商品信息
j***f
太差了 大家避坑。点读笔无法联网，关注公众号后没有小程序推送。自己找出小程序后，一直显示无法联网。换了三个网络，手机热点都试过了。客服就像是机器人，重复说话。真是太失望了！看着孩子失望的眼神，更让人难过！！！
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- h9j1u221gxqles 回复说： 2024-05-15 10:31:06
- 您好，万分感谢您在百忙之中的问题反馈，没有给您一个完美的购物体验真的很抱歉，没有完美的给您处理售后问题，我们也是非常抱歉，后期我们加以改正，努力给每一位顾客高效处理问题为己任，有任何问题请随时联系在线客服，都会给您妥善处理的，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
j***P
j***v
j***C
十几年jd首次差评，点读版非点读版混发，出版社和实际收到的不符。关键是点读版因为印刷机制的温度要比非点读版糊不少，一般顾客可能发现不了 但只要两个版本做个对比 就很容易发现。而且在他们jd官方旗舰店 两个版本是做区分销售的，标注的很清楚，这里jf自营店缺完全不做说明，这说明什么？绝对有故意混淆误导之嫌。
联系jd和商家 甚至是北京315都没有帮我换货，这说明他们是故意销售方便 不做商品的区分，因为他们没有商品介绍页面上所描述的那样的商品，各位谨慎界别 。有买过的可以做个对比 发上来 让其他人也知道他们的 无理操作
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- 乐乐趣童书馆 回复说： 2023-10-02 12:08:21
- 您好，我们是乐乐趣品牌直营店铺，售卖书籍均是正版，合作都是官方出版社及知名印厂，不管是印刷做工都是没有任何问题的，您放心购买。部分插画会使用肌理插画，顾名思义就是在插画中添加了肌理质感（比如杂色、颗粒等）的插画类型。肌理的画法给人朴实自然的感受，带来轻松随意的审美体验；肌理中的颗粒感增加了画面细节，也更耐看。感谢您关注乐乐趣，祝您生活愉快。
长***美
不开心，本来看见活动那么划算立马下单满怀期待的，结果收到书家里人打开看也问我这书怎么那么模糊。尤其恐龙那一本，真的很糊。手机拍不出来真实的画面！！颜色变深了，糊糊的不清晰。我之前在乐乐趣旗舰店买的很清晰的。感觉好气哎。搞不懂为什么，难道自营店跟旗舰店不一样？？活动价格划算是划算。好伤心😭
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- 乐乐趣童书馆 回复说： 2023-09-29 14:08:00
- 您好，我们是乐乐趣品牌直营店铺，售卖书籍均是正版，合作都是官方出版社及知名印厂，不管是印刷做工都是没有任何问题的，店铺支持七天无理由退货，如收到书籍有异常，可在签收后第一时间联系售后客服为您处理售后，感谢您对乐乐趣的支持，祝您购物愉快!
8***h
天***0
千万不要买这套书，存在诱导消费，被忽悠的买了一根将近500元的点读笔，竟然只能点读极少数几本书；
二是买这本书的主要目的是通过微信引流，去他们所谓的官方旗舰店买一些价高自适的书籍；
三是京东购物10年了，第1个差评送给你。强烈不推荐你购买，就是个花钱上套手段
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- h9j1u221gxqles 回复说： 2023-07-18 15:49:54
- 您好，乐乐趣小火箭AI智能点读笔采用宇航员“考拉”造型设计，萌趣可爱，笔身仿火箭造型，适合宝宝小手抓握，整机无裸露螺丝，手感舒适。使用环保ABS+硅胶材质，品质保证，呵护宝宝小手。整机6个按键，操作简单，轻松上手，手机联网后家长也能远程操作。小火箭AI智能点读笔使用28mm高保真喇叭，音质清晰自然。80db音量控制，保护宝宝听力。使用过程中可自行调节大小音量。DIY专属点读贴，让普通图书秒变点读书；自带录音、播放功能，给宝宝全天候的陪伴。目前乐乐趣点读版的书籍已经更新100多本了哦，乐乐趣小火箭AI智能点读笔可以让孩子从出生读到小学，五大科学体系皆可点读（洞洞书、触摸书、翻翻书、立体书、玩具书），点读版书籍目前还在持续更新中。感谢您对乐乐趣的支持！
j***o
点读笔的质量很一般，整天连不上网络，下载很慢，然后用一会儿就没电了，不知道还能维持多久。大家慎买
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- h9j1u221gxqles 回复说： 2023-07-18 15:18:51
- 您好，小火箭点读笔手感好，容易抓握（乐乐趣小火箭AI智能点读笔采用宇航员“考拉”造型设计，萌趣可爱，笔身仿火箭造型，适合宝宝小手抓握，整机无裸露螺丝，手感舒适。使用环保ABS+硅胶材质，品质保证，呵护宝宝小手。整机6个按键，操作简单，轻松上手，手机联网后家长也能远程操作。小火箭AI智能点读笔使用28mm高保真喇叭，音质清晰自然。80db音量控制，保护宝宝听力。使用过程中可自行调节大小音量。DIY专属点读贴，让普通图书秒变点读书；自带录音、播放功能，给宝宝全天候的陪伴。点读笔联网如果有问题，会有具体提示，您根据页面提示操作下，如果还是不行，您联系售后客服给您处理。点读笔下载点读包，是根据点读包大小和链接的网络速度决定的，可以切换下其他网络试下。感谢您对乐乐趣的支持！
红***羽
第二天就收到了，物流很满意，点读笔也挺好的，比较轻适合宝宝捉握，但是还是很不爽的一次购物，理由如下：
1.封面标注晒单可以获得500京豆我去问客服说自己是商家客服，找京东客服，找京东客服那边晒单最多20豆，感觉封面很误导消费（几百元的东西我差的是这个京豆？我是感觉受骗很不爽）
2.乐乐趣之前的书籍买了很多，看视频这些书可以点读，想着买个点读笔也可以点读多次重温一下，结果旧版的不能点读，那也算了，新买的我们的身体也不能点读，我现在处于帮你们清旧版库存的阶段吗？不能点读也没怎么提示，问客服就是不断强调看有没这个点读标识，买的时候怎么没在封面说明？？可以说我粗心，但是真的很败坏我之前积累的好感，感觉到商家深深的恶意
3.客服一开始还没回答问题就丢个服务评分，让我莫名其妙的，本来心情还不错的，跟客服聊完天后感觉跟机器人聊天还快乐
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- h9j1u221gxqles 回复说： 2023-07-19 18:40:04
- 您好，非常抱歉，给您带来了不好的体验，目前店铺没有单独在售的点读版书籍，只有点读笔和书籍的套装。只有点读笔套装内的书籍是可以点读的。没有给您一个完美的购物体验真的很抱歉，我们会监督相关部门加以改正，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
从***天
从***天
这***病
j***r
青***照
u***8
j***e
价格波动太大，商家给这种价格差出来明显就是欺骗消费者的，就目前我买的这套书，我自己查了一下，价格差差不多一百多快，也就是我买贵了一百多快，本来想要买另一套书的，也是看到别人的评论，在售价160，别人大部分还都是80买的。呵呵了，多花的一百多快就让自己长个记性吧，不会再买这种商家的单了。
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- 乐乐趣童书馆 回复说： 2022-05-12 18:23:30
- 您好，我们是乐乐趣揭秘翻翻书，立体翻翻+全景大折页，激发孩子读书兴趣百科主题，专家审订，精准科普一步到位强强联手，国内外专业团队联合创作呈现前沿科技知识，培养孩子国际视野，请您信任放心使用。商品的价格会根据市场的变动而进行短期的降价促销活动的，因价格问题给您带来不好的体验确实抱歉了，还请谅解。但是我们的产品售后服务是可以让您绝对放心的。有任何售后问题第一时间联系我们都会给您积极处理，我们的服务是有保证的哦，感谢您对乐乐趣的支持，祝您购物愉快！
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