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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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买家印象：
电饭煲不错(11) 内胆不错(5) 使用方便(4) 预约功能(3) 煮饭速度快(2) 外观漂亮(2) 还可以吧(1) 煮的饭很香(1)
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发评价拿京豆
j***6
2017-12-16 15:57
心　　得：
味道重，不建意购买
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，由于产品都是全新正品，刚刚下生产线不久的，包装味道还没有完全散发哦，因此在首次使用的时候会有一点味道，属于正常现象，还请您放心，您可以在使用之前先用柠檬片煮一下水即可有效的去味。感谢您对苏泊尔产品的关注，祝您生活愉快！
2017-12-18 08:46 回复
j***c
2017-12-14 14:22
心　　得：
我拿到售后了，是坏了，一直加热不保温！郁闷，买了一个月，用了俩次就坏了！真伤心，质量太让人伤心难过了！
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，苏泊尔所有产品均接受严格的质量检测，并配有完善的售后体系，如遇特殊产品质量问题我们将第一时间为您妥善解决哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-14 17:46 回复
W***V
2017-12-09 17:40
心　　得：
煮粥太慢，两个小时还没有煮好。还没有几十块钱的电饭锅煮的好呢，都不想用了
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉，针对您所反映的问题已向我们相关部门进行反映，以后会注重这些细节问题提升服务质量的，很抱歉给您带来不愉快！
2017-12-13 16:52 回复
u***6
2017-12-09 09:12
心　　得：
买东西都不给后面的线，还说核实啥的，好像我骗你一根线似的
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，苏泊尔的包装比较严实，一些配件会装在箱子里与泡沫之间哦，请您再细心找找哈，如果确实没有找到，那可能是在出厂的时候抽检时漏装了呢，还麻烦您尽快联系苏泊尔在线客服为您补发的哦，过万好评也证明了苏泊尔的机子是非常棒的哈，请您放心使用噢。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-13 17:05 回复
张***3
2017-12-05 19:09
心　　得：
垃圾，没有时间显示需要煮多长时间，预约2小时还不到一小时就开始煮饭，只能说很差劲产品
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，给您带来不便万分抱歉，如果收到商品有质量问题，还请您尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写份申请，请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，建议您及时关注返修单审核意见即可哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-13 17:41 回复
丁***9
2017-12-03 16:35
心　　得：
味道特别大，拿回来煮了好久的柠檬水还有味道，这个牌子，这个价格，这样的质量真的是坑，千万别买了
颜　　色：
4升
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉，针对您所反映的问题已向我们相关技术部门进行反映，以后会注重这些细节问题提升服务质量的，很抱歉给您带来不愉快！
2017-12-14 10:29 回复
j***h
2017-12-02 19:28
心　　得：
煮稀饭要煮好久好久，哎，再也不在网上买了，瓦数太小了吧，
颜　　色：
4升
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉，针对您所反映的问题已向我们相关技术部门进行反映，以后会注重这些细节问题提升服务质量的，很抱歉给您带来不愉快！
2017-12-14 10:32 回复
沣***堂
2017-12-01 17:02
心　　得：
烧了一次，满满的橡胶臭味，烧了二次，还是满满的橡胶臭味。以前一直是超市购买的电饭煲，直接冷水洗了用，未发生过如此现象。
颜　　色：
4升
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，由于产品都是全新正品，刚刚下生产线不久的，包装味道还没有完全散发哦，因此在首次使用的时候会有一点味道，属于正常现象，还请您放心，您可以在使用之前先用柠檬片煮一下水即可有效的去味，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-12-14 11:10 回复
j***山
2017-12-01 11:07
心　　得：
一般，做饭还行，熬粥特别慢，没有压力锅好用，不建议买这个，直接买压力锅就行了，做饭熬粥都快，还能炖肉等，失算了
颜　　色：
4升
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉，针对您所反映的问题已向我们相关技术部门进行反映，以后会注重这些细节问题提升服务质量的，很抱歉给您带来不愉快！
2017-12-14 11:13 回复
H***o
2017-11-27 16:56
心　　得：
一般，煲出来的饭不好吃!不用了。换别的牌子
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔电饭煲，每次煮饭时，米淘完后往电饭煲里滴入一点色拉油，然后把米和水倒进电饭煲里浸泡15分钟，之后再插电源煮饭，这样比较省电，煮出来的饭比较可口，带着油香的气味，而且没有锅巴，您不妨可以试一下，相信一定会越做越好的哈，煮稀饭您可以适当多一些水就可以的了，或者煮的时间稍微短一些就可以的，使用过程有任何问题，可以联系我们在线客服，都会为您服务的，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2017-12-14 11:26 回复
u***9
2017-11-24 17:36
心　　得：
煮饭 胶味很重 很臭
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，由于产品都是全新正品，刚刚下生产线不久的，包装味道还没有完全散发哦，因此在首次使用的时候会有一点味道，属于正常现象，还请您放心，您可以在使用之前先用柠檬片煮一下水即可有效的去味，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-12-14 11:33 回复
j***d
2017-11-24 14:09
心　　得：
千万别买！！！外观确实很漂亮，但这毕竟是生活的必须品，无良的商家不可以这么欺骗消费者,你们知道树胶味有多大吗？饭没法吃......我所说的每一句话都是真实的。必须退货，这也是我在京东买的最差的一件商品～失望透顶
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，由于产品都是全新正品，刚刚下生产线不久的，包装味道还没有完全散发哦，因此在首次使用的时候会有一点味道，属于正常现象，还请您放心，您可以在使用之前先用柠檬片煮一下水即可有效的去味，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-12-14 11:35 回复
u***c
2017-11-24 13:03
心　　得：
开机大股焦味，不知道什么回事，但是又可以用得到，担心很快就坏了，可能是京东的翻修货。
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，支持专柜验货，质量都是有保障的呢，您是可以放心购买及使用的哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-14 11:36 回复
j***p
2017-11-19 17:13
心　　得：
卖家太不负责了，买个锅电源线都没有，我怎么煮饭
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，苏泊尔的包装比较严实，一些配件会装在箱子里与泡沫之间哦，请您再细心找找哈，如果确实没有找到，那可能是在出厂的时候抽检时漏装了呢，还麻烦您尽快联系苏泊尔在线客服为您补发的哦，过万好评也证明了苏泊尔的机子是非常棒的哈，请您放心使用噢。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-14 13:21 回复
z***8
2017-11-19 16:18
心　　得：
产品味太大了！ 晾了2天！ 味道还特别大！
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，由于产品都是全新正品，刚刚下生产线不久的，包装味道还没有完全散发哦，因此在首次使用的时候会有一点味道，属于正常现象，还请您放心，您可以在使用之前先用柠檬片煮一下水即可有效的去味，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-12-14 13:21 回复
j***a
2017-11-18 19:15
心　　得：
感觉煮东西有点慢，而且有味道，一股很大的焦味。
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉，针对您所反映的问题已向我们相关技术部门进行反映，以后会注重这些细节问题提升服务质量的，很抱歉给您带来不愉快！
2017-12-14 13:29 回复
j***e
2017-11-16 19:21
心　　得：
为什么没有发票和三包凭证。我也是醉了。怎么回事。
颜　　色：
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，您在收到商品后发现少发票，请先查看订单是否选择了需要开具发票及正确的发票信息，若勾选的是电子发票，是可以下载使用的，若勾选的是普通发票，建议您在包装里、外箱仔细查找，如果确实没有找到发票，建议您尽快联系京东人工客服为您核实补开；若勾选的是增值税发票，京东会在您增票资质通过审核、订单完成后规定的时间内为您开具寄出，另外电子发票及普通发票都是可以享受保修的哦，还请您放心。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-14 13:44 回复
u***f
2017-11-15 12:57
心　　得：
1、配送人员没有根据客户需求提供刷卡支付方式，只要求现金支付。2、客服人员工作怠慢，久未答复。
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4升
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苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉，以后会注重这些细节问题提升服务质量的，很抱歉给您带来不愉快！
2017-12-14 13:58 回复
L***R
2017-11-13 00:08
心　　得：
一般吧，煮饭特别的慢客服不回复不愉快的体验
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颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 在线客服上线时间是周一~周日早上8:30~23:00,若刚好不在线或没有及时回复，欢迎请留言上线后会及时进行回复，请放心！产品到货后若有异常情况，也可以及时登录京东后台提交申请，以便售后人员及时为您跟进处理，谢谢！
2017-12-13 15:14 回复
u***1
2017-11-12 22:10
心　　得：
蒸饭糊锅底。
颜　　色：
4升
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j***q
2017-11-11 10:35
心　　得：
商家是打**，骗人说算11没有活动，结果有，态度不好
颜　　色：
4升
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2
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔产品，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供30天价保，在您购买后30天内，如果价格发生变动，可以申请价格保护，关注*选择一点无忧，多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-12-07 17:27 回复
j***k
2017-11-05 11:52
心　　得：
煮饭慢，一股塑料味
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 您好，电饭煲为新品未经使用，因此都是会有一点塑料味的呢。使用一段时间都会慢慢消失，产品为食品级材质，还请您放心使用，如果您在今后的使用过程中遇到任何的问题，您都可以随时联系我们在线客服为您解决处理！
2017-11-06 10:42 回复
u***u
2017-10-31 13:10
心　　得：
益的到处都是！
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颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 客户您好，非常感谢您选择苏泊尔产品，电饭煲出现溢出现象是因为您选择的功能不对导致的，煮粥和稀饭的时候要选择粥汤和稀饭功能的，您按照说明书选择正确功能操作即可，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-10-31 14:40 回复
j***c
2017-10-31 09:44
心　　得：
什么破锅，吓死我了，新买的锅一直没顾上用，今天拿出来热一下馒头，热馒头的中途锅盖自己就蹦开了，新买的锅就让我拿去修，我看的个七个月大的宝宝怎么去维修，问客服维修点，她让我自己查询，什么破锅，一个🌟我都不愿意给……看看吧，只能这样热馒头
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颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 客户您好，非常感谢您选择苏泊尔产品，给您带来的不便万分抱歉，还请您见谅，如果您的产品在使用过程中遇到任何问题，您可以随时联系在线客服为您解决处理，还请您放心，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-10-31 11:48 回复
赵***3
2017-10-29 13:09
心　　得：
东西很不错，可是我要的发票，都没给我。
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 您在订单里选的是什么发票类型呢，如果是电子发票是需要下载到手机使用的（订单完成2-3天后即可下载），如果是普通纸质发票，是在商品外包装粘着的，您可以查看下，如果没有选择的话默认是电子发票，电子发票与纸质普票具有相同法律效力，是售后维修、用户维权的有效凭据，亲也可以根据需要换成普通纸质发票联系京东商城客服4006065500申请即可的哦。
2017-10-31 14:58 回复
j***2
2017-10-28 20:05
心　　得：
太差太差太差，煮粥 稀饭2小时，在商品介绍的时候什么都没说，买了之后客服才告知你，这简直是欺骗消费者，要求退货，客服还不退货。以后坚决不买京东的苏泊尔的东西，切记、切记。买了就后悔，差评的内容一定要看、一定要看、一定要看…
颜　　色：
4升
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1
苏泊尔** ： 客户您好，非常感谢您选择苏泊尔产品，此款产品设置有不同的功能，不同的功能工作时间是不一样的，煮粥功能默认1.5小时，稀饭功能默认一小时哦，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-10-31 13:53 回复
j***u
2017-10-23 20:00
心　　得：
我(;｀O´)o盖子漏电～我不注意碰到了把我打的！现在还在哆嗦呢！
颜　　色：
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1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好，感谢您对苏泊尔的支持，苏泊尔产品的电气强度、绝缘性能、泄漏电流均是严格按照或高于国家标准设计及生产的，正常情况下均可以保证电气安全性，可以放心使用。出现这种情况可能是您家里连接压力锅的插座里甚至室内布线中没有良好的接地线所致的“虚电位”表象哦，不影响安全使用。另根据国家对电路布线的规定，为了更安全地使用各类电器，强烈建议用户安装有效的接地线及漏电保护器哦，商品使用过程有任何问题，及时联系我们在线客服，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2017-10-28 11:07 回复
W***p
2017-10-21 09:25
心　　得：
不满意，有点变形，也不想换了，担心下次来的还没这个好
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4升
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1
苏泊尔** ： 客户您好，非常感谢您选择苏泊尔产品，在您签收后发现产品如果有什么问题还请您及时联系在线客服进行反馈，我们将会及时为您解决处理，还请您放心，感谢您支持，祝您生活愉快！
2017-10-28 16:40 回复
0***9
2017-10-18 10:10
心　　得：
煮了几天饭了、还有股胶气味！怎么办
颜　　色：
4升
回复(1)
1
苏泊尔** ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择苏泊尔电饭煲，新买的电饭煲在开始使用前建议您先用柠檬水冲洗或加水煮沸，这样使用效果更佳，煮出来的饭比较可口。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对苏泊尔产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2017-10-27 20:09 回复
j***s
2017-10-16 21:01
心　　得：
买的东西发货速度太慢了！！！这是我在京东最慢的一次购物，真的太差劲了。
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