> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  办公设备  >  打印机  >  惠普LaserJet Pro MFP M128fp  >  惠普LaserJet Pro MFP M... 商品评价

商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
功能齐全(201) 使用方便(149) 机器不错(148) 效果不错(141) 打印速度快(132) 扫描方便(131) 复印速度快(128) 复印也不错(115) 传真不错(90) 耗材便宜(61)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
云***能
2022-07-13 18:41
心　　得：
第一台机器出现故障，无法解决退回换新，新机器有好多道划痕，实在懒得折腾，无语，这次京东购物真失望。
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，非常抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您遇到的问题，我们很重视。小妹第一时间联系到专员，得知您这边已经把打印机换新完成，若新产品仍旧不符合您心意，您可继续联系商城专员进行沟通，由于产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，虽然我们已经很小心，却还是有可能出现一些情况，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有问题，请您不要通电开机。请第一时间在订单中申请售后并帮忙上传照片，后台会尽快审核，如符合要求一定会帮您处理的。具体详情，您可以联系商城专员咨询。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。如在使用中需要帮助，您可拨打售后技术服务电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴一定会尽力帮助您的哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-07-14 11:24 回复
j***1
2022-07-11 09:14
心　　得：
打印质量很差，打印模糊不清晰
颜　　色：
【黑白四合一手柄版】M128fp
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。针对您反馈的打印效果问题，会和多种因素有关，比如纸张克重和类型是否为产品支持范围内，纸张是否受潮，是否使用原装耗材等。惠普有专业的售后支持团队为您的产品保驾护航，如需协助，您可拨打售后技术服务电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴们一定会尽力协助您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-07-11 10:30 回复
j***V
2022-06-14 18:52
心　　得：
扫描直接出来的文件是空白，使用感受特别不好。
颜　　色：
【黑白四合一Wifi】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的使用体验。根据您反馈的扫描空白的问题，小妹帮简单帮您排查一下哦，此款128fw机器如果使用进稿器复印或扫描，需要将原稿有字的一面朝上放，如果是使用平板玻璃复印或扫描，需要将原稿有字的一面朝下放，然后请您先尝试一下机器复印是否正常，如果复印是正常的，那说明机器硬件是没有问题哦。其次您可以尝试将电脑端的驱动重新安装一下，然后重新打开hp scan软件尝试扫描，如果设置操作过程中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~ 电话中保持在线等待至人工接听，小伙伴们会在线尽力帮您解决的哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-06-15 10:20 回复
达***声
2022-05-19 13:17
心　　得：
耗材太贵，最不经济实惠。硒鼓墨盒一体，太浪费。
颜　　色：
【黑白四合一Wifi】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，全部为原装正品的，请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、环境（如温度/湿度）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中遇到问题，可随时拨打售后技术服务电话400-885-6616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-19 13:26 回复
茜***物
2022-05-18 15:47
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。如果我们有不足之处，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-18 16:58 回复
a***7
2022-05-09 12:14
心　　得：
货拆开这样的，说明书没有包装，机子上印擦不掉
晒　　单：
共6张图片 查看晒单>
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您遇到的问题，我们很重视。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，全部为原装正品的，请您放心~ 由于产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，虽然我们已经很小心，却还是有可能出现一些情况，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有问题，请您不要通电开机。请第一时间在订单中申请售后并帮忙上传照片，后台会尽快审核，如符合要求一定会帮您处理的。具体详情，您可以联系商城专员咨询。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-09 17:24 回复
小***-
2022-04-08 17:24
心　　得：
用没几下就漏墨
颜　　色：
【黑白四合一Wifi】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。由于产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，虽然我们已经很小心，却还是有可能出现一些情况。看到您遇到的问题，我们也很重视。您可拨打电话（4008856616-转2）咨询售后工程师，继续根据语音提示按“4”号键进入人工服务，下一步输入打印机机型中的数字部分，保持在线等待至人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒，如果工程师判断为质量问题，您可以在规定时间内，在订单中申请售后，上传相关图片。或者联系商城专员进行沟通协商，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。小伙伴们会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快~
2022-04-08 17:57 回复
z***a
2022-03-30 16:14
心　　得：
东西垃圾的不行，无线打印超级慢，上网搜索解决方案一说要更改成标准TCP/IP端口，改了，不行又说要更改成1108的驱动，都做了，还是一样问题，严重怀疑质量有问题！
颜　　色：
【黑白四合一Wifi】M128fw
版　　本：
标配版
回复(2)
2
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来了不佳的使用体验。无线连接属于使用设置方面的问题，无需担心哈，打印速度可能与您的打印内容有一定关系，如是打印文字较多或像素较高的图片，会造成打印速度慢，可尝试调整成草稿模式或简化文档后打印测试呢。同时和电脑或手机传输数据慢也会影响打印速度呢。如是手机打印速度慢，可尝试手机连接打印机自带的无线热点打印。如是电脑打印速度慢，请您进入打印机属性-端口-添加打印机IP的标准TCP/IP类型端口测试，也建议您尝试ping一下打印机的IP地址，查看网络通讯情况是否正常，有无丢包的情况。如需帮助，您可拨打售后技术服务电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，小伙伴一定会尽力帮助您的哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-03-30 17:14 回复
j***g
2022-03-25 14:13
心　　得：
更换增值税专用发票一直开不好。
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。看到您反馈的增值税发票问题，您可联系商城专员咨询。自营产品发票由商城统一开具，给您带来不便，还请多多包涵。商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。如在使用过程中需要帮助，可以拨打电话400-885-6616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会在线尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-03-25 14:31 回复
j***j
2022-03-14 12:57
心　　得：
半颗星都不想给，客服不介绍清楚，页面也不清楚，买错了不能退，不能换。京东plus客服也不给力，续费没意义了
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。看到您的反馈，我们很想知道您遇到了什么问题呢。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话（400-885-6616转2）咨询售后工程师，输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接起。也可以关注微信公众号“惠普服务”联系微信端的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。如果我们有不足之处，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造优质的购物及服务体验！机器没有质量问题，是不支持无理由退换货的喔，还请您谅解~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-03-14 13:27 回复
袋***瑶
2022-02-18 11:06
心　　得：
才用这么几天就没粉了！
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(2)
2
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。另外，耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、环境（如温度/湿度）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。如遇使用问题，欢迎您拨打惠普官方售后热线4008856616转2，输入打印机型号数字部分，按井号键结束并保持在线等待至人工接起，小伙伴一定会竭力协助您的。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-02-18 13:48 回复
b***t
2021-12-22 11:45
心　　得：
到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒到底哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒哒
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，非常抱歉没有让您满意。看到您的反馈，我们非常着急，很想知道您遇到了什么问题？惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如在使用过程中需要帮助，可以拨打电话（400-885-6616-2）咨询售后工程师，输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接起。也可以关注微信公众号“惠普服务”联系微信端的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-22 11:53 回复
d***2
2021-12-21 15:51
心　　得：
太难用了，没仔细看，这个价位居然打印双面要手动 太坑了，还没以前的M1536好用。换其他型号又不给换！ 触摸屏设计在右下方，太难操作，越做越垃圾
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。产品不支持自动双面打印的，很抱歉没能满足您的需求。若使用后，商品无质量问题，是不支持无理由退换的，请您谅解。惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航，如使用过程中需要帮助，您可以拨打电话（400-885-6616转2）咨询售后工程师，输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接起，相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~我们也会不断改进优化，争取为您带来更优质的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-21 16:02 回复
王***0
2021-12-03 10:22
心　　得：
一颗星都不想给京东 垃圾
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，非常抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您的反馈，我们非常着急，很想知道您具体遇到了什么问题？惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。惠普有强大的售后支持团队，遇到使用问题，请您不要自己承担哦，如在使用过程中需要帮助，可以拨打电话（400-885-6616-2）咨询售后工程师，输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接起，相信小伙伴们一定会全力协助您处理的。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-03 10:49 回复
j***u
注册会员
2021-11-17 12:17
心　　得：
真的是玷污了品牌效应 刚买回来给售后打了一个多小时都没有安装好 不是一会这个问题就是那个问题的 售后客服也没有一次性解决处理问题
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用，惠普重视每一位客户的体验和感受，就您反馈的服务问题，如有不周之处，请您多多谅解，我们会协同售后核实整改，不断优化服务，争取给您带来更好的购物及服务体验，惠普有多元化的售后服务，您可以手机关注“惠普服务”，获取相关技术资料，还可以联系微信端的技术工程师进行咨询哦。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-11-17 17:35 回复
鱼***b
2021-11-04 15:06
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(2)
2
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，实在抱歉给您带来了不佳的使用体验。该产品仅支持单面扫描，如果您想了解双面扫描的产品，也可以随时联系店铺妹妹进行沟通哈~如您在使用过程中需协助，可以拨打电话（400-885-6616转2）咨询售后工程师，输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接起，小伙伴们都会尽力协助您的哦~惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-11-04 16:31 回复
j***5
2021-09-30 09:03
心　　得：
这是我买过最闹心的一次京东 发票开了六天不邮寄 硬生生拖到930还没有邮寄 早晨就是单位财务结账日 就差这张票 关键催促也没有 客服就是一副我就是客服小妹 只能帮您催促 啥也做不了 **没有 明明是你们拖延了 一点没有道歉意识 还是说帮我催促 京东现在也是越来越拖沓了。
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(0)
s***9
2021-09-01 13:49
心　　得：
自动输入纸张的那个感应很不灵敏，纸放上去没反应的，只能一张张复印，将就着用
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(0)
j***o
2021-08-31 16:01
心　　得：
差评，气死了，墨量极其少，500多页就没墨了
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(0)
j***v
2021-08-19 15:43
心　　得：
售后跟不上 一个月不到电源线就很松 让商家再寄一个电源线 磨磨唧唧了好久都没处理。然后我找技术和客户联系都是让我找商家再寄一个电源线就好了。商家客服半天都处理不好 效率很低
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(0)
u***i
2021-07-30 19:57
心　　得：
打开扫描的盖，一提就把墨盒那层盖打开了，
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。扫描玻璃面板上盖有一个凹口处，您只需从凹口处掀开即可哦~若后续使用中遇到问题，您可以拨打技术服务电话（400-885-6616）寻求帮助，相信小伙伴们会竭尽所能帮助您。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-07-31 11:08 回复
小***牛
PLUS会员
2021-04-22 10:53
心　　得：
新买的打印机回来打印是好的，可是扫描非常不好👎玻璃板扫描可以，输稿器上面进纸扫描完全不行，彩色的章每次都会拖出很长一条红线！联系过一次客服，说是擦擦玻璃条，擦过后能扫瞄变好，但是下次扫描还是老样子！严重怀孕给我的就是个坏的，质量有问题！左边玻璃条下面有明显的脏物，上面擦不掉的
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到您反馈的问题，我们感到十分抱歉。建议您拨打电话（400-885-6616）咨询售后技术工程师，在语音提示时直接按2，然后输入打印机型号，按井号键，等待一会即可接通人工售后哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-04-22 15:02 回复
J***3
铜牌会员
2021-03-04 12:51
心　　得：
我是上次购买的打印机另外又购买的安装服务 因为送档器有问题 不能正常使用 安装服务提前结束 我申请了换货打印机 新打印机已经到货4天都没人来安装了 联系售后都会推脱 没人解决问题 太让人失望了
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。就您反馈的安装问题，建议您拨打上门安装调试服务电话（400-610-3600周一到周日9:00-18:00）进行核实，给您带来的不便，还请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-03-04 18:05 回复
j***a
2021-03-02 13:16
心　　得：
都2021年了，居然还有不能双面打印的打印机，真是绝了👍🏻买前一定看好，这款打印机不支持自动双面打印！！
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到产品的功能未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。此款产品不支持自动双面打印，您可以手动双面打印，也是很方便的。惠惠品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘。还请您多多体验，相信在以后的使用中惠惠会成为您得力的助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-03-02 16:15 回复
n***求
2021-02-27 11:31
心　　得：
搜索不到无线打印机就死机，懒的换了
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到您的评论，我们也很着急，但由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题原因作出准确判断。还请您不要担心，惠普有着完善的售后服务保障，您可以拨打官方服务电话（400-885-6616）咨询技术工程师，小伙伴们随时准备为您服务。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-02-27 16:45 回复
n***求
2021-02-27 11:30
心　　得：
连接不上无线网络，网络名称换成英文还是不行，一搜索不到无线，打印机就死机
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到您的评论，我们也很着急，但由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题原因作出准确判断。还请您不要担心，惠普有着完善的售后服务保障，您可以拨打官方服务电话（400-885-6616）咨询技术工程师，小伙伴们随时准备为您服务。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-02-27 16:44 回复
B***H
PLUS会员
2021-02-26 14:10
心　　得：
东西质量实在太差！连续两台机器都有问题，一台扫描有一个不知名的长长印记，另外一台扫描完全不吸纸！
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。就您反馈的打印机进纸问题，建议您先检查原件是否有破损、褶皱或卷曲的纸张，并且确保原件是送稿器支持的纸张类型；也可以清洁一下自动送稿器里面的胶皮轮后重新测试，由于小惠暂时了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的扫描质量问题作出准确判断。您可拨打技术服务电话（400-885-6616）咨询售后工程师，相信小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-02-26 18:32 回复
B***H
PLUS会员
2021-02-26 14:07
心　　得：
不吸纸，东西品控太差！买的第一台扫描有一道长长的印子，第二台直接不吸纸 东西太差了，不建议买！
颜　　色：
【黑白四合一】M128fn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。就您反馈的打印机进纸问题，建议您先检查原件是否有破损、褶皱或卷曲的纸张，并且确保原件是送稿器支持的纸张类型；也可以清洁一下自动送稿器里面的胶皮轮后重新测试，由于小惠暂时了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的扫描质量问题作出准确判断。您可拨打技术服务电话（400-885-6616）咨询售后工程师，相信小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-02-26 18:33 回复
u***7
铜牌会员
2021-01-24 19:22
心　　得：
上面复印有挺大异响，客服直接解决不了，直接给我官方售后，售后打电话没人接，很差的购物，复印速度达不到每份种20张。不建议购买这型号产品了 产品包装：还行没碰坏 打印速度：很差新机有很大异响，复印估计每分钟只能8-10张 打印效果：一般 操作难易：操作到不复印
颜　　色：
【黑白四合一wifi版】M128fw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。复印速度是与您的复印内容有关系，如果文字较多或像素较高的图片，会造成复印速度慢哦~因为激光打印机需要经过高温加热将碳粉定影在纸张上的，所以在进纸及复印时会产生一定的声音，还请您理解。如需技术支持，您可在工作时间内再次拨打官方电话（400-885-6616周一至周日9:00-18:00法定节假日除外）咨询技术工程师，在语音提示时直接按2，然后输入打印机型号，按井号键，等待一会即可接通人工售后哦~客服MM也是希望尽力帮助您的，但因分工不同，使用中遇到的问题请您与工程师进行沟通。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-01-25 11:50 回复
j***g
2021-01-18 18:52
心　　得：
先不说产品质量怎么样。收到货后传真电话使用不了，打惠普售后电话两天都没打通，京东客服说处理不了让选择退货，选择退货后主动打电话过来，惠普厂家都搞不懂自己产品什么问题，联系了三天处理不了，最后京东让选择发回维修，后面还是京东售后处理的，真的很质疑惠普这种垃圾服务是怎么做企业的
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【黑白四合一手柄版】M128fp
版　　本：
标配版
回复(0)
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1234...

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+