商品评价
97%
好评度
好评度
- 好评(97%)
- 中评(1%)
- 差评(2%)
- 买家印象：
-
热水器很好(68)
很实用(51)
加热速度快(45)
上门安装快(42)
服务不错(41)
功能齐全(36)
水温稳定(31)
师傅很好(31)
恒温不错(29)
节能高效(25)
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- 好评(1万+)
- 中评(100+)
- 差评(100+)
- 有晒单(1800+)
苍***虎
2017-02-07 19:07
- 心 得：
- 买后悔了，千万别买！京东发货很快，但是厂家售后衔接相当差！！已经提前一天约好报装了，第二天还是没人上门没人理，三个电话追阿里斯顿客服催安装，然并卵，还是傻等一天！我不要求你安装有多快，关键是要靠谱，答应的时间就该过来，过不来，OK，我再退一步，总可以打个电话说下吧，改个时间也行啊！东西卖出去就不闻不问了，什么玩意儿啊！相当不愉快的购物体验！
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- 电脑舒适型 2500W
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1
泡***_
2017-01-04 18:19
- 心 得：
- 安装服务太差了，可以说是没有服务，一分是给京东的，因为卫生间安装位置限制只能买这款，之前的旧热水器也是同款，所以是不需要安装材料的。安装师傅来了看到情况后说直接不负责原机器拆卸，我说，没事我自己拆。后其又说不用材料只安装要收30元。不交钱就只挂机走人，当时打电话给售后确认。此时安装师傅又说，我不收钱了，我给你安装，结果是安装时故意将原来的管线使劲掰，掰断了，然后说这PPR管道太旧了，比较脆，不能用了，也没跟他较劲，让他用了自带的材料，收了96元。 所以说阿里斯顿基本上是没用服务的，看各地外包师傅的情况了，大家做好心里准备。
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- 电脑舒适型 2500W
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髙***震
2016-12-24 13:39
- 心 得：
- 安装娟收费
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脉***2
2016-12-20 15:58
- 心 得：
- 售后非常差，安装收费，配件几乎没有，要收三百
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q***r
2016-12-13 11:42
- 心 得：
- 安装后几天，冷水管与热水器接头处就有漏水，申请维修服务，当地售后来电话说是要收取服务费和购买他们的配件，要不就不管！！
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6***w
2016-12-06 20:33
- 心 得：
- 自己准备的角阀，结果又被购买了一副支架，理由是安装在瓷砖上得需要支架。难道别人都不安装到瓷砖上吗？看来无论如何都要消费够一定金额才罢休啊！
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j***z
2016-11-30 14:08
- 心 得：
- 投诉送货师傅，不让开箱验机，在今天安装后，电子屏幕磨损严重，安装送货相互推卸责任，无法正常退货，新机器磨损很严重，再者安装保修本地与官方时长有出入，忘买家注意。
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余***鳞
2016-11-20 11:00
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- 这么大的品牌，安装态度这么差，真心没啥好说的，严重差评
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j***4
2016-11-13 21:05
- 心 得：
- 最差一次买东西！垃圾京东！垃圾客服！信息上写着免费安装！结果安装费收好几百！如果自备材料还不给装！真是够垃圾的！还有京东客户也不管！以后还是少在这上买东西。毕竟和**比，你还是太弱了，连客服都这么没水平！loser
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j***f
2016-11-12 21:08
- 心 得：
- 下单好多天都没出货，还是打消费热线才勉强出货，说好是免费安装，结果不买安装材料就不给安装，真是醉了，这服务态度?以前在实体店买过，信任这牌子，看来网商的差别还是跟不上实体店。
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不***的
2016-11-11 19:53
- 心 得：
- XX的服务安装，等了好几天，来安装了就打了2个膨胀螺丝，把热水器挂上去就好了，收了50块钱费就跑路了，页面上介绍与现场安装完全不符，材料费我们出钱向师傅买只要安装好我们也同意，结果给我来了一么一出
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喝***5
2016-11-10 20:39
- 心 得：
- 京东的送货没话说，一如既往的好。但是这一星我给的是阿里斯顿售后安装，我不用你家支架，不用你家角阀，你就黑我是吧，没让你挣钱，就从水管上骗人吗？这些管你要210？看家里老人在家，你们就骗人是吗？真够黑的，祝这种厂家早点关门吧
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有用(17)
钱***_
2016-11-05 08:21
- 心 得：
- 真的不是东西、收了300的安装费、活干一半就走了、垃圾 留个条让自己换插座、水龙头也没给安装、洗手池下面的软管也没给接、留个条让自己买软管。我要是有那闲工夫自己安装、我还用得着你们吗？换了两根墙上的管子就要300块钱。你真可以、给你钱可以、你把活给我干好啊、真不是个东西。
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有用(8)
5***5
2016-10-14 22:54
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- 京东价格浮动太大，每次喊的都是巨惠，本来囤的装修用，结果多花了好几百.............
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有用(1)
8***l
2016-10-12 07:19
- 心 得：
- 服务感觉太差了。安装费收了二百六，装完还不能用！给客服打电话说安排电话回复，确一直未接到！是体验最最差的一次购物！ 我交了钱居然不能用！要不是为了电线在左边出口，打死都不会买他们家的！
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P***培
2016-10-04 13:09
- 心 得：
- 东西好不好暂不说，安装的师傅服务态度不好，找各种借口。自己的技术不好，刚挂上就掉下来了，还把热水瓶上按出一个坑，他说是热水瓶本身质量不好。这样的产品和服务都太差了！
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有用(6)
u***r
2016-10-01 20:10
- 心 得：
- 刚ta ma买完就涨价
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j***Z
2016-09-19 09:32
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- 右边的是我原有的，然后左边是重新安装的，原先现在根本没利用，而且一个热水器我买了1千3百安装费什么的就化了我650。这不太**了吗？看上去也很不美观。这就是京东的销售与服务吗？
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u***f
2016-09-04 17:58
- 心 得：
- 安装师傅还能再差劲点么！！我真是无语！约的3号安装，等了一天告诉我有事儿，晚上7点才能安装！可以！这我理解！跟他再约时间告诉我定不准！第二天电话通知我！大哥你是我boss好嘛！4号也就是今天！告诉我最后给我安，说4点来，5:20到的，4:50时打电话问我单元楼，我看时间过得太久没上楼打电话问下，跟我好顿发火说我家电梯慢！哥，电梯我能控制我会让你飞的！好吧，！安装根本不认真啊，问一句答一句，不是我强制让试一下，就要带工具走人！我等了你两天我没着急您还着急了！阿里斯顿招的都是些什么员工！简直可以上奇葩榜单！呵呵
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7***v
2016-08-15 22:03
- 心 得：
- 这是我在京东最糟糕的一次购物，县城慎重购买，服务网点再市里来县城有远程服务费按公里收，咨询的时候没有告诉你，况且安装预约打了6次电话每次说给你联系最后也不告诉你到底怎么样了，找京东也是让你找厂家，售后太差了！安装不及时！
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清***尧
钻石会员
2016-08-13 12:56
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- 产品质量好不好先不说，给售后安装工人差评！
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v***y
2016-08-07 23:19
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- 京东包装盒送货都挺好，安装人员不规范，收费与京东安装案例严重不符，最简单的安装方式收了最复杂的费用，严重影响对阿里斯顿和京东的声誉！对阿里斯顿失望！
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D***L
2016-07-17 23:57
- 心 得：
- 需要马上退换货
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有用(3)
c***3
2016-07-08 12:54
- 心 得：
- 送货很快，就是安装太费劲，到目前为止不是未拆包装的状态，让人失望。还非得让人对安装进行打分，不打分就不能过，真是让人无语，我就想0分，无奈只能1分先上传，以后还是不能在京东买这种需要安装的。
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6***5
2016-06-29 09:29
- 心 得：
- 不要买不要买 安装材料另算钱可以理解 吗的 路程每公里两块钱也是没谁了 差评差评
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B***z
2016-06-18 21:58
- 心 得：
- 没几天就差二百多，京东也太差劲了！安装收了300多材料费！机器没怎么整明白，加热了洗了一次澡，还可以吧，还不知道费不费电！送货很好，给送上楼的，没让拆，说安装来了拆，打电话安装厂家客服说送到就拆箱验货！不知道听谁的！
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l***l
金牌会员
2016-06-13 20:11
- 心 得：
- 不送喷头，安装费花了500块钱，给后面的买家提个醒，自己把东西备齐了，不然安装费贵的要死！
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1
p***g
2016-06-05 15:07
- 心 得：
- 发票都没法，退货就说没发票，收我费用
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1
u***c
2016-05-24 20:04
- 心 得：
- 第一，居然热水器中原来带的混水器也不带了。第二，需要额外付远程安装费，而且安装师傅可能会在标准价格上上幅价格。
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1
L***呜
2016-05-24 14:19
- 心 得：
- 也是好多年的老京东拥泵了，没想到这样。 第一次碰到。 发票不给开，只能开维修发票。 热水器不含好多东西，你必须再付钱买了这个热水器才能用，这是赤裸裸的欺诈消费者，必须额外付400块钱，才给安装，才能使用，这是捆绑消费，强制消费！安装师傅态度一塌糊涂，说你爱打哪电话就打哪个电话。 京东客服一如既往的烂，拖，找了好久竟然没找到投诉的入口，问客服，不管怎么问，宁愿承认京东不能投诉也不给！不知道为什么这样维护商家！难道客户不是他们的上帝吗？ 12315和工商局投诉不知道是否管用！！！ 强烈建议不要买！！！强烈建议！！！买了就是坑！！！商家联合京东做的坑，来坑消费者的！！！谁买谁SB，我承认我SB了！
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- 商品名称：阿里斯顿(ARISTON) 60升电热水器 双管加热 家用洗澡即热速热式 节能储水式AL60E2.5J3 暂无报价
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