商品评价
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咖啡机不错(46)
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速度快(37)
外观漂亮(36)
很方便(31)
做咖啡很好(31)
东西不错(31)
好清洗(21)
还可以吧(14)
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f***5
2024-04-19 23:30
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- 材质很差，感觉用不到好久，外壳薄塑料盒，用力就会断那种，不值这个价。
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j***u
2024-04-14 11:02
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紫***沨
2022-11-04 00:06
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- 说实话，算是在京东为数不多较差的购物体验了，外包装就一层膜包着，整个箱子破损严重，无封条很难让我怀疑不是二手的。
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B****
2022-11-01 12:03
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- 二手货，使用痕迹明显，包装的塑料袋是后封的，水槽有很多水痕，插头污渍很多。客服比商品还差，想买的慎重。品牌典型的挂羊头卖狗肉，德龙的全自动小问题更多，买个滴滤壶都个情况，大件的不敢在这买了，告辞。快递优点是很快，缺点是，没有任何包装，过来箱子也烂差不多了。
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u***f
2022-06-08 21:08
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9***u
2022-05-26 14:27
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- 咖啡机用两天就不出水了，水都存在漏斗里下不去，客服就让我自己去加师傅~……😅
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j***U
2022-05-25 21:04
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- 用了二十天，滤网开裂，客服让我自己联系技术师傅。
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8***a
2022-05-07 19:48
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- 包装箱是没有封条不是新的各种被打开的痕迹明显打开过不止一次像是二手的打开后机身上是很多沙子泥土很脏明显就是被使用过很#很脏
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w***e
2022-05-06 10:57
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- 发来的咖啡机配件不齐全，咨询客服说不知道，让联系技术人员，加了~咨询，但是一直不答复。发来的东西缺这少那的，商家一点也不着急解决，反倒是买家着急上火，上哪说理去？
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渣***u
2022-05-05 18:17
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- 五一假期家里买的咖啡机，当天安装就咨询咱们客服滤网存水严重，一直打太极，一会联系400，一会让加售后技术~，3天没人解决，假期结束去外地工作了，也没用上，退也不给退，说使用了，我如果不加水测试，怎么知道有问题呢？这都不重要，重要的是告诉我安装不到位，现在不在家没法，测试是不是安装不到位导致的问题，那为啥3天前不告诉我呢？难道是客服临时学的产品知识？还是换了个客服呢？突然就会了，还有产品解决问题指导图片，是不是五一假期不想解决问题相互推诿？对于德龙服务我必须给个差评，截图附上，京东第一次差评，真是让我觉得钱花的不值当，难道入门机不配享受服务？非要等到退换货时候才给解决？大家购买还是需要谨慎些。
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5***7
2022-04-15 15:20
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- 德龙一生黑，太无耻了。买咖啡机的时候是搭配送星巴克咖啡豆，说是无货，后面给我补。我先买了咖啡机，20天了，咖啡豆不送。问客服，全装傻，不然就不回复，不然就拿疫情搪塞。一样的咖啡豆单买就发货，到我这里就是疫情没法送，无语！无耻的品牌，在京东买东西第一次遇到这种的
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谈***谊
2022-03-26 20:33
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- 垃圾售后，包装破损我没提，开了包装试了下机子，漏水后进行售后，你跟我要站点检测单？你跟我闹呢？第一次遇到这么胡扯的事
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z***2
2021-12-11 11:10
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j***e
2021-08-18 14:21
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- 京东的老用户了，很少评价。第一次经历如此差的购物，产品品质烂不说，客服就是个250，一路太极，前言不搭后语，不正面解决问题，就像一顿忽悠下去。 再说说产品吧，咖啡滤网有问题，一堆**，根本不能喝，可惜我的咖啡了....这种品牌估计不会走太远；
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z***4
2021-04-27 18:07
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- 机器的放水区域坑坑洼洼凹凸不平，和卖家沟通说是磨具问题所有国产的这款“低端机”都有这个问题，国产低端机是贵店客服的原话，还直接甩给顾客一个近*元的机器链接，说如果对质量有要求就买这款。我们顾客选择这款机器是相信你们的品牌，*块的咖啡机就一定要劣质吗？我不退货是因为来回折腾太麻烦也不知道运费还有拿到哪里退，就把沟通经过和图片真实分享。
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1***6
2021-04-21 10:43
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- 买的东西用来送人，连个包装都没有，别提纸壳了，纸袋子也没有！这就是京东的极简包装？？？！商品外面脏乎乎的，也有磨损，商家客服让我理解这是正常，介意可以退，那么我们消费者就闲的没事了吗？京东做大了开始在包装上削减成本了
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g***d
2021-04-11 09:39
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- 收到货后第一次使用，滤网里面没有咖啡，纯净水都根本不下滴，要求退货，商家竟然坚持说使用过，不接受无理由退货。质量太差，服务也太差。
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j***p
PLUS会员
2021-03-04 14:57
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- 箱子是烂的，拆开机器全是灰，没有保修卡也没有说明书，买了几年东西第一次差评，是把别人退的发来了吗？
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6***3
PLUS会员
2020-11-09 11:52
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- 全部碎掉了，感觉非常不好
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T***r
PLUS会员
2020-10-15 16:30
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- 送人的，都不知道怎么送的出手？这包装，无语。。。
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大***2
PLUS会员
2020-07-16 22:14
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- 有些问题，不得不打差评 纸箱直接过来的，没有任何外包装。我看到评论里店家说京东提到了说什么简易包装了，可是看到外观这么差，还是不舒服 第二个问题，纸箱上全是德语 没有任何中文。这样来说，应该是德国原装进口才对，可是实际上里面的纸质文件都是中文的，高度怀疑店家想存在忽悠买家 第三个问题，找了所有地方都没有看到生产日期的地方！
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3***r
PLUS会员
2020-07-03 19:59
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- 差评差评，机器出现滴漏不顺畅的问题，售后不停的打电话就是不肯退货，建议大家不要买
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g***c
银牌会员
2020-06-26 11:59
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- 这款咖啡机用了一次，质量太差，安装说明书不清晰，跟客服联系了，竟然没有视频操作？还说是我安装不对，她发来的图模模糊糊，真是够了，从没见过质量如此低劣的产品，用了一次，滤网都变色了，这种东西值*块？不知道这好评是怎么得来的👿👿😡😡
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I***m
2020-04-12 11:28
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j***9
金牌会员
2020-03-11 16:19
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- 壶设计的有问题，倒一杯咖啡能从壶嘴漏出来一半
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j***J
注册会员
2020-02-02 10:25
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- 有异味。
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j***p
2020-01-20 21:48
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- 有点失望，包机器的袋子下面胶带是打开过的，大概做工还可以，标签贴歪了，真的不能仔细看，物流确实没得说，很快
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s***2
金牌会员
2019-12-25 08:16
- 心 得：
- 还京东自营店呢，说是确认收货24小时内开具发票。结果多次联系全被一句耐心等待打发。拖拖拉拉收货后的10十天才把全部发票开齐。
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7***1
2019-12-22 11:52
- 心 得：
- 漏斗有很严重的塑料异味，15天内申请售后要求换货，京东售后和厂家要求我自行向厂家售后获取检测单才能进行退换货，已向国家市场监督管理总局投诉。
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5***6
铜牌会员
2019-11-12 22:10
- 心 得：
- 又不知道快递给送哪去了，要命。我家附近分明有京东便利店代收或者快递柜俩地方，扔那就可以了，结果不知道快递给放哪去了，居然还说已经签收，两三回这种事了，京东快递真坑
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商品信息
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- 商品名称：德龙（Delonghi）咖啡机 美式滴漏式咖啡壶 家用迷你半自动咖啡机 ICM14011（黑色） 暂无报价
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