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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
买家印象：
安装速度(9) 声音小(9) 服务很好(7) 空调质量好(7) 机器漂亮(6) 制冷制热快(4) 变频省电(4) 外机噪音小(4) 送货快(4) 制冷速度快(3)
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发评价拿京豆
j***2
2021-11-25 23:16
心　　得：
还没有正式启用。
颜　　色：
【i青春II 新一级冷暖】大1匹-适用11-17㎡
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1
美的空调套装旗舰店 ： 感谢您选择美的空调，一直以来，美的都是非常重视产品品质和用户体验的，始终把用户体验放在第一位的服务标准！您有什么问题可以及时联系我们在线客服帮您及时处理哦！感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心~！
2021-11-25 23:36 回复
风***益
2021-07-21 11:56
心　　得：
对物流很失望😞
颜　　色：
【新一级】KFR-26GW/N8XHB1 大1匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 感谢您选择美的空调，一直以来，美的都是非常重视产品品质和用户体验的，始终把用户体验放在第一位的服务标准！很抱歉物流问题给您带来不便，感谢您对美的产品的关注后续有什么问题可以联系我们在线客服，祝您生活愉快，事事顺心~！
2021-07-21 11:59 回复
j***a
铜牌会员
2020-07-07 18:45
心　　得：
董小姐的不香吗？懂
颜　　色：
KFR-26GW/BP3DN8Y-PH200(B1
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1
美的空调套装旗舰店 ： 您好，尊敬的买家您好，很抱歉给您带来不便，您有什么问题可在线咨询客服哦 ，也感谢您对本店的支持。
2020-08-06 10:17 回复
维***r
2018-08-11 00:16
心　　得：
收的安装费很高，不如在实体店购买划算 而且是三级能效，费电
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 安装费用是美的全国统一标准的哦，可以在帮助页面搜索查看公示
2018-08-15 10:48 回复
j***9
2018-08-02 16:07
心　　得：
26日买的。今天才到。发货时间太长了。
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
回复(2)
2
美的空调套装旗舰店 ： 非常感谢您选择美的空调，东北地区目前暴热爆仓，物流和安装时效都受到不同程度影响，美的已从其他地区调派了多个小组协助安装，会尽最大的努力为亲们尽快安装的哦。感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2018-08-07 15:31 回复
j***o
2018-08-02 11:51
心　　得：
买之前说到货第二天给安装，到货后联系售后说第二天肯定安装，结果第三天打电话说不确定什么时候才能安装，既然不能保证服务，何必欺骗消费者，已经申请退货了，没有使用所以没有办法给更高的评分！第一次购买美的的产品，结果换来一次失望的购物经历！顺便在说一句，这还是第一次在京东买东西选择退货！恭喜美的！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
KFR-35GW/WDAA3@ 1.5匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 往往感动的时刻来自于您对我们的肯定，常常美好的时刻来自于您对我们的赞许，我们即使付出再多心血也是值得的，因为您的满意才是我们的最高追求，愿百诚能给您带来快乐与舒心，亲爱的朋友谢谢有您的陪伴！在使用过程中有什么疑问可以联系我们，我们将竭诚为您服务！
2018-08-15 10:47 回复
a***7
2018-06-25 12:46
心　　得：
物流速度是我成为京东会员9年以来最慢的一次，空调刚到家还没有安装就降价*元。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
回复(1)
1
美的空调套装旗舰店 ： 亲 由于正值高峰期 京东物流稍慢 耽误了你的时间 真是抱歉
2018-06-27 20:58 回复
j***u
2018-06-23 22:37
心　　得：
下单第二天就有人联系说23号到货，安装师傅都打电话问空调送到没，我在客服要电话号码，今天送不了，叫我等明天，我又多问了一下电话号码，客服部的人说你自己找，我自己能找到问你们干嘛！我说申请退货，客服说好的。刚刚申请退货，送货师傅打电话，都给师傅说了退货，想想师傅送货不容易太热天的，最总收货。
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
回复(1)
1
美的空调套装旗舰店 ： 亲 物流高峰期 送货有延迟 敬请谅解
2018-06-24 22:33 回复
d***y
2017-11-24 20:44
心　　得：
安装收了140元。说是楼层超过5层加收100元。购买时注明包安装，并没有说明5层以上要加收钱。并且开热风有异味
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 亲爱的！感谢您对我们的支持，安装是厂家负责安装！标准是统一的呢！安装是免人工费用的哦，安装涉及到其它非标准配件的材料是要您自己购买的哈~咱们店铺页面下方有具体安装材料收费标准，您可以了解下哦！其中4楼-10楼高空作业安装外机的话是有高空费100元的哦 ！关于您说的热风有异味！制热时候蒸发器的温度很高，如遇空气潮湿灰尘较等多可能会有异味，可先打开窗户通风下哦！如关于产品如果使用过程中有任何疑问都可以联系我们客服或者拨打4008899315美的客服安排师傅****哦！最后祝您生活愉快！美的生活！
2017-11-27 16:19 回复
3***h
2017-09-14 18:13
心　　得：
8号下的单，13号才到，快递超级慢，还好装修师傅能快速的到位，帮忙安装，质量可以，希望能快递能快点就好了
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 您好，十分抱歉由于物流问题给您带来不好体验。我们会加强物流时效问题。在使用过程中有什么疑问可以联系我们，我们将竭诚为您服务！【美的家用空调专卖店】
2017-09-15 14:41 回复
j***c
2017-07-31 16:28
心　　得：
物流真的有些慢，还没有带空调外机支架
颜　　色：
KFR-26GW/WDAA3@ 大1匹
回复(1)
1
美的空调套装旗舰店 ： 物流时效问题我们会加强，十分抱歉给您带来不好的体验！空调外机支架是不带的呢，这个是要您自备的哦，空调是免费安装的，但辅材费是有收费标准，您可以看我们详情下面都有收费标准的，如发现安装师傅乱收费，可以告知我们客服，我们会客服会给您一个满意解决方式
2017-08-02 11:38 回复
f***9
2022-07-27 14:33
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【i青春II新一级冷暖】1.5匹-适用15-23㎡
回复(1)
1
美的空调套装旗舰店 ： 感谢您选择美的空调，一直以来，美的都是非常重视产品品质和用户体验的，始终把用户体验放在第一位的服务标准！您有什么问题可以及时联系我们在线客服帮您及时处理哦！感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心~！
2022-07-27 14:34 回复
j***t
2021-11-19 11:58
心　　得：
预约是20号送到，也打电话确认说好的20号送过来，结果你19号送过来。我**还能说点儿啥？
颜　　色：
【i青春II 新一级冷暖】大1匹-适用11-17㎡
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1
美的空调套装旗舰店 ： 感谢您选择美的空调，一直以来，美的都是非常重视产品品质和用户体验的，始终把用户体验放在第一位的服务标准！很抱歉给您带来不便，我们使用的是京东物流配送是可以预约配送时间的，如果默认配送时间不方便收货，可以重新预约方便的收货时间哦。感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心~！
2021-11-19 12:06 回复
j***x
2018-08-15 10:22
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
KFR-35GW/WDAA3@ 1.5匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 4008899315美的售后电话
2018-08-15 12:31 回复
u***3
2018-08-07 10:09
心　　得：
商品刚安装没有什么毛病使用还可以，遥控器太简单了，就那么几个简单的按键，找什么功能都得查说明书。还有厂家服务太次，快递太慢了，从买空调到安装10多天，安装完也立秋了，天也凉快了。
颜　　色：
KFR-35GW/WDAA3@ 1.5匹
回复(1)
1
美的空调套装旗舰店 ： 4008899315美的售后电话
2018-08-15 13:37 回复
j***0
2018-07-29 19:17
心　　得：
商家太垃圾了
颜　　色：
KFR-35GW/WDAA3@ 1.5匹
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1
美的空调套装旗舰店 ： 4008899315美的售后电话
2018-08-20 18:27 回复
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