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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
质量很好(5) 大品牌(5) 服务超赞(5) 安装方便(4) 电量充足(3)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***7
2023-09-15 21:17
心　　得：
9月4号中午完成的订单，下午当地的经销商师傅过来安装好的，以前没有更换过电瓶，这是换的第一个电瓶，人和车常住厂里，极少开车，今晚有事要出去，一打车如视频这样，打火七八次都这样，人马上下车不敢打火了，问修理厂朋友，朋友说电瓶没电了，我就纳了闷啊，刚换的怎么就没电了，吃一次亏，再也不敢网上买电瓶！
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
回复(6)
6
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户你好，出现亏电无法启动，给您造成了不好的使用体验。蓄电池自己本身不会大量自放电的，单独存放一年，安装后也可以直接启动使用，但短时间停放就造成亏电，一般都是由于车辆放电造成，亏电蓄电池需要至门店充电后检测的，门店将免费提供充电服务、检测服务、拆安装服务，为不影响您的使用，门店在条件允许的情况下，会免费提供备用蓄电池，保障您的驾乘。充电检测后，属于质量问题，直接换新，蓄电池相关指标检测正常，需要排除车辆漏电原因后，再继续使用，因蓄电池亏电无法检测，户外也无法提供充电服务，均需至门店享受免费服务，还请理解。
2023-09-16 12:51 回复
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5***8
2023-09-01 23:48
心　　得：
买贵了，师傅说实体店也就是280，京东买358，京东还有啥优势呢？
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
桑塔纳
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 您好，京东商城的风帆蓄电池价格都是由风帆工厂定制的，上门安装，安装完成后两年质保，质保期内如有质量问题，免费换新
2023-09-02 09:48 回复
j***w
2023-08-26 11:04
心　　得：
电瓶买了装上就一周，停放5天，电瓶没电，售后要求去第三方检测，还要自费把车拉到代理店，才给搭电处理。看到有其他老哥喷售后恶心🤮🤮🤮，果然牛逼！
颜　　色：
Q85 (6-QW-65)
尺　　码：
阿特兹CX-4斯巴鲁傲虎
回复(2)
2
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户你好，出现亏电无法启动，给您造成了不好的使用体验。蓄电池自己本身不会大量自放电的，单独存放一年，安装后也可以直接启动使用，但短时间停放就造成亏电，一般都是由于车辆放电造成，亏电蓄电池需要至门店充电后检测的，门店将免费提供充电服务、检测服务、拆安装服务，为不影响您的使用，门店在条件允许的情况下，会免费提供备用蓄电池，保障您的驾乘。充电检测后，属于质量问题，直接换新，蓄电池相关指标检测正常，需要排除车辆漏电原因后，再继续使用，因蓄电池亏电无法检测，户外也无法提供充电服务，均需至门店享受免费服务，还请理解。
2023-08-26 11:21 回复
a***f
2023-08-16 19:09
心　　得：
差评，言而无信！客服和安装师傅都说是今年的蓄电池，结果一查是去年11月，距现在8个月。你没有新日期就早说，我买别家的，又不是就你一家，最讨厌这样。
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
迈腾
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-08-17 09:17 回复
5***f
2023-08-15 18:37
心　　得：
再也不会买这电瓶的，安装工人太不专业了，不搭点直接换电瓶，我提醒他，他还说没事儿。导致我的收音机数据都丢失了，需要重置密码，一时半时都找不着，需要去4s店。
晒　　单：
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颜　　色：
【大众】
尺　　码：
桑塔纳
回复(2)
2
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-08-16 09:04 回复
j***l
2023-08-13 13:57
心　　得：
电池质量问题
颜　　色：
【其它车型】
尺　　码：
风骏驭胜
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的顾客您好，蓄电池出现使用问题一律已到风帆授权门店检测为准，蓄电池检测将电池充满电使用专业仪器检测电池的电阻、启动电流、电压等指标，上门是无法完成检测的，还请您叫个保险免费救援到门店检测，蓄电池质量问题现场免费换新，蓄电池只是供电部件车辆漏电，发电机发电量不足，加装其他电器，使用频率不正常，长时间放置未断电源等原因造成亏电不属于蓄电池质量问题，不是蓄电池亏电就是蓄电池问题，还请到门店检测一下如亏电可以在门店将电池充满，蓄电池检测售后服务，在网页上也有详细说明，感谢支持，谢谢
2023-08-13 13:59 回复
j***l
2023-08-13 11:17
心　　得：
垃圾风帆电池，电池根本用不了两年，维保也不处理，就是拖时间，大家不要再上当了
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的顾客您好，蓄电池出现使用问题一律已到风帆授权门店检测为准，蓄电池检测将电池充满电使用专业仪器检测电池的电阻、启动电流、电压等指标，上门是无法完成检测的，还请您叫个保险免费救援到门店检测，蓄电池质量问题现场免费换新，还请到门店检测一下如亏电可以在门店将电池充满，蓄电池检测售后服务，在网页上也有详细说明，感谢支持，谢谢
2023-08-13 11:20 回复
j***2
2023-08-06 21:44
心　　得：
换上新电瓶，电瓶警示灯仍然亮起，不知何故。
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
桑塔纳
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 您好，仪表电瓶指示灯为车辆充电系统故障报警，需检测检查发电机调节器等相关故障，与蓄电池质量无关。启动着车后电瓶警示灯常量已严重影响车辆安全行驶，请将车辆拖至维修站维修发电机及充电系统。
2023-08-07 08:57 回复
j***v
2023-07-29 18:13
心　　得：
7.16安装的电池，7.16晚发现车子刹车等常亮，将电池负极拆了，防止漏电。7.20将车子刹车修好，发现电池没有电了，请救援来把车子打火好，开了37分钟，熄火，又完全无法点火，连车窗都管不了。售后不管，只能找救援给换了个电池，换电池至今已经9天了，无任何问题。厂家拒绝退货，要求把车开到指定地点检测，但是检测结果他们说了算。看了其他评论，知道又是个无底洞，所以算了。京东平台也是坐视不管，听厂家的。 只能算自己倒霉，以后少在京东买东西了。 看下方图片，在京东买的L2400，后面找了救援换成了N60-MF
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的顾客您好，蓄电池出现使用问题一律已到风帆授权门店检测为准，蓄电池检测将电池充满电使用专业仪器检测电池的电阻、启动电流、电压等指标，上门是无法完成检测的，还请您叫个保险免费救援到门店检测，蓄电池质量问题现场免费换新，蓄电池只是供电部件车辆漏电，发电机发电量不足，加装其他电器，使用频率不正常，长时间放置未断电源等原因造成亏电不属于蓄电池质量问题，不是蓄电池亏电就是蓄电池问题，还请到门店检测一下如亏电可以在门店将电池充满，蓄电池检测售后服务，在网页上也有详细说明，感谢支持，谢谢
2023-07-30 09:07 回复
j***u
2023-07-16 10:28
心　　得：
安装错型号，装好第二天才要求补差价，差评，购买的要注意了
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
迈腾
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 您好，经核实由于蓄电池属于特殊品类，需要客户提供车辆信息如年份、排量、尺寸、品牌车型等进行匹配，由于国产车型排量较为复杂，即使相同品牌、年份、排量的车辆安装的型号也不同，在商城商品快照里也有详细说明，如型号匹配问题以实际安装匹配型号为准，多退少补。
2023-07-16 10:37 回复
快***翔
2023-07-15 15:48
心　　得：
只能给个大差评了，明知道换电瓶会导致车载CD锁死，为啥换完电瓶才告诉我？
晒　　单：
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颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-07-16 17:08 回复
j***0
2023-07-08 14:52
心　　得：
质量太差。售后太差。我也不知道这些五星是你们是怎么来的？两个月就出现问题。帮我处理还要收钱。
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
迈腾
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好，感谢使用风帆蓄电池。蓄电池出现使用问题一律以到风帆授权门店检测为准。电瓶只是供电部件，单独存放不会大量自放电，存放数月也是满电保障使用的。但所有机动车在停放过程中都会自放电，确认蓄电池是否存在质量问题，是在蓄电池充满电后静置2小时，使用专用检测仪，检测蓄电池的电阻、电压和启动电流，不符合出厂标值，质保期内享受风帆工厂提供的质保售后，免费换新
2023-07-08 14:55 回复
h***1
2023-07-08 10:33
心　　得：
处理问题态度很差，解决问题的及时性非常差！
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
桑塔纳
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持
2023-07-08 10:34 回复
j***y
2023-06-30 00:03
心　　得：
给风帆蓄电池自营客服差评。第一，不专业，售前我咨询了客服，并明确告知车型，年代，品牌，指导我买错46型号；第二天到货安装时，不能安装，如果安装36型号的，需要加垫片30元。第二，事情过后，对没有提前告知“不能确定型号”，造成我增加了成本和安装时间，不道歉。希望给我补一个认错。
颜　　色：
【本田】
尺　　码：
飞度
回复(2)
2
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-06-30 12:52 回复
u***6
2023-06-25 22:50
心　　得：
东京配送电池的商家，不熟悉标致车的电池拆换，固定螺丝也没拧紧，最后还是去专修店重新花钱紧固电池
颜　　色：
【雪佛兰】
尺　　码：
科鲁兹1.6
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-06-26 08:57 回复
噢***是
2023-06-15 21:18
心　　得：
差评，不报价，才几天降了三四十，差评
颜　　色：
【现代】
尺　　码：
伊兰特
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 您好，蓄电池属于特殊商品，紧急迫切应急商品，安装需要专业技师，时效要求高等特点，也会不定期参加促销活动，所以所有蓄电池不提供价保承诺，在详情页中有明确说明，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快
2023-06-16 11:27 回复
毛***妹
2023-06-13 20:39
心　　得：
东西不错，安装也快，就是掉价太快，4月份627，6月579，还不保价，真的坑
颜　　色：
Q85 (6-QW-65)
尺　　码：
阿特兹CX-4斯巴鲁傲虎
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 您好，客户下单商品为风帆工厂直销，价格为风帆工厂市场标准价格，质保期内享受全国联保服务，使用中遇到问题，全国市区内指定门店提供免费充电，免费检测及免费养护等增值保障服务，客户下单后，由服务人员提供市区内送货上门，免工时费安装服务，安装，质保及售后区别于门店，由于安装后影响二次销售，所以不支持七天无理由退换货，还请客户放心使用。
2023-06-14 09:11 回复
购***q
2023-06-08 10:45
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【标致】
尺　　码：
标致408
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-06-08 10:48 回复
9***0
2023-05-31 10:12
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【标致】
尺　　码：
标致408
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-05-31 10:17 回复
8***1
2023-05-16 16:52
心　　得：
该店服务非常差，店犯的错居然要我们来䃼差价买单，最后申请京东介入才解决！
晒　　单：
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颜　　色：
【现代】
尺　　码：
伊兰特
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1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-05-16 17:36 回复
叁***仐
2023-05-07 10:16
心　　得：
服务 售后差，有问题反馈特别慢 等30分钟都没人联系
颜　　色：
Q85 (6-QW-65)
尺　　码：
阿特兹CX-4斯巴鲁傲虎
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1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-05-07 12:06 回复
-***-
2023-05-06 15:34
心　　得：
我也是服了，还是牌子货 给我装个去年10月份的电瓶，到现在五月份等于八个月的库存货了。起码给我发个2023年生产的吧，真是体验感极差
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题，蓄电池现在的工艺都已经提升了，蓄电池出厂到发往全国各地电池生产日期在1年以内都是正常的不会影响启动效果，我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，感谢支持，谢谢
2023-05-06 15:53 回复
3***0
金牌会员
2023-04-30 12:23
心　　得：
真的恶心，客服推荐的型号，与原车电瓶差太远了，安装了，不能退，真垃圾，同样的钱可以买骆驼的！
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
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1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们核实安装型号没有问题，我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-04-30 12:32 回复
j***z
2023-04-29 15:51
心　　得：
安装人员不专业，上门安装出问题，让我去了一趟门店才解决。想着上门安装就是图方便，结果还不如直接找当地的经销商更换，价格还更便宜。京东只管赚信息差价，什么都不处理，差评！
颜　　色：
【现代】
尺　　码：
伊兰特
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-04-30 08:46 回复
0***f
2023-04-27 09:47
心　　得：
电池安装到现在半个月就出现电池不良，车经常启动不了，质量有问题。售后也是特别蛮横无理，说只要安装后无论什么原因都不能退货包括质量问题。有质量问题要开去他的门店检测，有问题才给换，又做运动员又做裁判，最终都是消费者自己花钱买了个有问题的电池，车还开不了，买这家电池的慎重！
颜　　色：
【其它车型】
尺　　码：
路虎神行者
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的顾客您好，蓄电池出现使用问题一律已到风帆授权门店检测为准，蓄电池检测将电池充满电使用专业仪器检测电池的电阻、启动电流、电压等指标，上门是无法完成检测的，还请您叫个保险免费救援到门店检测，蓄电池质量问题现场免费换新，蓄电池只是供电部件车辆漏电，发电机发电量不足，加装其他电器，使用频率不正常，长时间放置未断电源等原因造成亏电不属于蓄电池质量问题，不是蓄电池亏电就是蓄电池问题，还请到门店检测一下如亏电可以在门店将电池充满，蓄电池检测售后服务，在网页上也有详细说明，感谢支持，谢谢
2023-04-27 09:49 回复
一***一
2023-04-15 09:35
心　　得：
才买一个星期，今天跑的车，第二天就打不着火，申请售后来的人用表测量一下说电瓶没问题车故障。收取服务费走人。花钱拖去修理厂，一搭电，启动好了。修理厂直接说这电瓶写着风帆的但什么标都不对，然后问客服不退不换，只是要检测，卧槽，京东自营，搞笑的吧
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颜　　色：
【福特】
尺　　码：
福克斯手动档
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1
2p9ypw8x63p377 ： 您好：蓄电池是汽车供电部件，自身不会大量自放电，单独放置数月也可以保障电量直接正常使用，但所有机动车辆都会自放电，如长时间停放都会造成亏电无法启动；确认蓄电池是否存在质量问题，须将亏电蓄电池充满电后，静置2小时后，使用蓄电池检测仪测量蓄电池的电压、电阻和启动电流等数值，符合产品使用标值，蓄电池可以正常使用，并排除车辆是否存在放电故障，不符合使用标值，确定为产品质量问题，门店可以直接换新，质保期从安装日期开始从新计算；
2023-04-15 09:50 回复
7***n
2023-04-02 20:02
心　　得：
才一个月就打不着火了，就是翻新电池，买家还是考虑好了在下单吧。现在用车打不着火了，售后说明天给我反应上去，那我今天上班咋办，现在的京东店真是不行了
颜　　色：
【大众】
尺　　码：
朗逸
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1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的顾客您好，蓄电池出现使用问题一律已到风帆授权门店检测为准，蓄电池检测将电池充满电使用专业仪器检测电池的电阻、启动电流、电压等指标，上门是无法完成检测的，还请您叫个保险免费救援到门店检测，蓄电池质量问题现场免费换新，蓄电池只是供电部件车辆漏电，发电机发电量不足，加装其他电器，使用频率不正常，长时间放置未断电源等原因造成亏电不属于蓄电池质量问题，不是蓄电池亏电就是蓄电池问题，还请到门店检测一下如亏电可以在门店将电池充满，蓄电池检测售后服务，在网页上也有详细说明，感谢支持，谢谢
2023-04-03 09:34 回复
E***H
2023-03-21 17:51
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【现代】
尺　　码：
伊兰特
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1
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-03-22 08:56 回复
5***r
2023-03-19 18:40
心　　得：
下单容量65收到的只有60 ，客服说现在就是60 商品页面没更新 这不是骗人吗
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颜　　色：
Q85 (6-QW-65)
尺　　码：
阿特兹CX-4斯巴鲁傲虎
回复(3)
3
2p9ypw8x63p377 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后处理。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的，同时您购买的产品享受售后服务，如在质保期内出现任何质量问题，均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
2023-03-20 10:09 回复
神***懂
2023-03-12 21:37
心　　得：
商品不符合cx4车型，安装完后会车子会提示警报。客服说过几天后警报不消除，不售后不管！
晒　　单：
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颜　　色：
Q85 (6-QW-65)
尺　　码：
阿特兹CX-4斯巴鲁傲虎
回复(1)
1
2p9ypw8x63p377 ： 您好，蓄电池只是供电部件，但一般更换蓄电池前，原车蓄电池都会处于没电或使用寿命已尽，没电、电压低、启动电流低等状态，已经会造成车辆产生偶发性故障码或锁定起停等相关功能，但与蓄电池产品质量无关，是车辆设置问题，可以通过驾驶一段时间，车辆行车电脑学习后自动恢复，或至汽车4S店使用解码器重新配置后恢复。感谢对风帆蓄电池的关注与支持，祝您驾乘愉快
2023-03-13 08:40 回复
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