客服太会扯皮了，态度一点都不好，要是认为我们客户的耳朵有问题，都和她说了，我们换了几条专线，打了不同的手机，换了多人尝试了，她还是坚持：“电话机音量都是正常的音量，因每一个人的听觉感官跟需求都不尽一样，所以说没有办法做到符合全部人的需要的喔”“音量这个你让我们怎么给你修啊”“不是零件的问题，你说让我怎么给您弄呢？？？？”。 哎，步步高，一直信赖的牌子，现在心拔凉拔凉的。