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j***y
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- 5clzk1kzykn2yq 回复说： 2023-10-07 13:52:34
- 尊敬的客户，您好！感谢您的选择，您在使用中有什么问题可以联系售后客服进行反馈，如果有什么问题我们会尽快帮您来解决的，祝您学业有成，生活愉快~~~
j***e
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- 5clzk1kzykn2yq 回复说： 2023-08-21 11:24:55
- 亲爱的顾客您好，购物过程中出现任何问题，请与售后人员联系，感谢您的选择。
陌***m
什么玩意，说是2023版，实际是2022版，垃圾玩意
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- 5clzk1kzykn2yq 回复说： 2023-07-31 13:47:48
- 尊敬的客户，您好！感谢您的选择，您在使用中有什么问题可以联系售后客服进行反馈，如果有什么问题我们会尽快帮您来解决的，祝您学业有成，生活愉快~~~
R***i
在京东官方买一本书和一优盘，书单独邮费2元，优盘单独邮费6元，总价本来就低，还要收8元邮费太过份了！
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- 5clzk1kzykn2yq 回复说： 2023-06-13 16:13:43
- 尊敬的客户，您好！感谢您的选择，您在使用中有什么问题可以联系售后客服进行反馈，如果有什么问题我们会尽快帮您来解决的，祝您学业有成，生活愉快~~~
电***哥
里面书都皱了，看着很不舒服
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- 5clzk1kzykn2yq 回复说： 2023-04-23 08:45:24
- 尊敬的客户，您好！商品在运输过程中可能存在暴力运输的问题，请务必确认商品完好再确认收货。祝您生活愉快，学业有成！~
d***2
非常不满意！买了八本书，封面都是写的八年级，买的也是八年级，里面答案竟然是七年级，这自营商品？难道是买成盗版的吗？要不是急用的话，都给退了。客服也是很奇怪，用了十几年的京东，让人越来越失望！
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-10-25 17:19:40
- 尊敬的客户，您好！很抱歉给您造成的不便。您可以联系售后客服，进行补发。祝您生活愉快，学业有成！~
亚***冰
一颗星给京东物流，真是越来越**了。第一次下单，一直不出库送货，显示有疫情，疫情个🔨，我天天可以收快递，反馈给客服几次，一样的说辞，没有解决问题。到了第5天，物流显示还有5天才能送达，于是我把订单取消了。重新下订单，第二天就送到了。哈哈哈，我真**佩服越来越乱的京东物流。
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- 5clzk1kzykn2yq 回复说： 2022-09-21 16:57:42
- 尊敬的客户，您好！如果您在商品使用中遇到什么问题，可以联系我们的售后进行处理。预祝您生活愉快，学业有成！~
j***6
和你放出来的图片完全不一样
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-07-19 16:17:49
- 尊敬的客户，您好！书只是印次不同，所以封面会有差异，其内容变化都是不大的，请放心使用。祝您生活愉快，学业有成！~
j***h
书的封面是坏的
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-07-14 08:34:15
- 尊敬的客户，您好！很抱歉给您带来的不便。由于快递暴力中转书籍是易损件容易造成书籍折损或丢失， 亲取件的时候务必先验货在签收的，有问题务必务必务必拒收 如果不小心签收 请务必保留快递外包装 并联系京东售后客服帮您协调处理，还希望您联系京东售后部门进行处理。祝您生活愉快，一切顺心，学业有成！
c***2
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-05-30 11:45:00
- 亲，感谢您的选择，您在使用中有什么问题可以联系售后进行反馈，如果有什么问题我们会尽快帮您来解决的，预祝您学习顺利~~~
l***n
书破了，外面的塑封没破。说明发货的时候根本没检查。孩子急着用，没办法。
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-04-11 09:09:36
- 亲，很抱歉给您带来的不便。由于快递暴力中转书籍是易损件容易造成书籍折损或丢失， 亲取件的时候务必先验货在签收的，有问题务必务必务必拒收 如果不小心签收 请务必保留快递外包装 并联系京东售后客服帮您协调处理，还希望您可以通过我们提供的链接联系京东售后部门进行处理。祝您生活愉快，学业有成，一切顺心，考试顺利过级！
d***0
买书还是不能在京东买，从年前买到现在的一本听力练习书，都没有拿到手，虽然有可能没有接到电话这种情况，但也不至于书放到哪里一个月就问也不问一下吧？
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-03-07 16:30:37
- 亲，很感谢您的支持！问题顺利解决就好，祝您孩子学业有成，英语成绩迅速得到提升，也祝您生活愉快！~
j***f
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- l1d2d05yo7mur7 回复说： 2022-01-19 14:43:30
- 您好，感谢您的选择，您在使用中有什么问题可以联系售后进行反馈，如果有什么问题我们会尽快帮您来解决的，祝您考试顺利，学业有成~~~
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