- 全部评价(1700+)
- 好评(800+)
- 中评(5)
- 差评(7)
- 有晒单(100+)
g***x
2023-06-19 18:10
- 心 得：
- 给后面需要购买的顾客提个醒：这家店售后服务真的非常差，浴室镜柜镜子一角开裂不愿意赔偿，说是我这边没有及时验货，超时反馈，没法赔偿。和着只要商品发货了，商家给买家发一句要及时验收哦，就和商家没关系了，坏了就不管不问不赔了。请要买的人注意！说这个是包安装的，送上门以后约个师傅约好几天才来，而且师傅也不专业，弄半天还不会装，为什么商家不说因为是你们约师傅时间太长导致没有开箱验货呢？如果早一点是不是就可以避免无法赔偿的事情发生了？反正什么都是买家的问题，商家推卸责任一流，#，我看不是第一次遇到这样的情况，处理的很淡定。包装也不行，里面填充物太少，泡沫太少，保护也不到位，而且我相信我们大家验货不可能每一个细节都能有时间验收好的，最多就是看外观，更何况坏的是被保护套套着的镜角，玻璃层板在里面也碎了，真的真的太心寒了，对京东平台处理问题也心寒，说超时反馈没办法之类的，还帮着商家说话，很无语，你们不是应该保障消费者对合法权益么，遇到问题就是这样处理的？真的太失望了，绝对不会再买科勒的商品了，这就是所谓大品牌的服务，是真差，别砸了自己公司的口碑！
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 24658T-0艾洛诗镜柜【381MM】
回复(1)
有用(0)
1
j***m
2023-02-19 12:42
- 心 得：
- 此用户未填写评价内容
- 颜 色：
- 24655T-0（同15033T）【762mm】
回复(1)
有用(0)
1
J***a
2022-12-19 17:30
- 心 得：
- ‼️一千万不要在这家店购买科勒产品‼️ ‼️如收到破损商品，商家是不会负责的‼️ ‼️收货地：上海‼️ 新装修工地平时没有人。购买的镜柜，物流送到货后直接扔在门口，也不打电话通知。等我发现镜柜到了后，马上联系安装师傅安装，京东师傅上门拆箱，发现镜柜“背面玻璃”是碎的。产品外包装上验货口只能看到“正面玻璃”，是没有问题的。 联系商家售后，商家推诿责任，指责消费者超时反馈。 请问，物流未联系收货，从何时计算超时？且外包装木箱普通消费者如何一收到就拆箱检查？况且，我收到后立即联系京东师傅上门拆拆箱安装，显示货物破损，如何判定超时反馈？商家还提供物流签收底单作为证据（图片），简直可笑至极，原来物流随便画的横线也能被认可为签收。 镜柜750左右买的，京东介入后，最终赔偿也不过是赔260元。请问破损的无法使用的镜柜，留用有何意义？还要消费者自己搬下去扔掉！ 这样不负责任的商家着实可怕，选择网上购买家装还有何保障？
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 24655T-0（同15033T）【762mm】
回复(1)
有用(0)
1
梦***横
2022-11-07 14:47
- 心 得：
- 镜柜质量很差，边上的材料很薄，轻轻一按就变形，安装师傅没有联系我，后来请朋友帮忙安装的，产品价格变动非常频繁，买完就降价，价格变动非常让人不满意，第一次在京东上给差评，不建议大家购买这个产品，谁买谁受罪，不建议购买
- 晒 单：
-
共4张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- —24657T-0（同15031T）【508mm】
回复(1)
有用(0)
1
A***e
钻石会员
2020-04-11 13:55
- 心 得：
- 发货速度不快，一个不知名的物流送来的，包装看似还不错，外包装完好后收货，打电话预约安装，京东师傅在收货后第三天上门安装，打开后货品完好，安装师傅将东西完全取出准备安装时发现，柜体里面整面玻璃裂开，无法正常安装，联系卖家客服，跟我解释货品收货超过24小时，属于我的责任，另外玻璃本来就容易碎，他们是不负责了，最多联系售后给我更换一块玻璃，试问一下，新买的东西，还没安装，就说我的责任，只给维修，这种方法合适吗？？？卖家还误导我先让安装师傅把破损的浴室柜先安装上，这种处理问题的方法真的可取吗？？？太可恶了，希望大家擦亮眼睛，不要被这样#的商家欺骗了…我把聊天记录也发给大家看看，大家评评理…
- 颜 色：
- —24654T-0（同15239T）【890mm】
回复(2)
有用(1)
2
7***z
2018-04-04 20:41
- 心 得：
- 这是我全网给出的唯一差评，安装师傅损坏两块镜面却恶意隐瞒，感谢店家的第二个师傅完成安装，并发现两处锋利且危险的损坏，反馈给客服至今无回音。在此说明，收货后我与物流共同确认镜柜完整无损，第一个安装师傅也从未提出有损坏，两处破损均在侧面，一处离墙10公分，一处紧挨另个镜柜，只可能是安装造成，且整体装反了
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- —K-15031T
回复(1)
有用(1)
1
7***z
2018-04-04 20:33
- 心 得：
- 这是我全网给出的唯一差评，安装师傅技术，责任心和素质非常差，让人气愤。我购买两个镜柜需同时安装，安装师傅却坚持只给装一个，且态度恶劣。我询问卖家后再次致电，他才勉强答应。安装中他损坏了两块镜面却恶意隐瞒，今日感谢店家派出的第二个师傅完成安装，并发现两处锋利且危险的损坏，反馈给客服至今无回音。
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- —K-15239T
回复(1)
有用(0)
1
商品信息
-
- 商品名称：科勒（KOHLER）浴室镜柜依洛诗铝合金浴室镜子镜箱卫浴储物柜艾洛诗【不带灯】 24657T-0艾洛诗镜柜【508MM】 暂无报价
-
商品评分：(5分)
-
评 价 数：0条
- 商品咨询
京公网安备 11000002000088号
