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给风帆蓄电池自营客服差评。第一,不专业,售前我咨询了客服,并明确告知车型,年代,品牌,指导我买错46型号;第二天到货安装时,不能安装,如果安装36型号的,需要加垫片30元。第二,事情过后,对没有提前告知“不能确定型号”,造成我增加了成本和安装时间,不道歉。希望给我补一个认错。
【本田】 飞度 2023-06-30 00:03 来自京东Android客户端
北京
还可以输入200 提交
妩***达 : 打官方电话,一定解决
回复 2023-11-10 12:21 河北
风帆京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成了不好的购物体验。您反映的情况我们会核实后对我们的服务商严加管控。我们保证所有销售的产品均为全新正品。您可以进行防伪查询的,同时您购买的产品享受售后服务,如在质保期内出现任何质量问题,均可致电400-016-7958电话进行反馈。 感谢您对京东的支持。
回复 2023-06-30 12:52 北京
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