服务的细节010：繁荣店的问卷调查术怎么样、服务的细节010：繁荣店的问卷调查术好不好购买心得

外***泡

2024-04-04 10:46:01

最佳姿势亟待解决的激动激动激动亟待解决的进进出出

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j***j

2024-03-12 01:04:51

包装很好，质量不错，待认真阅读。

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j***m

2024-03-06 12:35:44

书很新，会继续在这家买的！

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j***m

2024-03-06 12:35:03

书很新，会继续在这家买的！

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胡***德

2023-12-06 21:08:39

都是些理论，大道理。没有实际用途。感觉是为了凑字无聊至极。看一半看不下去了。学不到有价值的东西。可能是日本人写的。和中国有些地方不一样。

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红***心

2023-11-16 09:18:17

当地企业家推荐的一本好书，特别好

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M***e

2023-07-24 03:44:11

非常好

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不***膀

2023-06-22 22:30:43

比书店便宜

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小***道

购买日期
2023-02-12

2023-02-15 19:01:29

虽然没开店，到学习应对投诉也是可以借鉴的

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w***1

2023-02-11 23:24:07

来自2万名餐饮店长的餐饮投诉应对方案，非常有代表性而且有许多应对术都可以用在除餐饮业以外的其它行业，很多方案轻松搞定最挑剔的顾客。

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j***h

2022-10-25 19:45:03

看着不错赚那十个积分

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c***h

2022-10-22 22:28:10

学习无止境，有优惠还可以的

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u***g

2022-10-13 08:32:35

真的好喜欢，客服态度也挺好的，值！以后有需要还会来买。像顾客一样思考，是一种思维模式，当掌握了这个出发点，就能达到顾客的满意。

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阿***歌

2022-09-30 19:12:41

初步看了这本书，确实是一些接触的实实在在的问题，完全实战手册！我在这里也推介

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西***厨

2022-09-25 14:59:23

这本书不厚，但印刷精美，感觉上是一本好书，值得好好看看！师夷长技以制夷！

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西***厨

2022-09-25 14:59:23

书不厚，但印刷精美，感觉上是一本好书，值得好好看看！师夷长技以制夷！

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w***1

2022-09-14 10:41:39

销售不但要用话术，还要用为客户实践。

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大***香

2022-09-10 22:05:58

挺好，正是我要的东西……………

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大***香

2022-09-10 22:03:50

挺好，正是我要的东西……………

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w***1

2022-09-01 12:07:25

服务是一门大学问，各行各业的服务都有融会贯通之处。

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