步步高HCD159有绳固定电话机座机家用办公固话免电池双接口10组单键存拨炫黑怎么样、好不好购买心得-京东

商品评价

98%
好评度

好评(98%)

中评(1%)

差评(1%)

买家印象：: 声音清晰(9) 有来电显示(8) 电话不错(7) 使用方便(7) 外观漂亮(6) 通话质量好(6) 东西不错(5) 通话清晰(4) 还可以吧(4) 没有杂音(3)

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发评价拿京豆

y***8

2015-05-07 15:10

心　　得：: 旗舰店的客服态度很差，话机不值这个钱，物流超级慢，总之差评！！！

颜　　色：: 睿白

有用(0)

步步高电话旗舰店：您好，未查询到此订单下单账号的咨询信息，无客服聊天记录，暂不清楚客服态度差在哪里，请谅解。您的订单24日下午4点后付款，超出当天发货时间，25号上午发货，当日晚从广东省发出，28号配送到云南签收，物流时效属于正常，广东发云南是需要4天配送。感谢您的支持，祝您生活愉快！

2015-05-13 14:59 回复

l***x

PLUS会员

2015-03-28 11:36

心　　得：: 客服太会扯皮了，态度一点都不好，要是认为我们客户的耳朵有问题，都和她说了，我们换了几条专线，打了不同的手机，换了多人尝试了，她还是坚持：“电话机音量都是正常的音量，因每一个人的听觉感官跟需求都不尽一样，所以说没有办法做到符合全部人的需要的喔”“音量这个你让我们怎么给你修啊”“不是零件的问题，你说让我怎么给您弄呢？？？？”。哎，步步高，一直信赖的牌子，现在心拔凉拔凉的。

颜　　色：: 炫黑

有用(0)

步步高电话旗舰店：您好，很抱歉出现这样的情况，您的商品已退回，检测后您反馈的情况属实。此问题属个例，首次遇见此情况，客服处理不当希望您能谅解。商品为您免费换新处理，请保持电话畅通便于签收商品。感谢您的支持，祝您购物愉快！

2015-03-30 09:10 回复

C***G

银牌会员

2015-01-19 17:00

心　　得：: 京东送货象生小孩一个电话机五天才送到

颜　　色：: 炫黑

有用(1)

步步高电话旗舰店：您好，商品从广东省东莞市由步步高公司发货，配送由圆通快递负责，正常需要4天左右到。路途遥远，配送有些慢，而且是需要经成都转运中心周转，比预计时效慢了一天，希望您能谅解。感谢您的支持，祝您购物愉快！

2015-02-02 10:58 回复

j***G

企业会员

2015-01-13 09:05

心　　得：: 客服太扯了，买了10台就有坏的3台，坏的还让我自费邮过去才肯换。差评。。。。

颜　　色：: 炫黑

有用(1)

步步高电话旗舰店：您好，查询记录未收到您的反馈信息，您可以联系客服电话0769-87087920咨询情况。电话机生产包装前已全部测试，可确保无质量问题。HCD159为免电池电话，接好电话线屏幕即可显示，无显示请检修电话线路；屏幕显示后安装话筒线即可正常使用，请确保话筒线水晶头安装到位，安装接触不良会导致话筒无声且无法使用免提。请按照方法排除故障，无法解决请申请售后服务单，需由您先承担运费寄回，公司检测存在问题可返还运费并免费换新；检测无问题运费将由您承担，商品原返处理。您也可以联系当地售后检测，检测有问题售后可以三个月内免费换新，谢谢！

2015-01-14 09:39 回复