瑞专卖店购买，产品质量我们都是保证的，如果您后期使用过程中有任何问题您都是可以随时联系我们的，您反馈的快递问题，由于您的地址是乡镇地址，快递超区无法派送上门，需要您自取的，我们发快递只有货到付款的订单发京东快递的，其他方式支付是我们自己打包发货的。快递和您收取的费用，我们已经为您退至京东余额钱包了，您注意查收。我们会对当地站点和派送人员进行投诉，因为我们是包邮的，快递是不可以和客户另外收取费用的。非常抱歉给您带来不好的购物体验了，日后我们会加强与合作快递的沟通，提升我们的服务质量，感谢您的光临，祝您家装愉快
2019-11-23 10:49 回复
凡***0
PLUS会员
2019-11-06 08:47
心　　得：
做工一般般
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
18寸-45cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择固特百裕瑞专卖店购买，您的信任和支持是对固特最大的鼓励，没能让您满意实在是很抱歉，如果您收到货物或是使用过程中有什么问题，都是可以联系我们在线客服，我们8.30-24.00都是有人在线为您服务的，您的宝贵意见和建议，会使我们改进的更加完美。期待您的再次光临，祝您家装愉快！！！
2019-11-09 21:40 回复
凡***0
PLUS会员
2019-11-06 08:46
心　　得：
做工一般般
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
20寸-50cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择固特百裕瑞专卖店购买，您的信任和支持是对固特最大的鼓励，没能让您满意实在是很抱歉，如果您收到货物或是使用过程中有什么问题，都是可以联系我们在线客服，我们8.30-24.00都是有人在线为您服务的，您的宝贵意见和建议，会使我们改进的更加完美。期待您的再次光临，祝您家装愉快！！！
2019-11-09 21:40 回复
唯***-
铜牌会员
2019-01-10 20:03
心　　得：
物流太慢
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
16寸-40cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择固特百裕瑞专卖店购买，固特质量一直以来深受广大客户们的认可的，产品您放心使用，质量都是有保障的，给您带来不好的购物体验了，实在抱歉，今后我们也会加强合作快递的改进和效率，不断提升我们的产品和服务质量，期待您的再次光临，祝您购物愉快！
2019-01-14 13:51 回复
j***w
2018-12-18 17:23
心　　得：
一般
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
16寸-40cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择固特百裕瑞专卖店购买，固特质量一直以来深受广大客户们的认可的，产品我们都是有质保保障的，您对我们产品质量哪里不满意麻烦告知下，我们一定会努力加强，我们一直秉承着客户是上帝的原则，您的满意就是我们坚持不懈的动力，感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2018-12-20 14:21 回复
万***了
2018-11-10 22:42
心　　得：
买了俩付，其中有一付不怎么行
颜　　色：
冷轧钢
尺　　码：
10寸-25cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择固特百裕瑞专卖店购买，固特质量一直以来深受广大客户们的认可的，您在安装使用过程中遇到任何问题随时联系我们在线售后处理的，产品质量哪里不满意麻烦告知下，我们一定会努力加强，我们一直秉承着客户是上帝的原则，您的满意就是我们坚持不懈的动力，感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2018-11-14 17:48 回复
禾***月
2018-10-26 10:04
心　　得：
抽屉都装好了，总体还行吧，就是关不紧，需要很用力才能推上
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
冷轧钢
尺　　码：
20寸-50cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 感谢您对我们的支持，看到您的好评和信任，今天一天都是开心的，关于产品如果您在使用过程中有什么意见和建议，都是可以找我们的，为了达到您的更高要求，我们时刻不断的改正、完善自己，固特五金您身边的五金管家。
2018-10-29 16:46 回复
小***活
2018-10-11 10:41
心　　得：
安装完了，但是部分轨道抽拉有异响，联系客服让我拆了看有没有异响，总体感觉一般般
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
14寸-35cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您选择固特百裕瑞专卖店购买，固特质量一直以来深受广大客户们的认可的，产品都是有质保保障的，导轨异响您可以拆下放在手上测试一下，如果没有异响，可能是没有安装好，如果放手上测试存在问题，这边是包给您退换的，实在抱歉给您带来的不便，今后我们也会加强产品的改进，不断提升我们的服务质量，感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2018-10-16 11:53 回复
同***轮
2018-10-09 06:57
心　　得：
待用中
颜　　色：
黑炭钢（防锈效果佳星推款）
尺　　码：
16寸-40cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您在众多品牌中选择固特百裕瑞专卖店购买，固特质量一直以来深受广大客户们的认可的，质量是很好的，您放心使用，我们有质保保障的，日后您在使用过程中遇到任何问题随时联系我们在线售后处理的，我们一直秉承着客户是上帝的原则，您的满意就是我们努力的动力，感谢您的支持与惠顾！
2018-10-09 10:08 回复
j***m
2018-05-25 14:00
心　　得：
质量一般，还能凑合着用
颜　　色：
不锈钢
尺　　码：
12寸-30cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，您对我们产品质量哪里不满意麻烦告知下，我们一定会努力加强，我们一直秉承着客户是上帝的原则，您的满意就是我们坚持不懈的动力，感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2018-05-30 09:19 回复
j***m
2018-05-25 14:00
心　　得：
质量一般，还能凑合着用
颜　　色：
不锈钢
尺　　码：
14寸-35cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，您对我们产品质量哪里不满意麻烦告知下，我们一定会努力加强，我们一直秉承着客户是上帝的原则，您的满意就是我们坚持不懈的动力，感谢您的惠顾，祝您生活愉快！
2018-05-30 09:19 回复
8***7
2017-06-20 11:28
心　　得：
很一般，不滑
颜　　色：
黑炭钢（热销款）
尺　　码：
14寸-35cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，刚安装上的导轨有机油是有点紧的，您使用抽拉多次之后会润滑起来的，日后您在使用过程中会验证的，质量我们都是保证的，都是有质保的哈；感谢您的惠顾，祝您家装顺利！
2017-06-21 11:29 回复
8***7
2017-06-20 11:28
心　　得：
一般般，不滑
颜　　色：
黑炭钢（热销款）
尺　　码：
20寸-50cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，刚安装上的导轨有机油是有点紧的，您使用抽拉多次之后会润滑起来的，日后您在使用过程中会验证的，质量我们都是保证的，都是有质保的哈；感谢您的惠顾，祝您家装顺利！
2017-06-21 11:29 回复
j***s
2017-01-17 21:53
心　　得：
东西不错，但为什么没有配螺丝
颜　　色：
黑炭钢
尺　　码：
12寸-30cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好 非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，感谢您对我们产品质量的认可；您购买的这款导轨螺丝在导轨包装盒里面哦，螺丝我们都是配套的；如果您少了可以联系我们帮您补发的哈，我们一直秉承着客户是上帝的原则，您的满意是我们坚持不懈的动力；感谢您的光临，祝您家装顺利！
2017-02-08 14:03 回复
d***7
钻石会员
2017-01-13 17:14
心　　得：
我用过不少阻尼导轨，这个质量应该是最不好的，吸力很差，我也用过固特的非阻尼普通滑轨，包括不锈钢的，质量还不错，这个只能说明设计的这个阻尼，确实是不怎么样，中肯评价，不建议购买阻尼的。
颜　　色：
缓冲阻尼
尺　　码：
16寸-40cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，阻尼导轨安装要复杂一点的，要求左右上下在一个水平线上，不然很难推进拉出的，而且阻尼导轨刚安装上是比较紧的后面您多使用抽拉几次就会顺畅的哦，质量我们都是保证的，您放心使用！
2017-02-08 15:33 回复
j***n
2016-10-19 16:52
心　　得：
还行
颜　　色：
不锈钢 (自己家用建议使用不锈钢)
尺　　码：
20寸-50cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，有任何不满意的地方麻烦告知一下，我们一定会努力加强，感谢您的光临，祝您生活愉快！
2016-10-20 14:20 回复
韦***冲
2016-07-28 21:39
心　　得：
不错
颜　　色：
黑炭钢
尺　　码：
22寸-55cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，能得到您的肯定是对我们的 最大鼓励，我们会再接再励做好优质的服务和满意的商品回馈每一位顾客，同时也希望您能继续选择我 们，日后有任何问题都是可以联系我们的，感谢您的惠顾，期待您的再次光临！
2016-08-08 22:48 回复
韦***冲
2016-07-22 19:16
心　　得：
还行
颜　　色：
黑炭钢
尺　　码：
12寸-30cm
回复(1)
1
固特（GUTE）家用五金旗舰店 ： 您好，非常感谢您对固特百裕瑞专卖店的支持，能得到您的肯定是对我们的 最大鼓励，我们会再接再励做好优质的服务和满意的商品回馈每一位顾客，同时也希望您能继续选择我 们，日后有任何问题都是可以联系我们的，感谢您的惠顾，期待您的再次光临！
2016-08-08 22:48 回复
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