TCL京东自营官方旗舰店 : 亲爱的，小仙女愿当搬运工，搬走您所有的烦恼！因冷藏室后壁是布了蒸发器，冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的，湿度较大，所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜，附着在背板上，当然，结冰也和环境温度有一定关系；这个薄冰会不定时的溶化，顺着后壁排水孔排出的，是属于正常现象，可放心使用的，如有任何疑问请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决，祝您生活愉快！