商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
- 中评(1%)
- 差评(1%)
- 买家印象：
-
空调质量好(80)
服务很好(79)
送货快(69)
安装速度(63)
声音小(54)
机器漂亮(53)
制冷速度快(50)
制冷效果好(44)
制冷比较快(37)
外机噪音小(36)
- 全部评价(1.8万+)
- 好评(1.7万+)
- 中评(100+)
- 差评(100+)
- 有晒单(2300+)
强***1
2017-07-31 08:38
- 心 得：
- 约定23月送货，在家一整天没接到送货电话。货没送到，系统却提示交易已完成。24日打电话到物流，说是送错货处理中。25日、26日线上客服投诉两次都没有人回复具体的送货时间。28日人工服务转客服专员，也无法确定送货时间。 要求退款，他们说要走退货流程，承诺24小时完成退款。29日却又接到物流电话说要上门收退货件（电话就是系统中登记的原来那个送货员电话），真想爆粗口，不就是没收到货才要求退款的吗? 能不能搞好信息传递啊？ 今天都31日了，款到是没见着。烦着呢。
- 颜 色：
- 大1匹
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有用(2)
u***l
2017-07-27 19:52
- 心 得：
- 说送玻璃杯五件套，但是并没有送，给爸妈买的空调，这次回来发现根本没有送玻璃杯五件套，空调声音也有点大
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(0)
u***q
2017-07-20 10:18
- 心 得：
- 说有礼品赠送的没有
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(0)
美***0
2017-07-18 19:26
- 心 得：
- 刚到货就降价，表示不开心
- 颜 色：
- 正1.5匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(0)
猪***街
2017-07-17 18:32
- 心 得：
- 说好的发票呢？自己看看欠我多少发票没开了
- 颜 色：
- 大1匹
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j***S
2017-07-10 12:45
- 心 得：
- 安装的新空调还行，就是安装那天我另外一台格力空调漏水，让安装师傅帮我修，这几天一直下雨也没开空调，昨天一开空调漏水情况已经没有了，但是内机噪音很大，是不是师傅修的时候动了什么还是怎么的，当时安装的时候也没存师傅的电话，麻烦再通知当时安装的师傅来给我看看
- 颜 色：
- 1匹
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有用(0)
j***5
2017-07-09 22:19
- 心 得：
- 空调颜值不错价格实惠，安装师傅非常规范态度很好，事先说好所以再晚都来帮我装好?? 可是送货太差了！！不守时不管联系哪里都完全没有回应，400京东电话就是摆设，打了好久也没个答案！客服也不理！太差劲！
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【江苏】
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j***j
2017-07-01 21:16
- 心 得：
- 没有收到发票，不知有没有保修？
- 颜 色：
- 1.5匹
- 版 本：
- 【单冷】
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有用(0)
j***k
2017-06-30 16:23
- 心 得：
- 格力空调本身不错，但是安装中的猫腻太多，很坑消费者，连带对京东对格力空调都有影响，说说我家的安装，安装师傅来了说你直接放地上线不够长要加钱，安墙上要打膨胀螺丝一个十元要六个，架子要40收100，装完我一看线弯曲那么多在外挂机后面，以图为证，真是不花这钱空调你也用不上，弄完也不收拾，地面都是废弃物，京东找的安装公司这么坑京东不了解么？希望能给消费者一个说法！
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-
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- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(3)
3
j***j
2017-06-30 15:11
- 心 得：
- 没有收到赠品
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(0)
u***r
2017-06-26 22:20
- 心 得：
- 售后服务太差，报装五次都没有回复，这辈子最差的一次购物
- 颜 色：
- 小1匹
- 版 本：
- 【单冷】
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有用(3)
b***6
2017-06-23 13:13
- 心 得：
- 搞不懂，为什么空调安装几个月了，又打电话说要来拍照？？？干什么？？？？差评
- 颜 色：
- 1匹
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有用(0)
j***a
2017-06-14 12:00
- 心 得：
- 格力这么大品牌，安装师傅真垃圾！来安装，没有梯子就不安装了！直接说你退货算了！第一次在京东商城买一个售后的东西，真的是气死了！三四天不来安装！
- 晒 单：
-
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- 1匹
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有用(2)
j***x
2017-06-08 00:13
- 心 得：
- 送货和安等太多天了
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【单冷】
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有用(0)
子***辕
2017-06-07 19:02
- 心 得：
- 东西好的，不过送了个易碎品，碎了，跟物流折腾了几天，就是没收到！居然还有一天给我电话说送来给我，问我在不在家，结果等一天都没看到人！玩呢？？？？？
- 颜 色：
- 正1.5匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(0)
h***7
2017-06-05 13:50
- 心 得：
- 未安装，不知道效果
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【单冷】
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有用(0)
s***1
2017-06-05 09:07
- 心 得：
- 这次很不爽，不讲诚信，说好的包安装，安装后竟然还收取安装费
- 颜 色：
- 1.5匹
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有用(2)
j***z
2017-06-04 13:18
- 心 得：
- 连个安装的人都没有，差评
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(1)
A***o
2017-05-28 22:49
- 心 得：
- 买京东的电器（非此订单，因无处投诉，在买过的订单中评论），退货后超过一个月都不退款，问客服说是发票没作废不能退款，发票已退回作废与否是京东的管理流程，跟消费者有关吗？是不是自己把发票弄丢了就不用给消费者退款了？退款流程有明显的霸王条规，欺压消费者！
- 颜 色：
- 1匹
- 版 本：
- 【单冷】
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有用(3)
闷***李
2017-05-28 22:03
- 心 得：
- 安装人员趁家里只有老人时去的，安装的真不咋地，一看就是凑活的，一个插线板能离墙还有十公分时就强拉硬拽。你怎么也是个大牌子，不要辜负我们对你的信赖好不好！
- 颜 色：
- 正1.5匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(0)
3
雷***利
2017-05-22 17:09
- 心 得：
- 空调按时送到，还没有安装，不知道好不好，说说你们派来送空调的人，非要收我的旧空调，我说留着也没用，拆就拆吧。你拆你注意点素质行不行，这脚脏成这样往我家沙发上踩？我擦了半天还是擦不下去，沙发套不克拆，空调卖100你把我沙发踩废了，恶心死了，你们上门送货的能不能带着点鞋套，来回四个人给我家踩得到处是脚印，还一股子臭味，来回的挪家具，拆完就走，倒是给我挪回去啊，真服了。你告诉我这谁负责？！
- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(1)
3
z***d
2017-05-21 14:27
- 心 得：
- 空调安装了，安装师傅来收了高空作业费100，打眼80，另外百叶窗拆除还收了100元，总感觉这个拆百叶窗的钱不应该收的啊，高空作业不包含么？
- 颜 色：
- 正1.5匹
- 版 本：
- 【东北】
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有用(0)
8***3
2017-05-17 23:15
- 心 得：
- 销售售前售后说话不一致，销售前一套安装收费标准14年的，销售后还说那标准，安装部门一套标准，安装师傅一套标准，安装后问销售又是一种说法，店大欺人还京东自营！
- 颜 色：
- 小1匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(1)
3
0***c
2017-05-17 16:11
- 心 得：
- 虽然是免费的安装，也不能这样安装吧，铜管暴露在空气当中，直接用水泥钉子把内机支架钉在墙面上，没使用可拆卸的膨胀螺丝，没考虑我们的移机，维修，这么大的平台，就因为这些一线工人给京东抹黑，给格力抹黑，真是差到极点！！！！！！
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-
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- 颜 色：
- 大1匹
- 版 本：
- 【江苏】
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有用(6)
j***7
2017-05-09 09:39
- 心 得：
- 给单位买的，配件费花了400多，开的发票还是假的，垃圾
- 颜 色：
- 小1匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(1)
2
D***i
PLUS会员
2017-04-21 11:43
- 心 得：
- 差评，超级差评，3台空调，退一台，2月退的货，4月底了还没有收到另外2台的发票。咨询N次都是理解您的心情。
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有用(0)
8***r
2017-03-22 11:07
- 心 得：
- 京东就是一个片子，玩文字游戏，明明3.15写着活动满送1999元飞利浦电动牙刷，事后就说是送现金券。活动页面跟本没写是送券。以后大家要小心京东的活动文字游戏。不要被片了。价格比guo美实体店还要贵100块钱，我就是冲着礼品才买的，谁知就是一个大坑。活动当时问客服客服是不是有牙刷送客服死都不说是礼品券，也不直接回答我的问题后来根本不回复。我以为人家忙吧就没问了，直接下单买了。等到货送到那天我再问客服礼品什么时候有，到底有没有客服才说是礼品券。京东就是一群表子来的。对格力产品没问题对京东这群烧货极度不满。
- 颜 色：
- 1.5匹
- 版 本：
- 【单冷】
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有用(21)
j***a
2017-03-19 10:01
- 心 得：
- 安装特别特别差劲，安装后不给抽真空，防尘网不给安装，跟我说那个没用。差评差评！！！
- 颜 色：
- 小1匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(0)
2
C***偉
2017-03-18 23:42
- 心 得：
- 格力空调，这次有点郁闷，都是安装师傅，怎么差距这么大…打废一个洞，还弄的特脏…唉，我刚刷的墙，怎么人家装新风系统打墙洞能这么干净？你格力就这样？我也真是无语了。 快递小哥送货时电梯坏了，他搬到十层，真是辛苦了
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- 颜 色：
- 小1匹
- 版 本：
- 【北京】
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N***g
2017-03-18 15:20
- 心 得：
- 无人安装 在家供着 不知道哪年能来安装 也许是明年冬天才能挂上
- 颜 色：
- 正1.5匹
- 版 本：
- 【北京】
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有用(2)
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商品信息
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- 商品名称：格力(GREE) 大1匹 定频 Q畅 壁挂式冷暖空调 线下同款 KFR-26GW/(26570)Ga-3 暂无报价
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