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花***h
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- jd_118673629 回复说： 2024-01-25 10:33:45
- 您好，感谢您对本店书籍的认可，关于快递服务问题，真的非常抱歉。我们会积极的与快递公司沟通协商，坚决避免此类问题的再次发生，请您继续监督，感谢您的支持与理解！
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- jd_118673629 回复说： 2023-04-14 09:24:24
- 您好！感谢您选择文通图书！虽然不清楚让您不太满意的具体原因，但我们会继续努力全方位提升图书品质，给读者带来更好的阅读体验！再次感谢您选择文通图书，祝您生活愉快！
赴***风
字很小，一看就是盗版，都怪自己，99元11本怎么可能质量很好？不建议购买
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- 文通天下京东自营官方旗舰店 回复说： 2022-10-14 09:25:06
- 您好，书籍都保证是正版书籍的，您可以放心哈~我们会在出版的过程中优化产品内容，更好的平衡和满足每一个客户的阅读体验。感谢您的支持与理解。
u***x
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- jd_118673629 回复说： 2022-04-18 11:48:28
- 您好，感谢您关注和支持文通图书，关于本书您有什么问题请您及时反馈给咚咚客服，请您放心，我们一定会在后续进行同类问题的优化改善，再次感谢您的支持与理解。
弗***弗
什么东西 本来想着没什么找商家处理了就是了 商家推京东客服 京东客服又让找商家 也不想处理了 就这样吧
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- jd_118673629 回复说： 2022-03-31 08:52:21
- 亲 咱们这本书已经给您补发了，我们这边是供应商。确实是物流中发生的问题，咱们京东发货，用的京东物流。您这边反馈没找到京东客服，我这边立即就给您补发了全新的。物流中有些问题是无法避免的，真的不好意思亲。希望我们都互相理解，新书昨日已寄出记得主要查收！
j***p
便宜没好货，想不到自营店卖盗版书😓
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- jd_118673629 回复说： 2022-03-07 14:28:32
- 您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，解决方案我们已通过咚咚在线与您联系，辛苦您及时查阅并回复。请您放心，我们一定会在后续进行此类问题的优化改善，再次感谢您的支持与理解。
H***丶
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- jd_118673629 回复说： 2021-12-06 09:04:32
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
j***n
盗版图书，有16页的重印，阅读体验服很差。
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- jd_118673629 回复说： 2021-11-15 17:57:44
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
u***r
都是啥玩意，垃圾到第了！
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- jd_118673629 回复说： 2021-10-25 13:45:07
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
j***A
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- jd_118673629 回复说： 2021-08-31 14:18:19
- 您好，感谢您关注和支持文通图书，关于本书您有什么问题请您及时反馈给咚咚客服，请您放心，我们一定会在后续进行同类问题的优化改善，再次感谢您的支持与理解。
P***8
差评，货不值
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- jd_118673629 回复说： 2021-08-06 17:11:59
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
滴***划
写的类似日记，读的没意思，谨慎购买
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- jd_118673629 回复说： 2021-07-21 17:45:08
- 您好，看到您反馈的问题了，我们会在出版的过程中优化产品内容，更好的平衡和满足每一个客户的阅读体验。感谢您的支持与理解。
u***u
书中错别字，不通顺，段落重复，阅读感觉非常差
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- jd_118673629 回复说： 2021-07-05 13:44:01
- 您好，看到您反馈的问题了，我们会在出版的过程中优化产品内容，更好的平衡和满足每一个客户的阅读体验。感谢您的支持与理解。
乌***差
lj，散文随笔非要说青春文学
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- jd_118673629 回复说： 2021-06-29 16:30:21
- 您好，看到您反馈的问题了，我会第一时间反馈给相关编辑，在出版的过程中优化产品内容，更好的平衡和满足每一个客户的阅读体验。感谢您的支持与理解。
i***x
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- jd_118673629 回复说： 2021-06-15 11:27:06
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
u***q
在飞机上读完的，没啥看头，这都能出版。要不是特定场合没其他事干，这本书是读不下去的
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- jd_118673629 回复说： 2021-06-02 10:39:15
- 您好，看到您反馈的问题了，我会第一时间反馈给相关编辑，在出版的过程中优化产品内容，更好的平衡和满足每一个客户的阅读体验。感谢您的支持与理解。 您好，看到您反馈的问题了，我们会在出版的过程中优化产品内容，更好的平衡和满足每一个客户的阅读体验。感谢您的支持与理解。
j***a
超级超级难看，不晓得乱七八糟写的啥
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- jd_118673629 回复说： 2021-05-08 16:34:56
- 您好，感谢您关注和支持文通图书，关于本书您有什么问题请您及时反馈给咚咚客服，请您放心，我们一定会在后续进行同类问题的优化改善，再次感谢您的支持与理解。
今***吗
千万别买这种花里胡哨的书
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- jd_118673629 回复说： 2021-05-08 16:35:20
- 您好，感谢您关注和支持文通图书，关于本书您有什么问题请您及时反馈给咚咚客服，请您放心，我们一定会在后续进行同类问题的优化改善，再次感谢您的支持与理解。
四***丶
写明随书附赠的明信片不见有，客服的服务的态度和速度？？？？？？？？？？？？？？
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- jd_118673629 回复说： 2021-04-07 17:41:13
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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- jd_118673629 回复说： 2021-03-22 15:20:45
- 您好，感谢您对本店书籍的关注和支持，如果有什么不好的购物体验，您都可以随时找线上客服帮您处理，我们会认真听取您的意见，认真改善产品质量，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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