商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
软硬适中(70) 非常满意(65) 服务很好(64) 床垫不错(59) 发货快(58) 质量不错(51) 很舒服啊(45) 感觉很好(45) 环保无味(30) 颜色好看(10)
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发评价拿京豆
歪***鹿
心  得:
床垫送到了,还在敞味,但是说送的枕头一个月了都没收到
尺  码:
1800*2000(邂逅-立即发货)
1
慕思官方旗舰店 贵宾, 为了防止赠品丢失 ,我们的赠品是快递发出的,会比产品稍晚寄出的哦 ,但请别着急呢承诺的赠品一定是会送到的哈 ,只是时间稍微会慢一丢丢哦, 赠品已核实发出并且您已签收完成,谢谢您的理解,请您放心。后续贵宾有任何问题也可以随时再联系我们。
2023-08-08 14:38 回复
4***d
心  得:
购买前与售后沟通按通知发货,房子还在装修中就送来了,真闹心~
尺  码:
1800*2000(邂逅豪华版等通知发货)
1
慕思官方旗舰店 非常抱歉本次服务未能让您五星满意!我们将努力提高服务水平,期待下次服务能够得到您的五星满意评价,我们有做得不够好的地方,还请您多多指教,我们会认真回复您的每一个问题和认真对待每一条评价,后续使用中有任何问题请您及时来联系在线客服哦~专业铸就品牌!我们的宗旨是服务好每一位客户!慕思给您带去更加优质的睡眠享受。
2022-12-13 16:05 回复
M***x
心  得:
一般,床垫有点硬,不够软
尺  码:
1800*2000(邂逅豪华版等通知发货)
u***v
心  得:
商家低级失误,发错货导致我晚交货几天
尺  码:
1500*2000(邂逅款等通知发货)
j***n
心  得:
感觉软了一些啊
尺  码:
1800*2000(邂逅)
j***b
心  得:
合格证字迹不清楚,担心是否正品
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
尺  码:
1800*2000(邂逅)
银牌会员
心  得:
之前一直睡的八益的,这次看到慕斯的,评论都说好,不顾老公反对,把家里的换了,收到后大失所望,还没之前的睡着舒服,挺后悔的,再加上说的送枕头也没送,心里更不爽!
尺  码:
1800*2000(邂逅)
钻石会员
心  得:
床垫一般,坐久了,就蹋馅了,
尺  码:
1800*2000(邂逅)
PLUS会员
心  得:
怎么说呢,可以理解,还是其他,总之味道太大了,散味十几天了,门窗一直开着,进去味道还是很大。
尺  码:
1800*2000(邂逅)
钻石会员
心  得:
用着没什么两样。可能环保点吧
尺  码:
1500*2000(邂逅)
PLUS会员
心  得:
服务不好,送到门口就不管了,自己费很大劲才弄到楼上
尺  码:
1800*2000(邂逅)
金牌会员
心  得:
想着品牌床垫,质量和服务都不会差。没想到安装服务真是一言难尽,踢皮球一样。三天都没解决。不安装就不要有这项服务,有这项服务又没人管,逗我们玩儿呢
尺  码:
1800*2000(邂逅)
PLUS会员
心  得:
1.送货慢; 2.赠品未同时发货; 3.差价还没退;
尺  码:
1500*2000(邂逅款等通知发货)
铜牌会员
心  得:
先用着后续在评价
晒  单:
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尺  码:
1800*2000(邂逅豪华版等通知发货)
PLUS会员
心  得:
第一次买慕斯,完全冲着品牌买的,不值这个价格,到货时间延迟2倍以上。舒适度是偏软
尺  码:
1800*2000(邂逅)
金牌会员
心  得:
很后悔为了省钱从网上买,实体店看了几个觉得都很好,觉得网上买的虽然型号不同,但是品质应该也差不了,可是还不行,床垫买回来非常软,一坐就会陷下去。半个月都会翻下床垫,因为我睡的一侧时间长了就会比媳妇那边低。同样的尺寸,之前河北香河花1500买的,与床的空隙刚刚好,慕斯网购这个床尾空出一拳的距离。不理解。喜欢软硬适中的慎重,喜欢软的一塌糊涂的略过。
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尺  码:
1800*2000(邂逅豪华版等通知发货)
金牌会员
心  得:
收到货了,是白色的床垫,图片上是银灰色的,有点失望,算了,体积太大,又重,不折腾了。
尺  码:
1800*2000(邂逅)
银牌会员
心  得:
事前说收货后返现200元,也没有说明怎么返现。。事后说是返到京东金融APP上了。我又不是用京东金融APP付的款,不经过我的同意谁让你返现到京东金融APP的呢,我同意了吗?我们之前有达成这样的协议了吗?就是没有这个返现也没关系,说清楚就行了。现在感觉想骗我下载京东金融APP,严重影响我对你们品牌印象感觉非常不地道耍套路。原本还需要购买一个1.8米的床垫的。好的床垫品牌有的是,以后不再购买你们品牌啦。。整体来说这次购物非常不愉快!
尺  码:
1800*2000(邂逅)
金牌会员
心  得:
好是好,就是贵了点。。。。。
尺  码:
1800*2000(邂逅)
1
慕思官方旗舰店 贵宾,感谢您的提醒让我们不断完善,细节决定成败。每一个小细节我们都尽最大的可能去做到更好、更完美,期待您的再次光临!
2020-07-07 15:37 回复
PLUS会员
心  得:
还没有收到床垫 没有完成配上送。
尺  码:
1500*2000(邂逅款等通知发货)
1
慕思官方旗舰店 非常抱歉本次服务未能让您五星满意!我们将努力提高服务水平,对于这次物流的效率给您带来困扰,我们万分歉意!感谢您的回馈,我们已经把贵宾的问题反馈到物流公司,后期我们会加强对物流服务的监督,务求效率、服务都能做得更好!希望贵宾能多多谅解,我们有做得不够好的地方,还请您多多指教,因为慕思人深知,暖一颗心需要很多时间,凉一颗心却只是一瞬间。 所以,我们团队的每个人都在努力,都在用真诚对待每一个客户。 最后,愿贵宾用得满意,有任何问题第一时间联系我们。 ——慕思祝尊敬的贵宾生活愉快~~
2020-07-07 16:03 回复
PLUS会员
心  得:
垫子睡着有点热,透气性不太好!!
尺  码:
1800*2000(邂逅)
PLUS会员
心  得:
还未使用,只是用手压了一压,感觉比预想的软些。包装有一处小破损,好在里面没有损坏。
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尺  码:
1500*2000(邂逅豪华版等通知发货)
PLUS会员
心  得:
床垫还未使用,只是用手压了一压,感觉比预想的软些。外包装有几处破损,好在里面没有损坏。最让人失望的是,内包装里面居然有一小块泥土!!!
晒  单:
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尺  码:
1800*2000(邂逅豪华版等通知发货)
j***3
心  得:
服务态度:看售后图 做工:做工不错,除了长度上少1cm,大家买的时候注意一下他家售后服务说明床垫少1-2cm属于正常现象。当时买的时候没注意这个问题。 软硬程度:适中舒适 睡感:不错,和实体店睡感一致
尺  码:
1500*1900(邂逅款等通知发货)
金牌会员
心  得:
太软啦,根本就不像上面评价的软硬适中,连送货的都说没有拉过这么软的床垫,喜欢睡软的可以买
尺  码:
1800*2000(邂逅款等通知发货)
z***l
心  得:
春节期间买的,3854送一个普通枕头,贵了太多,而且疫情期间还不好配送,拖了好久,失败!垫子质量还可以,厚实,躺睡一个月以来确实比原来的棕垫舒服太多了,第一次网购这样大件的家居用品,如果价格再美好500元就更完美了
晒  单:
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尺  码:
1800*2000(邂逅款等通知发货)
PLUS会员
心  得:
还是舒达好些。
尺  码:
1800*2000(邂逅款)
j***l
心  得:
配送服务:送货前一天曾两次电话约定,特别要求是下班家里才有人,要求晚上下班后送。结果今天上午就送来了,事先也没有~,直接就送到我家门口。如此大的一个家伙,我只好再找工人帮我推进了家门,还没有拆装,还不知是否好拆装
尺  码:
1500*2000(邂逅款)
钻石会员
心  得:
还不错
尺  码:
1800*2000(邂逅款)
注册会员
心  得:
说是乳胶床垫,我不知道乳胶在哪里
尺  码:
1500*2000
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