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98%
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买家印象:
价格实惠(1110) 冰箱不错(1067) 外观漂亮(957) 空间大(774) 节能省电(736) 制冷效果好(735) 噪音很小(699) 冷藏室够大(591) 保鲜效果好(530) 冷冻室不错(498)
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发评价拿京豆
n***4
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运输是横置运输。
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【6年经典款】205升节能三门
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TCL冰箱洗衣机京东自营旗舰店已退店 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!冰箱在运输中是不建议平放运输的,如发现有平躺送货的可以直接拒收的,如已经签收的可静放24小时左右再通电使用,可以正常制冷的是没有问题哦,可放心使用的,
2020-10-12 09:39 回复
铜牌会员
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用了几天就这个样子。说给换 等师傅10多天结果还要我出什么费用。这种商家我怎么能信。半个多月都没处理好
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【6年经典款】205升节能三门
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TCL冰箱洗衣机京东自营旗舰店已退店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,您的问题我们会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,售后人员服务态度方面这边会反馈到售后相关部门,后期加强改善售后人员的服务态度及售后中产生的各类问题,给您不便之处真心抱歉还请谅解,希望售后方面不要影响到您的使用心情,祝您生活愉快。
2020-08-29 16:50 回复
PLUS会员
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才几天上层保鲜层就出现结冰,还不是最冷的情况下,有点失望。差评
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!因冷藏室后壁是布了蒸发器,冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的,湿度较大,所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜,附着在背板上,当然,结冰也和环境温度有一定关系;这个薄冰会不定时的溶化,顺着后壁排水孔排出的,是属于正常现象,可放心使用的,如有任何疑问请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2020-02-11 01:18 回复
PLUS会员
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正,后期会为更多的用户提供更好的服务和产品,给您带来不便还请您谅解!祝您生活愉快!
2020-02-05 19:15 回复
j***9
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容量大小:容量太太太太小 保鲜效果:保鲜效果一般般 制冷效果:制冷效果很差劲 外形外观:外观真的一般般
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-01-15 08:39 回复
铜牌会员
心  得:
噪音噪声太大,有问题,联系售后一直没人处理
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!冰箱有噪音的因素主要有:1.地面不平整 2.冰箱后背离墙太近 3.冰箱上方放有其他物品 4.一次性放入太多的食物等。TCL冰箱的噪音都是在国家标准范围内的,请您放心使用。如果排除掉以上因素后,您仍觉得噪音大,请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2020-01-07 08:46 回复
注册会员
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声音太大了 用过几个冰箱吧 这个算声音大的了
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!冰箱有噪音的因素主要有:1.地面不平整 2.冰箱后背离墙太近 3.冰箱上方放有其他物品 4.一次性放入太多的食物等。TCL冰箱的噪音都是在国家标准范围内的,请您放心使用。如果排除掉以上因素后,您仍觉得噪音大,请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-12-14 09:44 回复
a***m
心  得:
第一次碰见这样的情况,冰箱用了几个月就不启动了,也是无语了。京东又给换了一台。
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-12-03 09:23 回复
T***爷
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早上不到八点开始配送,晚上六点给我送到。期间打了四五次电话催促,配送员每次都回复快了快了,等了一个白天。好家伙!京东越来越慢了 十分不满意此次购物经历
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,活动日期间,下单客户比较多,积累的订单也比较多,物流配送压力会比较大,送货时效相应的会延迟一些,交通等意外情况也会造成配送延迟。给您的生活带来不便,敬请谅解。感谢您对TCL的支持。祝您生活愉快!
2019-11-11 11:12 回复
PLUS会员
心  得:
下开门上沿有裂口,质量把关不严
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3
jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,因大家电长途运输偶尔会有个别发生磕碰、划痕现象,签收时可以开箱验货的,如发现有外观问题请直接拒收的,已签收的可联系TCL售后4008123456上门检测处理申请京东售后服务,我们也会将物流问题反馈到物流配送部门,后期会加强改善配送方面问题,祝您生活愉快。 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,因促销火爆下单量大,个别地区会有延长配送日期现象,我们尽快与物流协商沟通,加
2019-10-25 23:05 回复
PLUS会员
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正,后期会为更多的用户提供更好的服务和产品,给您带来不便还请您谅解!祝您生活愉快!
2019-10-23 09:39 回复
PLUS会员
心  得:
我很少给差评,但这次表达一下不满意!冰箱开箱发现里面储物筐是坏的,制冷可以工作,就理解包容小瑕疵,没有退货申请维护,但没想到这么一个小问题折腾了半个多月!好在京东还是值得信赖,京东多次主动跟踪,最终落实。差评不是给京东,而是给TCL冰箱的售后处置!!
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-10-05 08:35 回复
啦***3
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买来就是坏的,完全不制冷!售后极差!TCL的冰箱真是不能买!
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-09-28 22:44 回复
金牌会员
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用料一般,味道重,一般般吧,早知道多花点钱买好点的
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,因新冰箱长期封闭存放是会有些气味的,可打开门散散气味,并擦洗下内部,后期通电使用后气味会逐渐消失的哦,也可将冰箱内放些橙皮等辅助去异味,产品材质均符合标准的,产品可放心使用的不会让您失望,祝您生活愉快。
2019-09-26 22:42 回复
5***r
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门间隙有大小
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205升热销三门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,针对您反馈的情况:建议您可以直接拨打TCL售后服务专线:4008123456联系我们当地的售后上门进行检测调试。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。祝您生活愉快!
2019-09-26 14:21 回复
PLUS会员
心  得:
真垃圾,和拖**一个声音。真是不好。
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!冰箱有噪音的因素主要有:1.地面不平整 2.冰箱后背离墙太近 3.冰箱上方放有其他物品 4.一次性放入太多的食物等。TCL冰箱的噪音都是在国家标准范围内的,请您放心使用。如果排除掉以上因素后,您仍觉得噪音大,请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-09-25 22:40 回复
PLUS会员
心  得:
从来不给差评。这次真是火大。这就是收到的新机器。还清洗不掉 ,客服态度也不好。不积极处理。还告诉我不是质量问题还得自己给邮费。请问这算什么问题?很失望。以次充好对待客户
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8rx1e1tqii04po 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-09-12 19:50 回复
金牌会员
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一分钱一分货。这个价钱的冰箱一般般!
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正,后期会为更多的用户提供更好的服务和产品,给您带来不便还请您谅解!祝您生活愉快!
2019-09-04 17:04 回复
j***3
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发的残次品,第一层无法降温,中间层也没有降温,跟常温一样问题,已经申请退货,厂家已经出了鉴定书,质量问题,已经两天了,目前还没有得到回复,请问该如何维权?
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-09-03 22:41 回复
j***w
心  得:
结霜太厉害了,放在保温那一格,水果都冻坏了
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!因冷藏室后壁是布了蒸发器,冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的,湿度较大,所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜,附着在背板上,当然,结冰也和环境温度有一定关系;这个薄冰会不定时的溶化,顺着后壁排水孔排出的,是属于正常现象,可放心使用的,如有任何疑问请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-09-01 17:13 回复
银牌会员
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快递速度慢,几天了还没发货,真怀疑是不是正品,,质量好不好还有待追评。
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,活动日期间,下单客户比较多,积累的订单也比较多,物流配送压力会比较大,送货时效相应的会延迟一些,交通等意外情况也会造成配送延迟。给您的生活带来不便,敬请谅解。感谢您对TCL的支持。祝您生活愉快!
2019-08-30 17:21 回复
注册会员
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买着慎重,通电后冷藏室第二天有霜,4-5天就有厚厚一层霜,下图是晚上10左右通电后,第二天上午10点之前的现象
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!因冷藏室后壁是布了蒸发器,冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的,湿度较大,所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜,附着在背板上,当然,结冰也和环境温度有一定关系;这个薄冰会不定时的溶化,顺着后壁排水孔排出的,是属于正常现象,可放心使用的,如有任何疑问请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-08-30 08:31 回复
H***n
心  得:
结冰严重上层你问客服只会说正常现象
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!因冷藏室后壁是布了蒸发器,冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的,湿度较大,所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜,附着在背板上,当然,结冰也和环境温度有一定关系;这个薄冰会不定时的溶化,顺着后壁排水孔排出的,是属于正常现象,可放心使用的,如有任何疑问请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-08-30 08:31 回复
u***k
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昨天下单今天上午送到,外观没有毛病,目前没有通电。
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,最开心的事莫过于看到您的肯定,滋润我们的心田,我们珍惜您每一字一句,期待您的每一次到来,感恩有您。
2019-08-24 17:15 回复
j***b
心  得:
容易结冰
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!因冷藏室后壁是布了蒸发器,冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的,湿度较大,所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜,附着在背板上,当然,结冰也和环境温度有一定关系;这个薄冰会不定时的溶化,顺着后壁排水孔排出的,是属于正常现象,可放心使用的,如有任何疑问请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-08-22 22:35 回复
PLUS会员
心  得:
噪音不小。而且噪音和关门声差不多 嘎吱嘎吱的
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,针对您反馈的情况:建议您可以直接拨打TCL售后服务专线:4008123456联系我们当地的售后上门进行检测调试。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。祝您生活愉快!
2019-08-19 15:51 回复
铜牌会员
心  得:
冰箱给人感觉很上不了台面的样子,原来用的都是荣升的和海尔的,感觉很大气,第一次用TCL的冰箱,收到东西后非常失望,冰箱的样子给人感觉就像是便宜货很不好的成份那样,外表不好看,希望内里能效能够不辜负人!
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正,后期会为更多的用户提供更好的服务和产品,给您带来不便还请您谅解!祝您生活愉快!
2019-08-18 17:05 回复
j***e
心  得:
冰箱在运行的时侯会发出奇怪的 嗞嗞 声音。特别是晚上睡觉的时候就会显得声音很大,很恐怖。售后维修竟然说是正常现象。我前期买了一台同样型号的就没有这种现象。如果说有 嗞嗞 的声音是正常现象,那我前边买的没这种声音的算是 不正常 了呗?真是无语了。想退换货,京东说要售后出具有问题的维修单,售后又说是正常现象不给出。推过来,推过去的一点担当都没有。我浏览了一下商品评价,发现同样的问题还不少,看样是厂家的技术问题了,想要购买此款冰箱的要擦亮眼睛了。自己就算是倒霉,认栽了,没办法了。
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205升热销门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-08-16 17:06 回复
PLUS会员
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冰箱有一股很大的味,洗几次都没洗掉,谁知道怎么去味?
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,因新冰箱长期封闭存放是会有些气味的,可打开门散散气味,并擦洗下内部,后期通电使用后气味会逐渐消失的哦,也可将冰箱内放些橙皮等辅助去异味,产品材质均符合标准的,产品可放心使用的不会让您失望,祝您生活愉快。
2019-08-16 09:39 回复
钻石会员
心  得:
了覅看看热我看见他不会弄加热我以后返VR进口国
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205升热销门
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jd_zxnCQNtZjVwU 亲爱的,小仙女愿当搬运工,搬走您所有的烦恼!冰箱发热是因冰箱两侧是布有内藏式冷凝器,当冰箱运行时,压缩机排出的高温制冷剂气体,通过箱体两侧的冷凝器散热,因此两侧板会发热;夏天由于环境温度较高,不利散热,侧板温度相应也会高,首次使用温度也会高一些,使用几天后便会恢复正常,请放心使用,如有任何疑问请联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2019-08-16 09:38 回复
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