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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
机身小巧(26) 摄像很清楚(22) 图像清晰(22) 操作简单(19) 适合家用(17) 东西不错(17) 防抖效果好(13) 变焦不错(12) 清晰度高(10) 画质好(9)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***s
2021-06-10 10:00
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
标配+电池+64G+三脚架+麦+广角增距送礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好，对于您反馈的问题咱家详细查看了沟通内容，咱家欧达品牌至今已有二十余年的历史，已是中国领先摄影品牌，不断根据客户和市场的需求升级我们的摄像机，在您收到后需要您将内存卡格式化使用，这样在录制好的视频更能大容量存储，咱家客服也在线提供使用教程，您可看下视频后使用，客服也非常尊重的您的决定，非常配合您各种方法，但您觉得您拍摄不好还请建议使用我们家的摄影技巧，定能使您拍出的效果非常满意。
2021-06-10 22:35 回复
j***t
铜牌会员
2019-07-18 13:10
心　　得：
非常不好用，还不如手机像素呢，电池不到十分钟就用完了，除非你带充电宝。然后问客服，客服没人，打公司电话也没人接。这是我在京东购物最差的一次。大家买的时候注意了。
颜　　色：
标配+电池+麦+64G+三脚架+广角增距送礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的用户您好，首先需要和您诚挚的道歉，因12:00-13:00是售后客服午休时间，没能及时回复您的问题给您带来了不便，实在非常抱歉。因Z20电池使用座充充电，座充刚开始显示绿灯是虚电，首次必须要充够8-10小时，将电池达到一个饱满的状态，电池没充满的状态使用就会出现您这种电池虚电的情况。 再与您解释一下摄像机与手机不同之处，摄像机录制视频不单单只看像素，画质成像主要由镜头大小，传感器感光原件等都好，成像效果才会清晰细腻，而手机录制视频是通过软件锐化处理，一旦在电脑上放大观看噪点多并且颜色失真，而摄像机视频即使在大屏幕观看，每一帧画面都是纤毫毕现，真实还原色彩了。希望咱的失误，不会影响您对机器使用感受。在往后使用中，对机器还有不明白的地方，请您随时联系我们，给我们再次为您服务的机会!
2019-07-18 19:24 回复
思***泡
金牌会员
2019-03-22 11:27
心　　得：
卡机，电池不顶用，良心评价，本人觉得不值这个价！主要就是卡的太狠！机器质量应该不过关！店家服务可以！
颜　　色：
标配+原装电池+降噪麦+32G高速卡送大礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 您好，您说的卡机的现象和您有解决，是因为新卡和机器的兼容性有些不够匹配，只需要进行格式化一次内存卡，让卡和摄像机同一存储格式，拍摄就不会卡顿。您遇到使用问题可以先与我们在线客服联系，为您排忧解难哦。
2019-03-26 12:49 回复
c***3
2018-03-22 17:43
心　　得：
完全就是组装机，千万不能贪便宜！没有安装说明书，每一步都要问客服。支架质量很差，摇摇晃晃，一点不牢固，先试用几天，准备退货。我买的时候显示上午11点前下单，当天下午就能到货，结果第二天快中午才到，根本不是京东物流，我买的投影仪都是当天送到的。客服也不专业。很不爽的一次购物
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
+麦+32G+电池+三脚架+4K+增距+摄影灯
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 您好，我们的麦克风、电池、内存卡、镜头都是需要自主组装的，可以自由搭配，这种安装非常简单和基础，并不需要安装的说明书。您可能首次接触摄像机，对这方面不是很清楚，所以在您不了解的时候一定要询问我们了解清楚再下单；您不会的地方也可以随时问我们，都是会有专业客服为您解答。还有您说的到货时间，您购买的是非京东配送，所以并没有准确时效，建议您不懂的时候一定要询问清楚，而不是随意下单，随意给出差评。再次感谢您的支持。
2018-03-23 08:39 回复
s***z
2018-01-12 14:04
心　　得：
确实比较差，根本和介绍不符纠结以后还能不能信京东上面的商家
颜　　色：
+麦克风+32G卡+电池+三脚架+4K超大镜送礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的。非常抱歉给您带来的不便，您是对我们摄像机哪个方面不太满意呢，还望您能给我们提出建议，让我们能更能做好改进，能给您一个更满意的商品和一个更满意的服务，期待再次为您服务。谢谢您的支持。
2018-01-13 10:31 回复
j***d
2017-12-26 05:52
心　　得：
设备就不说了 电池小的要命 标配内存也不说了 摄录效果也不说了，就简单的一个发票问题 买之前沟通17%专用发票 商家说没问题，然后迟迟不开 催了不知道多少遍 羞答答的给开了个3%的发票；上午联系客服 客服态度很好 和我说中午帮您查一下，下午再联系 客服张嘴问 你什么事；你难道不看聊天记录吗？还是失忆啊？让我再发一遍发票照片 你们自己开的发票 你们自己查不到吗？实在懒得再和你们搞了。京东购物每次都很受伤 除了物流快 其他一无是处。
颜　　色：
京东配送+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的，非常抱歉给您带来不便，电池问题如果您工作时间长的话可以接充电宝或者电源边充电边用的，您的这个发票问题，您提供过来也是因为您着急用，刚好月底这段时间也是在报账，17的发票需要下个月初才能开出，所以避免耽误您的报销，给您开出的发票也是国税局的正规发票，不会影响您的报销的。您中午重咨询的话是从新给您分配了服务客服，所以不清楚上午聊天的情况呢。这方面给您造成不便确实也非常抱歉。如果后续还有什么问题也可以随时联系我们，期待再次为您服务。
2017-12-27 15:58 回复
j***4
2017-11-23 18:36
心　　得：
拍出来的质量非常的差
颜　　色：
标配+麦克风+16G卡+电池+三脚架送大礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的，非常感谢您对欧达的支持，您购买的这个欧达Z20是带有2400W的集成像素和索尼的cmos，成像效果是非常好的，和您了解过您的这个情况，是因为您直接导入手机的，建议您通过电脑上选择到1080P的视频导入手机，这样会更清楚的。拍照的效果您也是挺满意的，如果您不满意的情况我们都是能支持7天无理由退货的呢，再次感谢您的支持，祝您生活愉快。
2017-11-24 15:50 回复
S***夜
2017-10-20 21:59
心　　得：
没想象中的那么好
颜　　色：
京东配送+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的，您购买的是欧达Z20摄像机，带有2400W的集成像素，和1080P的高清画质。而且能支持外接麦克风，增加收音的效果。是属于便携式的摄像机，方便携带。不知道您对我们摄像机哪里不满意的呢？如果有使用方面的疑问可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
2017-10-22 10:44 回复
j***a
2017-09-21 10:11
心　　得：
商品图片与实际商品有很大区别，镜头与实际小的，不能看表面，好像受骗的感觉，无语
颜　　色：
京东配送+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的，感谢您对欧达的支持，我们详情页介绍都是根据实际描述的哦，页面也有标明商品的具体尺寸呢，镜头是采用7+1全玻光学变焦镜头，14.43MM的大广角球面镜头，是属于大镜头的，可以增加进光量，让拍摄的画面更艳丽。京东都是实际描述，正品销售，如果您对我们摄像机不满意的话我们是可以支持7天无理由退货的，谢谢您的支持，期待再次为您服务。
2017-09-21 17:55 回复
j***h
2017-07-31 15:14
心　　得：
还可以，这次毕业30年同学聚会拍照，摄像效果不错
颜　　色：
+麦克风+32G+电池+三脚架+4K广角+增距送礼
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的，非常感谢您真挚的评价，欧达摄像机拥有百年光学历史，摄像更清晰，采用索尼CMOS，更能还原本身画质；30年，时光匆匆，同学间留下的更是情谊，欧达负责帮您记录下你们的感情，愿您友谊天长地久。亲爱的，下次您在点星评分的时候千万不要再手抖了哦，记得点亮5星了哦。
2017-07-31 20:25 回复
n***r
2017-05-02 11:15
心　　得：
商家迟迟不发货，发了货还发错，错了还服务态度很差
颜　　色：
+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜送礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好，我们麦克风有两种：一种是索尼双咪芯电容麦克风，一种是高灵敏7.1声道麦克风，您选择的套餐是我们原装搭配的7.1声道的麦克风哦。如果您需要索尼麦克风需要与我们客服人员特别说明的哦，不然默认都是发原装麦克风呢！您现在收到货觉得不喜欢那款麦克风可以联系我们在线客服给您更换的哦，如有什么问题可直接拨打我们的客服热线0755-33551986，我们会有专业的售后为您解答！
2017-05-04 09:09 回复
k***0
2017-03-22 11:08
心　　得：
物品收到原来基本内存卡都不配的。一点都不够人性化。还要自己去买内存卡才能使用。没办法给你太好的评价
颜　　色：
标配送大礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好，摄像机需要呈现高清画质，所以对内存卡的需求也比较高（需要读速需要60MB/S以上的SD大卡）。从而确保在录制过程中不会丢失视频数据哦。有关内存卡的要求页面都是有详细描述的哦!如果您没有内存卡的话，可以直接购买我们带有内存卡的套餐，这样价格更加划算，且不用麻烦再去重新购买内存卡了哦。
2017-03-24 08:29 回复
阿***e
2017-01-09 13:22
心　　得：
物流太慢了，而且内存卡很差，电脑根本识别不出，领导差点没骂死我，坑死我了
颜　　色：
+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜送礼包
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择我们欧达摄像机，我看了您的订单和物流信息，您是12月31号19点购买的，我们仓库发货时间是截止到当天的17点，之后的订单都要安排到隔天发出的，您是北京的客户，我们是深圳的，发货到你那边大概需要3天，我看您的物流信息是在正常的收货时间之内，您遇到内存卡出了问题，第一时间应该先把内存卡在机器上格式化一下，您说插在电脑上无法识别，您是使用的我们赠送给您的读卡器吗？您遇到这些问题应该联系一下我们在线客服或者拨打我们的客服热线0755-33551986帮您解答问题，我们有专业的售后团队为您服务。
2017-01-11 09:59 回复
z***_
钻石会员
2016-12-29 15:50
心　　得：
用来拍学生音乐会的，拍出来颜色一点都不正，真是掉链子！！！收银话筒一会有音一会没音。无语了，申请退货，后台竟然连理都不理就给关了！京东为什么允许这样的产品入驻？
颜　　色：
+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜送礼包
回复(5)
5
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好，看到您的评价我很惊讶！我们这边查了您说的售后申请的问题，看到您申请了2次，我们这边连续两天都给您多次去电，您都是没有接听电话的，因为我们京东售后服务单，3天没有处理就会到期，这边只能核实好您的问题才能给您审核通过的，您这样说的我们会好委屈，您提到的拍摄颜色的问题，摄像机拍摄的颜色和饱和度是需要您根据拍摄的环境调节曝光度和饱和度，话筒收音的问题也有多个方面的，第一：您话筒是否有电，第二：话筒和机器连接的热靴接头是否太紧或者没装好，您遇到这样的问题需要第一时间联系我们在线客服或者拨打我们的热线电话0755-33551986，这样我们才能第一时间给您解决问题。
2016-12-29 18:52 回复
u***8
2016-12-24 22:25
心　　得：
还不确定机器，收到货没有电池，不过客服说需要看监控再补发货。唉，就不能一次性发完整吗？收到机器不能用，照片发给客服了，等待结果再评论
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+广角增距镜送礼包
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好！现在仓库正在查看发货的视频，这边先给您发一块电池，您先用着，不管怎么说，先解决您的拍摄问题是第一位的，我们有做的不到位的地方，还希望你理解，所有的操作都有一个流程，彼此相互理解，发货的小伙子也不容易，辛苦您了！如果有什么问题，都可以随时联系我们，致电客服专员热线0755-33551986
2016-12-25 11:30 回复
j***u
2016-12-23 18:45
心　　得：
此商品和商户涉嫌虚假宣传，存在欺诈之嫌，京东有包庇行为，真是做大以后就忘了本，有损诚信二字。
颜　　色：
标配送大礼包
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户你好，看到你的评价和你的聊天记录，还原一下事情的经过。你买的是商品的标配，不带麦克风，不带内存卡，不带三脚架和广角增距镜头，标配的物品有Z20摄像机+电池一块+充电线+高清线+大礼包，所以给您发的物品确实是没有错的，很多客户在购买的时候没有了解清楚商品的套餐明细，我们是可以理解，但是针对这个错误给商家扣如此大的帽子，我们是不可以理解的。后期有需要任何的配件，都可以联系我们的商家在线客服购买，或者电话咨询0755-33551986.
2016-12-25 14:45 回复
C***3
2016-12-06 02:19
心　　得：
分辨率差
颜　　色：
+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜送礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户你好，无论是那个品牌的摄像机或者照相机，其屏幕显示分辨率都是无法和手机屏幕比的，因为手机的一切反应信息都是在屏幕上操作的，所以分辨率必须高。摄像机的屏幕主要是用于参考，再加上全高清尺寸的视频和照片在摄像机本身的小屏幕上回放是要经过压缩的，所以才会出现您觉得分辨率不高的情况。只要您将拍摄的视频和照片传至电脑或者电视回放时，就可以看到全高清效果了！
2016-12-06 08:40 回复
x***s
2016-12-04 18:49
心　　得：
说实话，没有广告做的好，
颜　　色：
标配送大礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户你好，感谢您对欧达摄像机的支持，您购买的是本店推出的办公款摄像机，带有2400万的全景像素，支持16倍数码变焦，机器最突出的就是可安装麦克风录音，支持大型会议，新闻采访等！亲爱哒如果是觉得像素不好，请将录制的视频传至电脑或者电视，那样才能展现全高清效果的！后期有任何疑问，可随时联系我们在线客服，我们会及时跟进解答您的疑问！
2016-12-04 20:20 回复
对***间
2016-10-30 15:30
心　　得：
产品凑合用，想1千多和索尼松下比，做梦。商家挺会玩儿，机器到货不发你SD卡，然后补发，这样是为了过了7天不能退货么，商家给我打电话还挺厉害，不给解决就给关闭退货申请，我没工夫跟你们周旋，当给孩子买个玩具拆着玩儿了
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜
回复(5)
5
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户你好，欧达摄像机拥有绝对的性价比，本店从未承诺欧达*的摄像机能比下*其他品牌，但是同等价位的摄像机，欧达占有绝对的优势，欧达敢于让新老客户作出监督，作出对比！欧达的退换货日期也是从您签收到全部商品之日算起，如果亲爱哒不满意，我们是支持七天无理由退换货的！
2016-10-31 15:23 回复
j***7
2016-10-21 14:35
心　　得：
到现在发票还没有邮寄给我，话筒延迟寄过来，也不通知，货邮寄过来时候，纸上面写话筒延迟邮寄，这是什么态度？霸道？
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+电池+三脚架送大礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好！首先感谢您购买欧达的DV摄像机，非常抱歉，麦克风的问题没有给您电话沟通，就直接先发出机器了，确实是我们的服务没有做到位，给您带来的不便非常抱歉，给您添麻烦了。发票已经给您安排申通快递包邮发出，您注意签收，如果有问题不明白的可以随时电话联系我们400-610-1360转862070
2016-10-22 21:19 回复
p***H
2016-10-18 21:13
心　　得：
这个机变焦还行，防抖很差，还不如手机。
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户你好，机器支持16倍智能变焦，在加上您套餐的广角增距镜头，完全适合各种场合的拍摄。有关防抖：采用的是五轴防抖的最新防抖技术，正确使用时候防抖效果会很不错。在我们拍摄某个局部的时候，需要去变焦，当变焦到最大的时候，摄像机拍摄范围会变小，拍摄物体会变大，所以在手抖动的情况下，摄像机镜头就可能会直接被移到了需拍摄物体之外。这也正是很多客户觉得防抖效果不好的误区！后期使用中，如果不懂之处，可随时咨询我们在线客服！
2016-10-19 11:33 回复
6***1
2016-10-18 14:27
心　　得：
可能是全世界最差的DV机.商家还能把人忽悠上太空
颜　　色：
标配+麦克风+16G卡+电池+三脚架送大礼包
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 其实呢，作为一个商家，打开门做生意，我们拥有优秀的客服，用优美的词藻展现优质的服务，给您优惠的价格，为您提供优良的产品，尽量去让您感受到优越感。欧达源于百年光学技术生产摄像机，本着诚信，线上线下我们经营了十多年，承诺只要客户不喜欢，七天无理由退换货，谈何忽悠之嫌？
2016-10-19 10:53 回复
r***L
2016-10-17 14:22
心　　得：
摄像机有杂音，麦克风说是补发，都一个星期了也没发，想退货还不给退，店家服务态度还可以、总的感觉不好
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱哒客户您好，本店所有商品是支持七天无理由退换货的，您说的想退货不给退是因为麦克风已经在补发的路上了，快递显示10.18已经签收，如果安装麦克风录制视频仍然不满意的话，您可以联系我们给您进行退货退款处理！
2016-10-19 08:55 回复
u***w
铜牌会员
2016-10-01 10:30
心　　得：
这是我在京东购买电子产品最差的一次感受，以下评价内容不针对工作人员，我只想这个企业及这个企业的产品实在太差劲了，没有物料搞什么促销活动？9月中旬本人购买次产品及附带广角增距镜，结果货物到了，说什么广角增距镜补发，每次打电话联系客服都是马上发货，到现在10月份了，也不知道发到哪里去了，再说机器质量，回
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜
回复(3)
3
欧达智能影像旗舰店 ： 尊敬的客户您好，因为促销活动的影响超出预计库存数量，活动当天发货量较大，所以在发货当天有少许客户的广角增距镜头没能和机器一起发出（我们都有在发货清单上面一一备注），在第二天广角增距镜头到货之后，作了统一的镜头补发，当时给您补发镜头的单号是邮政9620080955263。请您注意查收。后期使用过程中如果不懂的地方，可随时联系我们，我们会有专业的售后团队为您解答
2016-10-02 18:41 回复
j***c
2016-09-19 10:38
心　　得：
第一次在京东购物！唉！！！别提了，伤心啊！本来以为京东上面的比*贵*就会很好，可结果发过来一看三角架上面一层划痕，好像用过的一样，还给我少发一个増距镜事先并没有通知，快递也是等了六天才到！！！14号到的货，客服答应18号给我补发镜头，结果我二十号一问，又给我推到21号发货不知道还能不能到了。现在的商家真是一点儿诚信都没有，以后再也不会来这儿购物了
颜　　色：
标配+麦克风+32G卡+电池+三脚架+广角增距镜
回复(2)
2
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱哒，给您带来不便实在抱歉，对于您的反馈，快递我们也有催过，让您等这么久我们也实在抱歉，三脚架您可以给我们寄回来，我们会给予换新，并且快递费用我们全额承担。您说的增距镜头我们已经给您发出了，也是因为快递耽误了才晚了两天，在这里给您带来的不顺，在这里给您道歉了。我们会给您送出礼品以表我们的歉意。后期如有任何疑问，可以随时联系我们在线客服，我们会及时跟进处理。祝您生活愉快
2016-09-21 20:19 回复
j***n
2021-06-09 09:51
心　　得：
画质效果：很差很差，后悔了 室内摄像比不上我的手机，去旅游想记录室内节目的，结果使用了一个节目 拍的一团糟，
颜　　色：
标配+电池+64G+三脚架+麦+4K超广角+增距
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱哒 Z20采用的是1080P全高清画质，并且带WiFi模式可以直接分享到手机保存，带有暂停功能，是目前手持便携式摄像机中性价最高、性能最齐全的一款机器；摄像机录制的视频是需要在电脑上回放，这样才能实际看到机器的效果，手机WiFi下载的只不过是手机尺寸的视频。摄像机对于操作的要求比较高一些，后续您不懂操作也可联系客服教您操作。咱也为您准备操作视频跟录制视频教程。相信也可以改善您的录制效果哦！
2021-06-09 21:45 回复
马***6
2018-10-19 07:11
心　　得：
差劲，不知道客服在干嘛，问题问很多天每个反馈
颜　　色：
标配+电池+麦+64G+三脚架+广角增距送礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 亲爱的，非常抱歉给您带来不便，看了您咨询我们的过程，您后续并未联系过我们；您是否看错了商家呢，我们每个客户的售后问题都会用心对待，认真负责的；让每个客户有个愉快暖心的购物经历。
2018-10-19 15:30 回复
j***5
金牌会员
2017-10-13 01:30
心　　得：
没有那么大，摄像头。不好看的！
颜　　色：
标配送大礼包
回复(1)
1
欧达智能影像旗舰店 ： 感谢您对欧达摄像机的支持，机器外观小巧，轻便是我们欧达产品的特色之一，家用款讲究实用，外出拍摄为的就是方便携带，根据您反映的问题，我们的售后专员给您去电进一步的了解，原来您是误解了我们主图所表达的意思，这边已经给您解释清楚，您也重新购买了其它配件，如后期您在使用上有什么不懂的问题记得第一时间联系我们为您解答哦！
2017-10-15 08:27 回复
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[最新商品评价]
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