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服务的细节010:繁荣店的问卷调查术
> 商品评价
商品信息
商品名称:
服务的细节010:繁荣店的问卷调查术
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全部商品评价(6400)
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w***1
2022-09-01 12:03:17
销售就是要从顾客那知道顾客要什么,所以问卷调查非常重要。
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w***1
2022-09-01 12:01:45
服务体验非常重要,这本书是专业人员对服务体验的要求。
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w***1
2022-08-21 15:13:36
非常实用的门店销售员话术,可以当模板使用。
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j***u
2022-08-17 15:12:33
很好
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j***u
2022-08-17 15:12:21
很好
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7***z
2022-07-16 14:35:17
不错,给京东点个赞!活动促销购买的,比实体店便宜,非常满意!包装完好,快递速度快。
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秋***溪
2022-06-22 23:49:13
书已经收到了,速度很快,一直支持京东
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w***1
2022-06-15 21:10:46
让顾客的不满意产生利润,真是企业经营意识的一场革命。
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z***5
2022-06-12 11:04:18
嘀嘀咕咕黄金季节不会后悔
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j***1
2022-05-31 12:30:45
好好好好好好好好好好好好好
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0***鱼
2022-05-22 17:08:28
不错,很有价值的一本书,对我的帮助很大
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j***H
2022-05-16 17:03:25
包装很好,发货很快
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j***H
2022-05-16 17:02:27
包装很好,发货很快
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会***丶
2022-04-19 21:59:59
今天早上下的单,下午到货。物流很快。
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j***W
2022-04-17 01:59:13
质量不错,对处理这方面问题是有帮助的
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j***e
2022-03-13 23:41:46
书不错 值得学习一下
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一***猪
2022-03-05 08:55:12
值得推荐的一个本书,总结不错。
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y***n
2021-12-05 20:45:33
非常喜欢非常好看非常不错
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萌***o
2021-12-01 13:27:01
送货速度给力,包装很结实。下次还会再来。送货速度给力,包装很结实。下次还会再来。送货速度给力,包装很结实。下次还会再来。
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等***罪
购买日期
2021-10-22
2021-11-30 23:28:43
这书其实没啥营养,就会讲出现问题,要保持好态度。一切的解决之道无非就是常识。并无新意。再加上日本人事逼的案例,对于社会餐饮没有啥用。5星级的酒店,不屑于这么粗浅的知道。案例不够生动,描述问题没有画面感。不推荐!
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1
东方出版社官方账号
回复说:
2021-12-06 16:57:13
亲,感谢您的选择,我家的宝贝一般阅读质量都是没有问题的,也得到不少好评,可以放心购买,针对每个人的阅读要求不同意,意见也有所不同,没能让您满意我们表示抱歉!
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