商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
考试必备(93) 内容全面(91) 专业教材(79) 正版图书(76) 专业指导(58) 送货快速(49) 权威指导(46) 考级必备(44) 名师推荐(34) 大学生适用(29)
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发评价拿京豆
j***x
心  得:
送了网课只能手机端观看,电脑端看不了,想看电脑端只能重新买,这就是他们的营销手段
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荐!【6本套】行测4本申论2本模块宝典
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名家讲义系列
j***1
心  得:
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注册会员
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名家讲义系列
j***Y
心  得:
**有配套视频多10块钱,她们这里买他们教材,还要单独购买配套视频380一个小模块,服务超差,辣鸡,太坑了!
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【模块宝典】言语+数量+判断+资料+申论5本
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名家讲义系列
佐***某
心  得:
首先我解释一下,打差评最大的原因是因为配套课中的判断推理,目前来说,复习完了常识言语理解及正在突进申论。这三位配套课的老师,一等一没得说,要说差一点的也就言语理解那位,不过也还算能凑合。但是,判断推理那位老师,如果没那个心,就不要录播,如果干不了这个工作,那么可以不干,什么水平?我家隔壁吆喝收破烂的老太都比她强太多,判断推理板块要重新买书。我真的佩服
颜  色:
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名家讲义系列
1
华图图书旗舰店 亲,看到您的评论,华小图很是重视,感谢提出宝贵意见,已经反馈给编辑审校老师,以后会更加严格审核产品内容,给您带来的不便非常抱歉,非常感谢您的反馈,有任何疑问都可以随时联系在线客服为您解答的哦,华图竭诚为您服务~
2023-12-24 10:16 回复
j***Q
心  得:
真的巨巨巨不好用 课程里 有些课他声音和图片对不上 比如 常识1 历史 中国古代史 我的天 我还准备买题 就问了一下 客服说没有办法 家人们避雷 看书的时候 驴头不对马嘴 体验感极其差!!!!
颜  色:
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名家讲义系列
1
华图图书旗舰店 您的鞭策是我们努力的方向,后期我们会专门组织人员审定视频,重新安排优秀师资录制视频文件。
2023-08-18 15:53 回复
j***7
心  得:
商品推荐是一星都不想给,书本的手感差,而且写起来卡,最重要的是有一股很怪的气味,我都摆了七天了,一直都这样,估计是劣质纸张。避雷,考公同志。
颜  色:
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名家讲义系列
你***开
心  得:
差评,印刷有错。封面也是一扯就掉,可能就是人家的特色。
颜  色:
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名家讲义系列
j***f
心  得:
其他的不清楚。书和配套的课有较大出入。例如数量关系部分第四第五章23节只有部分。视频根本没有对应的。而且APP不好用。视频进度经常莫名其妙跳一大截。并且打开后有不少视频已经有观看进度。你们这个码是真的每人一个吗?对此深表怀疑。而且有部分课程讲课导师能力低下,还真没有我自己强。
颜  色:
【书课包】5本图书+配套课程
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名家讲义系列
1
华图图书旗舰店 考生您好。我们的课程是配套图书的讲解的。只是为了考生能抓住重点的去学习,老师会有侧重的讲解,讲的都是重要内容和近年高频的考点,我们模块宝典收录的考点比较全面,近年来考试涉及较少或者考点非常简单完全可以通过看书就掌握的一些知识点,老师认为可以不通过课程,或者没必要占用课堂时间,老师就不会专门详细讲解,只会顺带说几句。所以并不是缺少内容,课程是完整的。至于激活码肯定是一人一码,考生可以让朋友试一下自己的码,激活过的码是不能再用了的。至于app本身的问题,之前没有遇到过,我们会及时反馈给技术人员,立即查找原因进行调整。感谢您的反馈!
2023-03-01 11:31 回复
西***河
心  得:
买了书课包,竟然只发普通版本的五本书,没有其他的的东西,书课包的话应该还会多一张课程的激活卡的,我后来查到,竟然发货的只有书,课程是必须有激活卡上的号码才能激活的,问了客服也是很敷衍,甚至是不回答,真的太失望了。因为也不是一点钱,相差五十多块钱,他们竟想不了了之,难道不知道现在的人,维权意识很强吗!劝退,劝退,劝退!
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【书课包】5本图书+配套课程
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名家讲义系列
j***p
心  得:
九月买的书,受疫情影响一个多月没收到快递,然后打电话问快递公司说被拦截了。于是联系商家退款,死活不给退,还牛逼哄哄的让我去投诉。最后如你所愿啊,感谢京东交易纠纷部门介入,给退还了款项。这么恶心的商家客服也是第一次见。
颜  色:
【8本套】行测申论模块宝典
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名家讲义系列
j***恪
心  得:
发货慢,还不一起发,三本是京东快递,五本韵达快递,不送货上门。差评
R***7
心  得:
只有一本有破破烂烂的塑封,其他的都没有,别人的照片至少申论几本都有塑封
j***5
心  得:
我觉得这工作态度也是没谁了,第一次用华图,真的很失望。
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u***v
心  得:
非常无语,不明白为什么要分两个快递发,申论一直都没收到,卖家也不给解决,第一次差评
1
华图图书旗舰店 同学你好,由于物流公司在运输环节中难免会出现一些我们也无法控制的问题,但是您放心我们家的产品都是牛皮纸包的正版图书,只要不影响阅读,你大可放心使用,如果有什么影响的话,请及时联系我们哦,我们会第一时间给您处理的哦~对您造成的不便十分歉意!祝您考试顺利!
2021-11-09 09:17 回复
s***-
心  得:
不是很理解,明明买的八本装,偏偏分成三份发,而且一直不发货,运输还特别慢,最让人无语的是客服,一直重复说几句话,不解决问题,更让人生气,买的书也是旧的,太失望了,不说了,浪费时间
1
华图图书旗舰店 同学你好,由于书本较重超出快递运输的重量后 快递不会揽收的 一般会分开发货 对您造成的不便十分歉意!祝您考试顺利!
2021-10-14 10:14 回复
j***2
心  得:
我真服了 我28号买的 1号下午才到 这就是京东速度? 29 30 31 1号 这中间有几天? 在京东买东西需要四五天才能到!!!这就是你们店的京东速度? 牛 想要快点拿到书的 我劝你们换一家买
1
华图图书旗舰店 同学您好,店铺商品目前没有全部入京东仓库,物流方面没有全部达到211时速,现在本店部分商品已经陆续安排入仓了,已经支持隔日达,很感谢您选择华图,后面我们会继续努力的!!
2021-08-11 10:47 回复
j***p
心  得:
我买的22考公的书,八本里面给我夹杂两本21年的,联系客服没人搭理我。消费者真是太惨了,权益受到侵犯却上诉无门,本来并没有打算差评。但是商家不作为的态度真的让人气愤。
1
华图图书旗舰店 同学您好,非常抱歉,店铺售后客服上班时间是9:00-17:00,售前没有权限解决您的问题,我们已经给您安排补发了,祝您考试顺利~~
2021-07-16 09:24 回复
j***P
心  得:
开个发票连个人都没有,没人开个屁店
1
华图图书旗舰店 不好意思的, 麻烦说一下您的邮箱的, 没有您的邮箱, 没有办法给您发的
2021-06-30 09:56 回复
银牌会员
心  得:
5本书,不是8本,浪费时间,麻烦退款。
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2
华图图书旗舰店 不好意思的, 同学, 由于书籍太多, 容易损坏 , 所以分开给您发货的,您可以找我们的在线客服会帮您查另一个快递的物流的。给您带来的不便,实在抱歉, 后续会有相关的电子资料送您
2021-06-04 09:57 回复
j***0
心  得:
实际是20年出版的21版,宣传还有订单上都标注22版,客服还不承认,这不是骗人吗?
1
华图图书旗舰店 您拍的书籍是适合22年学习的21版本的, 是新版本的
2021-05-27 13:43 回复
机***7
心  得:
最近备考就买了华图资料,也是网上很多人推荐的,后面说有附赠电子资料,其中包含帮你梳理书本上理论知识的线上课程,进他们~看,但是有时间限制,因为我是全职备考,所以只能有时间学习,就联系科目反馈这个问题看能不能延长时间,客服态度非常敷衍,也没给出解决方案,就一直说再解决了,要我先看,4月30号就过期了我觉得你要是想收钱要我听课就不要承诺免费的,也不能下载,只能在他~上听还搞个时间限制无语子客服服务态度也超级不好
钻石会员
心  得:
只收到3本申论,没收到5本行测
1
华图图书旗舰店 不好意思的, 同学, 由于书籍太多, 容易损坏 , 所以分开给您发货的,您可以找我们的在线客服会帮您查另一个快递的物流的。给您带来的不便,实在抱歉, 后续会有相关的电子资料送您
2021-04-25 11:29 回复
金牌会员
心  得:
客服服务很差,书的质量不好,发票不按照要求开,差评!
j***m
心  得:
第一次差评给了你,书是2020年的,不是今年的。
银牌会员
心  得:
看评论里好多说发过来的书不够,果然买的是8本套结果就给我发过来7本,卖家连发几本书都不知道?想买的慎重,最起码的诚信都不够
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j***v
心  得:
一共八本书,我只收到了三本。八点半客服上班,十二点才回我信息,回去过年了是嘛?说是拆成了两批送。你不会提前说明白?送了三本就显示签收?没有一点自己做错的态度。书我不评论,服务是真差。
PLUS会员
心  得:
售后服务不到位,购买书籍所付款与页面所说不一致,说是可以退差价,这么久了也没有客服对后续情况进行跟进,对疑问问题进行回复。购买前和购买后服务差距太大
PLUS会员
心  得:
真的不想说什么买了八本收到五本,人工客服还联系不上,最差的一次购物
1
华图图书旗舰店 同学您好,给您带来较差的体验我们十分抱歉,由于图书本书较多是拆开包裹发的呢,您有任何问题随时联系客服。
2020-11-18 17:54 回复
PLUS会员
心  得:
泄露买家隐私!买了以后有培训机构推销电话!
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