在京东购物第一次差评，两箱书只送来一箱。打了京东热线，一周时间内也没收到任何货物发出的信息。一直到一周后再次打热线电话，这才把第二箱发出来。 另外，在根本未经本人知晓的情况下，而且货物没有送完的情况下，京东app自说自话的把订单完成了，差评！！！

配送做事情极不认真，一套20册的书，只送到10册。客服也不能及时解决问题，第一次询问，说该订单为一单多件，后续补发，但是5天后也没收到。无奈只能第二次询问，得知补发的事情还没有落实。几经周折，才补发完成。总之，此次购书经历十分不好。

后来我才知道这套书20卷是分成两个纸箱包装的。当时没检查就签收了。实际上我收到的只有1-10卷，一个纸箱。发现少送一半后，打电话给配送员，给配送站，给客服，多次电话，实在折腾，京东方面还要调看录像查询，现在还不知道结果。大家购买时别学我，还是要验货再签收，省得给自己找麻烦。

纸质不是百科全书应该有的纸质 就像普通a4纸一样 果真便宜没好货

还有一箱没到差评！

我买的是1-20卷可是收到货一打开只有11-20卷。我问了半天都没人给答复，我想说我花了一千七百多只买到十本书是什么事啊

一星都懒得给。发货只发了1-10还是自提点领。不给全部钱不让领走。系统自动默认确认收货。然而我的另外10本还没找到了。。。。对了，这10本在哪儿京东客服也查不到。。。。。

***刚买完就降价, 送了两个1-10, 还得换.

两箱快递只送来一箱，照样付了全款收下，希望能以最快的速度补齐另外一箱。

32卷阉割到20卷已经无法吐槽了 你没看错！ 不是每卷变厚了 而是阉割！！！！！！ 英语版的每卷比汉语的还厚，可参考wiki的图片 原版大英百科分为三个部分 目录 简编条目 详编条目。中文的只有两个部分 目录 正文 详编条目基本被删完了 超过10页词条我翻了几本还没见过（不排除其他本里有） 原版的最长词条可达几百页 而且词条我猜好多都是删过的 中国的部分还是自己编的 如果你们愿意的话 参考wiki百科 看我说的对不对。词条一半以上都是人名地名 我看个毛！如果不跟原版比的话 这本书还是有买的价值 大天朝你还想买什么完整版？卧槽。这书的精华感觉就在详编部分 感觉删得差不多了 基本你看完了也没有原版那种增长见识的效果 何况认识人类文明？（谁说让外星人认识人类文明去买大英百科）

很不愉快的一次购书经历。 等了2天，终于送来了，总共两箱，其中一箱的1，3，5，7，9是重复的，各有两本，缺少2，4，6，8，10. 申请退货，但是客服无法预计什么时候来取件，要我接下来的两天在家等，而我要出差，3周以后回来，客服说那个时候就不能退货了。我只好自己打车把书送到自提点。