商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
送货快(276) 油烟机不错(269) 抽烟效果好(215) 外观漂亮(204) 高端大气(199) 东西不错(195) 吸力很大(193) 安装服务好(187) 真材实料(174) 售后有保障(150)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***9
心  得:
产品还不知道怎么样,但是这个安装服务实在太差,全部都收费,不是要钱,就是弄不了
颜  色:
⭐⭐⭐油烟机+4.2kW天然气
1
老板电器电子商务 聆听到您的心声,小的立马踏云而来。关于安装收费,我们的产品发出时,会配备一些通用的配件,满足大部分家庭所需,此情况是免费安装的哦!但是根据家庭环境的不同,有些家庭需要用到一些额外的配件(如止回阀,燃气管等)和一些辅助服务收费(如扩孔),可以自行准备好(自行购买需收取安装费用)或向当地售后进行购买(免费安装),关于您反馈的问题我们已对接当地核实,若给您带来不便也请您谅解!如果您在后续过程中有任何问题可以及时联系我们咨询,我们定会竭诚为您服务!
2022-06-08 17:18 回复
j***H
心  得:
按钮有问题,还没解决,感觉质量一般啊,评价两星
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 尊敬的顾客您好!未能给您带来更好的购物体验我们深感抱歉,关于您反馈的问题我们已对接专员核实处理,给您带来不便还请您谅解!如果您在后续过程中有任何问题可以及时联系我们咨询,我们将竭诚为您服务!
2022-03-04 10:02 回复
7***2
心  得:
本来不想评价,但是吸力是真的太不行了,还不如用了8年的老机子,后悔了,给3星我手下留情了
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 尊敬的用户您好!看到您的反馈我们就赶过来了,关于烟机吸烟问题,除了油烟机本身设计的问题外,还需要考虑厨房的安装环境,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素,目前我们已对接当地售后安排师傅上门查看,请您耐心等候,若给您来不便也请您谅解!如果您在后续过程中有任何问题可以及时联系我们咨询,将竭诚为您服务!
2021-11-10 20:58 回复
x***乐
心  得:
收到货由安装师傅打开商品有点破损,客服说质量问题可以退货,由于之前的油烟机坏掉,还有疫情状况,想着京东的物流比较快,产品也比较靠谱,那想着买一台时间花了半个月,换回来的货也是之前退回去的修一下又寄过来。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 尊敬的用户您好!看到您的反馈我们就赶过来了,我们产品发出时经过层层筛选严格把关,都是全新发出的,但是出厂后也无法避免运输途中出现的损坏,核实目前您已提交售后服务单,我们已对接专员进行核实处理,给您带来不便我们深感抱歉,也请您谅解!如果您在后续过程中有任何问题都可以及时联系我们咨询,将竭诚为您服务!
2021-10-05 09:22 回复
草***儿
心  得:
商品一般般吧 买完客服也爱搭不理了 什么啊 而且安装人员也不太负责 柜子上面空出那么大一块
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 尊敬的用户您好!看到您的反馈我们就赶过来了,我们及时与您电话联系沟通,关于烟机安装高度我们是有相关标准要求的,商品页面也是有相关标识说明,安装师傅会根据您家庭安装环境选择最佳安装位置进行安装,以便达到最佳吸烟排烟效果,若给您带来不愉快的安装体验我们深感抱歉,也请您谅解!如果您在后续过程中有任何问题可以及时联系我们咨询,将竭诚为您服务!
2021-09-28 10:29 回复
福***寿
心  得:
给配送师傅一百分
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 尊敬的用户您好!看到您评价内容并无问题,我们想与您电话联系进一步了解情况未能联系上您,不知其中是否存在误会,我们想要给您带来更好的购物体验!如果您在后续过程中有任何问题都可以及时联系我们咨询,将竭诚为您服务!
2021-08-15 15:08 回复
j***w
心  得:
还没安装,就换零件了
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 尊敬的用户您好!我们也尝试与您电联沟通核实情况,未能核实到具体情况,不知道其中是否存在误会,我们想要给您带来更好的购物体验,如果您在后续过程中有什么疑问或者不周之处可以随时联系我们,我们定会竭诚为您服务!
2021-06-28 10:59 回复
6***g
心  得:
外型简单大方,安装师傅很专业,噪声不大。
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 尊敬的用户你好!看到您的评价内容对产品是认可的,与您联系核实是误操作三星评价,也感谢您一直以来对我们老板电器的喜欢与支持,如果您后续有任何问题可以及时联系我们咨询,将竭诚为您服务!期待您再次光临!
2021-06-17 16:22 回复
j***g
心  得:
外形外观:还行 排烟效果:不怎么好 清洗难度:不太方便 噪音程度:噪音大
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 尊敬的顾客,很抱歉给您带来困扰,我们的产品总是力求于满足更多用户的需求,烟机使用效果,除了油烟机本身设计的问题外,还需要考虑厨房的安装环境,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素,建议您可以再观察使用一段时间,如果后续使用有什么疑问的话可以随时联系我们咨询,我们定会尽全力为您处理~
2021-04-29 08:29 回复
C***Y
心  得:
产品没用先不评价,说好的给厨房小布。一问客服就顾左右而言他,忽悠消费者很好玩?
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 尊敬的顾客,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题已与您联系解释,我们已重新为您登记安排,给您带来不便深感歉意,后续我们也会严格注意,务必改进不足之处,争取在各个环节和流程上做到更好~
2021-04-29 09:32 回复
彩***控
心  得:
因为油烟机是挂在窗户上的,所以要单独定制架子,定架子的费用并不便宜,因为是挂在玻璃上的,按照安装师傅的建议,又安装了一块不锈钢的面板,防止温度过高把玻璃烧坏了,不锈钢面板这块的费用官方好像没有公式这块的价格,也找客服询问过,客服也没有说出了所以然。一块面板花了有两三百左右吧,又安装防回烟的阀门和防撞角,七七八八总计花了1000,感觉都快赶上一个燃气灶的费用了。最后我要发票 还没发提供发票,服务倒是都挺好的,就是感觉七七八八的这个安装费用挺贵的。
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 很抱歉给您带来不好的购物体验,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保障的,一般标配以内的配件都是齐全的,如需标配以外的配件(如侧吸装饰罩、防回烟止回阀,软管等),因每家用户安装环境有所不同,可以根据具体情况准备好自己需要的标配外的配件(自行准备需收取安装费)或者可以问我们师傅购买。我们页面也有详细的告知噢,可能师傅没有仔细的跟您解释清楚导致您的误解,向您道歉,有任何问题您可以随时联系我们,我们一定会尽全力为您服务!
2020-12-10 16:36 回复
PLUS会员
心  得:
面子上有印子 擦不掉 心情不美丽
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我司产品均是厂家生产,质量都是有保证的!有任何问题您可以随时联系我们在线客服咨询处理或者拨打95105855联系我们师傅上门查看!我们一定会尽全力为您解决!
2020-10-02 08:58 回复
注册会员
心  得:
排烟效果:不好
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 感谢您选购我们的产品,也很抱歉给您带来不好的体验,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,关于烟机油烟问题,烟机在吸烟过程中受多种因素(厨房环境、烟道口等)影响,如果使用有什么疑问的话可以随时联系我们或者联系95105855让我们师傅给您上门查看,我们定会尽全力为您处理~
2020-09-09 11:19 回复
注册会员
心  得:
不论产品,售后让人嗤之以鼻
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 感谢您选购我们的产品,也很抱歉给您带来不好的购物体验,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保障的,一般标配以内的配件都是齐全的,如需标配以外的配件(如侧吸装饰罩、防回烟止回阀,软管等),因每家用户安装环境有所不同,可以根据具体情况准备好自己需要的标配外的配件(自行准备需收取安装费)或者可以问我们师傅购买。我们页面也有详细的告知噢,可能师傅没有仔细的跟您解释清楚导致您的误解,向您道歉,感谢对老板的支持,祝您生活愉快!
2020-08-06 17:00 回复
3***v
心  得:
买了这款~位的!款式也不好看!按键很机械感。还不如十年前玻璃罩的好看。貌似吸油能力一般,比较少使用,但半个月接油碗都快满了
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 很抱歉没能给您带来愉快的购物体验,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,关于烟机油烟问题,烟机在吸烟过程中受多种因素(厨房环境、烟道口等),吸烟机吸烟不能达到100%,当然每个人对于吸力的感知也是有差别的,如果使用有什么疑问的话可以联系95105855让我们师傅上门处理,我们一定为您尽心尽责!祝您心情愉快!
2020-07-13 14:35 回复
苏***0
心  得:
外形外观:满意,照明灯很亮,位置也很合理。排烟效果:很一般,比拆掉用了十一年的方太油烟机差很多(当时*买的),真是一分钱一分货。噪音程度:风力不大,所以噪音不算大。物流速度:太闪电,618早上下单,中午送到。这个价格这个吸烟效果,可以打75分。油烟机的吸烟一个是由烟机自身吸力决定,还有一个就是烟管的安装是否正确合理。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 感谢您选择老板电器,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,关于烟机油烟问题,烟机在吸烟过程中受多种因素(厨房环境、烟道口等)影响,吸烟机吸烟不能达到100%,当然每个人对于吸力的感知也是有差别的,如果使用有什么疑问的话可以联系95105855让我们师傅上门处理,我们一定为您尽心尽责!祝您心情愉快!
2020-06-30 10:48 回复
金牌会员
心  得:
外形外观:可以 排烟效果:感觉一般,没有以前的17立方大了 静音效果:声音不小 清洗难度:还可以 噪音程度:还能接受 物流速度:快
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
2
老板电器电子商务 感谢您选择老板电器,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,关于烟机油烟问题,烟机在吸烟过程中受多种因素(厨房环境、烟道口等),吸烟机吸烟不能达到100%,当然每个人对于吸力的感知也是有差别的,如果使用有什么疑问的话可以联系95105855让我们师傅上门处理,我们一定为您尽心尽责!祝您心情愉快!
2020-06-20 10:53 回复
钻石会员
心  得:
为什么都说声音小,明明很大好吗!不是公共烟道,带了止回阀,安装工人又让我妈120买了一个,很棒
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 很抱歉给您带来不好的购物体验!我司产品都是厂家生产,质量都是有保证的!我们的油烟机风量比较大,而风量与噪音是成正比的,当叶轮在高速运行时,会产生较强的吸力,同时也会发出运转的声音,所以这是正常的,请您放心使用。另外关于止回阀的问题,我们烟机标配一个止回阀,是连接烟机与风管,关于公共烟道止回阀,每个家庭不同,部分家庭是独立烟道,部分家庭是公共烟道,所以公共烟道止回阀这个配件可以自己准备好(自行准备需收取安装费)或者可以问我们师傅购买,可以更有效的防止公共烟道回烟,我们页面也有详细的告知噢,可能师傅没有仔细的跟您解释清楚导致您的误解,向您道歉,感谢对老板的支持,祝您生活愉快!
2020-06-17 19:59 回复
钻石会员
心  得:
刚买32天,降价*,还过了保价期,无语,这差得有点太多吧。
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 尊敬的顾客,您好!首先京东是有30天价保服务的,如您在完成订单后30天内发现同套餐(含赠品)降价都可以联系京东客服进行价保,逾期则无法进行,其次因为产品活动的力度不同,所以价格会存在相应的变动,对您的购物体验造成了影响,我们深感抱歉,也希望您能够理解。后期如有任何问题可以联系我司24小时服务热线95105855,感谢您的支持!
2020-06-13 09:34 回复
PLUS会员
心  得:
东西还不错!就是系统安排的安装服务有问题,安装师傅说根本没有接到派单!最后又自己打的售后服务电话重新联系的安装!!!!!!!!!!!!!!!!!
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
1
老板电器电子商务 非常抱歉给您带来不好的购物体验!关于系统问题,我司之后也会反馈至专员处核实处理,尽量避免此类问题的再次发生。之后您有任何问题,可以联系我们在线客服咨询处理,我们定当尽全力为您解决~
2020-06-09 09:52 回复
铜牌会员
心  得:
不建议经常做饭炒菜的家庭购买 首先 我们并不懂这个吸力问题 我们厨房很小 之前手机侧吸的有点低感觉影响炒菜锅铲不好翻,这款安装了用了两次炒菜 就发现吸力很小 炒菜油烟吸不动 青菜还好 只要爆炒菜 呛小米 辣椒那种 直接呛到咳嗽 吸力小得可怜 还不能开厨房门不然家里都是油烟味 真的不夸张 比我想象的效果要差很多 还不如之前家里侧吸的好用 想退换更大吸力的 问客服 说新机没有质量问题影响二次销售都不可以退换 那你有跟我说过吸力这么小这只能炒青菜煮面条吸吗? 还要问我厨房窗户打开没有 我就好笑了 那要你油烟机有何用? 不试我怎么知道效果这么差? 我买吸尘器那些都是七天体验后付款不满意直接退 这种售后真的垃圾! 现在又不跟我换又不售后处理 而且换装那么高 之前的孔都露在外面 简直无语😓 后悔死了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
烟机搭配30B1新聚中劲火(天然气)
2
老板电器电子商务 感谢您选择老板电器,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,关于烟机油烟问题,烟机在吸烟过程中受多种因素(厨房环境、烟道口等),吸烟机吸烟不能达到100%,当然每个人对于吸力的感知也是有差别的,如果使用有什么疑问的话可以联系95105855让我们师傅上门处理,我们一定为您尽心尽责!祝您心情愉快!
2020-05-19 17:28 回复
铜牌会员
心  得:
排烟效果:不知道商家怎么想的,油烟机不包括止逆阀,还需要单买! 不是和买手机不包括充电器一样吗? 真是有一套。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器电子商务 感谢您选购我们的产品,也很抱歉给您带来了困扰,我们烟机标配一个止回阀,是连接烟机与风管,关于您评价中提到的止回阀的问题,是防回烟止回阀,是连接公共烟道,用于解决公共烟道油烟倒灌问题的呢!我们页面也有详细的告知噢,但因每户家庭的环境不同,所以防回烟止回阀暂时没有成为产品的标配,需要另外购买,请您理解呢!如果后期产品有什么疑问的话可以随时联系我们咨询~
2020-04-22 11:37 回复
PLUS会员
心  得:
抽烟效果有些差,烟大点儿都抽不出去,大吸力也不行。
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器电子商务 感谢您选择老板电器,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,关于烟机油烟问题,烟机在吸烟过程中受多种因素(厨房环境、烟道口等)影响,吸烟机吸烟不能达到100%,关于您反馈的问题我们会对接至专业售后处理,对此给您带来的不便深感抱歉,后期有什么疑问的话,可以随时联系我们咨询,感谢您的支持
2020-04-22 08:56 回复
银牌会员
心  得:
外形外观:简洁 排烟效果:不错 不满意在于抽油烟机的灯不是led发烫得厉害,反馈后告知就是这样,所以等于没有灯,满意度顿时大打折扣
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器电子商务 感谢您选购我们的产品,我们的产品均是厂家生产,质量都是有保证的,60Q5烟机采用的是暖色调照明灯,关于灯具发热问题,灯具本身使用也会散发一定的热量,建议开启或关闭时不要触碰灯泡,在我们说明书中也有温馨提示,如果后期使用有什么疑问的话可以随时联系我们,或者联系95105855进行咨询,我们定当尽自己最大的努力为您服务~
2020-04-20 09:28 回复
铜牌会员
心  得:
东西还可以毕竟是老板的,就是安装的师傅简直太差劲了,公司是没给他开工资么,安什么东西都收人工费,只装了烟机,灶具没装就让他走了,自己再找人装吧,网上搞活动省的钱都花在安装上了!差评给安装售后!
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器自营 感谢您选购我们的产品,也很抱歉因为安装问题给您带来不好的购物体验,关于安装方面,我们的售后服务标准是:有服务网点城市提供油烟机免费安装,灶具免费调试(不含烟机出风口开孔、灶具台面开孔、标配以外的零配件),偏远地区没有服务网点城市需支付远程费上门安装,敬请谅解。对于此次给您带来的不便深感抱歉,我司也会严格注意,后期有什么疑问的话也可以随时联系我们咨询,感谢您的支持~
2019-12-30 15:10 回复
PLUS会员
心  得:
说是偏远地区,安装收费,第一次遇到。投诉也没用,还说区域会联系我,结果没有。服务态度差
颜  色:
60Q5欧式性价比单烟机
1
老板电器自营 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不便。安装制度我司已经在页面老板售后君中明确告知。我司安装制度没有与网上合作的服务网点地区需支付远程费上门安装的,我司需要从其他地方派师傅上门安装。如需标配以外的零配件,可以视情况跟售后购买(如侧吸装饰管和公共烟道止回阀)敬请谅解。如果您对收费有任何的疑问,都可以拨打我司售后热线 95105855进行咨询。感谢您对我司的支持。
2019-12-30 08:55 回复
PLUS会员
心  得:
应该不会差吧,还没安装,装修囤货,买贵了1 0 0 .太伤心了
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器自营 尊敬的顾客,您好!首先京东是有30天价保服务的,如您在完成订单后30天内发现同套餐(含赠品)降价都可以联系京东客服进行价保,逾期则无法进行,其次因为产品活动的力度不同,所以价格会存在相应的变动,对您的购物体验造成了影响,我们深感抱歉,也希望您能够理解。后期如有任何问题可以联系我司24小时服务热线95105855,也可以关注我司微信公众号robam_service,感谢您的支持!
2019-12-26 14:49 回复
钻石会员
心  得:
货己收到,还沒安装。不过送貨師傅说要付款安装。作为一个大品牌,连个安装費都要省吗?
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器自营 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不便。安装制度我司已经在页面老板售后君中明确告知。我司安装制度没有与网上合作的服务网点地区需支付远程费上门安装的,我司需要从其他地方派师傅上门安装。如需标配以外的零配件,可以视情况跟售后购买(如侧吸装饰管和公共烟道止回阀)敬请谅解。如果您对收费有任何的疑问,都可以拨打我司售后热线 95105855进行咨询。感谢您对我司的支持。
2019-12-03 15:40 回复
PLUS会员
心  得:
东西不错,价格实惠,就是安装费用贵,需要用安装人员提供的定制止逆阀,*块还是*块。最奇葩的是,市区地址安装竟然需要收取远程费*块。。。
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器自营 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不便。安装制度我司已经在页面老板售后君中明确告知。我司安装制度没有与网上合作的服务网点地区需支付远程费上门安装的,我司需要从其他地方派师傅上门安装。如需标配以外的零配件,可以视情况跟售后购买(如侧吸装饰管和公共烟道止回阀)敬请谅解。如果您对收费有任何的疑问,都可以拨打我司售后热线 95105855进行咨询。感谢您对我司的支持。
2019-11-24 09:38 回复
注册会员
心  得:
排烟效果:一般
颜  色:
烟机搭配32B2猛火匀喷灶(天然气)
1
老板电器自营 尊敬的顾客,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验。我司产品都是厂家生产,质量都是有保证的,您购买的这款产品是我司很不错的一款产品呢,无论从销量还是质量方面来说都是很好的,您有任何问题都可以联系我们在线客服咨询处理,或者拨打电话95105855咨询处理。老板电器祝您生活愉快!
2019-11-18 09:23 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+